Thắc mắc chuyện đổi tên, game thủ ‘truy lùng’ giám đốc NPH để giải quyết

Sự kiện sáp nhập máy chủ của Thế Giới Hoàn Mỹ đã diễn ra cách đây gần năm tháng, nhưng cho đến hiện tại, vẫn còn rất nhiều những game thủ gặp phải khúc mắc xoay quanh các vấn đề như đổi tên nhân vật hoặc quá hạn chuyển server.

Như đã thông báo trên trang chủ cách đây không lâu, vào ngày 30 tháng 4 vừa qua, cụm máy chủ Hỏa Phụng của Thế Giới Hoàn Mỹ đã được sáp nhập cùng cum máy chủ Tứ Linh, đồng nghĩa với việc các nhân vật đang hoạt động tại Hỏa Phụng sẽ được thuyên chuyển sang server Tứ Linh kể từ sau ngày 30 tháng 4.

Sẽ chẳng có gì đáng nói bởi việc sáp nhập server đã trở thành một hoạt động khá bình thường của các NPH game hiện nay. Tuy nhiên, mới đây, một game thủ Thế Giới Hoàn Mỹ đã đăng tải một đoạn status với nội dung bày tỏ sự bức xúc về việc yêu cầu giữ nguyên tên nhân vật khi chuyển từ server Hỏa Phụng sang Tứ Linh ngay từ những ngày cuối tháng 4, nhưng cho đến nay vẫn không được NPH giải quyết.

Một đoạn tin nhắn trong cuộc họi thoại giữa game thủ và GM

Đi kèm với những tâm sự có phần bất mãn của game thủ này là ảnh chụp những dòng tin nhắn trao đổi với GM của game về việc yêu cầu giữ nguyên tên nhân vật. Qua những bức ảnh này, có thể thấy được những mẩu hội thoại khá dài giữa người chơi này cùng GM, xoay quanh vấn đề làm cách nào để giữu nguyên tên nhân vật của mình khi chuyển sang server mới. Bởi theo game thủ này, việc giữ được tên nhân vật có ý nghĩa vô cùng quan trọng, bởi đây là cái tên đã gắn bó với anh từ rất lâu, và cũng là cách để những người bạn chơi cùng có thể tìm và liên lạc với anh khi quay trở lại game.

Tuy nhiên, game thủ này đã bày tỏ sự bức xúc khi đã qua 2 tháng kể từ ngày liên hệ, những bên phía NPH vẫn chỉ hứa hẹn mà không có một phương hướng giải quyết nào cụ thể, thậm chí, GM mà người chơi này liên lạc cũng không phản hồi những tin nhắn mà anh này đã gửi sau đó.

Game thủ này cũng cho biết anh rất bức xúc vì nguyện vọng của mình chưa được giải quyết và Gm cũng không phản hồi tin nhắn

Ngay sau khi đoạn status này được đăng tải, cũng đã có không ít những game thủ đưa ra những bình luận bày tỏ sự bức xúc vì cách hỗ trợ game thủ của những người vận hành game. Thậm chí nhiều game thủ còn cho rằng đội ngũ phát hành game Thế Giới Hoàn Mĩ đã không còn giữ được sự nhiệt huyết giống như những năm về trước nữa.

Để trả lời những bức xúc mà các game thủ Thế Giới Hoàn Mỹ nêu ra trong đoạn status trên, CEO đến từ NPH game, đồng thời cũng chính là GM được game thủ trên yêu cầu giải quyết vấn đề tên nhân vật, cũng đã đưa ra những lời giải thích khá rõ ràng với một thái độ khá chân thành, đồng thời yêu cầu game thủ trên một lời nữa gửi gắm nguyện vọng của mình tới đội ngũ phát triển game và hứa hẹn sẽ có lời hồi đáp trong thời gian sớm nhất.

Ngay sau đó, GM – đồng thời cũng là CEO của DECO – NPH Thế Giới Hoàn Mỹ, đã trả lời những bức xúc của game thủ

Bên cạnh đó thì ngay cả trong đoạn chat mà game thủ này đăng tải, cũng có thể thấy được ngay cả vị “giám đốc” này cũng rất mong muốn đáp ứng được nguyện vọng của game thủ, nhưng những giới hạn về quyền hành của đội ngũ kỹ thuật đã khiến anh “lực bất tòng tâm”.

Thế Giới Hoàn Mỹ là game xếp đầu về tuổi thọ trong số các Game Online 3D client và có bộ cài đặt đã lên tới 7.5Gb, thì sự đông đúc và sôi nổi ở những ngày qua hẳn phải là một thành tích đáng ghi nhận. Bởi vì, giữa một thị trường mà webgame đang thống trị nhờ sự “nhẹ nhàng”, “nhanh chóng”, “dễ dàng” khi chơi – thì một game xếp vào hạng “nặng ký” như Thế Giới Hoàn Mỹ vẫn tồn tại và phát triển song song là không hề dễ.

Dù sao đi nữa, thì hiện tại, sự việc dường như cũng đã được giải quyết một cách ổn thỏa, khi sự bức xúc của game thủ cuối cùng cũng nhận được phản hồi từ phía NPH. Hi vọng rằng anh chàng game thủ kia sẽ sớm đạt được nguyện vọng của bản thân mình, và đồng thời những người làm game cũng sẽ giữ vững ngọn lửa nhiệt huyết của mình để có thể mang đến cho khách hàng những sản phẩm chất lượng nhất.

Theo Game4V