Soi ‘phí’ SMS Banking cao chót vót của ngân hàng

Theo dõi VGT trên

Techcombank hiện là ngân hàng có mức phí dịch vụ tin nhắn thông báo số dư (SMS Banking) cao nhất hiện nay.

Cụ thể, tại Techcombank, với khách hàng thường sử dụng Homebanking, phí SMS Banking được tính: 0 – 15 tin nhắn/tháng thu phí 13.200 đồng, 16 – 30 tin nhắn/tháng thu phí 19.800 đồng, 31-60 SMS/tháng phí 44.000 đồng, trên 61 SMS/tháng 82.500 đồng/tháng. Như vậy, mức thu phí cao nhất có thể tới gần 1 triệu đồng/năm.

Tuy nhiên, đối với khách hàng sử dụng F@st Mobipay, ngân hàng này sẽ tự động cắt dịch vụ tin nhắn SMS và thay thế hoàn toàn bằng dịch vụ thông báo số dư ngay trên ứng dụng (dịch vụ OTT) – hoàn toàn miễn phí.

Trong khi đó, Vietcombank cũng duy trì song song 2 dịch vụ SMS Banking và tin nhắn OTT, nhưng khách hàng muốn không bị trừ phí SMS aBanking thì phải chủ động huỷ dịch vụ.

Soi phí SMS Banking cao chót vót của ngân hàng - Hình 1

Mức phí SMS Banking của nhiều ngân hàng được điều chỉnh tăng cao.

Ngân hàng Vietcombank hiện đứng thứ hai về mức phí SMS Banking. Theo đó, từ cuối năm 2021 ngân hàng này đã phát đi thông báo tăng phí SMS Banking từ 11.000 đồng/tháng lên 11.000 – 77.000 đồng/tháng tùy số lượng tin nhắn. Nếu số lượng tin nhắn trong tháng dưới 20 tin, Vietcombank thu phí 11.000 đồng/tháng; từ 20 đến dưới 50 tin nhắn là 27.500 đồng/tháng; từ 50 đến dưới 100 tin là 55.000 đồng/tháng; từ 100 tin nhắn trở lên là 77.000 đồng/tháng. Như vậy, 1 năm, người dùng có thể phải đóng phí tin nhắn SMS cao nhất lên tới 924.000 đồng

Ngân hàng BIDV có mức thu phí tương đương với Vietcombank: đối với 0-15 SMS/tháng, ngân hàng thu phí 9.900 đồng, từ 16-50 SMS/tháng thu phí 33.000 đồng, từ 51-100 SMS/tháng có phí 60.500 đồng và từ 100 SMS/tháng thu phí 77.000 đồng.

Một số ngân hàng có mức phí dịch vụ này thấp có thể kể đến như: SHB, phí thông báo số dư tài khoản tiền gửi thanh toán qua SMS là 11.000 đồng/tháng và 6.600 đồng/tháng với giao dịch sổ tiết kiệm qua SMS. Ngoài ra, thông báo nhắc nợ tự động tài khoản vay qua SMS là 8.800 đồng/tháng. Thông báo giao dịch thẻ tín dụng là 9.900 đồng/tháng.

Video đang HOT

Hay tại VietinBank, phí duy trì dịch vụ SMS biến động số dư là từ 9.900-15.400 đồng/tháng. Mức 9.900 đồng/tháng cũng khá phổ biến ở nhiều ngân hàng khác. Chẳng hạn ACB, HDBank cũng đang áp dụng mức phí duy trì SMS Banking 9.900 đồng/tháng/thuê bao.

Câu chuyện về cước phí SMS Banking đang khiến nhiều người bức xúc khi bất ngờ nhận thông báo cước phí SMS Banking tháng 1/2022 cao bất thường, tăng từ 5 -7 lần so với tháng trước.

Nguyên nhân được một số ngân hàng lý giải là nhằm khuyến khích khách hàng nhận thông báo biến động tài khoản qua app, qua đó khách hàng được miễn phí và ngân hàng giảm được chi phí trả cho các nhà mạng viễn thông.

Theo đó, điện thoại của hầu hết khách hàng hiện nay đều cài app ngân hàng để thuận tiện khi thanh toán, chuyển khoản…Cơ bản, các app của bất kỳ ngân hàng nào cũng đều có chức năng thông báo, trong đó có cả thông báo về biến động số dư tới khách hàng. Các tin nhắn thông báo này lại hoàn toàn miễn phí. Vì vậy, khách hàng có thể huỷ dịch vụ SMS Banking để chuyển sang dùng app miễn phí.

Dân mạng "than trời" khi cước tin nhắn SMS Banking tăng chóng mặt: Ngân hàng Vietcombank lí giải ra sao?

Ngày 19/2, không ít khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank tỏ ra bất ngờ khi phí SMS Banking của tháng 1/2022 tăng chóng mặt lên mức 55.000 đồng - 77.000 đồng/tháng.

Nhiều người cho rằng việc tăng cước phí này của ngân hàng đã khiến khách hàng chịu thiệt.

Ngày 19/2, nhiều người dùng dịch vụ tin nhắn SMS Banking đã tỏ ra bất ngờ và liên tục than thở trên MXH khi nhận được tin nhắn trừ phí dịch vụ lên tới 55.000 đồng thay vì 11.000 đồng như những tháng trước đó.

"Mình dùng Vietcombank cũng được khoảng 5, 6 năm rồi, trước giờ việc thu phí hằng tháng của mình chỉ vào khoảng 11.000 đồng hoặc 22.000 đồng thôi. Nhưng hôm nay mình thấy có tin nhắn thu phí dịch vụ tận 55.000 đồng. Mình chắc chắn là chỉ dùng mỗi SMS Banking thôi nhưng không hiểu sao lại thu nhiều như thế", tài khoản D.L chia sẻ.

Dân mạng than trời khi cước tin nhắn SMS Banking tăng chóng mặt: Ngân hàng Vietcombank lí giải ra sao? - Hình 1

Bên cạnh đó, chị H.D cũng tỏ ra khá bất ngờ, "Ôi trời ơi, VCB thu phí SMS giá "cắt cổ" theo số lượng tin nhắn. Không thấy tin nhắn báo điều chỉnh phí luôn ấy chứ. Thế này thì người nông dân biết phải làm sao".

Khi đọc những lời than thở trên mạng xã hội, nhiều người mới quay lại kiểm tra tin nhắn biến động số dư và phát hiện tài khoản Vietcombank của mình thậm chí còn bị trừ hẳn 77.000 đồng/tháng tiền cước tin nhắn SMS Banking.

Dân mạng than trời khi cước tin nhắn SMS Banking tăng chóng mặt: Ngân hàng Vietcombank lí giải ra sao? - Hình 2

Dân mạng than trời khi cước tin nhắn SMS Banking tăng chóng mặt: Ngân hàng Vietcombank lí giải ra sao? - Hình 3

Ngay sau khi thông tin trên được chia sẻ đã khiến nhiều khách hàng sử dụng dịch vụ của ngân hàng Vietcombank xôn xao. Thậm chí, không ít người còn tuyên bố sẽ chuyển sang dùng dịch vụ của các ngân hàng khác.

Tuy nhiên, một số người sau khi tìm hiểu cũng đã biết cách thức để huỷ dịch vụ báo biến động số dư qua SMS Banking mà sẽ báo trực tiếp về app của ngân hàng.

Dân mạng than trời khi cước tin nhắn SMS Banking tăng chóng mặt: Ngân hàng Vietcombank lí giải ra sao? - Hình 4

Dân mạng than trời khi cước tin nhắn SMS Banking tăng chóng mặt: Ngân hàng Vietcombank lí giải ra sao? - Hình 5

Dân mạng than trời khi cước tin nhắn SMS Banking tăng chóng mặt: Ngân hàng Vietcombank lí giải ra sao? - Hình 6

Nhiều người cũng bất ngờ khi bị trừ đến 77.000 đồng tiền phí dịch vụ tin nhắn trong tháng 1/2022

Từ 2022, Vietcombank miễn phí chuyển tiền và duy trì trên VCB Digibank

Trên thực tế, cuối năm 2021, Ngân hàng Ngoại thương Việt Nam (Vietcombank) gửi email cho khách hàng, tuyên bố giảm toàn bộ phí dịch vụ trên ứng dụng ngân hàng số như phí duy trì tài khoản, phí chuyển tiền,... Tuy nhiên, nhà băng này cũng đồng thời tăng phí SMS Banking từ 11.000 đồng/tháng lên 11.000 - 77.000 đồng/tháng tùy số lượng tin nhắn.

Cụ thể, nếu số lượng tin nhắn trong tháng dưới 20 tin, Vietcombank thu phí 11.000 đồng/tháng; từ 20 đến dưới 50 tin nhắn là 27.500 đồng/tháng; từ 50 đến dưới 100 tin là 55.000 đồng/tháng; từ 100 tin nhắn trở lên là 77.000 đồng/tháng. Như vậy, 1 năm, người dùng có thể phải đóng phí tin nhắn SMS cao nhất lên tới 924.000 đồng - một con số không hề nhỏ với người dùng cá nhân.

Dân mạng than trời khi cước tin nhắn SMS Banking tăng chóng mặt: Ngân hàng Vietcombank lí giải ra sao? - Hình 7

Bảng giá dịch vụ tin nhắn chủ động của ngân hàng Vietcombank áp dụng từ tháng 1/2022

Không chỉ Vietcombank, một loạt ngân hàng khác cũng đang thu phí SMS Banking mức cao như tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV), đối với 0-15 SMS/tháng, ngân hàng thu phí 9.900 đồng, từ 16-50 SMS/tháng thu phí 33.000 đồng, từ 51-100 SMS/tháng có phí 60.500 đồng và từ 100 SMS/tháng thu phí 77.000 đồng. Hay tại Ngân hàng Kỹ thương Việt Nam (Techcombank), phí SMS Banking được chia theo các mốc: 0-15 SMS/tháng phí 13.200 đồng, 16-30 SMS/tháng phí 19.800 đồng, 31-60 SMS/tháng phí 44.000 đồng, trên 61 SMS/tháng 82.500 đồng/tháng.

Lý giải cho việc thu phí cao của mình, các ngân hàng cho biết, hiện nay, khách hàng vẫn sử dụng phổ biến hình thức nhận thông báo thay đổi số dư và nhận OTP - mật khẩu giao dịch một lần qua tin nhắn SMS. Ngân hàng thường chỉ thu phí đối với dịch vụ thông báo thay đổi số dư và không thu phí đối với tin nhắn gửi OTP. Để gửi tin nhắn đến cho khách hàng, ngân hàng phải mua dịch vụ tin nhắn SMS và trả phí cho các nhà mạng viễn thông.

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Danh tính nam tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên QuangDanh tính nam tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang
14:43:24 23/12/2024
Lời khai của tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên QuangLời khai của tài xế ô tô tránh xe máy, đâm bé gái tử vong ở Tuyên Quang
22:48:46 23/12/2024
Tâm thư của người mẹ mất con trong vụ tài xế tránh xe máy, đâm bé gái tử vongTâm thư của người mẹ mất con trong vụ tài xế tránh xe máy, đâm bé gái tử vong
20:13:33 24/12/2024
Vụ ô tô lao vào nhà tông tử vong bé 17 tháng tuổi: Người dân bàng hoàng kể lại khoảnh khắc người mẹ hoảng loạn ôm con lao ra ngoàiVụ ô tô lao vào nhà tông tử vong bé 17 tháng tuổi: Người dân bàng hoàng kể lại khoảnh khắc người mẹ hoảng loạn ôm con lao ra ngoài
09:50:28 23/12/2024
Chìm phà chở 14 người ở Quảng Nam, nhiều xe máy bị rơi xuống sôngChìm phà chở 14 người ở Quảng Nam, nhiều xe máy bị rơi xuống sông
13:41:34 23/12/2024
Vụ xe lao vào nhà tông bé gái tử vong: Phút ám ảnh nhấc xe cứu nạn nhânVụ xe lao vào nhà tông bé gái tử vong: Phút ám ảnh nhấc xe cứu nạn nhân
07:58:01 24/12/2024
Vụ cháy nhà khiến 16 người thương vong ở TPHCM: Các nạn nhân hiện ra sao?Vụ cháy nhà khiến 16 người thương vong ở TPHCM: Các nạn nhân hiện ra sao?
07:37:05 24/12/2024
Bão số 10 hình thành trên Biển Đông, tên quốc tế là PabukBão số 10 hình thành trên Biển Đông, tên quốc tế là Pabuk
14:35:11 23/12/2024

Tin đang nóng

Một rapper nổi tiếng cùng vợ cũ lừa đảo chạy án 1,8 tỷ đồng ở TPHCMMột rapper nổi tiếng cùng vợ cũ lừa đảo chạy án 1,8 tỷ đồng ở TPHCM
20:25:54 24/12/2024
Hỏa hoạn tại Tháp Eiffel ngay trước thềm Giáng sinhHỏa hoạn tại Tháp Eiffel ngay trước thềm Giáng sinh
19:33:55 24/12/2024
Châu Đăng Khoa mắng thẳng mặt một nữ ca sĩ là "vô liêm sỉ"Châu Đăng Khoa mắng thẳng mặt một nữ ca sĩ là "vô liêm sỉ"
16:48:04 24/12/2024
Nữ sinh 'cuồng ghen' đâm chết bạn trai ở Hà Nội chỉ vì 1 tin nhắnNữ sinh 'cuồng ghen' đâm chết bạn trai ở Hà Nội chỉ vì 1 tin nhắn
20:29:05 24/12/2024
Sao Việt 24/12: Bảo Thy hội ngộ Vương Khang, tiết lộ điều bất ngờSao Việt 24/12: Bảo Thy hội ngộ Vương Khang, tiết lộ điều bất ngờ
16:55:14 24/12/2024
Midu và hội bạn thân mở tiệc riêng tư, thiếu gia Minh Đạt để lộ 1 hành động lạ ngay khi không ai chú ýMidu và hội bạn thân mở tiệc riêng tư, thiếu gia Minh Đạt để lộ 1 hành động lạ ngay khi không ai chú ý
21:14:51 24/12/2024
Gia đình đoàn tụ ở TPHCM sau 64 năm, 3 anh em nói 3 thứ tiếngGia đình đoàn tụ ở TPHCM sau 64 năm, 3 anh em nói 3 thứ tiếng
21:36:01 24/12/2024
Showbiz Việt tưng bừng đón Giáng sinh: Thanh Hằng tình tứ bên ông xã, 2 sao nữ để lộ bụng bầu to vượt mặtShowbiz Việt tưng bừng đón Giáng sinh: Thanh Hằng tình tứ bên ông xã, 2 sao nữ để lộ bụng bầu to vượt mặt
23:14:45 24/12/2024

Tin mới nhất

Dừng xe đạp nghe điện thoại, nữ công nhân bị ô tô khách lùi trúng tử vong

Dừng xe đạp nghe điện thoại, nữ công nhân bị ô tô khách lùi trúng tử vong

20:08:55 24/12/2024
Đang dừng xe đạp nghe điện thoại, nữ công nhân ở Khu công nghiệp Tân Hương, tỉnh Tiền Giang bị xe khách lùi trúng và cán chết thương tâm.
Người phụ nữ vừa lái ô tô vừa hát karaoke: Vì sao chưa xử phạt?

Người phụ nữ vừa lái ô tô vừa hát karaoke: Vì sao chưa xử phạt?

11:08:04 24/12/2024
Sáng 24/12, Công an huyện Tuy Đức (Đắk Nông) đã làm việc với bà N.T.L. (32 tuổi, trú tại xã Hòa An, huyện Krông Pắk, Đắk Lắk) về hành vi vừa lái ô tô vừa hát karaoke.
Vụ nổ làm 6 người thương vong ở Tây Ninh là do tự làm pháo

Vụ nổ làm 6 người thương vong ở Tây Ninh là do tự làm pháo

11:07:41 24/12/2024
Sáng 24/12, Công an tỉnh Tây Ninh đã thông tin chính thức về vụ nổ khiến 6 người thương vong xảy ra tại nhà dân ở ấp Thạnh Tây, xã Thạnh Tây, huyện Tân Biên.
Hà Nội: Người phụ nữ tử vong trong phố Tạ Quang Bửu

Hà Nội: Người phụ nữ tử vong trong phố Tạ Quang Bửu

11:00:48 24/12/2024
Công an quận Hai Bà Trưng (Hà Nội) đang làm rõ nguyên nhân tử vong của một phụ nữ trong phố Tạ Quang Bửu (phường Bách Khoa).
Thông tin vụ người phụ nữ đi xe sang đá thùng rác ra giữa đường

Thông tin vụ người phụ nữ đi xe sang đá thùng rác ra giữa đường

10:42:55 24/12/2024
Tiếp nhận phản ánh một người phụ nữ ở thành phố Nha Trang (Khánh Hòa) dùng chân đá thùng rác ra giữa đường phố, địa phương này đã vào cuộc xác minh thông tin.
Vụ phát hiện thi thể trẻ sơ sinh ở bãi rác: Công an tìm tung tích nạn nhân

Vụ phát hiện thi thể trẻ sơ sinh ở bãi rác: Công an tìm tung tích nạn nhân

10:27:49 24/12/2024
Công an tỉnh Thanh Hóa vừa có thông báo truy tìm tung tích nạn nhân liên quan đến vụ việc phát hiện thi thể bé gái sơ sinh ở bãi rác xã Đông Nam.
Điệp viên Mossad tiết lộ về chiến dịch tình báo đặc biệt của Israel

Điệp viên Mossad tiết lộ về chiến dịch tình báo đặc biệt của Israel

09:58:47 24/12/2024
Hai cựu điệp viên cấp cao của tình báo Israel đã chia sẻ thông tin chi tiết về chiến dịch sử dụng bộ đàm và máy nhắn tin tấn công Hezbollah ở Li Băng.
Bão số 10 suy yếu kết hợp không khí lạnh, mưa lớn từ Đà Nẵng vào phía nam

Bão số 10 suy yếu kết hợp không khí lạnh, mưa lớn từ Đà Nẵng vào phía nam

09:34:24 24/12/2024
Bão số 10 (tên quốc tế Pabuk) suy yếu thành áp thấp nhiệt đới trong 24 giờ tới. Tuy ít ảnh hưởng đến đất liền nhưng hoàn lưu bão kết hợp không khí lạnh gây mưa lớn nhiều nơi từ Đà Nẵng vào phía nam.
Giám đốc Nhật sang Việt Nam cảm ơn gia đình thực tập sinh

Giám đốc Nhật sang Việt Nam cảm ơn gia đình thực tập sinh

09:11:13 24/12/2024
Đây là năm thứ 4 hai doanh nghiệp Nhật Bản tổ chức gặp mặt công ty phái cử Việt Nam, nghiệp đoàn quản lý đào tạo, sử dụnglao độngvà gia đình thực tập sinh.
Con ngõ bất ổn thường xuyên xảy ra tai nạn ở Hà Nội

Con ngõ bất ổn thường xuyên xảy ra tai nạn ở Hà Nội

08:05:57 24/12/2024
Ngõ 2 Nguyễn Viết Xuân trở thành con ngõ bất ổn nhất Hà Nội, khi liên tiếp xảy ra các vụ va chạm xe, nhẹ thì trầy xước, nặng có người gãy chân đi cấp cứu.
Vụ xe lao vào nhà tông bé gái tử vong: Gia đình hiếm muộn chỉ có một con

Vụ xe lao vào nhà tông bé gái tử vong: Gia đình hiếm muộn chỉ có một con

23:42:14 23/12/2024
Lãnh đạo UBND TP Tuyên Quang cho biết, bố mẹ cháu bé làm kinh doanh, gia đình hiếm muộn, mãi mới có được một người con thì lại xảy ra tai nạn thương tâm.
Bị phạt 2,5 triệu đồng, tài xế ăn nhậu ở TPHCM thừa nhận "hơi ẩu"

Bị phạt 2,5 triệu đồng, tài xế ăn nhậu ở TPHCM thừa nhận "hơi ẩu"

23:05:42 23/12/2024
Tôi tính đi xe ôm về nhưng tiếc tiền. Bây giờ tiền phạt gấp mấy chục lần tiền đi xe ôm, tôi hơi ẩu , tài xế D. vi phạm nồng độ cồn chia sẻ.

Có thể bạn quan tâm

Nóng: Thu Trang - Tiến Luật lên tiếng gấp khi bị lôi vào ồn ào chia tay của vợ chồng Phương Lan

Nóng: Thu Trang - Tiến Luật lên tiếng gấp khi bị lôi vào ồn ào chia tay của vợ chồng Phương Lan

Sao việt

23:59:02 24/12/2024
Thu Trang vội lên tiếng, đề nghị nói thẳng tên ra để tránh khiến những người không liên quan dính vào thị phi. Tiến Luật trực tiếp nhắn tin cho Phan Đạt để hỏi cho rõ ràng
Cuỗm cả tỷ đồng sau mỗi vụ môi giới bán 1 quả thận

Cuỗm cả tỷ đồng sau mỗi vụ môi giới bán 1 quả thận

Pháp luật

22:23:04 24/12/2024
Chiều 24/12, Phòng Cảnh sát hình sự Công an tỉnh Thừa Thiên Huế cho biết, vừa ra quyết định tạm giữ hình sự đối với Nguyễn Trọng Luận (SN 1990, trú TP Vinh, tỉnh Nghệ An) về hành vi Mua bán bộ phận cơ thể người .
Dồn tiền tiết kiệm 10 năm để xây nhà báo hiếu bố mẹ, thành quả khiến chính chủ phải gật gù: Không gian gần gũi, thích hợp để dưỡng già

Dồn tiền tiết kiệm 10 năm để xây nhà báo hiếu bố mẹ, thành quả khiến chính chủ phải gật gù: Không gian gần gũi, thích hợp để dưỡng già

Netizen

21:40:24 24/12/2024
Thiết kế đơn giản, gần gũi với thiên nhiên là những tiêu chí hàng đầu mà cô nàng này đặt ra khi xây nhà cho bố mẹ. Sau khi tốt nghiệp đại học, Tử Du chuyển đến thành phố Côn Minh để làm việc
Toàn cảnh xung đột Nga-Ukraine khi kết thúc năm 2024: Các mặt trận rực lửa

Toàn cảnh xung đột Nga-Ukraine khi kết thúc năm 2024: Các mặt trận rực lửa

Thế giới

21:09:14 24/12/2024
Ở mặt trận phía bắc, tại Kharkiv, thành phố lớn thứ hai của Ukraine, Nga đã phát động một cuộc tấn công bất ngờ vào tháng 5, khiến quân đội Ukraine vốn đã chật vật giữ vững các tuyến phòng thủ càng thêm căng thẳng.
Hoà Minzy sốc khi Văn Toàn chấn thương nặng, phản ứng đàng trai trước tình cảm của "bạn thân" mới gây chú ý

Hoà Minzy sốc khi Văn Toàn chấn thương nặng, phản ứng đàng trai trước tình cảm của "bạn thân" mới gây chú ý

Sao thể thao

21:04:32 24/12/2024
Tiền đạo Nguyễn Văn Toàn của đội tuyển Việt Nam có mối quan hệ cực thân thiết với ca sĩ Hoà Minzy. Mới đây khi cô nàng tổ chức fanmeeting, dù không xuất hiện nhưng Văn Toàn đã gửi hoa chúc mừng.
Bí ẩn xác ướp "người ngoài hành tinh" tiếp tục gây chấn động với phát hiện mới chứng minh "không thể là con người"

Bí ẩn xác ướp "người ngoài hành tinh" tiếp tục gây chấn động với phát hiện mới chứng minh "không thể là con người"

Lạ vui

18:13:26 24/12/2024
Mới đây, vụ việc về những xác nghi là người ngoài hành tinh bí ẩn ở Peru tiếp tục gây tranh cãi sau khi hai sinh vật mới được đặt tên là Paloma và Antonio được công bố.