Sân bay Phú Bài mưa lớn, hàng trăm hành khách “chạy” từ Huế vào Đà Nẵng

Mai Hoàng Minh08:57 03/12/2014

Do thời tiết ở sân bay Phú Bài (Thừa Thiên – Huế) không đảm bảo để cất hạ cánh, hàng trăm hành khách phải “tăng bo” vào sân bay Đà Nẵng mới lên được máy bay sau khi chờ hàng tiếng đồng hồ ở sân bay Phú Bài.

Tối ngày 2/12, trao đổi với PV Dân trí, ông Đỗ Chí Thành, Giám đốc cảng hàng không quốc tế Phú Bài (tỉnh Thừa Thiên – Huế) cho biết vào chiều 2/12, do mưa to gió lớn từ ảnh hưởng của không khí lạnh nên không đảm bảo được điều kiện bay an toàn. Các hãng máy bay đã chủ động chuyển hành khách vào Đà Nẵng để tiến hành bay an toàn hơn.

Hành khách từ Huế vào quầy làm thủ tục của VNA tại sân bay Đà Nẵng để bay tiếp. (Ảnh do bạn đọc cung cấp)

“Hiện tại còn một số chuyến bay vào tối nay cũng chưa biết có bay được hay không, cảng hàng không Phú Bài vẫn đang theo dõi tình hình thời tiết”, ông Thành cho biết.

Một hành khách tên N. từ Phú Bài đi TPHCM cho biết, N. đến sân bay Phú Bài lúc 14h chiều để 16h lên máy may. Sau khi đến sân bay thì được thông báo delay, sau đó lại nhận được thông báo máy bay không thể hạ cánh được nên hành khách được thông báo lên xe buýt di chuyển vào sân bay Đà Nẵng để tiếp tục hành trình.

Được xe buýt đưa đến sân bay Đà Nẵng lúc 20h để làm thủ tục và được chuyển qua chuyến bay VN 1377 Đà Nẵng – Sài Gòn; sau đó hành khách nghe thông báo đến 21h30 sẽ bay. “Nhưng chưa chắc đến giờ đó có thể bay được do phải chờ các xe khác đưa khách từ Huế vào nữa”, hành khách N. cho biết.

Video đang HOT

“Cảm giác được Vietnam Airline “xin lỗi khách hàng” thật là Yomost. Tất nhiên là do thời tiết, nhưng không có nghĩa là khách hàng phải đứng 3 giờ chờ xe buýt mà vẫn chưa thấy xe…”, hành khách N. ngao ngán trong khi chờ đợi để được lên máy bay.

Cũng theo hành khách N. cho hay có khoảng vài trăm hành khách phải tăng bo từ sân bay Phú Bài vào sân bay Đà Nẵng để đi tiếp vào TPHCM hay ra Hà Nội của các hãng Vietnam Airline, Jetstar và VietJetAir. PV Dân trí đã liên lạc với những người có trách nhiệm ở các hãng bay này để hỏi thêm thông tin.

Theo đại diện của hãng VietJetAir cho biết, do thời tiết xấu tại Huế nên có 6 chuyến bay chặng TPHCM – Huế – TPHCM buộc phải hủy và chuyển hướng. Đại diện của VietJetAir cũng cho biết đang phối hợp kiểm tra các bộ phận liên quan và trả lời sau.

Còn theo đại diện của Jetstar Pacific cho biết, cũng do thời tiết ở sân bay Phú Bài không đảm bảo, trong chiều 2/12 có một chuyến bay của hãng từ TPHCM đi Huế cũng phải đổi hướng hạ xuống sân bay Đà Nẵng. Tuy nhiên, để hỗ trợ khách hàng, sau khi hạ cánh xuống sân bay Đà Nẵng, Jetstar đã hỗ trợ hành khách di chuyển về Huế.

Còn đối với những hành khách từ Huế đã mua vé vào TPHCM trong chiều tối ngày 2/12 buộc phải hoãn vào ngày hôm sau mới có thể bay được vì lý do bất khả kháng nên theo quy định, hãng bay được miễn trừ trách nhiệm. Tuy nhiên, nếu khách hàng không có nhu cầu vận chuyển vào ngày hôm sau thì được hãng bay hoàn lại tiền miễn phí.

Theo thông tin từ các hành khách cho biết, đến 21h tối ngày 2/12, vẫn còn xe buýt đưa khách từ sân bay Phú Bài vào Đà Nẵng để được lên máy bay.

Công Bính – Đại Dương

Theo Dantri

Từ hôm nay, các hãng hàng không tăng thời gian làm thủ tục chuyến bay

Quy định này của Bộ GTVT nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các Cảng hàng không, sân bay; tạo điều kiện tốt hơn cho hành khách. Theo đó, từ hôm nay 1/12, các hãng hàng không của Việt Nam sẽ tăng thời gian làm thủ tục và đóng quầy chuyến bay.

Các hãng hàng không sẽ tăng thời gian làm thủ tục chuyến bay từ 1/12

Cụ thể, theo thông tư số 36/2014/TT-BGTVTTT của Bộ GTVT, từ 1/12, thời gian mở quầy làm thủ tục chuyến bay được thực hiện trước 2 giờ so với giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa, trước 3 giờ đối với chuyến bay quốc tế. Thời gian đóng quầy, ngưng làm thủ tục sẽ được điều chỉnh lên 40 phút trước giờ khởi hành đối với chuyến bay nội địa và trước 50 phút đối với chuyến bay quốc tế.

Jetstar Pacific cho biết, trong giai đoạn đầu áp dụng, từ 1/12 - 8/12, hành khách có mặt tại quầy thủ tục trong khoảng thời gian từ 40 phút cho đến 30 phút trước giờ khởi hành dự kiến sẽ được Jetstar Pacific hỗ trợ làm thủ tục bay miễn phí. Tuy nhiên, Jetstar Pacific lưu ý hành khách nên ra sân bay làm thủ tục sớm theo thời gian mở, đóng quầy để tránh những phát sinh không đáng có.

Trong khi đó, Vietnam Airlines nhấn mạnh, tại các sân bay quốc tế Charles de Gaulle (Paris - Pháp), Frankfurt (Frankfurt - Đức), London Gatwick (London - Anh), thời gian đóng quầy làm thủ tục là 60 phút trước giờ khởi hành của chuyến bay.Thời gian đóng cửa lên máy bay15 phút trước giờ cất cánh dự kiến.

Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách cần thu xếp thời gian có mặt tại sân bay để đảm bảo hoàn thành các thủ tục chuyến bay, xuất cảnh, hải quan, an ninh đúng giờ. Trường hợp chuyến bay thay đổi kế hoạch, thời gian mở, đóng quầy làm thủ tục và đóng cửa lên máy bay sẽ được điều chỉnh phù hợp với giờ bay mới.

Hiện hãng hàng không VietJet Air chưa công bố thông tin điều chỉnh thời gian làm thủ tục và đóng quầy theo quy định của Bộ GTVT.

Được biết, quy định mới theo thông tư số 36/2014/TT-BGTVTTT của Bộ GTVT được triển khai nhằm góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ tại các cảng hàng không của Việt Nam. Thời gian đóng quầy làm thủ tục check-in được tăng lên để đảm bảo các hãng hãng không bố trí phục vụ hành khách theo quy trình, bao gồm thời gian kể từ khi hành khách cuối cùng từ quầy thủ tục di chuyển đến làm thủ tục an ninh, ra xe buýt di chuyển ra sân đỗ, lên máy bay ổn định chỗ ngồi, phi hành đoàn kiểm tra số lượng và làm thủ tục bay, đóng cửa tàu bay và hoàn tất thủ tục bay.

Trong những ngày đầu thay đổi thời gian làm thủ tục, Jetstar Pacific cho biết sẽ có nhân viên hướng dẫn cụ thể cho hành khách

Ngoài ra, thông tư 36/2014/TT-BGTVTTT cũng quy định về việc khách đã được xác nhận chỗ trên chuyến bay nhưng việc vận chuyển bị chậm, gián đoạn, hủy chuyến, hãng hàng không có trách nhiệm phục vụ hành khách theo quy định như: Thời gian chậm từ 2 giờ phải phục vụ nước uống nhẹ; Thời gian chậm từ 3 giờ trở lên phải phục vụ ăn, uống với loại bữa ăn theo thời điểm...

Thông tư cũng quy định các trường hợp các hãng hàng không được miễn trừ thực hiện nghĩa vụ trong các trườn hợp điều kiện thời tiết ảnh hưởng đến an toàn khai thác chuyến bay, nguy cơ an ninh ảnh hưởng đến an toàn khai thác chuyến bay, chuyến bay không thể thực hiện theo quyết định của cơ quan nhà nước có thẩm quyền mà không phải do lỗi của người vận chuyển.

Châu Như Quỳnh

Theo Dantri

Thót tim với những sự cố hàng không do lỗi điều hành Mất điện kéo dài tại Đài kiểm soát không lưu, máy bay suýt đâm nhau trên không, máy bay không thể hạ cánh vì mất liên lạc... là những sự cố hàng không hy hữu do lỗi của điều hành. Trung tâm kiểm soát không lưu mất điện hơn 1 tiếng Sự cố mất điện nghiêm trọng xảy ra từ 11h đến 12h20...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Vụ ô tô Mercedes lao xuống biển Nha Trang, xác định danh tính 4 cô gái đi cùng13:53

Người đàn ông trùm kín mít, bấm đèn đỏ khiến xe dừng không kịp ở TPHCM00:54

Người lạ vào tận trường mầm non nghi bắt cóc bé gái 4 tuổi10:53

Xác minh người mặc đồ GrabBike chỉnh tín hiệu đèn giao thông ở TPHCM12:11

Người dân sợ bị phạt khi leo lề, rẽ phải nhường đường xe cấp cứu lúc bị kẹt xe09:12

Vụ tin giả về Xuân Son: Việt Nam vô địch không cần anh, VFF 'dẹp' loạn MXH?03:02

Hơn 130 giao lộ ở TP.HCM cho xe máy rẽ phải khi đèn đỏ08:48

Vợ Xuân Son 'tức tốc' vào viện, nhận thông báo từ bác sĩ, làm 1 việc chạnh lòng?03:18

Dân "rén" phạt, TP.HCM kẹt xe cục bộ, xe cấp cứu "khóc thét" chờ đèn đỏ03:42

Madam Pang "phông bạt" gây phẫn nộ, CĐV Việt bị "dắt mũi" đau, VFF lên tiếng?02:56

Hiện trường vụ xe tải lao vào quán tạp hóa, 6 người tử vong07:55

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Điều tra vụ người đàn ông tử vong dưới mương nước

19:53:19 19/01/2025

Sáng 19/1, Cơ quan CSĐT Công an huyện Bắc Bình, tỉnh Bình Thuận cho biết, đang điều tra vụ một người đàn ông tử vong dưới mương nước.

Tai nạn liên hoàn trên quốc lộ 1 qua Khánh Hòa, 13 người thương vong

13:32:41 19/01/2025

Ô tô va chạm với xe khách và xe container khi chạy trên quốc lộ 1 qua tỉnh Khánh Hòa, gây tai nạn liên hoàn khiến 1 nạn nhân tử vong, 12 người bị thương.

Phát hiện nam bảo vệ tử vong tại trường học ở Nghệ An

13:30:39 19/01/2025

Ngày 19/1, lãnh đạo thị trấn Hưng Nguyên (huyện Hưng Nguyên, Nghệ An) cho biết, cơ quan chức năng đang làm rõ nguyên nhân một nam bảo vệ tử vong trong phòng gác của trường học trên địa bàn.

Cháy nhà 3 tầng ở Hà Nội, 1 người mắc kẹt

13:25:37 19/01/2025

Ngôi nhà 3 tầng có địa chỉ ở số 79, ngõ 95 Bạch Đằng (phường Chương Dương, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội) bất ngờ bốc cháy dữ dội.

Hà Nội: Điều tra nguyên nhân vụ cháy làm 2 người tử vong ở Phú Xuyên

08:27:05 19/01/2025

Tối 18/1, Công an TP Hà Nội thông tin, Công an huyện Phú Xuyên đang phối hợp các đơn vị chức năng khẩn trương điều tra, làm rõ nguyên nhân vụ cháy khiến 2 người tử vong ở khu phố Cầu Giẽ (xã Đại Xuyên).

Xe tang tông nhiều phương tiện dừng chờ đèn đỏ ở Nghệ An, 1 người tử vong

08:25:20 19/01/2025

Trong lúc đang dừng chờ đèn đỏ ở thị trấn Đô Lương (Nghệ An), nhiều phương tiện giao thông bị xe tang tông từ phía sau. Vụ tai nạn khiến 1 người tử vong, 2 người bị thương.

Một phụ nữ tử vong sau khi rơi từ tầng cao chung cư ở TP Vinh

08:23:23 19/01/2025

Ngày 18/1, lãnh đạo UBND phường Quán Bàu (TP Vinh, Nghệ An) cho biết, một phụ nữ đã tử vong thương tâm sau khi không may rơi từ tầng cao của một chung cư xuống sân.

Thi thể bé trai 7 tuổi mất tích được phát hiện dưới ao nước gần nhà

16:56:15 18/01/2025

Trước đó, vào khoảng 18h30 chiều 16/1, gia đình Elvin trình báo với cảnh sát về việc con trai mất tích. Theo đó, cậu bé đạp xe rời khỏi nhà vào khoảng 14h30 chiều cùng ngày. Một nhóm cảnh sát đã tìm kiếm Elvin cho đến tận đêm khuya.

Phát hiện người đàn ông tử vong ở dốc cầu Phú Hữu, TP Thủ Đức

16:53:51 18/01/2025

Theo đó, khoảng 10 giờ cùng ngày, người dân lưu thông trên đường D2 trong khu Công Nghệ cao (TP Thủ Đức), theo hướng từ quận 7 thì nhìn thấy một người đàn ông nằm tử vong trong làn ô tô ở dốc cầu.

Xe tang lao vào đám đông chờ đèn đỏ, 1 người tử vong, 2 người bị thương

16:50:31 18/01/2025

Ngay sau khi nhận được tin báo, lực lượng chức năng đã nhanh chóng có mặt để phân luồng, điều tiết giao thông, điều tra nguyên nhân vụ tai nạn.

Tới dự đám cưới, ô tô do người đàn ông điều khiển bất ngờ lao xuống hồ Cô Tiên

16:47:25 18/01/2025

Trong lúc đỗ ô tô để vào ăn cưới, xe bất ngờ tăng ga rồi lao thẳng xuống hồ Cô Tiên ở phường Hồng Hải (TP Hạ Long, Quảng Ninh), sau đó lật ngửa bụng.

Xe container lao vào cabin trạm thu phí cao tốc Diễn Châu - Bãi Vọt

16:44:56 18/01/2025

Tại hiện trường, toàn bộ thiết bị tại trạm thu phí bị hư hỏng, không thể sử dụng tiếp, chiếc xe container lật nghiêng giữa lòng đường. Vụ tai nạn đang được cơ quan chức năng làm rõ.