Thêm nhiều tổ chức người dùng châu Âu đòi Apple bồi thường

Kiến Văn18:10 06/07/2020

Ba năm sau khi Apple làm chậm iPhone của mình để bảo vệ pin cũ, một nhóm ở châu Âu đang yêu cầu công ty trả tiền bồi thường cho tất cả người dùng.

Apple vẫn chưa hết hạn với sự cố giảm hiệu suất iPhone vì pin suy thoái

Theo AppleInsider , trong quá khứ Apple đã làm chậm những chiếc iPhone cũ hơn để bảo vệ pin và không nói với khách hàng rằng họ đã làm điều đó. Sau đó, công ty xin lỗi và giới thiệu chương trình thay thế pin rẻ hơn.

Dẫu vậy, công ty đã bị tấn công bởi vô số vụ kiện, với cái tên mới nhất liên quan đến 5 tổ chức người tiêu dùng muốn bồi thường và đe dọa các hành động pháp lý. Theo đó, nhóm hoạt động dưới tên Euroconsumers gồm Test Achats (Bỉ), OCU (Tây Ban Nha), Deco-Proteste (Bồ Đào Nha), AltroConsumo (Ý) và thậm chí cả Proteste (Brazil), đã tham gia yêu cầu Apple bồi thường. Họ cho rằng Apple cần phải trả 60 EUR cho những người dùng iPhone cảm thấy bị lừa vì tuổi đời của chúng đã bị rút ngắn một cách “giả tạo”.

Video đang HOT

Trước đó vào tháng 2.2020, chính phủ Pháp cuối cùng cũng đã giải quyết vụ kiện nhắm vào Apple liên quan đến vấn đề tương tự. Kết quả là Apple đã bị phạt 25 triệu EUR. Theo iCARM , chính việc giải quyết này đã khiến nhóm Euroconsumers nộp đơn yêu cầu bồi thường. Cho đến nay, nhóm đã viết thư cho Apple hai lần, vào ngày 11.6 và sau đó là ngày 2.7.

Apple vẫn chưa đưa ra câu trả lời công khai về vấn đề. iCulture (Hà Lan) cho biết tổ chức người tiêu dùng ở quốc gia của họ không tham gia yêu cầu bồi thường.

Vì sao các nhà lập trình ứng dụng ngày càng ngán App Store của Apple?

Đằng sau những gì người dùng nhìn thấy trên App Store dường như là một "cuộc chiến ngầm"giữa Apple và các nhà lập trình ứng dụng.

Châu Âu mới đây cho biết sẽ khởi động điều tra App Store của Apple để xác định xem liệu nó có vi phạm các quy định về cạnh tranh không.

Chưa tính đến kết quả của cuộc điều tra này, trong vài năm trở lại đây, App Store cũng đang dần trở nên xấu xí hơn trong mắt các lập trình viên.

App Store là một phần hấp dẫn trong hệ sinh thái Apple.

Quá trình kiểm duyệt mơ hồ

Nhiều nhà phát hành nói rằng quyết định được Apple đưa ra trong khâu đánh giá ứng dụng (App Review) có thể khá mơ hồ và một chiều. Không ít nhà phát hành khẳng định ứng dụng của họ đã bị gỡ bỏ vì những lí do nhỏ nhặt và không công bằng. Bên cạnh đó, việc liên hệ với đại diện Apple để trao đổi về vấn đề cũng rất khó khăn.

Nhà phát hành Hansson của Basecamp từng chia sẻ rằng các nhà phát hành ứng dụng "sống trong sợ hãi" vì các quyết định gỡ bỏ ứng dụng thiếu rõ ràng của Apple.

Khoản tiền chiết khấu cao

Apple sẽ lấy 30% tổng doanh thu của các ứng dụng trả phí hoặc các gói nội dung mua trong ứng dụng. Tỉ lệ chiết khấu cho các dịch vụ đăng kí trả phí sẽ giảm xuống mốc 15% sau một năm. Các nhà lập trình đồng ý rằng những gì Apple lấy đi là quá nhiều và nó ảnh hưởng tiêu cực đến công việc kinh doanh của họ.

Trong báo cáo hoạt động kinh doanh gần nhất, Apple nói Apple tin rằng người dùng mua các thiết bị của Apple vì có nhiều ứng dung bên thứ ba. Dù vậy, Apple cũng cho biết các nhà phát hành ứng dụng có thể dừng phát triển ứng dụng cho các sản phẩm của Apple nếu họ cảm thấy chi phí để phát hành cho các nền tảng khác như Android hay Windows thấp hơn.

Cạnh tranh không công bằng

Các nhà phát triển phần mềm cũng lo lắng rằng Apple có thể dùng thông tin về những gì được quan tâm trên App Store để tạo ra các tính năng hoặc ứng dụng của chính mình.

Một khi các ứng dụng hay tính năng đó được Apple giới thiệu, chúng được tiếp cận với những phần quan trọng trong hệ điều hành của Apple mà các nhà phát triển bên thứ ba không thể tiếp cận. Từ đó, sản phẩm của họ sẽ kém hấp dẫn hơn.

Về phần mình, Apple nói rằng việc hãng này kiểm soát sâu App Store cho phép nó đảm bảo sự an toàn cho phần mềm trên iPhone nhìn từ quan điểm bảo mật. Apple cũng khẳng định rất nhiều công ty đang có doanh thu khủng từ App Store.

App Store và Apple Pay bị điều tra chống độc quyền ở châu Âu Ủy ban châu Âu (EC) vừa tuyên bố sẽ mở rộng cuộc điều tra chống độc quyền đối với Apple về những hành vi tính phí quá cao cho các ứng dụng được cung cấp trên App Store. Không chỉ Apple Store, EC cũng điều tra Apple Pay. Theo Neowin , cuộc điều tra này xảy ra sau những khiếu nại từ Spotify...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Vợ sinh con 1 tháng, bắt quả tang chồng quạt cho tiểu tam ngủ ngoài đường: Trước đây cũng suýt là... tiểu tam00:18

Đám tang diễn viên Ngọc Trinh: NS Công Ninh khóc nghẹn, Quách Ngọc Tuyên ngồi thất thần, Nam Thư cùng dàn sao đến viếng00:38

Từ ánh mắt rưng rưng, móng tay màu nguyên bản đến giọng ca tràn đầy cảm xúc: Lý do vì sao Mỹ Tâm vẫn là "họa mi" rực rỡ nhất Vpop01:12

MC Thanh Bạch U70: Sống khép mình sau tai nạn, độc thân nhưng không cô đơn01:23

'Gió ngang khoảng trời xanh' tập 12: Mỹ Anh sốc vì con trai bị chơi xấu03:12

Nữ ca sĩ được diễn từ Đại lễ A50 đến A80: Đắt show bậc nhất thế hệ, cát-xê gây choáng làm CEO từ 20 tuổi03:16

Ca sĩ từng bị chê "nhạc tầm thường" nay có ca khúc gây sốt Đại lễ 2/9, tỏa sáng ở sự kiện cấp quốc gia03:13

Cardi B trắng án, 'đốp chát' căng với phóng viên ngay sau khi kết thúc phiên tòa03:36

Căn bệnh khiến Ngọc Trinh qua đời ngày càng nguy hiểm, người trẻ càng dễ mắc?02:42

Bí mật chưa từng kể của chiến sĩ gây ám ảnh nhất phim 'Mưa đỏ'02:03

Ngân 98 đột nhiên "bay màu" tài khoản giữa drama, tung clip 5 phút gây sốc02:52

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Cảnh báo về những ứng dụng VPN Android chứa lỗ hổng bảo mật

09:31:19 05/09/2025

Đặc biệt, một số ứng dụng trong danh sách còn bị phát hiện có liên hệ với nhiều nhóm tin tặc nổi tiếng, điều này làm dấy lên lo ngại về khả năng thu thập dữ liệu người dùng.

Sider AI: Làm việc nhanh gấp 10 lần chỉ với một công cụ

09:26:52 05/09/2025

Sider AI là một trợ lý trí tuệ nhân tạo đa năng tích hợp ngay trên trình duyệt web, giúp người dùng thực hiện nhiều tác vụ nhanh chóng.

Mô hình AI có thể mở ra triển vọng mới trong việc chăm sóc mắt

08:38:19 05/09/2025

Trong các thử nghiệm mù đôi và mù đơn đối với 668 bệnh nhân có nguy cơ cao tại Trung Quốc, 16 bác sỹ chuyên khoa mắt đã được sắp xếp ngẫu nhiên sử dụng EyeFM hoặc phương pháp chẩn đoán thông thường đối với bệnh võng mạc.

Google Maps trên Android sắp có thể chỉ đường không cần mở ứng dụng

12:44:17 04/09/2025

Theo PhoneArena, một trong những tính năng được người dùng Android mong chờ nhất cuối cùng bắt đầu xuất hiện, đó là khả năng xem chỉ đường Google Maps ngay trên màn hình khóa và thanh trạng thái.

Thấy gì từ cuộc 'đột kích' của Nhà Trắng vào ngành chip?

11:54:48 04/09/2025

Chính phủ Mỹ trở thành cổ đông lớn nhất của Intel nhưng nỗ lực vực dậy một công ty đang thua lỗ có thể là cuộc đột kích thất bại vào ngành chip.

Haidilao thu về hơn 1.100 tỷ đồng tại Việt Nam, hiệu suất mỗi cửa hàng đạt gần 70 tỷ trong 6 tháng

10:27:35 03/09/2025

Trên toàn cầu, Super Hi International đang vận hành 126 nhà hàng tính đến hết quý II/2025, cho thấy quy mô tại thị trường Việt Nam chiếm một tỷ trọng đáng kể trong mạng lưới quốc tế của tập đoàn.

Top 5 robot hút bụi đáng mua năm 2025 giúp tiết kiệm thời gian vệ sinh nhà

10:00:18 03/09/2025

Với sự phát triển của công nghệ, các mẫu robot hút bụi ngày nay không chỉ có khả năng hút bụi mà còn tích hợp nhiều tính năng thông minh như lau nhà, tránh vật cản bằng AI, tự động đổ rác và giặt giẻ lau.

Công nghệ tạo ra cuộc 'cách mạng xanh' trong ngành thời trang

09:18:31 03/09/2025

Một yếu tố quan trọng khác là công nghệ chuỗi khối (blockchain) trong minh bạch hóa nguồn gốc sản phẩm. Người tiêu dùng ngày nay không chỉ quan tâm đến mẫu mã mà còn chú ý đến tính bền vững và đạo đức trong sản xuất.

Năm ngành nghề sẽ bị AI hoàn toàn 'chiếm lĩnh' vào năm 2026

09:17:10 03/09/2025

AI không còn là một khái niệm tương lai nữa; nó đã và đang thay đổi cách con người sống và làm việc! Một số tổ chức uy tín dự đoán AI có thể thay thế 300 triệu việc làm trong vài năm tới và 5 ngành sẽ bị AI hoàn toàn chiếm lĩnh vào năm ...

Google phát đi cảnh báo tới 2,5 tỷ người dùng Gmail kèm khuyến cáo khẩn

09:12:40 03/09/2025

Bạn cũng nên tận dụng thời gian này để cập nhật tất cả các câu hỏi bảo mật và thông tin khôi phục tài khoản như email và số điện thoại, để đảm bảo có cách chính xác để khôi phục tài khoản khi cần thiết.

Microsoft nói gì về cáo buộc bản cập nhật Windows 11 làm hư ổ SSD

09:06:51 03/09/2025

Trong thời gian này, người dùng Windows 11 nên tránh để ổ SSD vượt quá 60% dung lượng nếu thường xuyên xử lý tệp lớn, sử dụng thêm tản nhiệt để giảm nguy cơ quá nhiệt, đồng thời bật xác thực hai yếu tố và sao lưu dữ liệu định kỳ.

Tận thấy robot hình người của Vingroup đi lại, chào cờ

12:46:33 02/09/2025

Biết đi bộ, bắt tay, vẫy chào và trò chuyện cùng khách tham quan, robot của Vingroup trở thành tâm điểm tại Triển lãm Thành tựu Đất nước khi thu hút hàng nghìn lượt trải nghiệm.

Có thể bạn quan tâm

Đám cưới bí mật như 007 của Kim Jong Kook: V - Jungkook (BTS) cùng dàn Running Man có mặt, loạt sao hạng A phải tuân thủ nghiêm ngặt điều này

Sao châu á

00:22:45 06/09/2025

Đám cưới của Kim Jong Kook diễn ra tại khách sạn J tại quận Gangnam, Seoul, chỉ mời chưa đến 100 khách gồm gia đình và những người bạn thân thiết.

Hoá ra đây là nhân vật khiến Phạm Quỳnh Anh tức giận, im lặng với Bảo Anh suốt 7 năm!

Sao việt

00:19:51 06/09/2025

Phạm Quỳnh Anh cho biết 1 trong 4 lý do khiến cô im lặng suốt thời gian qua là phải chịu nhiều tổn thương đến từ phía gia đình, cụ thể là mẹ và em gái của Bảo Anh.

HOT: Mưa Đỏ xô đổ kỷ lục của Trấn Thành, cán mốc 500 tỷ nhanh nhất lịch sử điện ảnh Việt

Hậu trường phim

00:06:11 06/09/2025

Tối ngày 5/9, tròn 2 tuần kể từ ngày công chiếu chính thức kèm thêm 1 buổi chiếu sớm, bộ phim Mưa Đỏ đã cán mốc doanh thu 500 tỷ đồng.

Chuyên gia Nga: Tổng thống Putin tái khẳng định lập trường kiên định về vấn đề Ukraine

Thế giới

22:02:29 05/09/2025

Bên cạnh các vấn đề chính trị, Tổng thống Nga còn đề cập đến tình hình kinh tế trong nước. Ông Putin phản đối quan điểm của ông Herman Gref - Giám đốc điều hành Sberbank - cho rằng nền kinh tế Nga đang trong tình trạng trì trệ kỹ thuật.