THACO nói gì khi sử dụng ắc quy Trung Quốc trên xe Peugeot?
THACO đã chính thức gửi thông báo phản hồi về việc sổ bảo hành điện tử (ứng dụng My Peugeot) ghi ắc quy Varta của Đức nhưng thực tế lại là những bình ắc quy nhãn hiệu LeoCH sản xuất tại Trung Quốc.
THACO nói gì khi sử dụng ắc quy Trung Quốc trên xe Peugeot? – Ảnh minh hoạ
Sau những thông tin phản hồi của một số khách hàng về chủng loại ắc-quy mà mẫu crossover lắp ráp trong nước Peugeot 3008 và 5008 mà mình sử dụng khác với loại ghi trong sổ bảo dưỡng điện tử (ứng dụng My Peugeot). Thực tế loại ắc-quy được trang bị trên các mẫu xe này là LeoCH (xuất xứ Trung Quốc) trong khi thông tin mà THACO cung cấp qua ứng dụng là loại Varta (xuất xứ từ Đức).
Video đang HOT
Phản hồi bước đầu về vấn đề này, THACO cho biết : “Ứng dụng My Peugeot là ứng dụng được phát triển dành riêng cho khách hàng Peugeot tại Việt Nam, chúng tôi vừa mới triển khai trong vài tháng gần đây. Vì ứng dụng còn khá mới và đang trong quá trình hoàn thiện, bổ sung thêm các chức năng nên đã có một vài sai sót trong quá trình nhập dữ liệu, vì thế đã gây ra sự hiểu lầm đáng tiếc dẫn đến việc thông tin hiển thị trên ứng dụng sai lệch so với thông tin trên sản ph ẩm thực tế”.
THACO cũng chia sẻ thêm về bình ắc quy mang thương hiệu LeoCH, là bình ắc quy chính hãng được Peugeot – Pháp chỉ định sử dụng trên các xe Peugeot 3008 và 5008. Hơn nữa, mỗi một chiếc xe Peugeot tại Việt Nam trước khi xuất xưởng đều được kiểm định kết nối với hệ thống kiểm soát chất lượng của Peugeot tại Pháp và được giám sát chặt chẽ trực tiếp của các chuyên gia Peugeot ngay tại dây chuyền sản xuất.
Cũng trong dịp này, THACO cũng công bố chính sách tăng thời gian bảo hành bình ắc quy lên 02 năm hoặc 40.000km (tùy điều kiện nào đến trước) cho tất cả các xe 3008 và 5008 bán ra tại thị trường Việt Nam. Theo thông tin chia sẻ với Báo Thời Đại, đại diện THACO cho biết thêm rằng những bình ắc quy nếu được thay thế trong quá trình bảo hành vẫn mang thương hiệu LeoCH.
Lý do được THACO đưa ra cho chính sách mới này là, qua thực tiễn tại Việt Nam, chúng tôi cũng đã nhận được phản hồi của một số khách hàng về việc bình ắc quy trên xe 3008 và 5008 vừa qua hơn 01 năm đã hỏng phải thay bình, nhất là tại các thành phố lớn Hà nội và TP.HCM do điều kiện giao thông nên hệ thống i-stop phải làm việc liên tục dẫn đến việc tuổi thọ của bình ắc quy giảm sút chứ hoàn toàn không phải do chất lượng bình thấp.
Peugeot 5008 và 3008 mới hiện đang được THACO lắp láp tại nhà máy ở Chu Lai, Quảng Nam. Mức giá bán của 5008 và 3008 lần lượt là 1,35 tỷ đồng và 1,2 tỷ đồng.
Theo Thoidai
Tại sao ắc-quy Đức trên xe Peugeot lại của Trung Quốc?
Mới đây, nhà phân phối thương hiệu Peugeot tại Việt Nam đã chính thức phản hồi thắc mắc cho khách hàng về thông tin bình ắc quy sử dụng trên Peugeot 3005 và 5008 khác với tên bình ắc quy trên ứng dụng App My Peugeot.
Cụ thể, một số khách hàng phát hiện thông tin về chủng loại ắc-quy mà mẫu crossover lắp ráp trong nước Peugeot 3008 và 5008 mà mình sử dụng khác với loại ghi trong sổ bảo dưỡng điện tử (ứng dụng My Peugeot). Thực tế loại ắc-quy được trang bị trên các mẫu xe này là LeoCH (xuất xứ Trung Quốc) trong khi thông tin mà Thaco cung cấp qua ứng dụng là loại Varta (xuất xứ từ Đức).
Khách hàng phát hiện thông tin về chủng loại ắc-quy mà mẫu crossover lắp ráp trong nước Peugeot 3008 và 5008 mà mình sử dụng khác với loại ghi trong sổ bảo dưỡng điện tử (ứng dụng My Peugeot).
Lo ngại về vấn đề này, khá nhiều khách hàng đã có phản ứng mạnh mẽ với tập đoàn Trường Hải - nhà phân phối và lắp ráp Peugeot tại Việt Nam. Và cuối tuần vừa qua, Thaco đã có phản hồi chính thức về vấn đề này. Những thông tin về sự khác biệt của ắc-quy trên các mẫu 3008 và 5008 được chia sẻ trên trang web của Peugeot Việt Nam vào cuối tuần qua. Theo đó, Thaco cho biết các ứng dụng này (My Peugeot) mới hoàn thiện nên có sai sót trong quá trình nhập liệu dẫn đến việc thông tin hiển thị sai lệch so với thực tế.
Trao đổi về vấn đề này, Thaco cho biết tất cả bình ắc quy đang được sử dụng trên xe Peugeot 5008 & 3008 là bình ắc quy chính hãng mang thương hiệu LeoCH được sản xuất tại Trung Quốc. Việc App My Peugeot hiển thị thông tin sai là do lỗi của Thaco. Hãng đưa ra giải đáp rằng "My Peugeot" là ứng dụng được hãng phát triển dành riêng cho khách hàng Peugeot tại Việt Nam, và vừa mới triển khai trong vài tháng gần đây, vì thế ứng dụng còn khá mới và đang trong quá trình hoàn thiện, bổ sung thêm các chức năng nên đã có một vài sai sót trong quá trình nhập dữ liệu nên đã gây ra việc nhầm lẫn về thông tin hiển thị trên ứng dụng sai lệch so với thông tin trên sản phẩm thực tế của hai dòng xe Peugeot 3008 và 5008.
Thaco cho biết tất cả bình ắc quy đang được sử dụng trên xe Peugeot 5008 & 3008 là bình ắc quy chính hãng mang thương hiệu LeoCH được sản xuất tại Trung Quốc.
Theo Kienthuc
Khách hàng nói Peugeot Việt Nam gắn sai ắc-quy như công bố trên App, Thaco trả lời như thế nào? Một khách hàng sử dụng xe Peugeot 5008 cho rằng Thaco đã gắn sai ắc-quy so với phần mềm công bố xe Peugeot sử dụng bình ắc-quy Varta nhưng thực tế thì đó là loại bình sản xuất tại Trung Quốc. Ngày 10/8, trên mạng xã hội, một khách hàng chia sẻ Thaco ghi trong phần mềm dành riêng cho khách hàng hàng...