Sử dụng bộ sạc nhanh tại nhà giúp người dùng xe điện hài lòng hơn

Báo cáo của J.D. Power cho thấy trang bị bộ sạc nhanh tại nhà là yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến mức độ hài lòng của người dùng ôtô điện.

Công ty nghiên cứu thị trường J.D. Power mới đây vừa công bố kết quả khảo sát năm 2022 về mức độ hài lòng của người dùng tại Mỹ đối với việc sạc xe điện (EV) tại nhà.

Báo cáo cho thấy có sự chênh lệch lớn giữa nhóm sử dụng loại sạc thường (Level 1) và loại sạc nhanh (Level 2) có cường độ cao hơn.

Nghiên cứu được thực hiện theo thang điểm 1.000 với kết quả cho thấy những người sở hữu bộ sạc chậm hơn tại nhà đạt có điểm hài lòng trung bình ở mức 564 điểm, trong khi nhóm sử dụng bộ sạc nhanh hơn đạt 752 điểm, tức cao hơn đến 188 điểm.

So với báo cáo tương tự của năm 2021, số điểm hài lòng của người dùng bộ sạc nhanh cho xe điện tại nhà cao hơn 11 đơn vị, tăng đáng kể nhất từ khi nghiên cứu này được thực hiện từ năm 2016. Ngược lại, bộ sạc chậm nhận được mức độ hài lòng thấp hơn năm trước.

Loại bộ sạc Level 2 có thể sử dụng di động hoặc lắp đặt cố định tại nhà, bãi đỗ xe để rút ngắn thời gian sạc pin cho xe điện. Ảnh: Bối Hạ.

Các yếu tố được xem xét bởi J.D.Power gồm có giá thành lắp đặt, chi phí sạc, chiều dài dây sạc, kích thước bộ sạc, tốc độ sạc, thuận tiện khi sử dụng. Ba loại bộ sạc cụ thể nằm trong khảo sát của công ty Mỹ gồm sạc di động Level 1 công suất 1,4 kW, sạc di động Level 2 và sạc treo tường Level 2 với công suất 6, 2-7,8 ​​kW.

Song song đó, để rút ngắn thời gian sạc pin cho xe và cải thiện sử dụng xe điện, người dùng Mỹ phải tiến hành nâng cấp hệ thống điện để có thể sử dụng bộ sạc Level 2 tại nhà.

Brent Gruber, Giám đốc cấp cao về ôtô toàn cầu của J.D. Power nhận xét sạc pin tại nhà là khía cạnh quan trọng của việc sở hữu EV, đồng thời sử dụng bộ sạc Level 2 là chìa khóa để tối ưu hóa trải nghiệm sử dụng xe điện cho người dùng.

Hiện tại, có 3 cấp độ sạc pin xe điện được phân loại dựa theo công suất, bao gồm thường (Level 1), nhanh (Level 2) và siêu nhanh (Level 3).

Trong đó, sạc Level 1 và 2 có thể được sử dụng tại nhà với thời gian sạc trung bình Còn với chuẩn sạc Level 3 cao nhất, các nhà sản xuất bố trí ở trạm sạc công cộng với mức công suất có thể lên đến 250-350 kW, cho thời gian nạp điện 15-20 phút cho 80% pin với nhiều dòng xe.