Samsung thu hồi toàn bộ máy Galaxy Fold dùng thử
Samsung vừa thông báo việc thu hồi toàn bộ mẫu Galaxy Fold dùng thử đã được cung cấp cho các nhà đánh giá, gồm các nhà báo, chuyên gia phân tích và các blogger.
Mẫu điện thoại gập Galaxy Fold của Samsung được giới thiệu tại San Francisco, California, Mỹ, ngày 20/2/2019.
Samsung Electronics Co Ltd vừa thông báo việc thu hồi toàn bộ mẫu Galaxy Fold dùng thử đã được cung cấp cho các nhà đánh giá, gồm các nhà báo, chuyên gia phân tích và các blogger, nhằm điều tra các báo cáo về về lỗi màn hình, một ngày sau khi hãng quyết định hoãn ra mắt mẫu điện thoại này tại Mỹ.
Động thái thu hồi nói trên diễn ra trong bối cảnh nhà sản xuất điện thoại thông minh lớn nhất thế giới này liên tục nhận được các thông báo lỗi vỡ, phồng và màn hình chập chờn trên các sản phẩm dùng thử.
Video đang HOT
Theo kế hoạch ban đầu, hãng dự định cho ra mắt Galaxy Fold tại thị trường Mỹ vào ngày 26/4 tới, song gã khổng lồ công nghệ Hàn Quốc này đã hoãn ra mắt Galaxy Fold trong một khoảng thời gian chưa xác định để điều tra những báo cáo ghi nhận được.
Samsung cho biết những phát hiện sơ bộ cho thấy các lỗi trên có thể bắt nguồn từ những tác động tại các điểm tiếp xúc trên và dưới ở khu vực bản lề trên màn hình khi được gấp đôi.
Samsung cũng đã hoãn các sự kiện chạy truyền thông cho sản phẩm này ở Trung Quốc (tại Khu hành chính đặc biệt Hong Kong và Thượng Hải) vốn đã được lên kế hoạch diễn ra trong tuần này.
Sau khi thông tin trên được công bố, cổ phiếu của cả Samsung lẫn cổ phiếu của các nhà cung cấp phụ tùng, trong đó có nhà sản xuất bản lề KH Vatec Co Ltd, đều rớt giá.
Mặc dù vấn đề này không làm ảnh hưởng đến doanh thu của Samsung, nhưng việc hoãn ra mắt Galaxy Fold có thể ảnh hưởng đến nỗ lực của Samsung trong việc trở thành người dẫn đầu xu hướng này, thay vì là người “ăn theo nhanh chân”.
Người đứng đầu bộ phận công nghệ thông tin và truyền thông di động của Samsung, DJ Koh, đã nhiều lần nhấn mạnh rằng các thiết bị có thể gập được là tương lai của điện thoại thông minh.
Theo Yonhap
Samsung thu hồi lại tất cả máy Galaxy Fold được gửi đến reviewer sau sự cố
Những chiếc Galaxy Fold được gửi đến reviewer sẽ bị thu hồi lại nhằm phục vụ công tác điều tra của Samsung.
Sau những báo cáo từ các reviewer công nghệ liên quan đến việc Galaxy Fold bị hỏng chỉ sau một vài ngày sử dụng, Samsung có vẻ như đang dồn toàn lực để điều tra vụ việc. Samsung cho biết hãng đã hoãn thời điểm mở bán của Galaxy Fold tại Mỹ (theo kế hoạch ban đầu là ngày 26/4) để có thêm thời gian kiểm tra và tăng cường chất lượng sản phẩm.
Để phục vụ cho quá trình này, theo nguồn tin từ Reuters, Samsung đã thu hồi toàn bộ những chiếc Galaxy Fold được gửi đến các reviewer. Trước đó, Samsung đã gửi Galaxy Fold đến một số phóng viên và Youtuber có tiếng trong giới công nghệ Mỹ để đánh giá. Chỉ 2 ngày sau đó, đã ghi nhận đến 4 trường hợp Galaxy Fold của các phóng viên/Youtuber này bị hỏng màn hình.
Sau khi công bố việc trì hoãn Galaxy Fold, cổ phiếu của Samsung đã sụt giảm 0.4% trên sàn chứng khoán Seoul. Đối tác chịu trách nhiệm sản xuất bản lề cho Galaxy Fold là KH Vatec bị ảnh hưởng lớn hơn khi cổ phiếu sụt giảm 3.1%. Cũng theo nguồn tin từ Reuters, một người có quan hệ mật thiết với KH Vatec cho biết công ty này đã tiến hành thử nghiệm hệ thống bản lề của Galaxy Fold và không tìm thấy khiếm khuyết nào.
Hiện tại, Samsung vẫn chưa công bố thời điểm cụ thể mà hãng này sẽ hoàn thành việc điều tra và mở bán lại Galaxy Fold.
Theo GenK
Samsung đang phát triển thêm 2 thiết bị màn hình gập với thiết kế đột phá Sau những rắc rối xoay quanh chiếc Galaxy Fold, liệu Samsung sẽ học được bài học gì để làm tốt hơn hai chiếc điện thoại màn hình gập khác? Khi nói đến Galaxy Fold, chúng ta đều biết đó là chiếc điện thoại đầu tiên trên thế giới được bán ra rộng rãi (nếu Samsung không trì hoãn bán ra thiết bị trên...