social listening

Social Listening và lý do doanh nghiệp cần "lắng nghe" cộng đồng mạng xã hội

Theo báo cáo của Digital Marketing, tính đến tháng 01 năm 2022, dân số Việt Nam là 98,56 triệu người, trong đó có 76,95 triệu người dùng mạng xã hội, tương đương với 78,1% dân số (theo Brands Vietnam). Có thể thấy, các kênh mạng xã hội ...

Ứng dụng trí tuệ nhân tạo để minh bạch hoá dữ liệu khi lắng nghe mạng xã hội

Việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo giúp các công cụ lắng nghe mạng xã hội thu thập dữ liệu hiệu quả hơn, báo cáo trở nên minh bạch hơn