Sẵn sàng đón khách quốc tế trở lại
Liên quan đến việc khôi phục thị trường khách quốc tế, Thủ tướng Chính phủ đã giao Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 công bố các vùng an toàn để mở lại các đường bay tới các địa bàn trong 30 ngày qua không phát hiện trường hợp mắc Covid-19.
Vì vậy, ngay từ bây giờ, ngành Du lịch Việt Nam nói chung, Khánh Hòa nói riêng cần sẵn sàng cho việc đón khách quốc tế trở lại.
Khoảng trống khách quốc tế
Năm 2019, Khánh Hòa đón gần 7,2 triệu lượt khách du lịch, trong đó có 3,6 triệu lượt khách quốc tế (chiếm hơn 50% tổng lượt khách). Dịch Covid-19 đã khiến hoạt động du lịch “đóng băng” một thời gian dài, lượng khách du lịch sút giảm nghiêm trọng. Theo thống kê của Sở Du lịch, 5 tháng đầu năm 2020, Khánh Hòa đón hơn 650.000 lượt khách du lịch, bằng 24,1% so với cùng kỳ 2019; trong đó có hơn 413.000 lượt khách quốc tế.
Khách quốc tế chiếm số lượng lớn trong cơ cấu khách của ngành Du lịch.
Đến thời điểm này, hầu hết các điểm tham quan, khách sạn, khu nghỉ mát trên địa bàn tỉnh đã hoạt động trở lại. Hưởng ứng Cuộc vận động “Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam”, chương trình kích cầu du lịch “Nha Trang biển gọi”, rất nhiều du khách nội địa từ TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội… đến Nha Trang du lịch, nghỉ dưỡng.
Video đang HOT
Bức tranh du lịch Khánh Hòa đã khởi sắc. Dẫu vậy, lượng khách du lịch nội địa không thể khỏa lấp được khoảng trống mà khách quốc tế để lại. Với số lượng gần 50.000 phòng lưu trú, du lịch Nha Trang – Khánh Hòa cần sự trở lại của khách quốc tế để nâng cao công suất phòng lưu trú, hoạt động lữ hành.
Chính vì vậy, các doanh nghiệp du lịch đang hy vọng các hãng hàng không sẽ sớm mở lại các đường bay quốc tế kết nối với Khánh Hòa để đưa du khách quốc tế trở lại. Tuy nhiên, trao đổi với người viết, ông Huỳnh Đức Hòa – Giám đốc Công ty TNHH Hunky Dory Việt Nam bày tỏ: “Trong tình hình dịch bệnh vẫn còn diễn biến phức tạp như hiện nay, chúng ta cần kiên nhẫn chờ đợi…”.
Cần chuẩn bị để sẵn sàng đón khách
Hiện nay, Thủ tướng Chính phủ đã giao Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch Covid-19 công bố các vùng an toàn để mở lại các đường bay tới các địa bàn mà trong 30 ngày qua không phát hiện trường hợp mắc Covid-19.
Vietnam Airlines đã lên kế hoạch mở lại các đường bay quốc tế kết nối Hà Nội và TP. Hồ Chí Minh với Seoul (Hàn Quốc), Cao Hùng (Đài Loan), Hong Kong (Trung Quốc), Bangkok (Thái Lan), Kuala Lumpur (Malaysia), Yangon (Myanmar)… từ ngày 1-7. Bên cạnh đó, Vietnam Airlines cũng dự kiến mở đường bay đến Đức và Pháp.
Đến thời điểm này, Vietnam Airlines là hãng hàng không đầu tiên của Việt Nam thông báo về kế hoạch khai thác quốc tế sau gần 3 tháng dừng các chuyến bay thương mại vì dịch.
Bà Nguyễn Thị Lệ Thanh – Phó Giám đốc Sở Du lịch cho biết, đến giờ này vẫn chưa có kế hoạch chính thức về thời điểm đón khách quốc tế. Tuy nhiên, các doanh nghiệp du lịch cần chuẩn bị sẵn sàng các điều kiện cần thiết để có thể đón khách quốc tế ngay sau khi được cho phép. Có thể các tháng cuối năm, Khánh Hòa sẽ mở cửa khi Chính phủ cho phép để đón du khách quốc tế, trước mắt là những nước kiểm soát tốt dịch bệnh.
Về lâu dài, khi điều kiện cho phép, ngành Du lịch Khánh Hòa sẽ tổ chức các chương trình roadshow xúc tiến, quảng bá du lịch tại thị trường nội địa và quốc tế (Hàn Quốc, Trung Quốc, Nhật Bản, Úc); phối hợp với Cảng hàng không quốc tế Cam Ranh, các hãng hàng không thực hiện các giải pháp thu hút khách du lịch quốc tế tiềm năng.
Theo Tổng cục Du lịch (Bộ Văn hóa – Thể thao và Du lịch), quá trình phục hồi du lịch cần trải qua lộ trình gồm 4 giai đoạn. Cụ thể, tập trung phát triển du lịch nội địa; thí điểm đón một số đoàn khách du lịch quốc tế khi điều kiện cho phép tại các khu nghỉ dưỡng thuận lợi cho công tác phòng, chống dịch; giai đoạn 3 là đón khách từ các thị trường quốc tế kiểm soát tốt dịch bệnh và bước cuối sẽ là khôi phục lại toàn bộ thị trường khách quốc tế. “Dù chưa đón khách trở lại nhưng không phải chúng ta ngồi yên chờ đợi mà cần chuẩn bị sẵn sàng để khi điều kiện cho phép là có thể đón khách trở lại ngay.
Trước hết, cần đẩy mạnh truyền thông để du khách quốc tế biết Việt Nam là điểm đến an toàn”, ông Ngô Hoài Chung – Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch chia sẻ với phóng viên bên lề hội nghị kết nối kích cầu du lịch do UBND tỉnh tổ chức tại Hà Nội.
Đà Nẵng hút khách nội địa để vực lại du lịch
Các đường bay quốc tế vẫn đóng, trong khi mùa cao điểm du lịch đã tới nơi. Đà Nẵng đang chuyển hướng khôi phục lại ngành du lịch bằng nguồn khách nội địa sau thời gian dài chịu thiệt hại nặng nề bởi đại dịch.
Các chuyến du lịch gắn với biển luôn là lựa chọn hàng đầu của du khách khi đến Đà Nẵng Ảnh: Thanh Trần
Rất nhiều doanh nghiệp bắt đầu bung ra các gói ưu đãi, chương trình mới mẻ, hấp dẫn để hút khách từ các tỉnh thành trong nước...
Giảm giá, thêm tour mới
Từ đầu tháng 5, Công ty Du lịch Mai Linh Đà Nẵng bắt đầu đón lại những nhóm khách đầu tiên. Nhưng không phải khách từ các thị trường nước ngoài như trước, mà hoàn toàn khách nội địa đi theo gia đình và các nhóm nhỏ. Ông Nguyễn Viết Trãi, Giám đốc công ty cho hay tình hình dịch bệnh vẫn chưa chấm dứt, hàng không chưa có kế hoạch bay lại các đường bay quốc tế nên việc tập trung cho thị trường nội địa là phương án khả thi nhất.
"Trước đây thị trường khách của chúng tôi phần lớn là Đài Loan, giờ thì tập trung vào khối khách lẻ gia đình, nhóm nhỏ nội địa. Để thu hút họ, công ty tung nhiều chương trình ưu đãi như giảm giá tiền, bán nguyên giá kích cầu của nhà cung cấp...", ông nói. Ông chia sẻ thêm, tâm lý của khách nội trong thời điểm này thường không muốn đi quá xa, hạn chế tiếp xúc, lưu trú ngắn ngày nên chủ yếu khai thác các chương trình du lịch trong khu vực miền Trung và Tây Nguyên.
Vốn khai thác mạnh thị trường khách Đài Loan, Hồng Kông, Hàn Quốc..., Công ty TNHH Lữ hành quốc tế Hải Vân Cát giờ dồn sức sang cho thị trường nội địa.
Ông Nguyễn Minh Xoang, Tổng Giám đốc công ty cho biết, sẽ đánh mạnh vào thị trường hai đầu Hà Nội và TPHCM với những nhóm bạn, gia đình. Doanh nghiệp này bung rất nhiều gói ưu đãi như giảm tới 40% các tua 2 ngày 3 đêm bao gồm cả vé máy bay khứ hồi, khách sạn, ăn uống, xe đưa đón..., hay đưa ra một số chương trình hấp dẫn như du lịch trải nghiệm kỹ năng, rèn sức khỏe... Ông Xoang chia sẻ, đây là cách để khởi động lại nhân viên, hoạt động của công ty cũng như thích ứng với tình hình thực tế sau khi bị đóng băng vì dịch bệnh.
Ghi nhận của Tiền Phong, hàng loạt khách sạn 3 sao, 4 sao gần biển Đà Nẵng đồng loạt giảm giá sâu tiền phòng. Trước dịch, một số phòng khách sạn 4 sao có giá trên 3 triệu đồng nay còn chưa tới 1 triệu đồng. Du khách cũng rất dễ tìm ra mức giá phòng trên dưới 500 ngàn đồng. Để thuận lợi và thu hút khách, hầu hết các khách sạn này đều không yêu cầu thanh toán trước, có xe đưa đón, miễn phí ăn sáng...
Theo ông Nguyễn Xuân Bình, Phó Giám đốc Sở Du lịch TP Đà Nẵng, ưu tiên hàng đầu hiện nay là thúc đẩy tăng trưởng lượng khách nội địa ngay trong mùa cao điểm du lịch hè, trong đó chú trọng nguồn khách từ các thị trường có điểm đến gần, thuận tiện di chuyển, sử dụng sản phẩm du lịch ngắn ngày, giá cả phù hợp đại chúng. Các công ty du lịch lữ hành, hãng hàng không cần đẩy mạnh sự phối hợp, triển khai các chính sách, ưu đãi đối với các nguồn khách từ các địa phương có đường bay đến Đà Nẵng, đặc biệt là gia tăng nguồn khách nội địa từ các thị trường trọng điểm như Hà Nội và TPHCM.
Tổ chức lại các loại hình phục vụ
Theo thống kê của Sở Du lịch Đà Nẵng, 4 tháng đầu năm nay, tổng khách tham quan du lịch đến thành phố đạt xấp xỉ 1 triệu lượt, giảm 58% so với cùng kỳ năm ngoái. Trong đó, khách quốc tế giảm 50%. Bà Nguyễn Thị Hoài An, Phó Giám đốc Trung tâm Xúc tiến Du lịch Đà Nẵng nhìn nhận, trong bối cảnh này, khách nội địa chính là đòn bẩy vực dậy ngành du lịch.
Hiện tại nguồn khách này đã dần có nhu cầu đi du lịch trở lại ở các điểm gần. Vì vậy, trung tâm sẽ triển khai các chiến dịch truyền thông trên các kênh mạng xã hội. Ông Cao Trí Dũng, Chủ tịch Hiệp hội du lịch Đà Nẵng cũng cho rằng cần phải tạo ra sự khác biệt, làm mới các sản phẩm để hút khách.
Bà Nà mát lạnh, đẹp như châu Âu qua ống kính khách quốc tế 'Tôi cảm thấy như mình đang ở Pháp'. Đó là điều nhiều người sẽ thốt lên khi xem loạt ảnh tuyệt vời về Bà Nà, Đà Nẵng, qua ống kính du khách khắp năm châu. Toàn cảnh Bà Nà nhìn từ trên cao, không khác gì một châu Âu thu nhỏ. Ảnh: Wichian Duangsri / 500px.com. Con đường đậm chất trời Tây với...