Soi ‘phí’ SMS Banking cao chót vót của ngân hàng

NGỌC VY08:25 22/02/2022

Techcombank hiện là ngân hàng có mức phí dịch vụ tin nhắn thông báo số dư (SMS Banking) cao nhất hiện nay.

Cụ thể, tại Techcombank, với khách hàng thường sử dụng Homebanking, phí SMS Banking được tính: 0 – 15 tin nhắn/tháng thu phí 13.200 đồng, 16 – 30 tin nhắn/tháng thu phí 19.800 đồng, 31-60 SMS/tháng phí 44.000 đồng, trên 61 SMS/tháng 82.500 đồng/tháng. Như vậy, mức thu phí cao nhất có thể tới gần 1 triệu đồng/năm.

Tuy nhiên, đối với khách hàng sử dụng F@st Mobipay, ngân hàng này sẽ tự động cắt dịch vụ tin nhắn SMS và thay thế hoàn toàn bằng dịch vụ thông báo số dư ngay trên ứng dụng (dịch vụ OTT) – hoàn toàn miễn phí.

Trong khi đó, Vietcombank cũng duy trì song song 2 dịch vụ SMS Banking và tin nhắn OTT, nhưng khách hàng muốn không bị trừ phí SMS aBanking thì phải chủ động huỷ dịch vụ.

Mức phí SMS Banking của nhiều ngân hàng được điều chỉnh tăng cao.

Ngân hàng Vietcombank hiện đứng thứ hai về mức phí SMS Banking. Theo đó, từ cuối năm 2021 ngân hàng này đã phát đi thông báo tăng phí SMS Banking từ 11.000 đồng/tháng lên 11.000 – 77.000 đồng/tháng tùy số lượng tin nhắn. Nếu số lượng tin nhắn trong tháng dưới 20 tin, Vietcombank thu phí 11.000 đồng/tháng; từ 20 đến dưới 50 tin nhắn là 27.500 đồng/tháng; từ 50 đến dưới 100 tin là 55.000 đồng/tháng; từ 100 tin nhắn trở lên là 77.000 đồng/tháng. Như vậy, 1 năm, người dùng có thể phải đóng phí tin nhắn SMS cao nhất lên tới 924.000 đồng

Ngân hàng BIDV có mức thu phí tương đương với Vietcombank: đối với 0-15 SMS/tháng, ngân hàng thu phí 9.900 đồng, từ 16-50 SMS/tháng thu phí 33.000 đồng, từ 51-100 SMS/tháng có phí 60.500 đồng và từ 100 SMS/tháng thu phí 77.000 đồng.

Một số ngân hàng có mức phí dịch vụ này thấp có thể kể đến như: SHB, phí thông báo số dư tài khoản tiền gửi thanh toán qua SMS là 11.000 đồng/tháng và 6.600 đồng/tháng với giao dịch sổ tiết kiệm qua SMS. Ngoài ra, thông báo nhắc nợ tự động tài khoản vay qua SMS là 8.800 đồng/tháng. Thông báo giao dịch thẻ tín dụng là 9.900 đồng/tháng.

Video đang HOT

Hay tại VietinBank, phí duy trì dịch vụ SMS biến động số dư là từ 9.900-15.400 đồng/tháng. Mức 9.900 đồng/tháng cũng khá phổ biến ở nhiều ngân hàng khác. Chẳng hạn ACB, HDBank cũng đang áp dụng mức phí duy trì SMS Banking 9.900 đồng/tháng/thuê bao.

Câu chuyện về cước phí SMS Banking đang khiến nhiều người bức xúc khi bất ngờ nhận thông báo cước phí SMS Banking tháng 1/2022 cao bất thường, tăng từ 5 -7 lần so với tháng trước.

Nguyên nhân được một số ngân hàng lý giải là nhằm khuyến khích khách hàng nhận thông báo biến động tài khoản qua app, qua đó khách hàng được miễn phí và ngân hàng giảm được chi phí trả cho các nhà mạng viễn thông.

Theo đó, điện thoại của hầu hết khách hàng hiện nay đều cài app ngân hàng để thuận tiện khi thanh toán, chuyển khoản…Cơ bản, các app của bất kỳ ngân hàng nào cũng đều có chức năng thông báo, trong đó có cả thông báo về biến động số dư tới khách hàng. Các tin nhắn thông báo này lại hoàn toàn miễn phí. Vì vậy, khách hàng có thể huỷ dịch vụ SMS Banking để chuyển sang dùng app miễn phí.

Dân mạng "than trời" khi cước tin nhắn SMS Banking tăng chóng mặt: Ngân hàng Vietcombank lí giải ra sao?

Ngày 19/2, không ít khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank tỏ ra bất ngờ khi phí SMS Banking của tháng 1/2022 tăng chóng mặt lên mức 55.000 đồng - 77.000 đồng/tháng.

Nhiều người cho rằng việc tăng cước phí này của ngân hàng đã khiến khách hàng chịu thiệt.

Ngày 19/2, nhiều người dùng dịch vụ tin nhắn SMS Banking đã tỏ ra bất ngờ và liên tục than thở trên MXH khi nhận được tin nhắn trừ phí dịch vụ lên tới 55.000 đồng thay vì 11.000 đồng như những tháng trước đó.

"Mình dùng Vietcombank cũng được khoảng 5, 6 năm rồi, trước giờ việc thu phí hằng tháng của mình chỉ vào khoảng 11.000 đồng hoặc 22.000 đồng thôi. Nhưng hôm nay mình thấy có tin nhắn thu phí dịch vụ tận 55.000 đồng. Mình chắc chắn là chỉ dùng mỗi SMS Banking thôi nhưng không hiểu sao lại thu nhiều như thế", tài khoản D.L chia sẻ.

Bên cạnh đó, chị H.D cũng tỏ ra khá bất ngờ, "Ôi trời ơi, VCB thu phí SMS giá "cắt cổ" theo số lượng tin nhắn. Không thấy tin nhắn báo điều chỉnh phí luôn ấy chứ. Thế này thì người nông dân biết phải làm sao".

Khi đọc những lời than thở trên mạng xã hội, nhiều người mới quay lại kiểm tra tin nhắn biến động số dư và phát hiện tài khoản Vietcombank của mình thậm chí còn bị trừ hẳn 77.000 đồng/tháng tiền cước tin nhắn SMS Banking.

Ngay sau khi thông tin trên được chia sẻ đã khiến nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank xôn xao. Thậm chí, không ít người còn tuyên bố sẽ chuyển sang dùng dịch vụ của các ngân hàng khác.

Tuy nhiên, một số người sau khi tìm hiểu cũng đã biết cách thức để huỷ dịch vụ báo biến động số dư qua SMS Banking mà sẽ báo trực tiếp về app của ngân hàng.

Nhiều người cũng bất ngờ khi bị trừ đến 77.000 đồng tiền phí dịch vụ tin nhắn trong tháng 1/2022

Từ 2022, Vietcombank miễn phí chuyển tiền và duy trì trên VCB Digibank

Trên thực tế, cuối năm 2021, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) gửi email cho khách hàng, tuyên bố giảm toàn bộ phí dịch vụ trên ứng dụng ngân hàng số như phí duy trì tài khoản, phí chuyển tiền,... Tuy nhiên, nhà băng này cũng đồng thời tăng phí SMS Banking từ 11.000 đồng/tháng lên 11.000 - 77.000 đồng/tháng tùy số lượng tin nhắn.

Cụ thể, nếu số lượng tin nhắn trong tháng dưới 20 tin, Vietcombank thu phí 11.000 đồng/tháng; từ 20 đến dưới 50 tin nhắn là 27.500 đồng/tháng; từ 50 đến dưới 100 tin là 55.000 đồng/tháng; từ 100 tin nhắn trở lên là 77.000 đồng/tháng. Như vậy, 1 năm, người dùng có thể phải đóng phí tin nhắn SMS cao nhất lên tới 924.000 đồng - một con số không hề nhỏ với người dùng cá nhân.

Bảng giá dịch vụ tin nhắn chủ động của ngân hàng Vietcombank áp dụng từ tháng 1/2022

Không chỉ Vietcombank, một loạt ngân hàng khác cũng đang thu phí SMS Banking mức cao như tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), đối với 0-15 SMS/tháng, ngân hàng thu phí 9.900 đồng, từ 16-50 SMS/tháng thu phí 33.000 đồng, từ 51-100 SMS/tháng có phí 60.500 đồng và từ 100 SMS/tháng thu phí 77.000 đồng. Hay tại Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam (Techcombank), phí SMS Banking được chia theo các mốc: 0-15 SMS/tháng phí 13.200 đồng, 16-30 SMS/tháng phí 19.800 đồng, 31-60 SMS/tháng phí 44.000 đồng, trên 61 SMS/tháng 82.500 đồng/tháng.

Lý giải cho việc thu phí cao của mình, các ngân hàng cho biết, hiện nay, khách hàng vẫn sử dụng phổ biến hình thức nhận thông báo thay đổi số dư và nhận OTP - mật khẩu giao dịch một lần qua tin nhắn SMS. Ngân hàng thường chỉ thu phí đối với dịch vụ thông báo thay đổi số dư và không thu phí đối với tin nhắn gửi OTP. Để gửi tin nhắn đến cho khách hàng, ngân hàng phải mua dịch vụ tin nhắn SMS và trả phí cho các nhà mạng viễn thông.

Đang chốt chặn nhiều tuyến đường truy bắt kẻ cướp ngân hàng ở Bình Dương Chi nhánh ngân hàng BIDV ở trung tâm huyện Bàu Bàng (Bình Dương) bị cướp xông vào lấy đi hàng trăm triệu đồng. Khu vực ngân hàng bị cướp nằm giữa trung tâm huyện Bàu Bàng, thường xuyên có nhiều người qua lại. Chiều 28/12, Công an tỉnh Bình Dương cùng các đơn vị nghiệp vụ đang khẩn trương truy bắt đối tượng...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Vụ ô tô Mercedes lao xuống biển Nha Trang, xác định danh tính 4 cô gái đi cùng13:53

Người lạ vào tận trường mầm non nghi bắt cóc bé gái 4 tuổi10:53

Xác minh người mặc đồ GrabBike chỉnh tín hiệu đèn giao thông ở TPHCM12:11

Củng cố hồ sơ để xử lý TikToker có nồng độ cồn, livestream khi bị cảnh sát giao thông kiểm tra01:03

Người dân sợ bị phạt khi leo lề, rẽ phải nhường đường xe cấp cứu lúc bị kẹt xe09:12

Vụ tin giả về Xuân Son: Việt Nam vô địch không cần anh, VFF 'dẹp' loạn MXH?03:02

Hơn 130 giao lộ ở TP.HCM cho xe máy rẽ phải khi đèn đỏ08:48

Vợ Xuân Son "lén lút" mang "hàng cấm" thăm chồng, bác sĩ "khóc thét"?02:54

Dân "rén" phạt, TP.HCM kẹt xe cục bộ, xe cấp cứu "khóc thét" chờ đèn đỏ03:42

Madam Pang "phông bạt" gây phẫn nộ, CĐV Việt bị "dắt mũi" đau, VFF lên tiếng?02:56

Hiện trường vụ xe tải lao vào quán tạp hóa, 6 người tử vong07:55

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Xót xa bé gái vài ngày tuổi bị bỏ rơi trước nhà dân những ngày giáp tết

13:13:06 24/01/2025

Một bé gái nặng 3,2 kg bị bỏ rơi trước cổng nhà dân ở Quảng Trị lúc rạng sáng vào ngày giáp Tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025.

Quảng Trị: Lặn tìm người đàn ông đuối nước ở cầu Kênh

12:30:06 24/01/2025

Vào lúc 14 giờ 25 ngày 23.1, Công an H.Triệu Phong nhận được tin báo có người nghi bịđuối nướctại khu vực cầu Kênh (thôn Đông Tâm 1, xã Triệu Tài, H.Triệu Phong).

Triệu tập tài xế taxi dùng gậy đập phá xe tải ở TP.HCM

11:48:43 24/01/2025

Ngày 24.1, nguồn tin PV Thanh Niên cho biết, Công an xã Đông Thạnh (H.Hóc Môn, TP.HCM) đã triệu tập và đang lấy lời khai nam tài xế taxi có hành động dùng gậy chặn, đập phá gây hư hỏng xe tải.

CSGT chặn đường tài xế xe chạy đêm... mời cà phê

07:30:05 24/01/2025

Theo đó, Trạm CSGT Krông Búk chọn địa điểm tại km94, huyện Ea H leo, làm nơi kiểm soát các phương tiện lưu thông ban đêm về hàng hóa, hành khách và mời cà phê, nước trà miễn phí cho các tài xế.

Nhồi nhét khách, tài xế xe khách có thể bị phạt tới 75 triệu đồng

07:21:45 24/01/2025

Nghị định 168/2024/NĐ-CP quy định xử phạt vi phạm hành chính về trật tự, an toàn giao thông đường bộ có quy định về lỗi xe khách chở quá số lượng người.

Giá vé xe khách ở Đắk Lắk tăng gấp rưỡi

20:37:16 23/01/2025

Sáng nay 23/1 (24 tháng Chạp âm lịch), anh Lương Văn Toản cùng con gái ra bến xe khách liên tỉnh Đắk Lắk để bắt xe ô tô về Hà Nội. Anh cho biết, rất may anh đã mua được cặp vé cuối cùng của chuyến xe chuẩn bị khởi hành.

Vụ 4 ngư dân mất tích trên biển: Tìm thấy thi thể 1 thuyền viên

20:31:06 23/01/2025

Đến khoảng 15 giờ 45 phút cùng ngày, thi thể nạn nhân đã được đưa vào bờ, bàn giao cho gia đình đưa về quê mai táng theo phong tục địa phương.

Xả nước thải ra môi trường vượt quy chuẩn, phạt 4 nhà hàng 525 triệu đồng

20:21:01 23/01/2025

Ngày 23/1, Công an tỉnh Kiên Giang đã tống đạt các quyết định xử phạt đối với 4 cơ sở kinh doanh dịch vụ nhà hàng về hành vi xả nước thải vượt quy chuẩn kỹ thuật về chất thải .

Công an xuất hiện, hết cảnh trên bờ thả cá, dưới sông chờ bắt

19:20:29 22/01/2025

Sự có mặt của cán bộ công an tại điểm thả cá chép tiễn ông Táo chầu trời ở thành phố Vinh (Nghệ An) khiến cảnh trên bờ thả, dưới sông chờ bắt chấm dứt.

Vượt xe trên cầu có một làn đường bị phạt tới 6 triệu đồng

17:38:40 22/01/2025

Theo Luật Trật tự, an toàn giao thông đường bộ, nếu đang ở trên cầu hẹp có một làn đường, tài xế ô tô không được phép vượt. Tài xế vi phạm sẽ bị phạt 4-6 triệu đồng.

Ô tô bẹp dúm sau vụ va chạm trên quốc lộ

17:20:26 22/01/2025

Ngày 22/1, lãnh đạo Sở Giao thông vận tải tỉnh Khánh Hòa cho biết trên quốc lộ 1, đoạn qua huyện Vạn Ninh (Khánh Hòa) vừa xảy ra một vụ tai nạn giao thông khiến 1 người bị thương.