Thủ tục nhanh, sức ép lớn

Theo dõi VGT trên

Sau 3 năm thi hành Luật Hộ tịch, TP Hà Nội đã đưa công tác đăng ký quản lý hộ tịch vào nền nếp, với giấy tờ phải thực hiện ngày càng giảm đi, thủ tục triển khai nhanh gọn hơn.

Mặc dù sức ép công việc là rất lớn nhưng đội ngũ cán bộ tư pháp hộ tịch đều cố gắng, nỗ lực, vượt qua bỡ ngỡ ban đầu để hoàn thành công việc, không để xảy ra khiếu kiện.

Thủ tục nhanh, sức ép lớn - Hình 1

Phó Giám đốc Sở Tư pháp Hà Nội Phạm Thanh Cao cho biết, điểm nổi bật trong quá trình triển khai Luật Hộ tịch trên địa bàn Hà Nội là thành phố đã chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin trong đăng ký, quản lý hộ tịch. Đến nay, 100% đơn vị cấp xã trên địa bàn Hà Nội đã triển khai áp dụng phần mềm đăng ký khai sinh. Việc này không những bảo đảm thi hành một cách đồng bộ Luật Hộ tịch và Luật Căn cước công dân mà còn giúp các cơ quan quản lý, đăng ký hộ tịch, đăng ký khai sinh có thể theo dõi được toàn bộ quá trình thực thi của các đơn vị trực tiếp thực hiện; tra cứu chéo, không để xảy ra trường hợp một công dân được đăng ký khai sinh tại nhiều nơi.

Ở chiều ngược lại, việc khai thác, sử dụng phần mềm đăng ký, quản lý hộ tịch đã giảm thời gian chờ đợi của người dân khi thực hiện các thủ tục hành chính trong lĩnh vực hộ tịch. Nếu như trước, phải tìm sổ gốc hộ tịch hàng trăm trang mới thấy một sự kiện hộ tịch, thì nay chỉ cần nhập dữ liệu, phần mềm tự động cập nhật để tìm thông tin của nhân thân. Tình trạng “sinh không khai, tử không báo” được giảm thiểu. Đa số người dân đã tự giác đi đăng ký các sự kiện hộ tịch theo đúng thời gian quy định.

Bên cạnh những ưu điểm, quá trình thực hiện Luật Hộ tịch cũng phát sinh một số vấn đề. Chủ tịch UBND phường Thạch Bàn ( quận Long Biên) Nguyễn Văn Thắng cho hay, số lượng hồ sơ hành chính lĩnh vực tư pháp – hộ tịch cấp xã, phường thường chiếm hơn 80% hồ sơ hành chính. Trong khi, cán bộ tư pháp, hộ tịch thường phải đảm nhiệm khối công việc lớn. Nhiều tình tiết phức tạp mà Luật Hộ tịch và các văn bản quy định chi tiết thi hành chưa dự liệu và chưa điều chỉnh.

Trên cơ sở những vướng mắc qua 3 năm triển khai thực hiện Luật Hộ tịch và các văn bản hướng dẫn thi hành, các quận, huyện trên địa bàn Hà Nội đã đưa ra nhiều kiến nghị, đề xuất. Trong đó có đề xuất sửa Thông tư số 15/2015/TT-BTP của Bộ Tư pháp nhằm nâng cao hiệu quả thi hành pháp luật về hộ tịch trong thời gian tới. Ngoài ra, nhiều nội dung mâu thuẫn cũng cần chỉnh sửa. Điển hình là Luật Hộ tịch và Nghị định số 123/ 2015/NĐ-CP của Chính phủ có quy định về việc đăng ký khai sinh cho t.rẻ e.m trường hợp nam nữ chung sống với nhau như vợ chồng, người mẹ bỏ đi nhưng trong Giấy khai sinh của trẻ vẫn có thông tin của người mẹ (trẻ có Giấy chứng sinh). Song khi làm thủ tục liên thông đăng ký khai sinh – đăng ký hộ khẩu thường trú thì t.rẻ e.m không thể nhập được hộ khẩu vì Công văn số 621/C64-P2 ngày 10-5-2012 của Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự an toàn xã hội yêu cầu khi giải quyết đăng ký thường trú cho trẻ mới sinh mà cả bố và mẹ có hộ khẩu ở hai nơi khác phải xuất trình sổ hộ khẩu của cả bố, mẹ. Tuy nhiên, không thể xuất trình hộ khẩu của người mẹ do người mẹ đã bỏ đi. Ví dụ khác, Luật Hộ tịch không quy định rõ quy trình giải quyết nhu cầu cải chính, vừa có nhu cầu bổ sung hộ tịch tại UBND cấp huyện khiến có nhiều cách hiểu khác nhau về vấn đề này.

Video đang HOT

Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Khánh Ngọc ghi nhận các phản ánh vướng mắc nêu trên và cam kết sẽ hoàn thiện cơ chế phối hợp, nâng cao trách nhiệm của từng ngành trong thực hiện chức năng, nhiệm vụ có liên quan đến hộ tịch. “Trước mắt, chúng tôi sẽ tổng hợp chung lại sau khi các địa phương khác tiến hành sơ kết 3 năm thi hành Luật Hộ tịch để tham mưu cho Chính phủ, Quốc hội hoàn thiện về thể chế, làm sao hiểu đúng, áp dụng đúng các quy định của luật” – Thứ trưởng Bộ Tư pháp Nguyễn Khánh Ngọc nói.

Hà Phong

Theo hanoimoi

Nữ cán bộ tư pháp phường Thanh Nhàn kể chuyện tiếp công dân xăm trổ, tay cầm hồ sơ bệnh án nhiễm HIV

Gần 10 năm công tác tại phường Thanh Nhàn (quận Hai Bà Trưng, TP.Hà Nội), chị Nguyễn Thị Hồng Minh (SN 1981) đảm đương xử lý rất nhiều đầu việc liên quan trực tiếp đến giải quyết thủ tục hành chính của công dân. Trong đó, không ít trường hợp chị phải "lên dây cót" tinh thần và nhanh trí xử lý tình huống tiếp công dân "đặc biệt".

Nữ cán bộ tư pháp phường Thanh Nhàn kể chuyện tiếp công dân xăm trổ, tay cầm hồ sơ bệnh án nhiễm HIV - Hình 1

Chị Nguyễn Thị Hồng Minh tiếp nhận hồ sơ tại bộ phận Một cửa phường Thanh Nhàn (quận Hai Bà Trưng).

Người dân đưa thẳng 20 triệu đồng để "chạy" hồ sơ nuôi con

Sau khi tốt nghiệp Đại học Luật Hà Nội, chị Minh về công tác tại phường Thanh Nhàn. Được phân công phụ trách công tác tư pháp, hộ tịch, chị phải đảm đương từ công tác chứng thực, khai sinh, khai tử, kết hôn cho đến tiếp công dân, hòa giải vụ việc, kiểm soát các thủ tục hành chính...

Trong bất kỳ công việc nào, chị Minh đều làm việc nhiệt huyết, tinh thần trách nhiệm cao với mong muốn giải quyết nhanh nhất các thủ tục giấy tờ cho người dân.

Mỗi khi nhận được tin ở bệnh viện có cháu bé bị bỏ rơi, chị Minh nhanh chóng phối hợp với Công an phường và bệnh viện để làm thủ tục khai sinh cho các cháu. Trong đó, năm 2016, sau khi làm thủ tục khai sinh cho cháu bé bị bỏ rơi ở bệnh viện Thanh Nhàn, chị có trách nhiệm thông báo và hoàn thiện thủ tục nhận con nuôi.

Biết tin, nhiều gia đình hiếm muộn đến xin nhận con nuôi. Cùng một lúc, có đến 3 gia đình mong muốn nhận cháu bé về chăm sóc. Chị Minh chia sẻ: "1 trong 3 gia đình đã trực tiếp gửi tôi 20 triệu đồng, nhờ tôi hoàn thiện mọi thủ tục pháp lý để đ.ứa b.é được làm con. Bản thân thời điểm đó, gia đình này còn vướng rất nhiều hồ sơ như chứng minh thư hết hạn, thủ tục cung cấp về tình trạng hôn nhân chưa có...".

Trước hoàn cảnh này, chị Minh thẳng thắn: "Về đạo đức của mỗi người, tôi cũng không cam tâm làm điều đó. Gia đình khác đã hoàn thiện thủ tục nhận nuôi, có lẽ cháu bé có duyên với gia đình đó. Nếu mình thay đổi, có thể thay đổi cả cuộc đời của một con người. Về đạo đức công vụ, chúng tôi cực kỳ nghiêm cấm".

Tiếp công dân "đặc biệt"

Tại phường Thanh Nhàn, vấn đề tranh chấp, đơn thư rất nhiều. Hằng ngày, chị Minh tiếp xúc với nhiều đầu việc từ nhiều đối tượng công dân khác nhau. Tuy nhiên, không ít thành phần "xã hội đen" ra mặt tại phường. Bằng kinh nghiệm của mình, chị Minh rèn luyện bản lĩnh, sự cứng cỏi để trao đổi, trả lời công dân.

Chị Minh nhớ lại: "Đến giờ, tôi vẫn không quên trường hợp tiếp một công dân xăm trổ đầy mình, tháp tùng theo sau phải có 3-4 người. Trước đó, họ có hoạt động xây dựng trái phép trên địa bàn. Khi phường ban hành các quyết định vi phạm hành chính, họ có khiếu nại, kiến nghị nhưng hơn hết muốn thị uy, đe dọa với phường".

Ngay khi cán bộ vào phòng tiếp dân, người này ném thẳng xuống bàn hồ sơ bệnh án HIV giai đoạn cuối. Chia sẻ cảm xúc lúc đó, chị Minh cho biết: "Thực tế, cảm giác sợ là có sợ. Tuy nhiên, tôi vẫn phải cố gắng giữ bình tĩnh và làm việc trực tiếp đương sự liên quan, công dân khác sẽ mời ra ngoài".

Nhanh trí, chị Minh báo cáo ngay lãnh đạo và các bộ phận khác của phường "cứu cánh" khi có vấn đề bất thường xảy ra. Nhờ có sự báo cáo và phối hợp kịp thời, công an phường đã cử người cùng chị Minh để tiếp công dân "đặc biệt" này.

Chị Minh chia sẻ: "Gặp những công dân này, mình cũng phải cứng rắn. Sau đó, giải quyết theo đúng quy định của Nhà nước. Nhờ sự thuyết phục, đối tượng cũng thay đổi từ việc phản bác lại quyết định cưỡng chế thì công dân xin phép tự tháo dỡ công trình vi phạm".

Nhiều người có cái nhìn chưa đúng đắn về người cán bộ công chức như họ chỉ hành là chính và chỉ cần phong bì sẽ giải quyết các thủ tục nhanh gọn... Đối với chị Minh, những "định kiến" đó như bị xóa nhòa vì tinh thần trách nhiệm của chị với công việc.

Chị Minh muốn gửi gắm: "Để người dân có sự tin tưởng, bản thân mỗi người công chức phải làm hết trách nhiệm của mình. Khi làm việc, giải quyết các thủ tục hành chính cho người dân mà chưa hết sức, thì chắc chắn người dân còn vướng mắc, đi lại nhiều lần và không tránh được những bức xúc".

LÊ HOA

Theo LĐO

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Tìm thấy t.hi t.hể b.é t.rai ở Làng Nủ sau 12 ngày xảy ra lũ quét
13:24:31 22/09/2024
Cháy chùa Vạn Phật ở Gia Lai: Ước tính thiệt hại khoảng 6 tỷ đồng
12:48:18 23/09/2024
Hơn 20 đặc công lặn tìm du khách rơi xuống biển trong lúc chụp ảnh
07:01:38 22/09/2024
3 học sinh ở Nghệ An bị nước cuốn khi qua cầu tràn, 1 em mất tích
08:42:40 22/09/2024
Nguyên nhân người dân TPHCM phản ứng với trạm BOT Phú Hữu
06:08:12 23/09/2024
Đau lòng nam thanh niên ở Thanh Hóa bị nước lũ cuốn trôi qua đời trước ngày cưới
15:30:24 23/09/2024
Nhóm học sinh cấp 3 dũng cảm đội mưa cứu người trong lũ
21:05:52 22/09/2024
Chi hơn 9 tỉ đồng trục vớt cầu Phong Châu
15:18:27 23/09/2024

Tin đang nóng

Trương Huệ Vân nhận lương 80 triệu/ tháng, không đủ tài chính khắc phục hậu quả
21:25:17 23/09/2024
"Bà trùm" thẩm mỹ viện Mailisa cưới giúp việc cho con trai: Mẹ chồng khen con dâu có IQ cao!
17:55:41 23/09/2024
Vill Wannarot: Nàng thơ Tbiz nghi bị Jespipat đá vì bé ba, từng tố Huyền Baby
17:25:17 23/09/2024
Hồng Việt - Cháu ngoại Đại tướng Võ Nguyên Giáp và hôn nhân bên vợ kiện tướng
20:35:57 23/09/2024
Chia tay với "nợ tình" t.iền tỉ, Nam Em thảng thốt
21:20:28 23/09/2024
Minh Triệu bỏ theo dõi Kỳ Duyên, đăng đàn ẩn ý: "Bạn có tệ mình cũng chẳng buồn trách nữa"
21:32:49 23/09/2024
Hôn nhân của nam nghệ sĩ Việt nổi tiếng, siêu giàu: Thích ngủ gầm cầu, lấy được vợ hot girl xinh đẹp
21:00:35 23/09/2024
Vụ Louis Phạm "phông bạt", đồng đội cũ ở đội tuyển quốc gia thẳng thắn chỉ trích: "Đừng nhận làm cựu VĐV nữa, chỉ làm xấu mặt VĐV"
20:47:15 23/09/2024

Tin mới nhất

Xe cứu trợ đồng bào bão lũ khi trở về có được miễn phí đường cao tốc không?

20:46:17 23/09/2024
Sau khi chở hàng ra cứu trợ đồng bào miền Bắc bị ảnh hưởng bão lũ, một số xe tải tranh thủ chở hàng từ Bắc vào Nam, khi đi cao tốc Đà Nẵng - Quảng Ngãi yêu cầu được miễn phí.

Nga tăng nhập khẩu một loại thủy sản của Việt Nam

20:34:01 23/09/2024
Trong 8 tháng, Nga là thị trường tăng mạnh nhập khẩu cá ngừ của Việt Nam nhờ nhiều ưu đãi về thuế quan và hệ thống vận tải thuận lợi.

Báo Hàn: Ông chủ Hàn Quốc muốn bán Landmark 72 Hà Nội

19:41:57 23/09/2024
Công ty tái bảo hiểm toàn cầu AON Plc, chủ sở hữu của bất động sản này, muốn bán 100% cổ phần với giá hơn 1.000 tỷ won (khoảng 18.500 tỷ đồng).

2 áp thấp nối nhau trên Biển Đông, vịnh Bắc bộ gió giật cấp 8

19:30:15 23/09/2024
Trong đêm 23.9, ở vịnh Bắc bộ có gió đông bắc mạnh đến cấp 5, có lúc cấp 6, giật cấp 7 - cấp 8; biển động; sóng biển cao từ 2 - 3 m.

Nguyên nhân khiến 70 người ở Bắc Kạn phải cấp cứu

19:26:04 23/09/2024
Như VietNamNet đưa tin, trưa 19/9, Trường Tiểu học và Trung học cơ sở xã Nông Thượng (thành phố Bắc Kạn) tổ chức ăn bán trú cho 88 học sinh, 5 giáo viên. Thực đơn bao gồm cơm, thịt gà chiên, canh rau dưa, khoai tây xào, dưa hấu.

Nam thanh niên bị nước lũ cuốn trôi trước ngày cưới

19:07:57 23/09/2024
Chỉ còn ít ngày nữa sẽ diễn ra đám cưới nhưng nam thanh niên xấu số ở Thanh Hóa bị nước lũ cuốn trôi khi đang trên đường chở cháu đi học.

Biển Đông xuất hiện 2 áp thấp, cảnh báo mưa lớn tại nhiều địa phương

18:57:06 23/09/2024
Theo Trung tâm Dự báo khí tượng thủy văn quốc gia, ngày 23/9, ở khu vực Thanh Hóa, Nghệ An có mưa vừa, mưa to và rải rác có giông, cục bộ có nơi mưa rất to với lượng mưa từ 20 - 50mm, có nơi hơn 100mm.

Thuyền vừa mua đang trên đường về bị chìm, 2 ngư dân gặp nạn

18:53:27 23/09/2024
Sáng 23/9, ông Trần Đình Hưng, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã Thạch Kim (huyện Lộc Hà, Hà Tĩnh), cho biết trên địa bàn vừa xảy ra một vụ chìm thuyền khiến 2 ngư dân gặp nạn.

Động đất ở Sơn La

18:50:03 23/09/2024
Trung tâm Báo tin động đất và cảnh báo sóng thần (Viện Vật lý địa cầu) cho biết động đất vừa xảy ra tại huyện Mộc Châu, tỉnh Sơn La có độ lớn 3.3.

Quảng Bình - Hà Tĩnh: Mưa lũ chia cắt hơn ngàn hộ dân, 1 học sinh bị cuốn trôi

17:49:26 23/09/2024
Trên địa bàn xã Thượng Hóa hiện vẫn đang xảy ra mưa lớn, chính quyền địa phương đang tiếp tục theo dõi tình hình ngập lụt, đưa ra những phương án phù hợp nhằm đảm bảo việc di chuyển của người dân.

Lũ trên sông Mã, sông Chu dâng cao, nhiều nhà dân bị ngập lụt

15:40:54 23/09/2024
Sáng 23.9, hầu khắp các nơi trên địa bàn tỉnh Thanh Hóa có mưa, nước lũ trên các sông lớn ở tỉnh này dâng cao, nhiều nơi đã vượt quá báo động 3.

Đồi nứt toác uy h.iếp hàng chục nhà dân

15:23:31 23/09/2024
Đồi Đá Bàn ở huyện miền núi Thạch Thành (Thanh Hóa) đang bị nứt toác, sạt lở, uy h.iếp hàng chục nhà dân, buộc chính quyền phải sơ tán người khẩn cấp.

Có thể bạn quan tâm

Negav lên tiếng thông tin đã chia tay bạn gái thị phi, hiện hẹn hò với hot girl nổi tiếng

Sao việt

23:21:09 23/09/2024
Negav đăng ảnh nắm tay manơcanh giữa lúc bị tung tin đồn yêu đương. Đây là lần hiếm hoi Negav có động thái liên quan đến chuyện tình cảm trên mạng xã hội.

Phim điện ảnh 'Kính vạn hoa' ấn định ngày ra rạp

Phim việt

23:04:04 23/09/2024
Đoàn phim Kính vạn hoa bản điện ảnh vừa hé lộ những hình ảnh đầu tiên hứa hẹn mang đến làn gió mới đầy thú vị về một thời học sinh vô tư, nghịch ngợm.

Bale liên tục thay đổi quan điểm về Ronaldo

Sao thể thao

23:02:05 23/09/2024
Gareth Bale cuối cùng đã chọn một phe trong cuộc tranh luận đang diễn ra xung quanh việc liệu Cristiano Ronaldo hay Lionel Messi là cầu thủ vĩ đại nhất trong lịch sử bóng đá (GOAT).

Lời xin lỗi của Janet Jackson khi nói về Kamala Harris không phải từ nữ ca sĩ

Sao âu mỹ

23:01:20 23/09/2024
Đại diện ca sĩ Janet Jackson đã phủ nhận việc cô xin lỗi vì phát biểu rằng ứng cử viên tổng thống đảng Dân chủ Kamala Harris không phải là người da đen .

Âm nhạc, nghệ sĩ, điểm đến phải độc đáo và truyền cảm hứng

Nhạc việt

22:59:05 23/09/2024
Nhìn rộng ra ngoài âm nhạc, du lịch kết hợp giải trí độc đáo sẽ là một cực nam châm tạo sức hút mới, là một gợi ý cho tất cả những ai đang hoạt động trong ngành du lịch và công nghiệp giải trí.

Nghệ sĩ 'vụt sáng' nhờ show truyền hình

Tv show

22:55:30 23/09/2024
Thông qua màn tranh tài gay cấn tại các chương trình truyền hình, nghệ sĩ Việt có dịp thể hiện tài năng trước hàng triệu công chúng.

Khán giả bình phim Việt: Nam, nữ chính 'Đi giữa trời rực rỡ' bỗng dưng 'bay màu'

Hậu trường phim

22:43:06 23/09/2024
Xem vài tập gần đây của phim Đi giữa trời rực rỡ , tôi cảm giác nội dung phim đang lạc đề và nam, nữ chính của phim bỗng dưng bay màu , nhường đất diễn cho các nhân vật phụ.

Hé lộ hình ảnh Đoàn Văn Hậu - Doãn Hải My đưa con đi bệnh viện, sự xuất hiện của "mẹ chồng" gây chú ý

Netizen

22:38:38 23/09/2024
Thời gian gần đây, cặp đôi hot nhất làng bóng đá Đoàn Văn Hậu - Doãn Hải My bỗng nhận về sự xét nét tiêu cực từ cộng đồng mạng. Trong khi Văn Hậu bị nói không chia sẻ với vợ việc nhà và chăm con

Nữ thần tượng cúi người xin lỗi suốt 1 phút, cầu xin sự tha thứ vì một bức ảnh

Nhạc quốc tế

22:24:02 23/09/2024
Mới đây cộng đồng mạng đã đào lại đoạn clip một nữ thần tượng phải cúi người xin lỗi vì chuyện hẹn hò, cho thấy sự khắc nghiệt của làng giải trí xứ Trung.

Vì vụ lợi gây thiệt hại gần 40 tỷ đồng nhưng cựu Chủ tịch UBND huyện Đất Đỏ chỉ bị phạt 3 năm tù

Pháp luật

22:04:22 23/09/2024
Ngày 23/9, TAND tỉnh Bà Rịa-Vũng Tàu tổ chức phiên tòa xét xử sơ thẩm vụ án Lợi dụng chức vụ, quyền hạn trong khi thi hành công vụ với 2 bị cáo nguyên Chủ tịch UBND huyện Đất Đỏ và nguyên Trưởng phòng Tài nguyên và Môi trường huyện.

Nữ diễn viên từ chối cát xê 110 tỷ đồng để... không phải đóng cảnh hôn

Sao châu á

21:55:50 23/09/2024
Kim Mi Kyung có nguyên tắc không đóng phim tình cảm vì không thích cảnh hôn. Kim Mi Kyung so sánh suy nghĩ từ chối dòng phim tình cảm của cô là bức tường sắt .