Sự “lắm mồm” của NPH có hại như thế nào với game ?

Hồng Đến09:22 17/10/2013

Biết trước thông tin về sản phẩm game luôn được cho là một bước truyền thông cơ bản mà NPH kỳ vọng sẽ kéo càng nhiều khách hàng về mình càng tốt. Dường như điều đó là sai lầm.

Từ lâu nay việc tung ra hàng loạt thông tin từ trước khi ra mắt đã được coi như một bước đi cơ bản để truyền thông game online. Nhiều NPH coi việc “bép xép” thông tin như một kiểu báo trước để người chơi chuẩn bị tiến vào game. Tiến xa hơn nữa, NPH tung ra hàng loạt thông tin nội dung game và phơi bày gần như mọi thứ để người chơi nắm bắt chi tiết những gì mình sắp trải nghiệm.

Nếu hạn chế thông tin về nội dung, có lẽ CACK sẽ gây cảm giác mạnh hơn cho người chơi. (Ảnh: Playpark)

Tuy nhiên các động thái này dường như chẳng thu được lợi ích mấy, các game ứng dụng cách này thường là những game vòng đời ngắn không có đầu tư lâu dài chỉ muốn gom cho nhanh rồi đóng cửa. Thực sự không biết các phân tích và kỹ năng marketing làm nền tảng xây dựng cho phong cách này được chứng thực tới đâu nhưng rõ ràng nếu đánh giá sơ bộ về tâm lý và hiệu quả, nó đã cho thấy sai lầm.

Tình cảnh này nếu FPT Online phát hành game sẽ không bất ngờ, không phát hành sẽ càng tệ hơn.

Tai hại đầu tiên của việc “rò rỉ” thông tin game ABC sẽ về Việt Nam dưới tay nhà phát hành XYZ mà nhiều người trong nội bộ NPH thích “xì” ra cho báo chí là họ đang giúp đối thủ cạnh tranh kịp thời ứng phó với mình. Có một câu chuyện truyền miệng về thời điểm Bá Đao 3D của VDC Net2E ra mắt, đó là thông tin được tung ra dồn dập và tựa game được coi là một trong những webgame mang công nghệ 3D đầu tiên vào Việt Nam được kỳ vọng sẽ thành công lớn. Tuy nhiên sau đó đúng cận ngày mở cửa game thì Võ Lâm Truyền Kỳ phiên bản 3D được VNG bất ngờ cho thử nghiệm tại phòng máy. Nhiều ý kiến cho rằng sau giai đoạn đó Bá Đao 3D suy sụp hẳn và cho rằng VNG đã chơi một nước cờ cao tay để giật lấy chú ý của cộng đồng về hướng sản phẩm của mình. Mặc dù đó chỉ là những đồn đoán của cộng đồng làm game nhưng qua đó có thể thấy được sự tai hại của việc để lộ quá sớm thông tin sản phẩm của mình.

Video đang HOT

Nhiều ý kiến cho rằng VLTK 3D đã phân tán sự chú ý của cộng đồng với Bá Đao 3D.

Một tai hại khác về mặt tâm lý đó là việc tiết lộ quá sớm sẽ làm người chơi bị “nhờn” thông tin, một sản phẩm mà tính bất ngờ đã xảy ra cả tháng trời trước ngày mở cửa liệu có làm cho game thủ còn “lửa” để chú ý đến game ? Mặt khác trong 1 tháng đó nào là teaser, bài tìm hiểu tính năng, giới thiệu bối cảnh … đã hầu như cho game thủ biết hết mọi thứ mà họ sắp trải nghiệm. Một câu hỏi đơn giản, nếu bạn biết trước ai là thủ phạm cuối cùng trong 1 tập Conan thì liệu bạn có còn muốn xem tập đó không ? Tính bất ngờ giúp khắc sâu ấn tượng sản phẩm cho game thủ đã bị phá hỏng bởi nhà phát hành, tính khám phá và tìm tòi cũng bị phá hỏng bởi nhà phát hành.

Biết trước quá rõ tính năng game khiến cho việc trải nghiệm trở thành một thủ tục chiếu lệ.

Hãy lấy Diablo III ra làm ví dụ; trước khi Diablo III được công bố, không hề có một tín hiệu báo trước nào ngoài 1 trang teaser mờ mịt hình một lổ thủng trên băng, chỉ đến khi truyền hình trực tiếp tại sự kiện Blizzcon bật đoạn trailer đầu tiên và logo Diablo III xuất hiện ngay trên sân khấu cả thế giới mới vỡ òa vì siêu phẩm đã trở lại. Người ta vẫn còn nhắc đến cái tên này khắp nơi trong suốt cả tháng sau đó mà không cần phải có “hé lộ” hay “rò rỉ” nào từ nhà phát hành. Tuy nhiên Blizzard cũng mắc phải sai lầm khi hòa vào trào lưu “xổ” thông tin sớm khiến nhiều ý kiến so sánh giữa Diablo II bà Diablo III nổi lên và sự háo hức của game thủ cũng phần nào bị lắng xuống. Thậm chí việc chụp ảnh màn hình khoe bạn bè cũng không còn hay ho nữa khi nó cũng như cả núi ảnh màn hình Blizzard đã cung cấp trước khi game mở cửa.

Đến tận giây cuối cùng người ta vẫn không rõ teaser này dành cho game gì, cho đến khi Blizzard công bố.

Tóm lại, việc công bố sớm thông tin của các NPH cần phải được nghiên cứu lại để bảo đảm tính hiệu quả và phù hợp, có những thông tin có thể cung cấp sớm nhưng cũng có những loại thông tin không thể cho biết trước. Nhiều bên cứ làm theo kiểu máy móc nên vô tình phá hỏng những cơ hội lẽ ra có thể giúp game thành công. Người ta thường nói “nói trước bước không qua”, trước khi nói ra cái gì đó cần phải suy tính xem nó có lợi hại như thế nào. Không phải cứ một cách mà áp dụng cho mọi trường hợp.

Theo VNE

Net2E sẽ dừng cuộc chơi giữa đường đua?

Game cũ có dấu hiệu đóng cửa trong im lặng, game mới ra mắt chưa thực sự thu hút là vấn đề tồn tại của Net2E.

Net2E (tên cũ VDC-Net2E) là công ty game ra đời từ những ngày đầu của làng game Việt. Tiếc thay, trong suốt 7 năm, khi các đối thủ lớn như VNG, FPT Online, VTC và các NPH mới khác không ngừng vươn lên, khẳng định chính mình với hàng lọat các sản phẩm game có chất lượng hay nhận những bài học để tiến tiếp thì Net2E có chiều hướng thu mình và "chậm tiến". Nếu điểm qua các sản phẩm từ Net2E có thể kể tới Con đường tơ lụa, Ongame, Nhiệt huyết, Chiến Ca, Bá Đao 3D và mới đây nhất là Cuộc Chiến Vương Quyền và Hỏa Phụng.

Loạt game cũ hấp hối

Xét về vấn đề game cũ, 7 năm tuổi của Con đường tơ lụa (CĐTL), thành công của game bài Ongame là những thành tích quá ít ỏi của Net2E giữa làng game đầy biến động này. Tình trạng họat động của các game cũ như Nhiệt Huyết và Bá Đao 3D và thậm chí là cả CĐTL đều hết sức ảm đạm. Các họat động mới không có, sự kiện thưa thớt hay thậm chí là không có sự kiện nào cả tháng trời, thỉnh thoảng ra server mới kèm đua top. Cá biệt như Bá Đao 3D, từng lùm xùm tranh cãi về tên gọi với Bá Đao của Gosu nay cũng chỉ toàn thông báo bảo trì và ghép server, đền bù sau lỗi suốt một thời gian dài không ai xử lý.

Tâm thư của một game thủ Nhiệt Huyết Online

Số phận bi đát nhất có lẽ là Chiến Ca. Webgame chiến thuật với bối cảnh Tam Quốc này sau màn cosplay nóng bỏng của Angela Phương Trinh khi ra mắt cũng không tạo được nhiều dấu ấn với game thủ nên đã phải đổi tên thành Tam Quốc Hồn vào tháng 4 vừa qua. Dẫu vậy, cách tự làm mới này cũng không làm game khởi sắc hơn và im lặng đóng cửa từ khi nào không biết. Hiện tại, đường link vào game Chiến Ca (Tam Quốc Hồn) đã bị chuyển tiếp sang Hỏa Phụng - một game chiến thuật bối cảnh Tam Quốc khác mà Net2E mới phát hành.

Game mới lay lắt

Khởi động chiến dịch game mới của Net2E là Hỏa Phụng - tiếp tục một webgame chiến thuật bối cảnh Tam Quốc. Có lẽ cái chết của Tam Quốc Hồn, sự hấp hối của Nhiệt Huyết chưa làm Net2E nản với đề tài cuộc tranh đấu giữa Ngụy-Thục-Ngô. Dẫu có ăn theo cái tiếng quá lớn của Linh Vương (game đã đóng cửa của VTC) thì Hỏa Phụngcũng khó có thể có chỗ đứng vững giữa làng game Việt với một phong cách nhạt nhòa so với đàn anh Tam Quốc Chí hay đàn em đang gây chú ý như Huyền Thoại Tam Quốc.

Webgame Hỏa Phụng

Tiếp sau Hỏa Phụng là Cuộc Chiến Vương Quyền - một sản phẩm khá liều lĩnh. Ra mắt khi Cửu Âm Chân Kinhtái xuất, Võ Lâm Truyền Kỳ 3D khẳng định vị trí, Cuộc Chiến Vương Quyền chỉ hơn được ở hai đặc điểm là game Hàn Quốc và miễn phí giờ chơi. Game dè dặt alpha test và nhanh chóng mở cửa vào 30/8 tới đây. Thế nhưng, game đã có tuổi trên thế giới, lối chơi đơn điệu liệu có lội ngược dòng ngoạn mục, thành món cũ mà ngon với game thủ Việt cả thèm chóng chán hay không? Tương lai của Cuộc Chiến Vương Quyền có vẻ khó mà tươi sáng được.

Game client 3D Cuộc Chiến Vương Quyền

Ngoài 1 webgame và 1 game client đã ra mắt, Net2E cũng mạnh dạn lấn sân game mobile với dự án Phiêu Diêu Tam Giới - một gMO tiên hiệp. Tiếc thay, Phiêu Diêu Tam Giới cũng đã mất dạng sau một vài thông tin hứa hẹn ra mắt từ tháng 7, tháng 8 và sắp tới tháng 9 vẫn chưa thấy đâu.

Làm game không dễ

Từ cuối tháng 7/2013, những thông tin biến động nhân sự trong các doanh nghiệp game bắt đầu xuất hiện. Theo đó, các doanh nghiệp lớn trong ngành như VTC Online, FPT Online, SSGroup, Net2E và một số công ty khác... đều có biến động nhân sự rất mạnh. Tin đồn về con số cắt giảm nhân sự lên tới 70% của Net2E trên các diễn đàn, mạng xã hội được truyền tai khiến nhiều người cảm thấy lo ngại.

Không chỉ người trong ngành mà chính game thủ - khách hàng của các đơn vị này sẽ là đối tượng bị ảnh hưởng nhiều nhất. Việc cắt giảm nhân sự sẽ dẫn đến khuyết nhiều bộ phận trong đó có bộ phận vận hành và chăm sóc khách hàng. Khi không có nhân sự phụ trách, mọi thắc mắc, nhu cầu cũng như mong muốn của game thủ sẽ không có phương hướng. Điều này sẽ làm ảnh hưởng tới cả quyền lợi của game thủ cũng như nguồn thu của chính NPH. Đôi bên cùng thiệt và cùng bỏ cuộc là kết thúc xấu nhất cho Net2E trong tình hình hiện nay.

Theo VNE

VDC-Net2E đang biến động vì cơn sóng ngầm nội bộ? Những bức thư tố cáo và từ chức lộ ra ngoài cho thấy nội tình rối ren của NPH game này. VDC-Net2E không phải là một NPH có tiếng tăm lớn, nhưng họ cũng sở hữu một số sản phẩm hái ra tiền như web đánh bài Ongame, Nhiệt huyết, Chiến Ca... Tuy nhiên, cùng với những sản phẩm có tiếng vang, họ...