thi viết dịch vụ ngân hàng

Làm dịch vụ ngân hàng cần chữ “nhẫn” và chữ “tâm”, nhưng xin đừng ghép hai chữ này làm một

Một chị giao dịch viên nói với tôi rằng, dạng khách hàng nào cũng phục vụ như nhau thì có mà bù đầu tóc rối. Tôi đồng ý rằng khách hàng nên được phân loại để phục vụ tốt hơn, nhưng bất cứ khách hàng nào thì cũng cần một chuẩn mực phục v...