thái độ phục vụ

Chờ kết luận thanh tra để tái cơ cấu VNPT

Tại Hội nghị triển khai nhiệm vụ 2013 năm tổ chức sáng 24.12 ở Hà Nội, Bộ trưởng Bộ Thông tin - Truyền thông (TT-TT) Nguyễn Bắc Son cho biết, sau khi Thanh tra Chính phủ (TTCP) công bố kết luận thanh tra Tập đoàn Bưu chính - Viễn thông ...

Ý kiến người bệnh vẫn chưa được xem trọng

Ngày 13.12, tại TP.HCM, Cục Quản lý khám chữa bệnh Bộ Y tế chủ trì hội nghị "Tăng cường các giải pháp nâng cao chất lượng khám chữa bệnh".

Cantin đã không còn thân thiện với sinh viên

Cantin kiểu cũ thường hay bị gắn liền với kiểu bán đắt, phục vụ không tốt, lại còn là chỗ dành cho nhóm bạn cúp cua. Nên nhiều sinh viên khác khá e dè khi đến đây.

Tăng 30-40% chi phí điều trị do điều chỉnh giá dịch vụ y tế

Ngày 11.9, ông Nguyễn Nam Liên, Phó vụ trưởng Vụ Kế hoạch Tài chính (Bộ Y tế) cho biết, từ nay đến 20.9 có thêm 16 bệnh viện (BV) tuyến T.Ư sẽ thực hiện giá viện phí mới với mức tă...

Bộ trưởng BYT: “Quan trọng là phải sớm cải thiện thái độ phục vụ bệnh nhân”

Bên lề hội nghị góp ý cho đề án bảo hiểm y tế toàn dân được Bộ Y tế và Bảo hiểm xã hội VN tổ chức ngày 2/8 tại Hà Nội, tất cả ý kiến đều tỏ ra đồng tình với việc tăng viện phí, như...

Ở Việt Nam, có những cách hành xử tồi tệ hơn “bún mắng, cháo chửi”

Trong mắt của một tour guide thâm niên hơn 11 năm, có những cách cư xử "thiếu văn hóa" của người Việt Nam còn đáng xấu hổ hơn nhiều.

Bà chủ quán “cháo chửi” nổi tiếng Hà thành: “Tôi có chửi ai bao giờ”

"Cháo quát, cháo chửi" ở đây có nghĩa là cháo ngon, đông khách nhưng vẫn đắt hàng, chứ bà có mắng chửi ai bao giờ" bà Mỹ khẳng định.

Vì sao bà chủ quán “bún chửi” nức tiếng Hà thành hay chửi khách?

Với câu hỏi: "Tại sao bà ấy hay quát mắng thế", cô con dâu của bà Thảo, chủ quán "bún mắng" nức tiếng Hà Thành chỉ giải thích ngắn gọn: Từ khi sinh ra tính bà đã như thế!.

“Tôi sợ những người bán hàng ở Hà Nội lắm, vừa đanh đá, vừa chua ngoa”

"Tôi sợ những người bán hàng ở Hà Nội lắm, vừa đanh đá, vừa chua ngoa, vừa hung dữ", Độc giả Nguyễn Anh Sáng ở Đà Lạt bày tỏ. Sau khi Báo điện tử Giáo dục Việt Nam đăng tải loạt bà...

“Nét đẹp văn hóa của người Hà Nội giờ chỉ còn trong phim ảnh?”

Hà Nội hiện tại cái đẹp không thiếu, như nhà đẹp, xe đẹp, con gái đẹp... nhưng có lẽ nét đẹp người Hà Thành thì giờ chỉ còn trong phim ảnh, viện bảo tàng và trong ký ức mà thôi...,...

“Một lần ra Hà Nội, chị gái tôi đã bị một ‘cú sốc văn hóa’ quá nặng”

Từ Đà Nẵng trở ra thủ đô hoa lệ với bao mơ mộng và tưởng tượng, nhưng có lần chị gái tôi đã phát khóc lên vì những lời chửi bới, mạt sát của một chủ cửa hàng ở chợ Hôm chỉ vì cái t...

“Nếu phải ăn bún mắng cháo chửi, tôi khạc nhổ ngay vào mà quay đi”

Bỏ tiền ra đáng lẽ phải được hưởng dịch vụ tốt nhưng thực tế thì không ít khách hàng lại phải chịu thái độ coi thường, xúc phạm của nhiều nhân viên, chủ hàng. Với cá nhân tôi, nếu ...

Buffet hải sản dành cho thực khách khó tính nhất .

Ghẹ hấp chắc và mẩy, hàu sữa nướng mỡ hành thơm lừng, gỏi cá hồi Na Uy kèm mù tạt xanh, cá tầm Nga nướng vàng ruộm... điểm mặt chỉ tên một trong những món hải sản trong 110 món cũn...