Thật giả khó phân trong thế giới MU FPT
Như chúng ta đều biết, tất cả các tựa game online hiện nay đều phải có cho riêng mình một đội ngũ kỹ thuật viên. Nhiệm vụ của họ là tiếp nhận tất tần tật các thông tin phản ánh lỗi game, hack hay các vấn đề liên quan đến tài khoản, tài sản, event… phát sinh để khắc phục và hỗ trợ người chơi kịp thời nhằm đảm bảo một thế giới công bằng và “sạch” nhất cho cộng đồng.
Thế nhưng, rõ ràng chất lượng làm việc của đội ngũ này hiện đang bị đặt một dấu hỏi rất lớn. Chúng tôi xin phép lấy một ví dụ điển hình trong game MU FPT để có thể giúp các bạn hiểu rõ hơn. MU FPT có một địa điểm dành cho người chơi phản ánh mọi thắc mắc, bức xúc trong quá trình cày kéo được biết tới với cái tên 1 chạm. Chưa thể khẳng định hệ thống này làm việc thế nào, nhưng chỉ cần lướt qua diễn đàn thôi các bạn có thể thấy hàng loạt bài viết với nội dung rất không vừa lòng với 1 chạm. Sau đây là một đoạn phản ánh như vậy của game thủ lucirover1:
“Tôi chơi nhân vật COIXUONG server Erohim, ngày 11/03/2012 tôi bị mất cây gậy Nữ Vương khi cho vào khảm ngọc. Tôi đã thông báo lên 1 chạm và được công ty phản hồi là sẽ sớm tiến hành trả lại item. Tuy nhiên đến bây giờ đã một tháng trôi qua mà vẫn chưa thấy tăm hơi cây gậy đâu, mong NPH sớm trả lại đồ cho tôi”.
Như chúng tôi đã nói ở trên, không phải một vài mà có rất rất nhiều bài phản ánh với nội dung tương tự đã được gửi lên NPH. Đến nỗi mà người chơi còn nói với nhau rằng “kêu gào” ở một chạm vô ích, mất đồ có giá trị vì lỗi game thì cứ lên thẳng trụ sở FPT gặp trực tiếp cho nhanh.
Và mặc dù đã có rất nhiều bài phản ánh của game thủ về chất lượng của 1 chạm, tuy nhiên mod của diễn đàn MU FPT lại có những lời giải thích dường như rất hợp lý bởi nó chỉ rõ quy trình làm việc của hệ thống này. Chúng tôi xin phép được trích nguyên văn đoạn trả lời của Mod MU FPT:
Video đang HOT
“Có những lúc các bạn hiểu sai về các quy trình xử lý của 1 chạm nên các bạn cảm giác chờ đợi lâu. Khi gửi thông tin thường các bạn gửi sai rất nhiều. Đợi GM tiếp nhận kiểm tra>>> gửi yêu cầu lên trên xin đền bù (mất thêm vài ngày nữa). Cuối cùng 1 chạm chỉ tính từ ngày cuối cùng khi GM trả lời đền bù hay các yêu cầu khác (trừ 2 ngày T7 & CN). Sau đó đợi thêm 4 đến 5 ngày là có item lại, tính ra số ngày đúng thì 1 chạm giải quyết rất tốt nhé, các bạn cứ an tâm”.
Nếu đúng như GM nói thì quả thực họ đã hoạt động rất nhiệt tình, nhưng tại sao lại có những trường hợp phải đợi cả tháng mới được giải quyết? Chỉ vì gửi sai thông tin ư? Khi nhìn nhận vấn đề gì chúng ta cũng nên nhìn từ hai phía, hãy xem người chơi nói gì sau khi đọc bài chia sẻ của Mod MU FPTnhé!
“Nội dung (form) của 1Chạm rất chung chung – khó hiểu và áp đặt người sử dụng (member) nên đa số người chơi ko biết ghi nội dung vào mục nào dẫn đến người chơi ghi sai (MOD nên đọc hết và thật kỹ nội dung của 1Chạm). Đợi GM kiểm tra, nhưng phải rất lâu chứ ko có một vài ngày (có khi mình phải báo 2 – 3 lần 1Chạm). 1Chạm chỉ tính ngày cuối cùng khi GM trả lời, nhưng thời gian được đền bù khắc phục thì không rõ bao lâu, nhưng thường nhận đc là câu hẹn “gửi cho bộ phận kỹ thuật kiểm tra rồi báo lại sau…”. Nhưng sau đó lại phải chờ và lại phải báo 1Chạm tiếp… Hy vọng là sau 4 – 5 ngày sẽ đc kết quả tốt, nhưng chờ đợi rồi từ HY VỌNG trở thành THẤT VỌNG – CHÁN NẢN – BỰC TỨC… và không biết phản ánh cùng ai”.
Vâng, thật khó để làm rõ ai đúng, ai sai trong trường hợp này. Chỉ biết một điều rằng nếu không có lửa thì làm sao có khói được? Hi vọng rằng hệ thống 1Chạm sẽ hoạt động hiệu quả hơn nhằm giúp mang lại cho người chơi một cảm giác thoải mái nhất khi chơi game.
Theo Bưu Điện Việt Nam
Thật giả, thị phi lẫn lộn trong thế giới MU FPT
Có vẻ như những quyết định gần đây của GM không được nhiều người tán thành.
Thời gian qua lục địa MU FPT đã phải đối mặt với không ít sóng gió. Đầu tiên là sự trở lại của tệ nạn dupe đồ, tiếp đó là hàng loạt kiểu hack lớn nhỏ khác nhau xuất hiện. Nó khiến cho tính cân bằng trong game bị ảnh hưởng một cách nghiêm trọng, đặc biệt là trong đấu trường Hỗn Nguyên Lâu. Thật khó tưởng tượng nhưng giờ đây, một nhân vật rất cùi bắp lại có thể đánh ngã nhân vật khỏe hơn mình gấp cả chục lần chỉ trong một đòn đánh.
Để giải quyết vấn nạn này, NPH đã cố gắng cho ra những chương trình tìm và loại bỏ hacker. Thế nhưng, không hiểu những chương trình này hoạt động kiểu gì mà sau khi áp dụng, những nhân vật hack speed, tung skill với vận tốc chóng mặt vẫn chẳng có dấu hiệu suy giảm chút nào. Nhưng đó chưa phải là điều đáng thất vọng duy nhất.
Hack đồ là vấn nạn muôn thủa trong thế giới game online nói chung.
Khi mà những hack ung dung thoải mái thì những game thủ không sử dụng hack lại phải chịu tội thay, hay nói một cách cụ thể hơn, họ đã bị vu oan là sử dụng chương trình hack khi tham gia vào lục địa MU FPT. Rất nhiều game thủ đã tỏ ra ức chế, bức xúc vì hành động quá khó hiểu của ban quản lý game và cái chương trình phát hiện hack mà họ áp dụng. Chia sẻ về vấn đề này, QuyLaoTienSinh nói:
"Tôi thấy có những trường hợp người chơi đang đứng cộng điểm, đứng chợ, đang tán gẫu với bạn bè... thì đột nhiên xuất hiện dòng chữ "bạn vi phạm... nếu còn sử dụng hack thì chúng tôi sẽ khóa tài khoản này". Thực sự những lúc đó chỉ còn biết thán phục GM, các bạn quá giỏi. Trong khi những bạn cầm nhân vật đánh vù vù, di chuyển còn kinh hơn cả Lăng Ba Vi Bộ thì lại chẳng bị sao. Người chơi báo cáo thì toàn trả lời chung chung, cái cần giải quyết thì không làm, chẳng còn gì để nói".
Topic phản ánh về thực trạng MU FPT.
Quả thực hiện nay lục địa MU FPT đang tồn tại rất nhiều thị phi, trắng đen lẫn lộn và một phần lỗi trong chuyện này thuộc về ban quản lý game. Thậm chí, gần đây lục địa MU FPT còn xuất hiện một sự kiện khiến không ít người chơi phải cảm thấy thực sự khó hiểu. Cụ thể, đó là sự việc liên quan đến nhân vật top 1 server Kion. Tài khoản này vốn đã bị khóa do phát hiện có liên quan đến dupe đồ trái phép trong game.
Thế nhưng, chẳng hiểu bằng cách nào mà tài khoản này lại được tha bổng, nó đi ngược lại với tất cả các quy định mà NPH đã đặt ra trước đây. Phải chăng, do chủ tài khoản đó đã "đóng phí" khá nhiều từ trước đến nay nên được xem như một ngoại lệ? Mặc dù NPH đã giải thích rằng nhân vật top 1 Kion không trực tiếp dupe đồ nên không bị tính là phạm luật.
Hack speed vẫn khiến người người điên đảo.
Mặc dù vậy, một sự thật không thể chối cãi, món đồ mang đi dupe lại là của nhân vật top 1 này. Và ai biết được không có sự móc ngoặc giữa các nhân vật (để khi bị phát hiện cũng có thể trối tội). Mà cứ cho lý do GM đưa ra là chính đáng thì ít nhất cũng phải có hình phạt gì đó bởi đây cũng là vi phạm tiếp tay cho kẻ gian dupe đồ, nhưng kết quả là GM lại coi như không có gì xảy ra.
Nhìn chung lục địa MU FPT cần phải có một sự thay đổi mang tính bước ngoặt, nếu cứ tình trạng này thì thật khó để game có thể cạnh tranh với những "hậu bối" trong thời gian tới.
Theo Game Thủ
MU FPT gặp lỗi khó hiểu sau khi bảo trì Thế giới MU FPT hiện đã thay đổi so với trước đây rất nhiều, trong đó điểm khác biệt lớn nhất chính là việc xuất hiện thêm hai lớp nhân vật mới là SM và TB. Nếu như TB bị xem là dòng nhân vật yếu với vô số bug không tưởng như "Nếu đeo cánh mà bị giết thì sẽ rớt cánh...