Thái Lan: Khắc phục những vấn đề du khách quốc tế không hài lòng
Theo phóng viên TTXVN tại Bangkok, kết quả một khảo sát do Hội đồng Du lịch Thái Lan (TCT) công bố mới đây cho biết giá dịch vụ taxi, quy trình nhập cảnh tại sân bay và tình trạng quản lý rác thải tại các điểm du lịch là 3 vấn đề khiến khách du lịch quốc tế đến Thái Lan phàn nàn nhiều nhất.
Khách du lịch thăm quan Cung điện Hoàng gia ở Bangkok, Thái Lan. Ảnh tư liệu: AFP/TTXVN
Từ đó, TCT kiến nghị nhà chức trách cần có giải pháp đối với các vấn đề này để thu hút hơn nữa khách du lịch nước ngoài.
Khảo sát hàng quý của TCT, lấy ý kiến của 200 khách du lịch phương Tây tại Thái Lan trong quý cuối cùng của năm 2022, cho thấy mức độ hài lòng với dịch vụ taxi nhận được điểm thấp nhất là 3,5/ 5, trong đó khách du lịch cho rằng đây là vấn đề cần được giải quyết ngay lập tức.
Theo khảo sát, khách du lịch ở Bangkok không hài lòng với điều mà họ cho là bị “đối xử bất công” khi tài xế taxi thường chỉ đón những hành khách đồng ý trả tiề.n mà không sử dụng đồng hồ tính tiề.n, nghĩa là tài xế có thể tự ý tính giá cao hơn cho dịch vụ của họ.
Video đang HOT
Một mối bận tâm khác đối với khách du lịch từ châu Âu và Mỹ là quy trình nhập cảnh tại sân bay khi đến nơi, nhận được số điểm 3,45/5, trong khi đây là hai nhóm có xu hướng lưu trú lâu và chi tiêu mạnh tay trong chuyến du lịch.
Bên cạnh đó, khách du lịch nước ngoài cũng nêu bật các vấn đề về rác thải tại nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng và ô nhiễm không khí do bụi mịn PM2.5 nguy hiểm.
Trước những lo ngại này, TCT kêu gọi chính phủ tăng ngân sách cho 10 tỉnh du lịch nổi tiếng nhất, đẩy mạnh các kế hoạch bảo tồn tài nguyên thiên nhiên và tăng khả năng xử lý rác thải, đặc biệt là trên các đảo.
Hội đồng du lịch Thái Lan cũng kiến nghị hạn chế sức chứa tại một số điểm tham quan nổi tiếng để tránh tình trạng quá tải, cho rằng điều này có thể giúp duy trì nhận thức tích cực về du lịch Thái Lan.
Về giá dịch vụ taxi, Chủ tịch TCT Chamnan Srisawat cho biết chính phủ có thể giúp đưa ra giải pháp bằng cách hợp tác với các hãng taxi tư nhân để cung cấp một loại hình dịch vụ taxi khác với nhãn hiệu hoặc biển hiệu riêng biệt, chẳng hạn như taxi màu trắng, để đảm bảo giá cước dựa trên đồng hồ tính cước gắn trên xe.
Khảo sát của TCT cho thấy 50% số người được hỏi đã từng đến Thái Lan trước đây. Khoảng 98% đi du lịch với mục đích giải trí, với 93% chọn Bangkok và 50% chọn Phuket là điểm đến du lịch của họ.
Khách du lịch từ Mỹ chi trung bình 2.000-3.000 baht tiề.n phòng một đêm, với thời gian lưu trú 14-15 ngày/chuyến. Cùng với các chi phí khác, mức chi tiêu của họ ở Thái Lan trung bình là 96.269 baht/người.
Trong khi đó, phần lớn du khách châu Âu chọn phòng giá 1.000-2.000 baht/đêm, lưu trú ở Thái Lan trung bình 12-13 ngày, tổng chi tiêu trung bình 88.661 baht/người cho cả chuyến đi.
Thái Lan áp dụng trở lại chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 với du khách
Theo phóng viên TTXVN tại Bangkok, từ ngày 8/1, Cơ quan Hàng không dân dụng Thái Lan (CAAT) yêu cầu tất cả du khách quốc tế phải xuất trình chứng nhận tiêm vaccine ngừa COVID-19 đầy đủ trước khi lên chuyến bay đến Thái Lan.
Hành khách làm thủ tục tại sân bay sân bay quốc tế Suvarnabhumi.
Bộ trưởng Giao thông vận tải Thái Lan Saksayam Chidchob ngày 7/1 cho biết CAAT hiện đã chính thức thông báo cho các bên liên quan về việc thay đổi quy định nhập cảnh đối với du khách quốc tế trên 18 tuổ.i. Các quy định mới sẽ được áp dụng ít nhất cho đến cuối tháng 1/2023.
Theo đó, mọi khách quốc tế khi nhập cảnh Thái Lan sẽ phải xuất trình chứng nhận tiêm phòng đầy đủ hoặc giấy chứng nhận đã khỏi bệnh sau khi mắc COVID-19 không quá 6 tháng trước thời điểm đến nước này. Những du khách chưa tiêm chủng phải nêu rõ lý do không thể tiêm vaccine. Các hãng hàng không có nghĩa vụ kiểm tra các giấy tờ này trước khi hành khách lên máy bay và sẽ chịu trách nhiệm trả những người không có giấy tờ phù hợp về điểm xuất phát của họ. Tuy nhiên, người mang hộ chiếu Thái Lan hoặc khách du lịch quá cảnh không bắt buộc phải xuất trình chứng nhận tiêm chủng hoặc hợp đồng bảo hiểm y tế, bao gồm cả bảo hiểm điều trị COVID-19.
Trong khi đó, khách du lịch đến từ các quốc gia cấm những người dương tính với virus SARS-CoV-2 nhập cảnh phải có bảo hiểm dành riêng cho điều trị COVID-19 và những du khách có triệu chứng nghi mắc COVID-19 có thể sẽ phải xét nghiệm khi đặt chân đến Thái Lan.
Các quy định trên được áp dụng vào thời điểm Trung Quốc bắt đầu mở của biên giới sau gần 3 năm thắt chặt các biện pháp hạn chế đi lại. Ước tính 60.000 người Trung Quốc sẽ đến Thái Lan trong tháng này và có thể lên tới 300.000 người trong quý đầu tiên của năm 2023.
Theo Trung tâm Nghiên cứu Kasikorn (K-Research) của Thái Lan, khoảng 1 triệu người Trung Quốc sẽ đến Thái Lan trong năm nay. Con số này có thể lớn hơn rất nhiều nếu các hạn chế được lới lỏng.
Việc Trung Quốc dỡ bỏ các biện pháp kiểm soát biên giới dự kiến sẽ mang lại lợi ích cho ngành du lịch Thái Lan, nhưng sẽ cần thêm thời gian để số khách du lịch Trung Quốc tới nước này trở lại mức như trước đại dịch COVID-19 (trung bình khoảng 900.000 người/tháng). Bà Nattaporn Triratanasirikul, Phó Giám đốc điều hành của K-Research cho biết tình hình dịch COVID-19 ở Trung Quốc đang được theo dõi chặt chẽ do những lo ngại nguy cơ bùng phát làn sóng lây nhiễm mới ảnh hưởng tới các hoạt động kinh tế.
Công chúa Thái Lan nhập viện Cung điện hoàng gia Thái Lan cho biết trong một tuyên bố ngày 15/12 rằng Công chúa Thái Lan Bajrakitiyabha đang trong tình trạng ổn định sau khi nhập viện vì vấn đề về tim. Công chúa Bajrakitiyabha năm 2020. Ảnh: Reuters Theo kênh CNN, Công chúa Bajrakitiyabha (44 tuổ.i) bất tỉnh vào sáng sớm 14/12 ở tỉnh Nakhon Ratchasima (Đông Bắc Thái...