Sau cú lừa của tựa game được coi là bom tấn 2018, hãng game bị công ty luật điều tra

Theo dõi VGT trên

Fallout 76 với màn ra mắt thảm họa của mình đã ngay lập tức bị công ty luật để ý khi có nghi vấn lừa đảo khách hàng.

Những game thủ đam mê sản phẩm của Bethesda nói chung và dòng game Fallout nói riêng vừa phải nhận một cái tát đau đớn mang tên Fallout 76. Được coi như là phiên bản Game Online đầu tiên của series Fallout, Fallout 76 không chỉ phản bội hoàn toàn giá trị truyền thống của series mà còn không thể hoạt động ổn định như một sản phẩm game bình thường.

Chưa kể một thế giới không có sức sống khi loại bỏ hoàn toàn nhân vật phụ, Fallout 76 còn xuất hiện vô số lỗi nghiêm trọng khiến game gần như không thể chơi được khi mới phát hành. Thậm chí những lỗi kỳ dị như cho nhân vật bất tử, tự động xóa game hay không cho gỡ game khỏi máy… càng khiến Fallout 76 phải nhận cái tiếng là sản phậm thảm họa nhất dưới tay Bethesda.

Sau cú lừa của tựa game được coi là bom tấn 2018, hãng game bị công ty luật điều tra - Hình 1

Tuy nhiên ảnh hưởng xấu từ tựa game này không chỉ dừng lại ở đây vì khả năng cao là Bethesda sắp bị kiện do tội lừa đảo khách hàng hay chính là những game thủ của mình. Theo đó trong thông báo mới đây của công ty luật Migliaccio & Rathod LLP, họ cho hay mình đang điều tra Bethesda trong việc “không cho phép người chơi hoàn trả game và đòi lại tiền” khi nhận thấy Fallout 76 không thể chơi được khi mới phát hành.

Video đang HOT

Trong khi những lỗi nhỏ không phải là chuyện hiếm ở các tựa game mới ra mắt thì Fallout 76 lại phát hành với bản Patch lên đến 56GB, chứng minh quá trình khởi động của game có vấn đề. Nhận thấy điều ấy nhiều người chơi đã cố gắng hoàn trả game và đòi lại tiền nhưng không thể thực hiện được do họ đã tải game về máy, khiến họ phải đối mặt với một sản phẩm không thể sử dụng cho đến khi bản Patch kể trên phát hành.

Công ty luật thông báo.

Sau cú lừa của tựa game được coi là bom tấn 2018, hãng game bị công ty luật điều tra - Hình 2

Để tiện so sánh, chúng ta có thể nhìn sang hệ thống Steam Refund. Với hệ thống này, Steam cho phép game thủ hoàn trả game và nhận lại tiền ngay cả khi họ đã tải game về. Điều kiện duy nhất đó là thời gian chơi game của họ phải dưới 2 tiếng đồng hồ và yêu cầu hoàn trả game phải trong vòng 14 ngày tính từ thời điểm mua. Tuy nhiên với Bethesda, họ “ không cho phép hoàn trả game sau khi người chơi đã tải về máy“. Trên thực tế điều này không thành vấn đề nếu Fallout 76 là một sản phẩm chất lượng.

Tuy nhiên thay vào đó Fallout 76 lại chứa hàng tá lỗi, thậm chí còn không thể chơi được với nhiều người, chưa kể chất lượng game nói chung cũng yếu kém. Nhưng dầu còn đổ thêm vào lửa khi Bethesda bất ngờ giảm giá mạnh tựa game của mình ngay sau ngày phát hành không lâu, khiến những game thủ mua trước cảm thấy bị xúc phạm. Chính vì điều ấy mà với không ít người chơi đó như thể là một cái bẫy mà Bethesda đã giăng ra với Fallout 76.

Hiện Bethesda vẫn chưa có phản hồi gì về sự việc này nhưng GameHub sẽ cập nhật thông tin cho bạn đọc trong thời gian sớm nhất.

Theo gamehub

Bethesda có thể sắp bị khởi tố do phát hành Fallout 76 quá nhiều lỗi và chính sách hoàn trả không công bằng

Một văn phòng luật sư tại Washington D.C đang tiến hành các thủ tục cần thiết để khởi kiện Bethesda do đã phát hành Fallout 76 đầy lỗi và từ chối hoàn tiền cho game thủ PC.

Trước nay game thủ đã từng chứng kiến nhiều sản phẩm game tệ hại bị ném gạch dữ dội ngay trong ngày đầu ra mắt và những thảm họa "bom" review, refund trên Steam do cộng đồng trút giận lên đầu NPH, nhưng Fallout 76 thực sự đã gây nên một hiện tượng mới khi đạt điểm số đánh giá thấp đến thảm hại trong các tựa game AAA ra mắt gần đây. Không chỉ khiến game thủ tức giận vì các lỗi lớn liên quan tới engine game lẫn server, Bethesda mới đây còn bị cộng đồng PC lên án do chính sách hoàn trả game không công bằng - theo đó, khi một game thủ với biệt hiệu ZPKane yêu cầu hoàn tiền cho phiên bản PC của Fallout 76, bộ phận hỗ trợ trả lời sẽ xử lý yêu cầu này trong thời gian sớm nhất, nhưng sau đó lại thất hứa với lý do game thủ này đã tải bản digital của game nên không thể hoàn tiền được (theo chính sách refund riêng của bethesda.net).

Bethesda có thể sắp bị khởi tố do phát hành Fallout 76 quá nhiều lỗi và chính sách hoàn trả không công bằng - Hình 1

Câu chuyện này đã gây bức xúc lớn trong cộng đồng game thủ PC bởi rõ ràng Bethesda đang chối bỏ trách nhiệm với phiên bản PC, và việc từ bỏ nền tảng Steam khiến quyền lợi refund của người chơi bị ảnh hưởng lớn. Việc này đã khiến một văn phòng luật sư ở Washington D.C nhập cuộc và tiến hành các thủ tục cần thiết để khởi kiện Bethesda do đã phát hành Fallout 76 đầy lỗi và từ chối hoàn tiền cho game thủ PC một cách không công bằng. Theo đại diện của Migliaccio & Rathod LLP cho hay, "Các lỗi nhỏ và lặt vặt là phổ biến khi một game mới được phát hành nhưng Fallout 76 ra mắt với 1 bản patch tới 56 GB, cho thấy game đã tiềm ẩn rất nhiều vấn đề bên trong. Game thủ PC thì không thể hoàn trả game vì đã tải về test thử, do đó họ phải cầm trong tay một sản phẩm gần như không thể chơi được và phải chờ đợi cũng như hy vọng update trong tương lai sẽ khắc phục những vấn đề này.

Bethesda có thể sắp bị khởi tố do phát hành Fallout 76 quá nhiều lỗi và chính sách hoàn trả không công bằng - Hình 2

Hiện tại, các game thủ PC gặp trục trặc khi chơi game và muốn hoàn lại game nhưng không thể thông qua kênh hỗ trợ của Bethesda.net có thể gửi email than phiền đến địa chỉ email info@classlawdc.com hoặc gọi điện thoại qua số (202) 470-3520 (Tại Mỹ) để được tư vấn hỗ trợ.

Theo Migliaccio & Rathod LLP

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

ĐTCL mùa 13: San phẳng mọi đối thủ với "bài dị" Morgana - Tiên Tri sức mạnh cực kỳ "lỗi"ĐTCL mùa 13: San phẳng mọi đối thủ với "bài dị" Morgana - Tiên Tri sức mạnh cực kỳ "lỗi"
10:43:05 01/02/2025
Phía LPL gửi lời cảm ơn sâu sắc tới T1 vì đã vô địch CKTG 2024, ngẫm lại thì "quá hợp lý"Phía LPL gửi lời cảm ơn sâu sắc tới T1 vì đã vô địch CKTG 2024, ngẫm lại thì "quá hợp lý"
07:03:46 02/02/2025
Đại thắng Gen.G nhưng T1 vô tình lộ ra một điểm yếu chí mạngĐại thắng Gen.G nhưng T1 vô tình lộ ra một điểm yếu chí mạng
07:02:25 02/02/2025
Xuất hiện tựa game nghi "nhái" hoàn toàn LMHT, giống đến cả những chi tiết nhỏ nhấtXuất hiện tựa game nghi "nhái" hoàn toàn LMHT, giống đến cả những chi tiết nhỏ nhất
11:37:48 02/02/2025
Ba tựa game có dung lượng bá đạo nhất trên Steam, "hủy diệt" mọi ổ cứng của người chơiBa tựa game có dung lượng bá đạo nhất trên Steam, "hủy diệt" mọi ổ cứng của người chơi
10:32:43 01/02/2025
Hàng loạt game Gacha "bay màu" khi vừa sang năm mớiHàng loạt game Gacha "bay màu" khi vừa sang năm mới
10:33:52 01/02/2025
Nghi vấn LMHT xuất hiện lỗi "bá đạo" khiến người chơi gần như chắc chắn bại trậnNghi vấn LMHT xuất hiện lỗi "bá đạo" khiến người chơi gần như chắc chắn bại trận
10:39:19 01/02/2025
Game thủ bá đạo, đưa bom tấn thế giới mở siêu kinh điển lên mobile trước cả NPHGame thủ bá đạo, đưa bom tấn thế giới mở siêu kinh điển lên mobile trước cả NPH
10:42:27 01/02/2025

Tin đang nóng

'Bộ tứ báo thủ' và nỗi thất vọng về thương hiệu Trấn Thành'Bộ tứ báo thủ' và nỗi thất vọng về thương hiệu Trấn Thành
08:01:04 02/02/2025
Cực căng: 1 dancer than thở "bị xúc phạm" vì xem phim Trấn Thành, nhận đòn trừng phạt đau đớn đến tan nát sự nghiệpCực căng: 1 dancer than thở "bị xúc phạm" vì xem phim Trấn Thành, nhận đòn trừng phạt đau đớn đến tan nát sự nghiệp
07:49:36 02/02/2025
Sao nam Vbiz gây tranh cãi nhất mùa Tết 2025: Đăng mã QR nhận lì xì, đùa vui hay phản cảm?Sao nam Vbiz gây tranh cãi nhất mùa Tết 2025: Đăng mã QR nhận lì xì, đùa vui hay phản cảm?
10:56:39 02/02/2025
Xác minh video tài xế ô tô bị hành hung tại bến phà ở Nam ĐịnhXác minh video tài xế ô tô bị hành hung tại bến phà ở Nam Định
09:13:47 02/02/2025
4 con sò điệp giá hơn 1,4 triệu đồng, quán ăn ở Vũng Tàu "bị soi"4 con sò điệp giá hơn 1,4 triệu đồng, quán ăn ở Vũng Tàu "bị soi"
10:08:29 02/02/2025
Sao Việt 2/2: Đặng Thu Thảo khoe nhà sang trọng, Hồng Đào trẻ đẹp bên 2 con gáiSao Việt 2/2: Đặng Thu Thảo khoe nhà sang trọng, Hồng Đào trẻ đẹp bên 2 con gái
07:52:52 02/02/2025
Tại sao người Nhật vẫn nhất quyết ngủ trên sàn vào mùa đông lạnh giá?Tại sao người Nhật vẫn nhất quyết ngủ trên sàn vào mùa đông lạnh giá?
06:53:48 02/02/2025
Mới ngày đầu năm, chị dâu xin bố tôi cắt đất cho ra ở riêng, phản ứng của ông làm cả nhà choáng vángMới ngày đầu năm, chị dâu xin bố tôi cắt đất cho ra ở riêng, phản ứng của ông làm cả nhà choáng váng
09:56:53 02/02/2025

Tin mới nhất

Mang một vật phẩm từ 4 năm trước trở lại, miHoYo giúp game thủ có thể gây ra 1 tỷ sát thương chỉ trong 1 giây?

Mang một vật phẩm từ 4 năm trước trở lại, miHoYo giúp game thủ có thể gây ra 1 tỷ sát thương chỉ trong 1 giây?

10:21:58 02/02/2025
Đây là cách để game thủ Genshin Impact gây ra 1 tỷ sát thương chỉ trong nháy mắt! miHoYo đem một cổ vật trở lại, tuy nhiên vô tình tạo ra siêu bug?
Bất lực vì game quá khó, nam game thủ chi hơn 400 triệu, "tậu" bạn đồng hành để vượt ải

Bất lực vì game quá khó, nam game thủ chi hơn 400 triệu, "tậu" bạn đồng hành để vượt ải

10:21:14 02/02/2025
Mặc dù đã ra mắt được vài năm, thế nhưng cho tới nay Elden Ring vẫn được coi là một trong những tựa game ăn khách nhất ở thời điểm hiện tại.
Lịch thi đấu LCK Cup 2025 mới nhất: Chờ đội hình T1

Lịch thi đấu LCK Cup 2025 mới nhất: Chờ đội hình T1

11:11:23 31/01/2025
Ở thời điểm hiện tại, nhóm Baron xem như đã cầm chắc thất bại trong cuộc đua vào thẳng vòng trong của LCK Cup 2025. Tuy nhiên, theo quy định của LCK Cup 2025, các đội đầu bảng của nhóm Baron vẫn còn cơ hội.
Black Myth: Wukong có cơ hội phục thù ở một giải thưởng mới, quy mô lớn gấp đôi The Game Awards?

Black Myth: Wukong có cơ hội phục thù ở một giải thưởng mới, quy mô lớn gấp đôi The Game Awards?

10:50:20 31/01/2025
Là một trong những dự án game đình đám và có quy mô đầu tư khủng nhất năm 2024, ngay từ trước khi phát hành, Black Myth: Wukong đã mang theo kỳ vọng rất lớn sẽ chiến thắng danh hiệu Game of the Year (GOTY 2025).
Hóa ra Gumayusi đã "tiên tri" về tương lai tại T1 từ tận... 2 năm trước

Hóa ra Gumayusi đã "tiên tri" về tương lai tại T1 từ tận... 2 năm trước

08:57:28 31/01/2025
Có vẻ như vào thời điểm mới chính thức chiếm một suất trong đội hình chính T1 thì Gumayusi đã nhận ra áp lực cho vị trí của mình.
Lộ nhân vật phổ biến nhất trong Genshin Impact năm 2024, cái tên khiến nhiều người phải ngỡ ngàng

Lộ nhân vật phổ biến nhất trong Genshin Impact năm 2024, cái tên khiến nhiều người phải ngỡ ngàng

12:51:36 30/01/2025
Không phải Furina - support quốc dân của mọi nhà, đây mới là nhân vật phổ biến nhất của Genshin Impact trong năm qua.
Được kỳ vọng rất nhiều, bom tấn chưa ra mắt đã gặp "họa", nhận vô số chỉ trích từ game thủ

Được kỳ vọng rất nhiều, bom tấn chưa ra mắt đã gặp "họa", nhận vô số chỉ trích từ game thủ

11:04:17 30/01/2025
Tựa game đang được nhắc tới trong câu chuyện lần này là Hyper Light Breaker - một bom tấn từng nhận được rất nhiều sự kỳ vọng.
Cựu vương CKTG bị phát hiện một điểm yếu chí mạng mãi không khắc phục dù thi đấu gần chục năm

Cựu vương CKTG bị phát hiện một điểm yếu chí mạng mãi không khắc phục dù thi đấu gần chục năm

10:25:40 30/01/2025
Đây có thể nói là nhược điểm làm cản trở sự nghiệp của nhiều tuyển thủ LMHT bao gồm cả chính cựu vương CKTG này.
Vừa ra mắt trên PC, bom tấn này đã có hơn 40.000 người chơi cùng lúc, phá luôn kỷ lục của IP khiến NPH cũng phải ngỡ ngàng

Vừa ra mắt trên PC, bom tấn này đã có hơn 40.000 người chơi cùng lúc, phá luôn kỷ lục của IP khiến NPH cũng phải ngỡ ngàng

23:16:33 29/01/2025
Thành tích đáng nể của tựa game này đang khiến cộng đồng hết sức chú ý. Bom tấn nhập vai, sở hữu 40.000 người chơi cùng lúc
Bom tấn đầu năm 2025 bất ngờ "hóa Soulslike", game thủ ngỡ ngàng vì độ khó

Bom tấn đầu năm 2025 bất ngờ "hóa Soulslike", game thủ ngỡ ngàng vì độ khó

23:13:37 29/01/2025
Cái tên đang được nhắc tới trong câu chuyện lần này là Dynasty Warriors: Origins - tựa game bom tấn mở đầu năm 2025.
Xuất hiện tựa game GTA phiên bản "nhái" của GTA 6, đã được ra mắt trên Steam

Xuất hiện tựa game GTA phiên bản "nhái" của GTA 6, đã được ra mắt trên Steam

23:11:39 29/01/2025
GTA 6 đã trở thành tâm điểm của sự chú ý ngay từ khi nó được giới thiệu. Thế nhưng quá trình phát triển quá lâu, dài hơi của Rockstar cũng khiến không ít người chơi phải mệt mỏi.
Ăn mừng chiến thắng, Doran vô tình "bật mí" T1 sở hữu "vũ khí độc nhất" tại LCK

Ăn mừng chiến thắng, Doran vô tình "bật mí" T1 sở hữu "vũ khí độc nhất" tại LCK

11:18:55 29/01/2025
Vào ngày 26/1 vừa qua, T1 đã có một chiến thắng tương đối đơn giản trước NS với tỷ số 2-0 kể cả khi Gumayusi vẫn ở trên ghế dự bị.

Có thể bạn quan tâm

Quy tắc để có trang phục tiếp khách ngày tết thật hoàn hảo

Quy tắc để có trang phục tiếp khách ngày tết thật hoàn hảo

Thời trang

12:24:44 02/02/2025
Từ vẻ ngoài cổ điển nhất cho đến những combo phá cách, từ việc lựa chọn màu sắc cho đến phụ kiện, dưới đây là những mẹo bạn cần biết để tránh mắc sai lầm cho trang phục tiếp khách ngày tết.
Top 4 con giáp có đường tài lộc dồi dào nhất tháng 2

Top 4 con giáp có đường tài lộc dồi dào nhất tháng 2

Trắc nghiệm

12:09:41 02/02/2025
Nếu bạn đang mong chờ một tháng 2 đầy ắp tiền bạc và cơ hội, thì đừng bỏ lỡ những dự đoán thú vị về 4 con giáp có đường tài lộc rực rỡ nhất.
Asensio cập bến Premier League

Asensio cập bến Premier League

Sao thể thao

12:01:19 02/02/2025
Cựu sao Real Madrid đạt thỏa thuận gia nhập Aston Villa trong những ngày cuối kỳ chuyển nhượng đầu năm 2025. Asensio cùng Rashford gia nhập Aston Villa.
Với 6 cây cảnh 'thả đâu sống đó' này, bạn sẽ trở thành chuyên gia làm vườn mà chẳng cần nỗ lực nhiều!

Với 6 cây cảnh 'thả đâu sống đó' này, bạn sẽ trở thành chuyên gia làm vườn mà chẳng cần nỗ lực nhiều!

Sáng tạo

11:38:30 02/02/2025
Bạn nghĩ mình không mát tay trong việc trồng cây? Đừng lo, với những loại cây thả đâu sống đó này, bạn sẽ trở thành chuyên gia làm vườn mà chẳng cần nỗ lực nhiều.
Uống cà phê thường xuyên có hại hay lợi cho gan?

Uống cà phê thường xuyên có hại hay lợi cho gan?

Sức khỏe

11:27:49 02/02/2025
Bệnh gan nhiễm mỡ (không do rượu) xảy ra khi có sự tích tụ thêm chất béo trong tế bào gan. Nó chủ yếu ảnh hưởng đến những người thừa cân, mắc bệnh tiểu đường hoặc có mức cholesterol cao.
Thêm 1 sao nam lên tiếng về drama chê phim Trấn Thành, đứng ra giảng hoà nhưng bị Lê Giang đáp trả đến câm nín

Thêm 1 sao nam lên tiếng về drama chê phim Trấn Thành, đứng ra giảng hoà nhưng bị Lê Giang đáp trả đến câm nín

Sao việt

11:06:33 02/02/2025
Drama xoay quanh bộ phim Tết của Trấn Thành vẫn chưa có dấu hiệu hạ nhiệt khi ngày càng có nhiều nghệ sĩ lên tiếng.
Jennie (BLACKPINK) dính nghi vấn tham khảo em út BTS

Jennie (BLACKPINK) dính nghi vấn tham khảo em út BTS

Nhạc quốc tế

10:53:11 02/02/2025
Mới ra mắt không lâu, MV Love Hangover đã bị chỉ ra nhiều điểm tương đồng với siêu phẩm mùa hè - Seven của Jung Kook.
Kriss Ngo - producer đứng sau thành công của Trống Cơm: "Hi vọng tôi có thể góp phần nhỏ trong GDP xuất khẩu văn hoá"

Kriss Ngo - producer đứng sau thành công của Trống Cơm: "Hi vọng tôi có thể góp phần nhỏ trong GDP xuất khẩu văn hoá"

Nhạc việt

10:48:49 02/02/2025
Kriss Ngo mang trong mình nhiều hoài bão và nguyện vọng khi đầu quân về SpaceSpeakers Label. Thành công ở năm đầu hoạt động chuyên nghiệp không khiến chàng trai trẻ ngủ quên trên chiến thắng .
Thêm 1 phim Việt phải rời rạp ngay dịp Tết vì doanh thu bết bát

Thêm 1 phim Việt phải rời rạp ngay dịp Tết vì doanh thu bết bát

Phim việt

10:39:34 02/02/2025
Bên cạnh Kính Vạn Hoa thì Mưa Trên Cánh Bướm cũng là một phim Việt khác bị rút khỏi rạp để nhường chỗ cho loạt phim Tết.
Phim Trung Quốc phải xem tháng 2/2025: Cặp đôi gây tiếc nuối nhất 2017 tái hợp sau 8 năm gây sốt!

Phim Trung Quốc phải xem tháng 2/2025: Cặp đôi gây tiếc nuối nhất 2017 tái hợp sau 8 năm gây sốt!

Hậu trường phim

10:36:17 02/02/2025
Thẩm Nguyệt và Cao Chí Đình từng đóng chung phim Gửi Thời Thanh Xuân Tươi Đẹp Của Chúng Ta. Sau 8 năm, họ tái hợp ở Sáu Chị Em.
Cảnh sát giao thông bắt quả tang đối tượng tàng trữ ma túy

Cảnh sát giao thông bắt quả tang đối tượng tàng trữ ma túy

Pháp luật

10:33:11 02/02/2025
Theo kết quả điều tra ban đầu, chiều cùng ngày, tại khu vực ngã tư Lương Phú (xã Thân Cửu Nghĩa, huyện Châu Thành), Tổ công tác thuộc Phòng CSGT đã truy bắt quả tang đối tượng tàng trữ trái phép chất ma túy.