Sau cú lừa của tựa game được coi là bom tấn 2018, hãng game bị công ty luật điều tra
Fallout 76 với màn ra mắt thảm họa của mình đã ngay lập tức bị công ty luật để ý khi có nghi vấn lừa đảo khách hàng.
Những game thủ đam mê sản phẩm của Bethesda nói chung và dòng game Fallout nói riêng vừa phải nhận một cái tát đau đớn mang tên Fallout 76. Được coi như là phiên bản Game Online đầu tiên của series Fallout, Fallout 76 không chỉ phản bội hoàn toàn giá trị truyền thống của series mà còn không thể hoạt động ổn định như một sản phẩm game bình thường.
Chưa kể một thế giới không có sức sống khi loại bỏ hoàn toàn nhân vật phụ, Fallout 76 còn xuất hiện vô số lỗi nghiêm trọng khiến game gần như không thể chơi được khi mới phát hành. Thậm chí những lỗi kỳ dị như cho nhân vật bất tử, tự động xóa game hay không cho gỡ game khỏi máy… càng khiến Fallout 76 phải nhận cái tiếng là sản phậm thảm họa nhất dưới tay Bethesda.
Tuy nhiên ảnh hưởng xấu từ tựa game này không chỉ dừng lại ở đây vì khả năng cao là Bethesda sắp bị kiện do tội lừa đảo khách hàng hay chính là những game thủ của mình. Theo đó trong thông báo mới đây của công ty luật Migliaccio & Rathod LLP, họ cho hay mình đang điều tra Bethesda trong việc “không cho phép người chơi hoàn trả game và đòi lại tiền” khi nhận thấy Fallout 76 không thể chơi được khi mới phát hành.
Video đang HOT
Trong khi những lỗi nhỏ không phải là chuyện hiếm ở các tựa game mới ra mắt thì Fallout 76 lại phát hành với bản Patch lên đến 56GB, chứng minh quá trình khởi động của game có vấn đề. Nhận thấy điều ấy nhiều người chơi đã cố gắng hoàn trả game và đòi lại tiền nhưng không thể thực hiện được do họ đã tải game về máy, khiến họ phải đối mặt với một sản phẩm không thể sử dụng cho đến khi bản Patch kể trên phát hành.
Để tiện so sánh, chúng ta có thể nhìn sang hệ thống Steam Refund. Với hệ thống này, Steam cho phép game thủ hoàn trả game và nhận lại tiền ngay cả khi họ đã tải game về. Điều kiện duy nhất đó là thời gian chơi game của họ phải dưới 2 tiếng đồng hồ và yêu cầu hoàn trả game phải trong vòng 14 ngày tính từ thời điểm mua. Tuy nhiên với Bethesda, họ “ không cho phép hoàn trả game sau khi người chơi đã tải về máy“. Trên thực tế điều này không thành vấn đề nếu Fallout 76 là một sản phẩm chất lượng.
Tuy nhiên thay vào đó Fallout 76 lại chứa hàng tá lỗi, thậm chí còn không thể chơi được với nhiều người, chưa kể chất lượng game nói chung cũng yếu kém. Nhưng dầu còn đổ thêm vào lửa khi Bethesda bất ngờ giảm giá mạnh tựa game của mình ngay sau ngày phát hành không lâu, khiến những game thủ mua trước cảm thấy bị xúc phạm. Chính vì điều ấy mà với không ít người chơi đó như thể là một cái bẫy mà Bethesda đã giăng ra với Fallout 76.
Hiện Bethesda vẫn chưa có phản hồi gì về sự việc này nhưng GameHub sẽ cập nhật thông tin cho bạn đọc trong thời gian sớm nhất.
Theo gamehub
Bethesda có thể sắp bị khởi tố do phát hành Fallout 76 quá nhiều lỗi và chính sách hoàn trả không công bằng
Một văn phòng luật sư tại Washington D.C đang tiến hành các thủ tục cần thiết để khởi kiện Bethesda do đã phát hành Fallout 76 đầy lỗi và từ chối hoàn tiền cho game thủ PC.
Trước nay game thủ đã từng chứng kiến nhiều sản phẩm game tệ hại bị ném gạch dữ dội ngay trong ngày đầu ra mắt và những thảm họa "bom" review, refund trên Steam do cộng đồng trút giận lên đầu NPH, nhưng Fallout 76 thực sự đã gây nên một hiện tượng mới khi đạt điểm số đánh giá thấp đến thảm hại trong các tựa game AAA ra mắt gần đây. Không chỉ khiến game thủ tức giận vì các lỗi lớn liên quan tới engine game lẫn server, Bethesda mới đây còn bị cộng đồng PC lên án do chính sách hoàn trả game không công bằng - theo đó, khi một game thủ với biệt hiệu ZPKane yêu cầu hoàn tiền cho phiên bản PC của Fallout 76, bộ phận hỗ trợ trả lời sẽ xử lý yêu cầu này trong thời gian sớm nhất, nhưng sau đó lại thất hứa với lý do game thủ này đã tải bản digital của game nên không thể hoàn tiền được (theo chính sách refund riêng của bethesda.net).
Câu chuyện này đã gây bức xúc lớn trong cộng đồng game thủ PC bởi rõ ràng Bethesda đang chối bỏ trách nhiệm với phiên bản PC, và việc từ bỏ nền tảng Steam khiến quyền lợi refund của người chơi bị ảnh hưởng lớn. Việc này đã khiến một văn phòng luật sư ở Washington D.C nhập cuộc và tiến hành các thủ tục cần thiết để khởi kiện Bethesda do đã phát hành Fallout 76 đầy lỗi và từ chối hoàn tiền cho game thủ PC một cách không công bằng. Theo đại diện của Migliaccio & Rathod LLP cho hay, "Các lỗi nhỏ và lặt vặt là phổ biến khi một game mới được phát hành nhưng Fallout 76 ra mắt với 1 bản patch tới 56 GB, cho thấy game đã tiềm ẩn rất nhiều vấn đề bên trong. Game thủ PC thì không thể hoàn trả game vì đã tải về test thử, do đó họ phải cầm trong tay một sản phẩm gần như không thể chơi được và phải chờ đợi cũng như hy vọng update trong tương lai sẽ khắc phục những vấn đề này.
Hiện tại, các game thủ PC gặp trục trặc khi chơi game và muốn hoàn lại game nhưng không thể thông qua kênh hỗ trợ của Bethesda.net có thể gửi email than phiền đến địa chỉ email info@classlawdc.com hoặc gọi điện thoại qua số (202) 470-3520 (Tại Mỹ) để được tư vấn hỗ trợ.
Theo Migliaccio & Rathod LLP
Fallout 76 công bố cấu hình dễ thở, Ram 8Gb chiến tốt Nhằm cung cấp 1 cái nhìn chi tiết hơn về tựa game, Bethesda vừa rồi đã tiết lộ thêm về hai mức cấu hình yêu cầu vào trong trang hỏi đáp của Fallout 46: Chỉ còn hơn 1 tháng nữa, siêu phẩm thế giới mở mùa cuối năm - Fallout 76 đến từ Bethesda sẽ ra mắt và cạnh tranh với rất nhiều...