Sự cố của Microsoft gây tác động lâu dài

Ngày 21/7, Bộ trưởng Nội vụ Australia Clare O’Neil cảnh báo tình trạng gián đoạn hoạt động công nghệ thông tin trên toàn cầu do sự cố sập dịch vụ lưu trữ đám mây của “gã khổng lồ” Microsoft sẽ chưa thể khôi phục hoàn toàn vào những tuần tới.

Hành khách chờ đợi tại sân bay quốc tế Vancouver ở Richmond, British Columbia, Canada, sau khi các chuyến bay bị hoãn hoặc hủy do sự cố của Microsoft, ngày 19/7/2024. Ảnh: THX/TTXVN

Trong một tuyên bố đăng trên mạng xã hội sau cuộc họp Cơ chế Điều phối Quốc gia, Bộ trưởng O’Neil nêu rõ có rất nhiều việc phải làm vào cuối tuần này để đưa nền kinh tế hoạt động trở lại, song điều đó đòi hỏi ít nhất 2 tuần cho đến khi tất cả các lĩnh vực bị ảnh hưởng khôi phục hoàn toàn hoạt động.

Bộ trưởng O’Neil cho biết thêm sự cố lần này không gây tác động nào đến các cơ sở hạ tầng quan trọng hoặc các dịch vụ của chính phủ. Ngoài ra, bà kêu gọi người dân Australia hết sức thận trọng trước những hành vi lừa đảo phát tán các mã độc núp bóng chiêu bài hỗ trợ khôi phục sau sự cố.

Cũng tại cuộc họp trên, các đại diện của công ty an ninh mạng CrowdStrike cho biết họ sắp triển khai bản sửa lỗi tự động để khắc phục sự cố, qua đó sớm đưa các hệ thống công nghệ thông tin khôi phục hoạt động trực tuyến.

Cuộc họp Cơ chế Điều phối Quốc gia ngày 20/7 tại Canberra quy tụ các cơ quan chính phủ và đại diện các ngành bị ảnh hưởng do sự cố nói trên.

Trước đó, ngày 19/7, dịch vụ lưu trữ đám mây của Microsoft bất ngờ sập, với lỗi màn hình xanh, sau khi công ty an ninh mạng CrowdStrike triển khai bản cập nhật phần mềm. Sự cố này đã gây gián đoạn hoạt động của các ngân hàng, các hãng hàng không, bệnh viện, doanh nghiệp, truyền thông… của rất nhiều nước. Microsoft thừa nhận dù chưa tới 1%, tương đương khoảng 8,5 triệu thiết bị chạy hệ điều hành Windows trên toàn cầu, bị ảnh hưởng nhưng sự cố đã gây những tác động lớn đến xã hội và kinh tế.