Sau cú lừa của tựa game được coi là bom tấn 2018, hãng game bị công ty luật điều tra

Theo dõi VGT trên

Fallout 76 với màn ra mắt thảm họa của mình đã ngay lập tức bị công ty luật để ý khi có nghi vấn lừa đảo khách hàng.

Những game thủ đam mê sản phẩm của Bethesda nói chung và dòng game Fallout nói riêng vừa phải nhận một cái tát đau đớn mang tên Fallout 76. Được coi như là phiên bản Game Online đầu tiên của series Fallout, Fallout 76 không chỉ phản bội hoàn toàn giá trị truyền thống của series mà còn không thể hoạt động ổn định như một sản phẩm game bình thường.

Chưa kể một thế giới không có sức sống khi loại bỏ hoàn toàn nhân vật phụ, Fallout 76 còn xuất hiện vô số lỗi nghiêm trọng khiến game gần như không thể chơi được khi mới phát hành. Thậm chí những lỗi kỳ dị như cho nhân vật bất tử, tự động xóa game hay không cho gỡ game khỏi máy… càng khiến Fallout 76 phải nhận cái tiếng là sản phậm thảm họa nhất dưới tay Bethesda.

Sau cú lừa của tựa game được coi là bom tấn 2018, hãng game bị công ty luật điều tra - Hình 1

Tuy nhiên ảnh hưởng xấu từ tựa game này không chỉ dừng lại ở đây vì khả năng cao là Bethesda sắp bị kiện do tội lừa đảo khách hàng hay chính là những game thủ của mình. Theo đó trong thông báo mới đây của công ty luật Migliaccio & Rathod LLP, họ cho hay mình đang điều tra Bethesda trong việc “không cho phép người chơi hoàn trả game và đòi lại tiền” khi nhận thấy Fallout 76 không thể chơi được khi mới phát hành.

Video đang HOT

Trong khi những lỗi nhỏ không phải là chuyện hiếm ở các tựa game mới ra mắt thì Fallout 76 lại phát hành với bản Patch lên đến 56GB, chứng minh quá trình khởi động của game có vấn đề. Nhận thấy điều ấy nhiều người chơi đã cố gắng hoàn trả game và đòi lại tiền nhưng không thể thực hiện được do họ đã tải game về máy, khiến họ phải đối mặt với một sản phẩm không thể sử dụng cho đến khi bản Patch kể trên phát hành.

Công ty luật thông báo.

Sau cú lừa của tựa game được coi là bom tấn 2018, hãng game bị công ty luật điều tra - Hình 2

Để tiện so sánh, chúng ta có thể nhìn sang hệ thống Steam Refund. Với hệ thống này, Steam cho phép game thủ hoàn trả game và nhận lại tiền ngay cả khi họ đã tải game về. Điều kiện duy nhất đó là thời gian chơi game của họ phải dưới 2 tiếng đồng hồ và yêu cầu hoàn trả game phải trong vòng 14 ngày tính từ thời điểm mua. Tuy nhiên với Bethesda, họ “ không cho phép hoàn trả game sau khi người chơi đã tải về máy“. Trên thực tế điều này không thành vấn đề nếu Fallout 76 là một sản phẩm chất lượng.

Tuy nhiên thay vào đó Fallout 76 lại chứa hàng tá lỗi, thậm chí còn không thể chơi được với nhiều người, chưa kể chất lượng game nói chung cũng yếu kém. Nhưng dầu còn đổ thêm vào lửa khi Bethesda bất ngờ giảm giá mạnh tựa game của mình ngay sau ngày phát hành không lâu, khiến những game thủ mua trước cảm thấy bị xúc phạm. Chính vì điều ấy mà với không ít người chơi đó như thể là một cái bẫy mà Bethesda đã giăng ra với Fallout 76.

Hiện Bethesda vẫn chưa có phản hồi gì về sự việc này nhưng GameHub sẽ cập nhật thông tin cho bạn đọc trong thời gian sớm nhất.

Theo gamehub

Bethesda có thể sắp bị khởi tố do phát hành Fallout 76 quá nhiều lỗi và chính sách hoàn trả không công bằng

Một văn phòng luật sư tại Washington D.C đang tiến hành các thủ tục cần thiết để khởi kiện Bethesda do đã phát hành Fallout 76 đầy lỗi và từ chối hoàn tiền cho game thủ PC.

Trước nay game thủ đã từng chứng kiến nhiều sản phẩm game tệ hại bị ném gạch dữ dội ngay trong ngày đầu ra mắt và những thảm họa "bom" review, refund trên Steam do cộng đồng trút giận lên đầu NPH, nhưng Fallout 76 thực sự đã gây nên một hiện tượng mới khi đạt điểm số đánh giá thấp đến thảm hại trong các tựa game AAA ra mắt gần đây. Không chỉ khiến game thủ tức giận vì các lỗi lớn liên quan tới engine game lẫn server, Bethesda mới đây còn bị cộng đồng PC lên án do chính sách hoàn trả game không công bằng - theo đó, khi một game thủ với biệt hiệu ZPKane yêu cầu hoàn tiền cho phiên bản PC của Fallout 76, bộ phận hỗ trợ trả lời sẽ xử lý yêu cầu này trong thời gian sớm nhất, nhưng sau đó lại thất hứa với lý do game thủ này đã tải bản digital của game nên không thể hoàn tiền được (theo chính sách refund riêng của bethesda.net).

Bethesda có thể sắp bị khởi tố do phát hành Fallout 76 quá nhiều lỗi và chính sách hoàn trả không công bằng - Hình 1

Câu chuyện này đã gây bức xúc lớn trong cộng đồng game thủ PC bởi rõ ràng Bethesda đang chối bỏ trách nhiệm với phiên bản PC, và việc từ bỏ nền tảng Steam khiến quyền lợi refund của người chơi bị ảnh hưởng lớn. Việc này đã khiến một văn phòng luật sư ở Washington D.C nhập cuộc và tiến hành các thủ tục cần thiết để khởi kiện Bethesda do đã phát hành Fallout 76 đầy lỗi và từ chối hoàn tiền cho game thủ PC một cách không công bằng. Theo đại diện của Migliaccio & Rathod LLP cho hay, "Các lỗi nhỏ và lặt vặt là phổ biến khi một game mới được phát hành nhưng Fallout 76 ra mắt với 1 bản patch tới 56 GB, cho thấy game đã tiềm ẩn rất nhiều vấn đề bên trong. Game thủ PC thì không thể hoàn trả game vì đã tải về test thử, do đó họ phải cầm trong tay một sản phẩm gần như không thể chơi được và phải chờ đợi cũng như hy vọng update trong tương lai sẽ khắc phục những vấn đề này.

Bethesda có thể sắp bị khởi tố do phát hành Fallout 76 quá nhiều lỗi và chính sách hoàn trả không công bằng - Hình 2

Hiện tại, các game thủ PC gặp trục trặc khi chơi game và muốn hoàn lại game nhưng không thể thông qua kênh hỗ trợ của Bethesda.net có thể gửi email than phiền đến địa chỉ email info@classlawdc.com hoặc gọi điện thoại qua số (202) 470-3520 (Tại Mỹ) để được tư vấn hỗ trợ.

Theo Migliaccio & Rathod LLP

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Lộ diện loài họ hàng chưa từng biết của con ngườiLộ diện loài họ hàng chưa từng biết của con người
10:32:11 08/02/2025
Nhận miễn phí tựa game trị giá gần 200k trên Steam, đồ họa mãn nhãn người chơiNhận miễn phí tựa game trị giá gần 200k trên Steam, đồ họa mãn nhãn người chơi
08:26:59 08/02/2025
Tháng 1 vừa qua, một game di động xuất sắc tăng doanh thu hơn 400%Tháng 1 vừa qua, một game di động xuất sắc tăng doanh thu hơn 400%
08:27:10 09/02/2025
Chứng kiến Riot "tự hủy", cộng đồng LMHT ngán ngẩm hiến kế "bào tiền"Chứng kiến Riot "tự hủy", cộng đồng LMHT ngán ngẩm hiến kế "bào tiền"
11:04:34 09/02/2025
Mới ra mắt ứng dụng test đồ họa, tựa game này đã có hơn 30.000 lượt tải, hứa hẹn làm bùng nổ năm 2025Mới ra mắt ứng dụng test đồ họa, tựa game này đã có hơn 30.000 lượt tải, hứa hẹn làm bùng nổ năm 2025
08:15:06 08/02/2025
Nhanh tay nhận ngay bom tấn hành động quá đỉnh trên Steam, mức giá siêu ưu đãi cho game thủNhanh tay nhận ngay bom tấn hành động quá đỉnh trên Steam, mức giá siêu ưu đãi cho game thủ
08:18:33 08/02/2025
Một tựa game kiếm được 500 triệu USD chỉ trong 3 tháng, suýt phá kỷ lục của Pokémon GoMột tựa game kiếm được 500 triệu USD chỉ trong 3 tháng, suýt phá kỷ lục của Pokémon Go
08:21:05 08/02/2025
Xuất hiện thêm hàng loạt hình ảnh rò rỉ của DLC Black Myth: Wukong, game thủ vẫn đầy ngờ vựcXuất hiện thêm hàng loạt hình ảnh rò rỉ của DLC Black Myth: Wukong, game thủ vẫn đầy ngờ vực
08:23:45 08/02/2025

Tin đang nóng

Quan hệ bất chính với vợ người khác, trung tá công an ở An Giang bị cách chứcQuan hệ bất chính với vợ người khác, trung tá công an ở An Giang bị cách chức
20:25:36 09/02/2025
Nam sinh viên tử vong trong tư thế treo cổ tại phòng trọNam sinh viên tử vong trong tư thế treo cổ tại phòng trọ
21:56:47 09/02/2025
Em gái Từ Hy Viên chia sẻ hình ảnh kỷ vật của chị gái, vô tình để lộ chi tiết về lễ tang?Em gái Từ Hy Viên chia sẻ hình ảnh kỷ vật của chị gái, vô tình để lộ chi tiết về lễ tang?
17:36:02 09/02/2025
Nữ sinh viên "mất tích" dịp Tết và giây phút gặp lại người thân ở sân bay Tân Sơn NhấtNữ sinh viên "mất tích" dịp Tết và giây phút gặp lại người thân ở sân bay Tân Sơn Nhất
17:44:10 09/02/2025
Phản ứng ngỡ ngàng của Hương Giang và dàn sao khi nghe "Đen xin xuống đi ngủ, Linh kêu rồi!"Phản ứng ngỡ ngàng của Hương Giang và dàn sao khi nghe "Đen xin xuống đi ngủ, Linh kêu rồi!"
17:32:42 09/02/2025
Chở trẻ em trên 6 tuổi ngồi trước xe máy sẽ bị xử phạt đến 10 triệu đồngChở trẻ em trên 6 tuổi ngồi trước xe máy sẽ bị xử phạt đến 10 triệu đồng
17:31:09 09/02/2025
Phanh phui sự thật đau lòng sau vụ ngoại tình của cặp đôi hot số 1 showbiz: Đàng trai sẵn sàng theo nhân tình bỏ đám cưới triệu đô chỉ với 1 điều kiện!Phanh phui sự thật đau lòng sau vụ ngoại tình của cặp đôi hot số 1 showbiz: Đàng trai sẵn sàng theo nhân tình bỏ đám cưới triệu đô chỉ với 1 điều kiện!
18:35:32 09/02/2025
Á hậu bị bác sĩ chẩn đoán sai bệnh, xót xa nhất lý do không thể nhập viện điều trịÁ hậu bị bác sĩ chẩn đoán sai bệnh, xót xa nhất lý do không thể nhập viện điều trị
20:08:03 09/02/2025

Tin mới nhất

Game thủ Genshin Impact lại "đau đầu" với lỗi game mới, đang yên lành thì tự dưng bị quái "thổi bay" về miền cực lạc?

Game thủ Genshin Impact lại "đau đầu" với lỗi game mới, đang yên lành thì tự dưng bị quái "thổi bay" về miền cực lạc?

08:37:19 09/02/2025
Nếu đã từng trải nghiệm Genshin Impact thì độc giả sẽ nhận thấy rằng, các lỗi game trong trò chơi này xuất hiện là điều thường thấy. Bởi lẽ, nếu các tựa game đều sở hữu một kho nhân vật, quái vật
ĐTCL mùa 13: Đổi gió với đội hình Garen - Phù Thủy "dị" mà cực khỏe, sát thương vô hạn

ĐTCL mùa 13: Đổi gió với đội hình Garen - Phù Thủy "dị" mà cực khỏe, sát thương vô hạn

08:34:30 09/02/2025
Dù được thiết kế để làm chủ lực phép thuật tại ĐTCL mùa 13 nhưng Phù Thủy lại không được trọng dụng ở giai đoạn đầu khi gặp khá nhiều điểm bất lợi.
Riot thông báo thay đổi "chí mạng" trong LMHT khiến game thủ tranh cãi gay gắt

Riot thông báo thay đổi "chí mạng" trong LMHT khiến game thủ tranh cãi gay gắt

08:32:17 09/02/2025
Mới đây, trong một thông báo mới nhất, Riot chính thức xác nhận hệ thống Rương Hextech sẽ được xóa bỏ khỏi LMHT trong thời gian tới, đi cùng với đó là cả Rương Tuyệt Phẩm.
Có giá lên tới 1,2 triệu, game bom tấn vừa ra mắt đã nhận bão chỉ trích, rating tụt thảm hại trên Steam

Có giá lên tới 1,2 triệu, game bom tấn vừa ra mắt đã nhận bão chỉ trích, rating tụt thảm hại trên Steam

08:29:11 09/02/2025
Tháng 2 là quãng thời gian bùng nổ đối với làng game thế giới. Ngay sau sự ra mắt của Kingdom Come: Deliverance 2, các game thủ lại tiếp tục đón nhận thêm những bom tấn chất lượng nữa.
Bán được 1 triệu bản chỉ trong một ngày, game bom tấn đầu năm 2025 khiến game thủ Việt cũng phải mê mẩn

Bán được 1 triệu bản chỉ trong một ngày, game bom tấn đầu năm 2025 khiến game thủ Việt cũng phải mê mẩn

08:25:04 09/02/2025
Rất nhiều game thủ Việt cũng phải thừa nhận chất lượng của bom tấn này. Làng game năm 2025 đã mở màn có phần trầm lắng hơn so với năm ngoái khá nhiều.
Liar's Bar - game đồng đội siêu "bánh cuốn" từng được Độ Mixi trải nghiệm đã có phiên bản di động, tuy nhiên đem tới một tin buồn cho game thủ

Liar's Bar - game đồng đội siêu "bánh cuốn" từng được Độ Mixi trải nghiệm đã có phiên bản di động, tuy nhiên đem tới một tin buồn cho game thủ

08:22:55 09/02/2025
Nếu theo dõi Độ Mixi, chắc hẳn độc giả vẫn nhớ cách đây không lâu, nam streamer đã cùng anh em trải nghiệm tựa game Liar s Bar. Đây là một game nhiều người chơi, thuộc thể loại đấu trí thời gian thực siêu hấp dẫn.
GTA "châu Á" báo tin vui cho game thủ, sắp được chuyển thành phim, có thể ra mắt phần 2

GTA "châu Á" báo tin vui cho game thủ, sắp được chuyển thành phim, có thể ra mắt phần 2

10:30:03 08/02/2025
Trước khi series GTA làm mưa làm gió với làng game thế giới, không ít người chơi thời kỳ xa xưa đã cực kỳ ấn tượng với một cái tên có phong cách tương tự, nhưng lại mang đậm nét Á Đông.
Ra mắt trailer CG, tựa game MMO thế giới mở "Tân Đấu La Đại Lục" chính thức mở đăng ký trước!

Ra mắt trailer CG, tựa game MMO thế giới mở "Tân Đấu La Đại Lục" chính thức mở đăng ký trước!

10:20:07 08/02/2025
Tựa game Tân Đấu La Đại Lục - MMO thế giới mở Đấu La Đại Lục - đã mang đến cho người chơi Trailer CG mãn nhãn kèm sự kiện đăng ký trước với phần quà cực lớn!
Một game PC 20 năm tuổi đời sắp lên di động? Cộng đồng game thủ lo lắng không tồn tại được lâu

Một game PC 20 năm tuổi đời sắp lên di động? Cộng đồng game thủ lo lắng không tồn tại được lâu

10:17:20 08/02/2025
Đó chính xác là quyết định của Nexon, khiến làng game quốc tế phải bàn tán xôn xao trong suốt thời gian dài vừa qua. Theo đó, nhà phát triển nổi tiếng Hàn Quốc đang có ý định táo bạo với Mabinogi - một bom tấn do chính họ ra mắt vào năm...
TES chi "tiền tấn" mua sao vẫn bị xem là "no hope", người trong cuộc chỉ rõ lý do

TES chi "tiền tấn" mua sao vẫn bị xem là "no hope", người trong cuộc chỉ rõ lý do

10:12:12 08/02/2025
Dù có những sự bổ sung nhân sự rất đáng chú ý nhưng TES vẫn đang gặp rất nhiều khó khăn ở mùa giải 2025. Mùa giải 2025 của TES bị xem là no hope
Gumayusi ngậm ngùi chia sẻ sự thật đắng lòng, fan cũng không khỏi bất an

Gumayusi ngậm ngùi chia sẻ sự thật đắng lòng, fan cũng không khỏi bất an

22:40:53 07/02/2025
Xạ Thủ nhà T1 Gumayusi ngậm ngùi chia sẻ một sự thật. Có lẽ ngay khi CKTG 2024 kết thúc, không ai có thể nghĩ được rằng Gumayusi sẽ rơi vào tình cảnh khó khăn như hiện tại
X-Wukong: Đại Chiến Tam Giới ra mắt toàn ĐNÁ, tặng Code độc quyền cho game thủ Việt Nam

X-Wukong: Đại Chiến Tam Giới ra mắt toàn ĐNÁ, tặng Code độc quyền cho game thủ Việt Nam

11:13:33 07/02/2025
X-Wukong: Đại Chiến Tam Giới (X-Wukong: Chaos of Realms) chính là dựa trên mạch nguồn đó, để mang đến 1 hành trình khai phá bí ẩn cất giấu giữa Yêu Tộc, Nhân Tộc và Thiên Tộc.

Có thể bạn quan tâm

Đèn Âm Hồn: Phim tôn vinh văn hóa Việt lại đi đạo nhái loạt bom tấn nước ngoài

Đèn Âm Hồn: Phim tôn vinh văn hóa Việt lại đi đạo nhái loạt bom tấn nước ngoài

Phim việt

23:36:06 09/02/2025
Tuy có ý tưởng mới lạ lấy từ Chuyện Người Con Gái Nam Xương, bộ phim lại gây thất vọng bởi nội dung rời rạc, cóp nhặt từ nhiều tác phẩm kinh dị ăn khách khác và yếu tố diễn xuất thảm họa.
2 chị đẹp hôn nhau trong bồn tắm làm điên đảo MXH: Netizen gào thét vì chemistry tràn ngập màn hình

2 chị đẹp hôn nhau trong bồn tắm làm điên đảo MXH: Netizen gào thét vì chemistry tràn ngập màn hình

Phim châu á

23:29:00 09/02/2025
Mới đây, một fanpage lớn về giải trí Hàn Quốc đã chia sẻ cảnh hôn của Hyeri và Jung Soo Bin trong bộ phim Friendly Rivalry.
Vũ Cát Tường viết tâm thư công khai vợ tương lai, gia thế lần đầu hé lộ qua chi tiết này

Vũ Cát Tường viết tâm thư công khai vợ tương lai, gia thế lần đầu hé lộ qua chi tiết này

Sao việt

23:25:37 09/02/2025
Mới đây, Vũ Cát Tường bất ngờ viết tâm thư dài, dành những lời ngọt ngào cho Bí đỏ trước 3 ngày chính thức thành đôi.
Phát hiện dàn sao đáp máy bay đến Hải Nam ghi hình Tỷ Tỷ Đạp Gió, đại diện Việt Nam là ai mà gây bất ngờ?

Phát hiện dàn sao đáp máy bay đến Hải Nam ghi hình Tỷ Tỷ Đạp Gió, đại diện Việt Nam là ai mà gây bất ngờ?

Tv show

23:22:31 09/02/2025
Vào ngày 9/2, danh sách các chị đẹp tham gia show Tỷ Tỷ Đạp Gió Rẽ Sóng 2025 đã được blogger công bố, nhanh chóng leo lên vị trí No.1 hot search Weibo.
Khoảnh khắc nghi Huỳnh Hiểu Minh hàn gắn với hot girl đang mang bầu, làm 1 việc đặc biệt cho đứa con sắp chào đời

Khoảnh khắc nghi Huỳnh Hiểu Minh hàn gắn với hot girl đang mang bầu, làm 1 việc đặc biệt cho đứa con sắp chào đời

Sao châu á

23:16:12 09/02/2025
Mối quan hệ của Huỳnh Hiểu Minh và Diệp Kha luôn nhận được sự quan tâm lớn, nhất là khi họ sắp đón con chung chào đời.
Kanye West - Bianca Censori: Cặp đôi lắm ồn ào

Kanye West - Bianca Censori: Cặp đôi lắm ồn ào

Sao âu mỹ

22:53:23 09/02/2025
Trong hơn 2 năm gắn bó, Kanye West - Bianca Censori liên tục xuất hiện trên truyền thông, mạng xã hội với những hành động gây tranh cãi.
Văn Thanh công khai ảnh được bạn gái hôn thắm thiết

Văn Thanh công khai ảnh được bạn gái hôn thắm thiết

Sao thể thao

22:48:00 09/02/2025
Mới đây, trên trang tiktok chính chủ, Văn Thanh gây chú ý khi đăng tải một đoạn clip kèm bài hát về tình yêu của ca sĩ Erik như cách thể hiện tình cảm với bạn gái Bích Hạnh nhân dịp lễ tình nhân sắp đến.
Oscar 2025 bị đảo lộn sau bê bối của nữ diễn viên chuyển giới

Oscar 2025 bị đảo lộn sau bê bối của nữ diễn viên chuyển giới

Hậu trường phim

22:15:55 09/02/2025
Chỉ chưa đầy 2 tuần kể từ ngày công bố đề cử, cuộc đua đến tượng vàng Oscar 2025 đã chứng kiến một bước ngoặt lớn.
Lên mạng tìm mẹo dọn dẹp nhà cửa, vợ phát hiện người chồng ngoại tình

Lên mạng tìm mẹo dọn dẹp nhà cửa, vợ phát hiện người chồng ngoại tình

Netizen

22:08:13 09/02/2025
Một người phụ nữ phát hiện chồng ngoại tình sau khi lên mạng tìm kiếm mẹo dọn dẹp nhà cửa vì nhận thấy nhiều đồ vật trong nhà đổi màu một cách bí ẩn.
Thai phụ bị 'yêu râu xanh' sàm sỡ, ném ra khỏi đoàn tàu đang chạy

Thai phụ bị 'yêu râu xanh' sàm sỡ, ném ra khỏi đoàn tàu đang chạy

Thế giới

22:06:30 09/02/2025
Một thai phụ đã bị ném ra khỏi đoàn tàu đang chạy sau khi cô chống cự lại hành vi đồi bại của tên yêu râu xanh .
Rùng rợn ổ rắn độc hơn 100 con ở vườn nhà ngoại ô Sydney

Rùng rợn ổ rắn độc hơn 100 con ở vườn nhà ngoại ô Sydney

Lạ vui

21:25:44 09/02/2025
Hôm (7.2), một tổ chuyên bắt rắn của Úc thông báo đã tìm ra ổ rắn gồm 102 con rắn độc ở vườn nhà ngoại ô Sydney, thành phố đông dân nhất xứ sở chuột túi.