Thế Giới Hoàn Mỹ gặp sự cố sập server khiến cộng đồng game thủ hoang mang
Ngày hôm qua, cộng đồng game thủ Thế Giới Hoàn Mỹ đã bất ngờ gặp phải sự cố sập server khiến cho cộng đồng game thủ vô cùng hoang mang.
Cụ thể, trong ngày hôm qua 26 tháng 10, hệ thống máy chủ Thế Giới Hoàn Mỹ Việt Nam đã bất ngờ gặp phải sự cố khiến cho các cụm máy chủ của game đồng thời các trang sự kiện, trang chủ, diễn đàn đều rơi vào tình trạng không thể truy cập được. Theo như thông tin chúng tôi được biết, tình trạng này đã kéo dài từ sáng ngày hôm qua và cho đến hiện tại vẫn chưa thể khắc phục triệt để.
Đứng trước sự cố bất ngờ này, cộng đồng game thủ Thế Giới Hoàn Mỹ đã có lúc rơi vào tâm trạng hoang mang lo lắng cực độ. Bởi lẽ tuy đây không phải là lần đầu tiên game dính phải sự cố treo server, nhưng việc ngay cả trang chủ và diễn đàn đều gặp phải sự cố tương tự khiến cho nhiều game thủ đã nghĩ đến trường hợp xấu nhất có thể xảy ra, đó chính là việc game bất ngờ đóng cửa.
Nhiều người tỏ ra lo ngại về trường hợp Thế Giới Hoàn Mỹ bị đóng cửa
Ngay sau đó, ban quản trị game đã có những động thái thông báo về tình hình hiện tại khi cho biết đây chỉ là một sự cố kỹ thuật và đội ngũ vận hành game đang gấp rút sửa chữa cũng như khắc phục sự cố này. Theo như thông báo dự kiến, toàn bộ cum máy chủ Thế Giới Hoàn Mỹ sẽ đi vào hoạt động bình thường bắt đầu từ 20h ngày 26 tháng 10. Tuy nhiên, cho đến hôm nay 27 tháng 10, các cụm server vẫn đang trong tình trạng “bảo trì” và mới chỉ có trang chủ cũng như diễn đàn game là đã hoạt động bình thường.
Trả lời về vấn đề này, đại diện NPH game cũng cho biết đây là một trường hợp ngoài ý muốn khi sự cố diễn ra nghiêm trọng hơn dự tính, bởi vậy nên Thế Giới Hoàn Mỹ sẽ bắt buộc phải kéo dài thêm thời gian bảo trì. Đồng thời, NPH cũng đưa ra lời xin lỗi và cam kết sẽ đền bù xứng đáng cho cộng đồng game thủ sau sự cố vừa qua.
Video đang HOT
BQT chính thức thông báo về sự cố
Về phía người chơi, mặc dù vẫn còn khá chán nản vì chưa thể đăng nhập vào game, nhưng trước những thông tin được cung cấp từ phía NPH, cộng đồng game thủ cũng đã yên tâm phần nào khi chắc chắn rằng không có trường hợp Thế Giới Hoàn mỹ bất ngờ đóng cửa như nhiều người lo ngại. Thậm chí nhiều người chơi còn tỏ ra khá lạc quan khi tranh thủ “vòi vĩnh” NPH những phần quà đền bù hấp dẫn để bù đắp cho sự cố này.
Tuy vẫn còn lo lắng nhưng nhiều game thủ đã tỏ ra lạc quan hơn, thậm chí còn tranh thủ “vòi” quà NPH
Theo như chúng tôi được biết, cho đến hiện tại, đội ngũ kỹ thuật của Thế Giới Hoàn Mỹ vẫn đang gấp rút phối hợp với các đối tác để tiến hành khắc phục sự cố kể trên nhằm sớm đưa game trở lại với cộng đồng trong thời gian sớm nhất. Trong quá trình vận hành một sản phẩm game thì đôi khi xảy ra những sự cố kỹ thuật là điều không thể tránh khỏi. Hi vọng rằng NPH DECO sẽ sớm khắc phục những trở ngại và khó khăn này để tiếp tục đưa Thế Giới Hoàn Mỹ đồng hành cùng cộng đồng game thủ Việt.
Theo Game4V
Thắc mắc chuyện đổi tên, game thủ 'truy lùng' giám đốc NPH để giải quyết
Sự kiện sáp nhập máy chủ của Thế Giới Hoàn Mỹ đã diễn ra cách đây gần năm tháng, nhưng cho đến hiện tại, vẫn còn rất nhiều những game thủ gặp phải khúc mắc xoay quanh các vấn đề như đổi tên nhân vật hoặc quá hạn chuyển server.
Như đã thông báo trên trang chủ cách đây không lâu, vào ngày 30 tháng 4 vừa qua, cụm máy chủ Hỏa Phụng của Thế Giới Hoàn Mỹ đã được sáp nhập cùng cum máy chủ Tứ Linh, đồng nghĩa với việc các nhân vật đang hoạt động tại Hỏa Phụng sẽ được thuyên chuyển sang server Tứ Linh kể từ sau ngày 30 tháng 4.
Sẽ chẳng có gì đáng nói bởi việc sáp nhập server đã trở thành một hoạt động khá bình thường của các NPH game hiện nay. Tuy nhiên, mới đây, một game thủ Thế Giới Hoàn Mỹ đã đăng tải một đoạn status với nội dung bày tỏ sự bức xúc về việc yêu cầu giữ nguyên tên nhân vật khi chuyển từ server Hỏa Phụng sang Tứ Linh ngay từ những ngày cuối tháng 4, nhưng cho đến nay vẫn không được NPH giải quyết.
Một đoạn tin nhắn trong cuộc họi thoại giữa game thủ và GM
Đi kèm với những tâm sự có phần bất mãn của game thủ này là ảnh chụp những dòng tin nhắn trao đổi với GM của game về việc yêu cầu giữ nguyên tên nhân vật. Qua những bức ảnh này, có thể thấy được những mẩu hội thoại khá dài giữa người chơi này cùng GM, xoay quanh vấn đề làm cách nào để giữu nguyên tên nhân vật của mình khi chuyển sang server mới. Bởi theo game thủ này, việc giữ được tên nhân vật có ý nghĩa vô cùng quan trọng, bởi đây là cái tên đã gắn bó với anh từ rất lâu, và cũng là cách để những người bạn chơi cùng có thể tìm và liên lạc với anh khi quay trở lại game.
Tuy nhiên, game thủ này đã bày tỏ sự bức xúc khi đã qua 2 tháng kể từ ngày liên hệ, những bên phía NPH vẫn chỉ hứa hẹn mà không có một phương hướng giải quyết nào cụ thể, thậm chí, GM mà người chơi này liên lạc cũng không phản hồi những tin nhắn mà anh này đã gửi sau đó.
Game thủ này cũng cho biết anh rất bức xúc vì nguyện vọng của mình chưa được giải quyết và Gm cũng không phản hồi tin nhắn
Ngay sau khi đoạn status này được đăng tải, cũng đã có không ít những game thủ đưa ra những bình luận bày tỏ sự bức xúc vì cách hỗ trợ game thủ của những người vận hành game. Thậm chí nhiều game thủ còn cho rằng đội ngũ phát hành game Thế Giới Hoàn Mĩ đã không còn giữ được sự nhiệt huyết giống như những năm về trước nữa.
Để trả lời những bức xúc mà các game thủ Thế Giới Hoàn Mỹ nêu ra trong đoạn status trên, CEO đến từ NPH game, đồng thời cũng chính là GM được game thủ trên yêu cầu giải quyết vấn đề tên nhân vật, cũng đã đưa ra những lời giải thích khá rõ ràng với một thái độ khá chân thành, đồng thời yêu cầu game thủ trên một lời nữa gửi gắm nguyện vọng của mình tới đội ngũ phát triển game và hứa hẹn sẽ có lời hồi đáp trong thời gian sớm nhất.
Ngay sau đó, GM - đồng thời cũng là CEO của DECO - NPH Thế Giới Hoàn Mỹ, đã trả lời những bức xúc của game thủ
Bên cạnh đó thì ngay cả trong đoạn chat mà game thủ này đăng tải, cũng có thể thấy được ngay cả vị "giám đốc" này cũng rất mong muốn đáp ứng được nguyện vọng của game thủ, nhưng những giới hạn về quyền hành của đội ngũ kỹ thuật đã khiến anh "lực bất tòng tâm".
Thế Giới Hoàn Mỹ là game xếp đầu về tuổ.i thọ trong số các Game Online 3D client và có bộ cài đặt đã lên tới 7.5Gb, thì sự đông đúc và sôi nổi ở những ngày qua hẳn phải là một thành tích đáng ghi nhận. Bởi vì, giữa một thị trường mà webgame đang thống trị nhờ sự "nhẹ nhàng", "nhanh chóng", "dễ dàng" khi chơi - thì một game xếp vào hạng "nặng ký" như Thế Giới Hoàn Mỹ vẫn tồn tại và phát triển song song là không hề dễ.
Dù sao đi nữa, thì hiện tại, sự việc dường như cũng đã được giải quyết một cách ổn thỏa, khi sự bức xúc của game thủ cuối cùng cũng nhận được phản hồi từ phía NPH. Hi vọng rằng anh chàng game thủ kia sẽ sớm đạt được nguyện vọng của bản thân mình, và đồng thời những người làm game cũng sẽ giữ vững ngọn lửa nhiệt huyết của mình để có thể mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất.
Theo Game4V
Nhà phát hành 'lặng lẽ' nhất Việt Nam sắp tung game mới Nằm trong "Top những Nhà phát hành game lặng lẽ nhất", DECO Online vốn chỉ có 2 sản phẩm, sẽ sắp có sẩn phẩm thứ 3, sau nhiều năm im tiếng. Trao đổi với đại diện DECO Online, hãng sẽ trình làng 1 dự án khá là "đỉnh" trong tháng 8 này. Và cũng khá oái oăm khi lịch sử phát hànhgame của...