“Siết” quy định bán vé tàu điện tử để chặn “cò”, chống đầu cơ

Mai Hoàng Minh12:44 29/04/2015

Từ ngày 5/5 tới đây, Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam (ĐSVN) sẽ tạm khóa chức năng nhắn tin hủy đặt chỗ cho khách hàng đặt vé trả sau trên hệ thống bán vé điện tử, điều chỉnh một số quy định để chống đầu cơ vé và “cò” vé.

Hệ thống bán vé điện tử sau khi đi vào vận hành đã phát huy được những hiệu quả tích cực, người dân có thể dễ dàng mua vé tàu và cập nhật thông tin về hành trình tàu mọi lúc mọi nơi thông qua nhiều kênh thông tin khác nhau như tin nhắn, email, hệ thống bảng điện tử tại sân ga, trên tàu. Đặc biệt, hành khách có thể mua vé qua nhiều phương thức khác nhau như mua vé qua ứng dụng trên smartphone, đặt vé qua tin nhắn SMS, mua vé qua thiết bị bán vé tự động tại ga…

Tuy nhiên, việc hệ thống bán vé điện tử của ĐSVN cho phép người mua giữ chỗ, chưa phải thanh toán trong vòng 48 giờ (2 ngày) vô hình chung trở thành cơ hội lợi dụng của các đối tượng “cò”. “Cò” đặt vé theo tên, số chứng minh nhân dân của người bất kỳ rồi chèo kéo khách có nhu cầu, “cò” sẽ hủy vé đã đặt và đổi theo tên, số chứng minh thư của khách…

Từ ngày 5/5 tới đây, ĐSVN sẽ tạm khóa chức năng nhắn tin hủy đặt chỗ vé tàu điện tử

Liên quan đến vấn đề này, lãnh đạo ĐSVN khẳng định, việc “cò” vé có thể giúp hành khách mua vé là không hề dễ dàng bởi việc phân phối vé trong các dịp cao điểm như Lễ, Tết đã được ĐSVN công khai hóa, người dân sẽ có được đầy đủ thông tin về quá trình phân phối vé, xếp hàng mua vé, từ đó chủ động lựa chọn hình thức di chuyển phù hợp. Đồng thời, hành khách được cung cấp đầy đủ thông tin về lịch trình thực tế, số ghế còn trống trên mỗi chuyến tàu, đặt chỗ, giữ chỗ…

Bên cạnh đó, ĐSVN cũng lên kế hoạch chi tiết việc soát vé một cách chặt chẽ và khoa học, bảo đảm đúng người, đúng thông tin trên vé mới được lên tàu. Hành khách mua vé qua “cò”, có thể mua phải vé giả, do “cò” tự in, hay phải đi tàu chui…

Để hạn chế tối đa các hiện tượng tiêu cực trong các dịp vận tải cao điểm, chung tay cùng hành khách nói “không” với cò vé, ĐSVN sẽ điều chỉnh một số quy định đặt vé trên hệ thống bán vé điện tử. Trong đó, điều chỉnh thời gian tối đa được phép giữ chỗ cho khách hàng đặt vé và chọn phương thức trả sau từ 48h xuống 24h.

ĐSVN sẽ tạm khóa chức năng nhắn tin hủy đặt chỗ cho khách hàng đặt vé trả sau trên hệ thống bán vé điện tử. Khách hàng đặt vé trả sau thành công có nhu cầu hủy việc đặt chỗ, liên hệ tổng đài hỗ trợ khách hàng 19006469 để được hỗ trợ giải quyết. Thời điểm thực hiện các điều chỉnh bắt đầu từ 0h00 ngày 5/5 – 5/9/2015.

Trong thời gian tới, ĐSVN sẽ cùng Tập đoàn FPT và các đối tác cung cấp dịch vụ tổ chức đánh giá giai đoạn 1 của dự án và tiếp tục nghiên cứu điều chỉnh, bổ sung phần mềm với định hướng có thêm nhiều ứng dụng mới tiện ích hơn cho hành khách và hành khách có thể tự in được vé điện tử một cách thuận tiện, thân thiện, chống đầu cơ bán vé chợ đen và để nâng cao hiệu quả quản trị doanh nghiệp.

Video đang HOT

Để tránh việc tiếp tay cho “cò vé” “phe vé”, ĐSVN khuyến cáo hành khách không mua vé qua các đối tượng trung gian, cò vé, phe vé; thông tin cá nhân phải chính xác, trùng với thông tin cá nhân ghi trên vé; trực tiếp mua vé tàu qua mạng hoặc các địa chỉ bán vé của hệ thống.

Châu Như Quỳnh

Theo Dantri

"Sốt xình xịch" vé máy bay, tàu xe tới các điểm du lịch dịp nghỉ lễ

Vé máy bay nội địa và quốc tế tới các điểm du lịch vào dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 đang "sốt xình xịch" dù các hãng hàng không đã có phương án tăng tải. Trong khi đó, nhiều người lựa chọn đi tàu hỏa lo lắng vì không đặt được vé điện tử trên hệ thống.

"Cháy" vé máy bay tới các điểm du lịch

Đại diện Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam (Vietnam Airlines) cho biết, trong cao điểm nghỉ lễ 30/4-1/5 và giỗ tổ Hùng Vương (10/3 âm lịch), hãng triển khai tăng thêm 545 chuyến bay trên một số đường bay nội địa và quốc tế trong giai đoạn từ 25/4 - 4/5 - tăng 17,8% so thường lệ và cao hơn 82,9% so cùng kỳ. Trên các đường bay nội địa có nhu cầu cao, Vietnam Airlines sẽ tăng thêm 513 chuyến với tổng tải cung ứng khoảng 332.472 ghế, tăng 27% so thường lệ và 19% so cùng kỳ.

"Những đường bay cao điểm nhất và tăng tải mạnh nhất là từ Hà Nội và TPHCM đi/đến Đà Nẵng, Phú Quốc và Nha Trang. Trong đó, Vietnam Airlines thực hiện tăng tải 101 chuyến trên đường bay Hà Nội - Đà Nẵng, 48 chuyến trên đường bay Hà Nội - Đồng Hới, 35 chuyến trên đường bay Hà Nội - Phú Quốc, 27 chuyến trên đường bay Hà Nội - Nha Trang; từ TPHCM, tăng tải 106 chuyến bay tới Phú Quốc; 67chuyến trên đường bay TPHCM - Đà Nẵng; 64 chuyến TPHCM - Nha Trang" - đại diện Vietnam Airlines thông tin.

Vé máy bay đi các điều du lịch biển đang "căng như dây đàn"

Không chỉ tăng tải đối với các đường bay tới những điểm du lịch biển nói trên, Vietnam Airlines cũng tăng 33 chuyến trên các đường đường bay từ Hà Nội đến TPHCM, Quy Nhơn, Tuy Hòa và 32 chuyến trên đường bay từ TPHCM đến Buôn Ma Thuột, Đà Lạt, Huế, Quy Nhơn và Vinh. Hãng này cũng tăng thêm 32 chuyến trên các đường bay quốc tếtừ Hà Nội/TPHCM đến Bangkok/HongKong/Osaka/Narita/Busan/Siem Reap và 1 chuyến từ Đà Nẵng đến Narita.

Ngoài việc tăng tải, Vietnam Airlines cũng lo lắng việc lượng hành khách tập trung đi lại trong dịp cao điểm sẽ dẫn tới tình trạng ùn ứ tại các sân bay đi và

11 số điện thoại đường dây nóng vừa được công bố để tiếp nhận và giải quyết thông tin phản ánh về hoạt động vận tải, tình hình trật tự an toàn giao thông trên toàn quốc trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 và giỗ tổ Hùng Vương sắp tới. Tổng cục Đường bộ Việt Nam: 0916608085 - 0913432383 - 0917908085. Bộ Giao thông vận tải: 0962665953 - 0964045445 - 0977497891. Ủy ban An toàn giao thông Quốc gia: 0989088719 - 0997175777 - 0995918666. Cục Đường thủy nội địa: 043.8451888. Cục Cảnh sát Giao thông - Bộ Công an: 06942608

đến. Riêng với đầu sân bay Đà Nẵng, đê tranh tinh trang qua tai tai sân baytrong dịp nghỉ lễ này, hành khách nên có mặt tại sân bay sơm 3 tiêng trươc giơ khơi hanh để hoàn tất các thủ tục hàng không.

Trong khi đó, đại diện Jetstar Pacific cho biết, trong giai đoạn cao điểm hãng đã triển khai thêm 5 đường bay mới và tăng đội bay lên 10 chiếc, gồm: TPHCM - Quy Nhơn, Tuy Hòa, Đồng Hới, Buôn Mê Thuột, Thanh Hóa, Hải Phòng. Tuy nhiên, không nằm ngoài tình hình khan vé hiện nay, hãng hàng không giá rẻ này thừa nhận vé máy bay đang khan hiếm trên các đường bay có số lượng chuyến bay ít, nhu cầu của hành khách rất lớn nhưng hãng không đủ máy bay để thực hiện tăng tải trong cao điểm.

Theo đại diện Jetstar Pacific, tính đến thời điểm hiện nay, mạng bay của Jetstar Pacific gần phủ kín các điểm du lịch biển của Việt Nam. Tuy nhiên, vé máy bay khan trên một số đường bay có tần suất ít như: Hà Nội - Đà Nẵng; TPHCM - Phú Quốc, Nha Trang, Quy Nhơn, Tuy Hòa, Đồng Hới, Huế.

Với Vietjet Air, các đường bay du lịch biển của hãng này cũng đã hết từ cách đây 2 tháng, chiều lệch đầu thì vé bán ra đã kín 90%. Hôm 22/4, hãng hàng không giá rẻ này đã được Cục Hàng không Việt Nam chấp thuận cấp phép tăng tải thêm hàng chục chuyến bay trên các chặng cao điểm.

"Ngóng" vé tàu, xe khách tăng gấp 3

Việc áp dụng công nghệ thông tin vào hệ thống bán vé tàu được xem là sự cải tiến tích cực, tiện lợi. Nhưng khi dịp nghỉ lễ đang đến gần, nhiều người dân lựa chọn phương tiện là tàu hỏa lại đang lo lắng bởi hệ thống bán vé trục trặc.

Vé tàu giường nằm điều hòa đi lại trong dịp nghỉ lễ đã hết sạch

Theo phản ánh của nhiều hành khách, họ gặp nhiều khó khăn khi truy cập vào hệ thống bán vé điện tử bởi quy trình mua vé với quá nhiều bước. Không ít người gặp phải tình huống sau khi đăng nhập, lựa chọn hành trình, toa xe và nhấp chuột đặt vé xong thì hệ thống báo đã hết vé. Trong khi đó, tại ga Hà Nội, phía ngoài ga những "cò" vé vẫn ngang nhiên giao bán vé đi tàu và khẳng định cần bao nhiêu vé cũng có thể cung cấp!?

Trao đổi với PV Dân trí, đại diện Tổng Công ty Đường sắt Việt Nam khẳng định: "Không có chuyện nhà tàu "ém" vé điện tử để bán cho "cò". Hệ thống bán vé được phân phối tự động và được quản lý bằng phần mềm nhằm phát hiện sớm những nguy cơ đầu cơ vé tàu, tự động khóa mã nên các đối tượng "cò" không thể mua được vé để giao bán nhiều như vậy, đó là trò lừa đảo của các đối tượng "cò" nhằm lôi kéo ăn tiền của hành khách nhẹ dạ cả tin. Hệ thống bán vé đã được mã hóa nên yếu tố con người không thể can thiệp được, dù là bất kỳ ai cũng không thể xâm nhập được vào hệ thống để can thiệp hoạt động bán vé tàu".

Dẫu vậy, không thể phủ nhận tình hình vé đang khan hiếm, nhất là các hạng vé giường nằm điều hòa và hành khách đang gặp nhiều khó khăn để có được tấm vé đúng ý trên hệ thống bán vé điện tử của ngành đường sắt. Để giảm áp lực mua vé cho hành khách và cung ứng toa, ngành đường sắt tổ chức bán vé khuyến mãi giảm giá các toa ngồi cứng bán vé khuyến mại với mức giảm giá 20% so với giá quy định, áp dụng cho các đoàn tàu khách SE5/6, SE19/20, NA1/2, SE7/8, SE21/22, SE25/26. Mức giảm áp dụng từ SE7/8, SE21/22, SE25/26.

Trong dịp nghỉ lễ 30/4-1/5, Tổng công ty Đường sắt Việt Nam đã chỉ đạo 2 Công ty Vận tải hành khách đường sắt Hà Nội và Sài Gòn ngoài các đoàn tàu chạy hàng ngày thì lập thêm các đoàn tàu trên tuyến Hà Nội - TPHCM là 84 chuyến; các tuyến khác là 6 chuyến. Cao điểm này, những tuyến tàu hút khách cũng tập trung tới các điểm du lịch biển ở khu vực miền Trung và miền Nam.

Với vận tải hành khách bằng xe ô tô , trong dịp nghỉ lễ này, Công ty cổ phần Bến xe Hà Nội đã sẵn sàng với phương án tăng cường 700 lượt xe khách, chủ yếu là ở các tuyến ngắn. Một số tuyến dự kiến có lượng hành khách tăng mạnh như: Thanh Hóa, Nghệ An, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình, Điện Biên, Quảng Ninh...

Hà Nội tăng thêm 700 lệnh xe để giải tỏa hành khách dịp nghỉ lễ sắp tới

Dự báo, hành khách đi sẽ tập trung cao vào các thời điểm từ chiều thứ 2 (27/4), ngày thứ 3 (28/4). Lượng khách sẽ tăng từ 2-3 lần so với ngày thường và sẽ giảm nhanh từ chiều ngày 29/4. Lưu lượng hành khách trở về Hà Nội về sẽ tập trung cao vào ngày 3/5. Chỉ tính riêng từ chiều ngày 27 đến 28/4, Công ty tăng 350 lượt xe trong đó, Bến xe Phía Nam là 100 lượt xe/ngày, Bến xe Mỹ Đình là 200 lượt xe/ngày, Bến xe Gia lâm là 50 lượt xe/ngày.

Để đảm bảo phục vụ tốt kế hoạch phục vụ nhân dân đi lại trong dịp nghỉ lễ, Công ty Cổ phần bến xe Hà Nội yêu cầu các đơn vị vận tải đảm bảo đưa đủ phương tiện vào hoạt động, bổ sung xe, tăng cường xe đường dài cho các tuyến ngắn. Bên cạnh đó, Công ty đã yêu cầu các đơn vị trực thuộc và các lực lượng liên quan giám sát kiểm tra chặt chẽ phương tiện vào xếp khách, đặc biệt xe tăng cường, tuyệt đối không đăng tài cho các xe không đảm bảo tiêu chuẩn, kiên quyết không để phương tiện không đủ điều kiện lưu thông.

Ngoài ra, trong ngày 3/5, lượng khách từ các tỉnh trở về Hà Nội về sẽ tăng cao. Vì vậy, nhu cầu tăng cường xe buýt để phục vụ chuyển tải hành khách từ các phương tiện liên tỉnh về Hà Nội. Tổng lượng xe dự kiến cần tăng cường là 400 lượt xe buýt.

Châu Như Quỳnh

Theo Dantri

Sẽ bán vé tàu qua mạng từ Tết Nguyên đán năm nay Thay vì phải tới trực tiếp nhà ga để mua vé, từ Tết Nguyên đán năm nay, hành khách có thể đặt mua vé qua mạng, điện thoại, thiết bị bán vé tự động tại ga... Từ Tết Nguyên đán năm nay, hành khách sẽ không còn phải chịu cảnh chen lấn, xô đẩy khi đi mua vé tại ga. Hôm nay (31/7),...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Lê Ngọc Ánh: Từ thạc sĩ đến Tỉnh ủy viên trẻ nhất Thanh Hóa, nhan sắc gây sốc04:47

Nữ điều dưỡng xả thân cứu bé thoát khỏi kẻ cuồng tính tại BV Sản Nhi Nghệ An02:35

Cường Đô La giàu sụ, dàn siêu xe "khủng" vượt qua tỷ phú Đặng Lê Nguyên Vũ02:41

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Huế, Đà Nẵng còn ngập diện rộng 1-2 ngày tới

09:37:05 31/10/2025

Nước lũ tại các sông ở Huế, Đà Nẵng đã rút xuống mức báo động hai, song diện ngập vẫn còn lớn và dự kiến duy trì thêm 1-2 ngày tới.

Va chạm với ô tô, xe máy chở đôi nam nữ văng xa 20m, cô gái tử vong tại chỗ

09:34:20 31/10/2025

Sau cú va chạm mạnh với ô tô tải giữa ngã tư ở TPHCM, xe máy chở đôi nam nữ văng xa hơn 20m. Cô gái tử vong tại chỗ, còn nam thanh niên bị thương nặng, nằm bất tỉnh trên vỉa hè.

Tìm thấy hai cha con mất tích khi đi ghe trong lũ tại Huế

08:45:29 31/10/2025

Hai cha con mất tích tại vùng nước sâu, lũ chảy xiết thuộc phường Thuận An (TP Huế) vừa được lực lượng chức năng địa phương tìm thấy trong tình trạng đã tử vong sau nhiều giờ nỗ lực tìm kiếm, cứu nạn, cứu hộ.

Tình cảnh 'trớ trêu' của người dân Huế khi lũ rút

08:42:41 31/10/2025

Sau khi lũ rút, nhiều người dân TP Huế chỉ dọn dẹp phần bùn đất, rác thải tràn vào nhà, còn các vật dụng, tài sản có giá trị vẫn chưa dám hạ xuống vì lo mưa lớn tiếp diễn, lũ có thể quay trở lại.

Người dân ở Thanh Hóa dựng lều phản đối trang trại lợn gây ô nhiễm

08:39:36 31/10/2025

Do quá bức xúc trước tình trạng ô nhiễm kéo dài, hàng chục người dân đã dựng lều lán trước cổng trang trại lợn để phản đối, mong các cơ quan chức năng sớm có biện pháp xử lý dứt điểm.

Trụ cầu ở Phú Thọ xuất hiện cảnh tượng 'rợn người', kết quả kiểm định có gì?

08:37:08 31/10/2025

Cầu sông Lô (bắc qua sông Lô) thuộc địa bàn xã Đoan Hùng, hoàn thành đưa vào sử dụng từ năm 2015. Đây là cây cầu nối trung tâm xã Đoan Hùng với khu vực người dân sinh sống vùng ven sông và các xã lân cận của tỉnh Tuyên Quang.

Chuyển hàng đến cứu trợ vùng lũ, ghe chở 6 người bị lật

06:26:43 31/10/2025

Trong lúc chở hàng cứu trợ vào vùng lũ ở Huế, ghe của đoàn gồm 6 người bị lật, rất may được lực lượng công an kịp thời ứng cứu.

Va chạm liên hoàn với 2 ô tô, nam thanh niên lái xe lôi tự chế tử vong tại chỗ

06:19:00 31/10/2025

Vụ tai nạn liên hoàn giữa 2 ô tô và xe máy lôi tự chế trên đường Đặng Thúc Vịnh (xã Đông Thạnh, TPHCM) khiến nam thanh niên 23 tuổi tử vong.

Công an TPHCM xác minh clip học sinh đánh nhau, có em co giật tại hiện trường

06:11:48 31/10/2025

Theo đó, chiều nay (30/10) mạng xã hội lan truyền đoạn clip học sinh đánh nhau, được xác định xảy ra lúc gần 16h tại góc đường Dương Văn An - đường số 14, phường Bình Trưng.

Miền Trung oằn mình trong mưa lũ lịch sử, một trạm ở Đà Nẵng ghi nhận BĐ3 suốt 73 giờ

13:21:38 30/10/2025

Lượng mưa phổ biến trong 24 giờ qua ở khu vực từ Hà Tĩnh đến Đà Nẵng và phía Đông tỉnh Quảng Ngãi (Quảng Ngãi cũ) đạt từ 30-60mm, cục bộ có nơi mưa to trên 80mm.