
Samsung tốn 5,3 tỉ USD để thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7
Samsung cho biết việc ngừng bán Galaxy Note 7 sẽ khiến công ty thiệt hại khoảng 3 tỉ USD trong quý hiện tại và tiếp theo, nâng tổng thiệt hại thu hồi không dưới 5,3 tỉ USD, theo The New York Times.

Người dùng bắt đầu hoàn trả Galaxy Note 7
Nhiều người sở hữu Galaxy Note 7 bắt đầu ra trung tâm, đại lý của Samsung để trả lại và nhận hỗ trợ như mượn máy khác, hoàn tiền toàn bộ hay đổi sang máy mới.

Bộ Công Thương: Người dùng nên tắt ngay Galaxy Note 7
Cục Quản lý cạnh tranh đang giám sát chương trình thu hồi và hoàn tiền 12.633 chiếc Samsung Galaxy Note 7 tại Việt Nam, khuyến cáo người dùng tắt nguồn, ngưng sử dụng.

Giới hạn chịu đựng của pin Lithium-ion
Đã đến lúc, các nhà sản xuất nên nghiên cứu loại pin mới cho thiết bị di động, thay vì chạy đua nâng cấp các tính năng khác.

Tại sao Samsung bỏ rơi Note 7?
Hãng điện tử Hàn Quốc đã quyết định khai tử Galaxy Note 7, chiếc smartphone mà các chuyên gia cho rằng mang theo rất nhiều kỳ vọng của Samsung nhằm chống lại iPhone của Apple.

Samsung trả tiền cho người dùng Note 7 đổi sang iPhone
Người dùng Note 7 tại Mỹ được Samsung hỗ trợ 100 USD để mua sản phẩm khác của hãng. Nhưng nếu họ mua iPhone, số tiền này giảm xuống còn 25 USD.

Samsung thiệt hại hàng trăm tỷ khi thu hồi Note 7 ở VN
Tương tự nhiều thị trường khác, Việt Nam cũng là nơi Samsung mất một lượng tiền lớn khi thu hồi Galaxy Note 7.

3 nguyên nhân được cho là điều khiến Galaxy Note 7 dễ cháy nổ
Từ một sản phẩm đầy kỳ vọng, Galaxy Note 7 trở thành một sự thất vọng lớn dành cho Samsung, khiến công ty phải khai tử thiết bị chỉ trong vòng hơn 2 tháng ra mắt do không giải quyế...

Samsung dự định tiêu hủy toàn bộ Galaxy Note 7
Sau khi ra thông báo thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 đã bán ra thị trường, đã có rất nhiều thắc mắc rằng liệu Samsung sẽ làm gì với những sản phẩm này.

Galaxy Note 7: Hồng nhan bạc phận
70 ngày kể từ lúc ra mắt đến khi thu hồi, Galaxy Note 7 đã có lúc vụt sáng như hiện tượng rồi nhanh chóng lụi tàn, cuốn theo hàng tỷ USD của Samsung.

Samsung có thể khai tử thương hiệu Galaxy Note
Theo báo cáo từ Nga, Samsung có thể từ bỏ tên gọi Note trên mọi thiết bị về sau này.

Apple có thể bán thêm 8 triệu iPhone sau sự cố Galaxy Note 7
Một số chuyên gia phân tích tin rằng doanh số iPhone cuối năm 2016 sẽ cao hơn dự đoán trước đó do Galaxy Note 7 bị khai tử.

Nhiều người muốn giữ Note 7 bất chấp khuyến cáo thu hồi
Một số người yêu công nghệ quyết định gắn bó với phablet của Samsung, dù công ty đã ra thông báo thu hồi và hoàn tiền toàn bộ cho khách hàng.

Samsung phát ‘hộp an toàn’ để thu hồi Galaxy Note 7
Tiếp theo sau việc thông báo thu hồi toàn bộ Galaxy Note 7 và hoàn tiền cho người dùng, Samsung vừa triển khai việc gửi ra các hộp an toàn giúp người dùng đóng gói máy để gửi trả.

Chuyện gì thực sự xảy ra với Note 7?
Đây là câu hỏi không ngớt được đặt ra khi ngay cả những chiếc Note 7 thay thế cũng liên tiếp phát nổ.

Samsung đối mặt với đợt thu hồi Note 7 lần thứ 2
Note 7 thuộc lô hàng mới vẫn gặp hiện tượng cháy nổ. Cơ quan chức năng Mỹ đang tiến hành điều tra và sẽ đưa ra quyết định vào đầu tuần sau.

Samsung đối diện nguy cơ thu hồi Note 7 lần hai
Việc Galaxy Note 7 sau khi đổi mới tiếp tục nhận được báo cáo cháy nổ có thể khiến Samsung phải tiến hành thu hồi lần nữa.

Galaxy Note 7 lại lùi ngày bán
Samsung cho biết lịch bán trở lại Galaxy Note 7 sẽ bị lùi so với công bố trước, sớm nhất là vào đầu tháng 10.

Chỉ 13% người dùng Mỹ trả lại Galaxy Note 7 đã mua
Hơn 1 triệu Galaxy Note 7 đã được bán ra tại thị trường Mỹ, nhưng chỉ khoảng 130.000 người dùng tại đây trả sản phẩm dù được Samsung cảnh báo cháy nổ và yêu cầu thu hồi cách đây gầ...

Galaxy Note 7 bắt đầu được bán lại từ 28/9
Samsung đang nỗ lực thay thế những chiếc Galaxy Note 7 lỗi pin mà người dùng đã mua, đồng thời lên kế hoạch đưa sản phẩm này trở lại thị trường.

Làm thế nào để biết máy Galaxy Note 7 đã được sửa lỗi pin?
Hiện tại Samsung đã gấp rút sản xuất những lô hàng Galaxy Note 7 mới và khắc phục lỗi pin trong máy. Tuy nhiên, làm thế nào để người dùng có thể nhận biết nhanh được đâu là máy lỗi...

Samsung giúp người dùng kiểm tra lỗi Galaxy Note 7 trên web
Cách kiểm tra sự cố Galaxy Note 7 trên web giúp khách hàng thuận tiện, tránh những sự cố đang tiếc trước khi mang máy đi đổi.

Samsung sẽ sớm phục hồi sau sự cố Galaxy Note 7
Thừa nhận sự cố, đốc thúc người dùng đổi mới sản phẩm, chịu phần thiệt hại về mình là cách Samsung giải quyết khủng hoảng Galaxy Note 7 và họ đang cho thấy sự cầu thị, xem lợi ích ...

Gần 50% người dùng muốn chuyển qua iPhone vì sự cố Note 7
Một nửa số người dùng Samsung sẵn sàng chuyển qua iPhone vì sự cố Note 7.

Kết luận ban đầu nguyên nhân Galaxy Note 7 cháy nổ
Samsung cho biết hiện tượng cháy nổ trên Galaxy Note 7 là do sự cố liên quan đến việc sản xuất các tế bào pin (battery cell), nhưng đang tìm nguyên nhân chính xác vấn đề.

Samsung bác tin sẽ kích hoạt hủy hoạt động Galaxy Note 7 từ xa
Hiện có một số thông tin cho biết Samsung sẽ kích hoạt việc hủy hoạt động Galaxy Note 7 từ xa sau ngày 30.9. Tuy nhiên, đây là thông tin không chính xác.

Làm thế nào để biết Galaxy Note 7 đã sửa lỗi pin hay chưa?
Những chiếc Galaxy Note 7 bị lỗi pin sẽ được Samsung thu lại và đổi máy mới. Vậy làm thế nào khi nhận máy hoặc mua máy mới, người dùng biết được rằng đây không phải là máy lỗi?

Samsung Việt Nam công bố thời gian đổi/nhận Galaxy Note 7
Sáng 9.9, Samsung Việt Nam công bố chi tiết các mốc thời gian người dùng nên đi đổi/nhận mẫu máy Galaxy Note 7, sau sự cố máy bị cháy nổ trong thời gian vừa qua.

Samsung sẽ làm gì với những chiếc Galaxy Note 7 thu hồi?
Một câu hỏi được nhiều người dùng đặt ra đó là Samsung sẽ xử lý thế nào với loạt Galaxy Note 7 mà hãng thu hồi, sau ảnh hưởng của sự cố pin khiến máy dễ nóng và bốc cháy.

Samsung ngừng nhập pin Galaxy Note 7 từ công ty con
Sau sự cố cháy nổ Galaxy Note 7, Samsung cho biết đã hủy các đơn hàng pin từ công ty Samsung SDI và thay thế bởi sản phẩm của ATL có trụ sở tại Trung Quốc.

Samsung dừng sử dụng pin do Samsung SDI cung cấp cho Galaxy Note 7
Một tin chẳng lành cho Samsung SDI khi Samsung đã tạm ngưng sử dụng pin do liên doanh này sản xuất để chuyển sang dùng pin của công ty Trung Quốc - Amperex Technology Ltd (ATL), th...

Người mua Galaxy Note 7 đợt đầu nên làm gì?
Theo Mashable, người dùng nên đem Note 7 trong đợt mở bán đầu tiên đến các trung tâm bảo hành của Samsung để nhận được hỗ trợ tránh những sự việc đáng tiếc có thể xảy ra.

Samsung có thể phải chi 1 tỷ USD cho chiến dịch đổi Note 7
Theo ước tính của Bloomberg, Samsung có thể phải chi 1 tỷ USD với sau khi đổi 2,5 triệu mẫu Galaxy Note 7 mới cho khách hàng.

Samsung thiệt hại bao nhiêu khi phải đổi Galaxy Note 7 cho người dùng?
Công ty Hàn Quốc có thể thiệt hại lên đến 1 tỉ USD sau khi quyết định thay thế 2,5 triệu Galaxy Note 7 mà hãng đã bán ra cách đây 2 tuần, theo ước tính từ Bloomberg.

Báo Mỹ chê cách Samsung thu hồi Note 7
Consumer Reports cho rằng Samsung đang thực hiện chưa đầy đủ các bước để chính thức hóa giải pháp cho khủng hoảng Note 7.

Samsung công bố thu hồi Galaxy Note 7 do nguy cơ cháy nổ
Một lượng nhỏ những chiếc Note 7 bị phát nổ dẫn đến những mối nguy lớn cho khách hàng.