Thấy một phụ nữ nhảy cầu, shipper đang đi giao hàng lao xuống sông cứu người
Đang đi giao hàng qua cầu Thạch Bích, TP Quảng Ngãi, thấy một phụ nữ dừng xe nhảy xuống sông Trà Khúc tự tử, không chút do dự, chàng shipper cũng dừng xe nhảy theo, cố hết sức cứu người.
Sau khi cố sức cứu người, anh Ngô Đình Vương kiệt sức, phải nhập viện truyền nước – Ảnh: Nhân vật cung cấp
Ngày 25-7, anh Ngô Đình Vương (24 tuổi, xã Nghĩa Điền, huyện Tư Nghĩa, Quảng Ngãi) xác nhận anh là người đã lao xuống cầu sông Trà Khúc, cố hết sức cứu người phụ nữ nhảy cầu tự tử. Chàng shipper dũng cảm bảo lúc đó chỉ nghĩ đến cứu người, không sợ gì cả.
Thấy người phụ nữ lao xuống sông, anh shipper cứ vậy lao theo
Kể về sự việc, anh Vương nói lúc đó khoảng 8h sáng 21-7, anh nhận đơn hàng đầu ngày là cháo dinh dưỡng cho trẻ em. Khi đang chạy qua cầu Thạch Bích (TP Quảng Ngãi) để giao hàng, chàng shipper thấy một người phụ nữ đi phía trước dừng xe lại, leo qua thành cầu và lao thẳng xuống sông.
Sự việc diễn ra quá bất ngờ, shipper Vương cũng dừng xe lại, không kịp cởi quần áo, anh lao thẳng xuống sông, bơi về phía người phụ nữ, cố sức kéo chị ấy vào bờ.
“Lúc tôi lao từ trên cầu xuống, ngực bị đập vào mặt nước rất đau nhưng cố chịu đựng để bơi lại phía người phụ nữ. Bây giờ nghĩ cũng sợ, nhưng lúc đó thì tôi chẳng sợ gì cả, chỉ nghĩ mình biết bơi, có thể cứu người thì phải cứu”, anh Vương kể.
Video đang HOT
Thời điểm trên, rất nhiều người đã đứng trên cầu Thạch Bích theo dõi chàng shipper cứu người và quay video sự việc.
Mấy ngày qua, mưa trên nguồn nên nước sông Trà Khúc lên cao, chảy mạnh, một mình Vương vừa bơi vừa dìu người phụ nữ vào bờ rất khó khăn.
Quần thảo hơn 3 phút, khi anh Vương kéo người phụ nữ còn cách bờ khoảng 10m, thì chàng trai dũng cảm đuối sức.
Anh phải thả người phụ nữ, bơi vào bờ nghỉ ngơi khoảng 1 phút, anh lại tiếp tục bơi ra, cố sức kéo chị thêm lần nữa.
Chiếc xe máy mà anh Vương đi giao hàng, lúc anh nhảy xuống sông cứu người, đơn hàng vẫn chưa kịp giao – Ảnh: Người dân cung cấp
Đau khổ vì không ai trợ giúp và người nhảy cầu tử vong
“Dòng sông quá rộng, dù có kỹ năng nhưng sức tôi không đủ. Lúc đó tôi đã hét rất nhiều, cầu xin ai đó lao xuống ứng cứu chị ấy, nhưng chẳng ai lao xuống cả. Nếu lúc đó có một người, chắc chắn chị ấy còn sống, bởi cách bờ rất gần”, anh Vương kể.
Lần thứ hai bơi ra cứu, anh Vương kéo vài phút thì không còn đủ sức. Anh cố chút sức cuối cùng bơi vào bờ, nằm bất động vì quá mệt. Anh bảo rằng lúc đó muốn gào lên: “Trời ơi làm ơn cứu chị ấy”, nhưng đó chỉ là suy nghĩ trong đầu, không phát ra thành tiếng được.
Khoảng 10 phút sau, có một người đàn ông câu cá thấy sự việc đã lao ra cùng cứu người nhưng tất cả đã muộn.
Đến giờ, chàng shipper vẫn thấy đau khổ khi không thể cứu sống người phụ nữ. Anh bảo đó là lần hiếm hoi trong đời cảm giác bất lực chiếm suy nghĩ mình, khoảng cách còn quá gần, nhưng tay chân rã rời, không còn chút sức lực nào dù rất muốn cứu chị ấy.
Anh Vương sau đó không tự đứng được, phải nhờ người dìu vào bờ và nhập viện cấp cứu vì kiệt sức.
Dù không cứu được người phụ nữ, nhưng câu chuyện dũng cảm của chàng shipper khiến nhiều người cảm phục. Người đặt đơn hàng chờ mãi không thấy anh Vương giao, đã viết những dòng xúc động:
“Đặt hộp cháo cho con mà đợi mãi không thấy ship, ai dè anh shipper nhảy cầu Thạch Bích cứu người. Nếu bên tổng đài không gọi lại nói thì cứ nghĩ là anh không lo đi giao cháo mà ngồi đâu đó nhiều chuyện á trời. 10 điểm cho anh shipper dũng cảm”.
Shipper đứng đợi 30 phút nhưng bị ngó lơ nhận bão phẫn nộ
Với thái độ thiếu tôn trọng và lời nói không đúng mực của nhân viên, sự việc đã khiến nhiều người phẫn uất và đề nghị tẩy chay quán cơm tấm này.
Sự việc gây phẫn nộ giữa một shipper và nhân viên quán cơm tấm trên đường số 5, Bình Tân, TP.HCM đã nhanh chóng trở thành tâm điểm của cộng đồng mạng. Với thái độ thiếu tôn trọng và lời nói không đúng mực của nhân viên, sự việc đã khiến nhiều người phẫn uất và đề nghị tẩy chay quán cơm tấm này.
Theo đoạn clip ngắn được chia sẻ, nam shipper đã phải chờ đợi tới 30 phút dưới thời tiết nắng nóng gay gắt trước khi nhận được đơn hàng. Trong khi đó, nhân viên quán cơm tấm không chỉ không đối xử tốt mà còn có lời nói thiếu tôn trọng đối với shipper. Trách nhiệm và ý thức trách nhiệm đối với khách hàng của nhân viên cũng bị đặt dấu hỏi.
Trong quầy, các nhân viên tất bật chuẩn bị đồ, gọi khách đến nhận. Lúc này, nam shipper đứng bên ngoài chờ đợi đã lên tiếng thắc mắc, " ồ, anh vô trước luôn vậy mà anh cũng không được luôn ".
Lúc này, một bạn nhân viên nữ đứng bên trong đã có thái độ khó chịu, " anh ơi, anh đâu có phân bì với khách được vậy đâu anh ". Nghe vậy, nam shipper cũng không đôi co thêm nữa và nhanh chóng di chuyển ra khỏi quán, không nhận đơn hàng này nữa. "Đó là em nói nha, để anh gửi về cho App chứ em nói như thế đâu có được", nam shipper bức xúc.
Sau khi đoạn clip được chia sẻ trên mạng xã hội, dư luận đã phản ứng mạnh mẽ. Nhiều người bày tỏ sự bức xúc và yêu cầu quán cơm tấm này phải chấn chỉnh nhân viên và đào tạo lại nhân viên về ý thức trách nhiệm và cách thức phục vụ khách hàng.
Quán cơm tấm đã lên tiếng xin lỗi shipper và khách hàng thông qua Fanpage của mình. Đại diện quán cơm tấm thừa nhận sự việc đã xảy ra và đồng thời nhận trách nhiệm về thái độ không tốt của nhân viên. Họ cam kết đã tiến hành kiểm tra và xác nhận sự việc, và đã có hình thức kỷ luật nghiêm khắc nhất với nhân viên nữ đứng quầy, người đã có phát ngôn không đúng mực.
Quán cơm tấm cũng giải thích về quy trình đặt đồ và cách thức vận hành của các chi nhánh. Họ cho biết rằng sự việc xảy ra trong một tình huống đặc biệt khi đơn hàng từ các ứng dụng đặt hàng online tăng nhiều hơn và gây ùn ứ trong quá trình xử lý. Tuy nhiên, điều này không giải thích được thái độ không tốt của nhân viên đối với shipper.
Quán cơm tấm đã nhận toàn bộ trách nhiệm về sự việc này và cam kết rà soát lại quy trình phục vụ, thông báo cho toàn bộ nhân viên về vụ việc và đào tạo lại quy tắc ứng xử. Họ xin lần nữa gửi lời xin lỗi chân thành đến shipper và khách hàng, khẳng định rằng shipper là đối tác quan trọng và không thể thiếu trong hành trình phục vụ khách hàng của họ.
Tặng đồ ăn cho shipper, cô gái bất ngờ bị dằn mặt vì nghi là tiểu tam Bị nghi ngờ là tiểu tam chỉ vì tặng phần ăn cho shipper, cô gái hoang mang hỏi ý kiến cộng đồng mạng liền khiến dân tình bàn tán xôn xao. Mới đây trên các diễn đàn mạng xã hội, một cô gái bất ngờ chia sẻ câu chuyện dở khóc dở cười mà bản thân vừa gặp. Cụ thể, cô gái này...