Samsung công bố thu hồi Galaxy Note 7 do nguy cơ cháy nổ

Theo dõi VGT trên

Một lượng nhỏ những chiếc Note 7 bị phát nổ dẫn đến những mối nguy lớn cho khách hàng.

Samsung công bố thu hồi Galaxy Note 7 do nguy cơ cháy nổ - Hình 1

Samsung sẽ tiến hành thu hồi những chiếc Note 7 đã bán ra thị trường để khắc phục sự cố về pin trên sản phẩm. Ảnh: The Verge.

Samsung vừa công bố đợt triệu hồi sản phẩm di động lớn nhất trong lịch sử, sau một vài trường hợp pin của máy bị phát nổ trong quá trình sạc. Hãng sẽ tạm thời ngừng bán sản phẩm này ngay lập tức và những thiết bị đã bán ra thị trường sẽ được thay thế miễn phí.

Hiện tượng cháy nổ có thể xảy ra khi thiết bị sạc và lỗi được xác định là do pin của máy, thay vì củ sạc hay nguồn điện. Về cơ bản, chỉ có một lượng nhỏ máy bị dính lỗi này. Tuy nhiên, khi lượng máy xuất xưởng lên đến hàng triệu chiếc, mối nguy dành cho người dùng là không nhỏ.

Trong buổi họp báo công bố thu hồi máy, Samsung cho biết phát hiện 35 trường hợp máy bị lỗi cho đến hiện tại. Lỗi này ảnh hưởng đến khoảng 24 máy cho mỗi 1 triệu chiếc bán ra, tương đương tỉ lệ 1/42.000 máy, theo hãng di động Hàn Quốc.

Ông Koh Dong-jin – chủ tịch của Samsung Mobile – xin lỗi vì bất cứ sự bất tiện nào gây ra cho khách hàng và khẳng định, sự an toàn của họ phải được đặt lên hàng đầu.

Video đang HOT

Trên mọi phương diện, đây là đợt thu hồi sản phẩm công nghệ lớn nhất nhưng không phải đầu tiên. Apple từng công bố thu hồi loạt loa di động Beats Pill XL năm ngoái hay iPhone 4 với sự cố ăng-ten gây mất sóng năm 2010. Fitbit cũng từng gặp vấn đề lớn khi sản phẩm theo dõi sức khỏe của họ là Fitbit Force gây dị ứng da và buộc phải thu hồi.

Về phía Samsung, họ đã tạm dừng việc bán Galaxy Note 7 trên toàn thế giới và chuẩn bị thay thế các sản phẩm lỗi. Họ cho biết sẽ mất khoảng 2 tuần để hoàn tất việc này. Gần như toàn bộ các nhà mạng, nhà bán lẻ trên thế giới đã tạm dừng bán hàng để đảm bảo các thiết bị lỗi không đến tay khách hàng. Thông tin cụ thể về việc thu hồi sản phẩm sẽ sớm được công bố tại từng thị trường.

Hiện chưa rõ kế hoạch thu hồi sản phẩm tại Việt Nam (nếu có) sẽ tiến hành ra sao.

Thành Duy

Theo Zing

Báo Hàn Quốc: 'Samsung cân nhắc hoãn giao Galaxy Note 7'

Dẫn lời một số nguồn tin giấu tên, các tờ báo Hàn Quốc cho rằng Samsung chuẩn bị ngừng giao Note 7 và có thể tiến hành thu hồi để khắc phục sự cố về pin.

Một báo cáo từ Hàn Quốc cho biết Samsung có thể ngừng giao hàng Galaxy Note 7 đến các nhà mạng tại nước này trong tuần rồi, động thái trên có thể liên quan đến các vấn đề về pin khi sạc.

Hôm 31/8, Samsung công bố dừng phân phối Note 7 đến các nhà mạng Hàn Quốc để tiến hành "kiểm tra chất lượng". Công ty này không xác nhận cũng không phủ nhận những thông tin cho rằng hãng ngưng bán Note 7 do những sự cố khiến máy có thể bắt lửa, thậm chí phát nổ.

Báo Hàn Quốc: Samsung cân nhắc hoãn giao Galaxy Note 7 - Hình 1

Báo chí Hàn Quốc tin rằng Samsung đang cân nhắc thu hồi Galaxy Note 7 để khắc phục sự cố. Ảnh: Reuters.

Dẫn lời một công ty giấu tên, Korea Times cho biết, vấn đề có thể do pin: "Khách hàng của chúng tôi ghi nhận có trường hợp thiết bị (Note 7) bốc cháy trong khi sạc. Chúng tôi sẽ tiến hành khắc phục ngay khi các cuộc điều tra kết thúc. Chúng tôi dừng cung cấp chiếc điện thoại này từ đầu tuần để đảm bảo an toàn cho khách hàng".

Trong một bài báo khác, Korea Herald cho biết Samsung đang cân nhắc thu hồi toàn bộ những chiếc Note 7 đã bán ra. Hiện chưa rõ, điều này đồng nghĩa hãng sẽ thu hồi cả những model bán ra toàn cầu hay chỉ tập trung tại một số thị trường. Nếu việc thu hồi được tiến hành, Samsung sẽ tiến hành thay thế pin miễn phí.

Cũng theo bài báo này, lỗi cháy nổ có thể do pin của máy. Đơn vị sản xuất pin cho Note 7 là Samsung SDI. Tuy nhiên, công ty này thuê nhiều đơn vị khác nhau cung cấp loại pin này. Những máy có vấn đề được cho dùng pin do ITM Semiconductor cung cấp, theo Korea Herald.

Chia sẻ với Reuters, Samsung SDI cho biết "họ không nhận được thông tin nào khẳng định pin của Note 7 gặp lỗi".

Hiện tại, chưa có công bố cụ thể về số lượng Note 7 bán ra toàn cầu. Trong đó, chỉ có 5 máy ghi nhận gặp phải hiện tượng cháy, nổ. Tờ The Verge cho biết, lượng máy bị lỗi ít hơn 0,1%.

Trong một thông báo chung, phát ngôn viên của Samsung cho biết: "Chúng tôi đang tiến hành kiểm tra. Hãng sẽ thông báo các phát hiện càng sớm càng tốt. Samsung cam kết cung cấp các sản phẩm chất lượng cao nhất cho người dùng".

Galaxy Note 7 là smartphone cao cấp nhất từ Samsung. Sản phẩm trình làng đầu tháng 8 và bán ra ngay sau đó. Đây là model được đánh giá cao về thiết kế, máy sở hữu 2 mặt kính cong, kết hợp với khung kim loại. Note 7 có màn hình 5,7 inch, RAM 4 GB, bộ nhớ trong 64 GB, máy ảnh 12 megapixel.

Galaxy Note 7 bán ở Việt Nam từ cuối tháng 8, mức giá model này gần 19 triệu đồng.

Đức Nam - Lê Phát

Theo Zing

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Không

Tin liên quan

Tiêu điểm

Google tìm cách trị ứng dụng Android chạy ngầm 'ngốn' pinGoogle tìm cách trị ứng dụng Android chạy ngầm 'ngốn' pin
07:10:28 18/04/2025
Tin vui cho người dùng Internet tại Việt NamTin vui cho người dùng Internet tại Việt Nam
07:07:42 17/04/2025
Hàng loạt máy tính Windows 11 bị 'màn hình xanh' sau khi cập nhậtHàng loạt máy tính Windows 11 bị 'màn hình xanh' sau khi cập nhật
19:10:21 18/04/2025
Pin lỏng có thể định hình lại thế giới thiết bị thông minhPin lỏng có thể định hình lại thế giới thiết bị thông minh
08:01:42 17/04/2025
Điện thoại Android sẽ tự khởi động lại nếu bị 'bỏ quên' 72 tiếngĐiện thoại Android sẽ tự khởi động lại nếu bị 'bỏ quên' 72 tiếng
12:42:53 17/04/2025
OpenAI bất ngờ lấn sân mạng xã hội, cạnh tranh với X của tỉ phú Elon Musk?OpenAI bất ngờ lấn sân mạng xã hội, cạnh tranh với X của tỉ phú Elon Musk?
07:00:35 18/04/2025
Tính năng mới thú vị nhất của Gemini Live miễn phí cho mọi ngườiTính năng mới thú vị nhất của Gemini Live miễn phí cho mọi người
14:11:51 18/04/2025
Cái nhìn đầu tiên về One UI 8 dựa trên Android 16Cái nhìn đầu tiên về One UI 8 dựa trên Android 16
14:52:57 18/04/2025

Tin đang nóng

Đã bắt Bùi Đình Khánh, đối tượng nổ súng khiến thiếu tá công an hy sinhĐã bắt Bùi Đình Khánh, đối tượng nổ súng khiến thiếu tá công an hy sinh
22:42:02 18/04/2025
13 phút giáp mặt kẻ buôn ma túy Bùi Đình Khánh của tài xế taxi13 phút giáp mặt kẻ buôn ma túy Bùi Đình Khánh của tài xế taxi
21:32:20 18/04/2025
Thắt lòng hình ảnh mẹ ôm linh cữu Thiếu tá hy sinh khi đánh án ma túyThắt lòng hình ảnh mẹ ôm linh cữu Thiếu tá hy sinh khi đánh án ma túy
21:35:36 18/04/2025
Vụ bắt ma túy ở Quảng Ninh: 'Vỏ bọc' của Bùi Đình Khánh qua lời kể hàng xómVụ bắt ma túy ở Quảng Ninh: 'Vỏ bọc' của Bùi Đình Khánh qua lời kể hàng xóm
19:14:46 18/04/2025
Bé Bắp qua đời, chính quyền địa phương không để trục lợi từ thiệnBé Bắp qua đời, chính quyền địa phương không để trục lợi từ thiện
18:34:08 18/04/2025
Ngày tôi bị vỡ nợ, em rể đẩy mẹ vợ liệt giường qua nhờ phụng dưỡng, khi biết lý do, tôi ôm chặt em ấy nói lời cảm ơnNgày tôi bị vỡ nợ, em rể đẩy mẹ vợ liệt giường qua nhờ phụng dưỡng, khi biết lý do, tôi ôm chặt em ấy nói lời cảm ơn
21:03:40 18/04/2025
Hành trình truy bắt 2 đối tượng bắn Thiếu tá Nguyễn Đăng Khải tử vongHành trình truy bắt 2 đối tượng bắn Thiếu tá Nguyễn Đăng Khải tử vong
20:50:54 18/04/2025
Nam NSƯT "Biệt động Sài Gòn": Sở hữu nhà mặt tiền đồ sộ ở Phú Mỹ Hưng, Quận 7, con trai cũng nổi tiếngNam NSƯT "Biệt động Sài Gòn": Sở hữu nhà mặt tiền đồ sộ ở Phú Mỹ Hưng, Quận 7, con trai cũng nổi tiếng
20:41:59 18/04/2025

Tin mới nhất

Keysight giới thiệu giải pháp AI Data Centre Builder giúp tối ưu hóa kiến trúc mạng

Keysight giới thiệu giải pháp AI Data Centre Builder giúp tối ưu hóa kiến trúc mạng

19:20:43 18/04/2025
Keysight Technologies vừa giới thiệu Keysight AI (KAI) Data Centre Builder, bộ phần mềm tiên tiến có chức năng giả lập các ứng dụng thực tế để đánh giá tác động cải thiện hiệu năng huấn luyện AI của các thuật toán, linh kiện và giao thứ...
Safari hiện lịch sử tìm kiếm sau cập nhật iOS 18.4.1

Safari hiện lịch sử tìm kiếm sau cập nhật iOS 18.4.1

14:30:56 18/04/2025
Nhiều người dùng iPhone nhận thấy trình duyệt Safari tự động phơi bày lịch sử tìm kiếm sau khi cập nhật iOS 18.4.1.
Google ra mắt công cụ AI cho phép tạo video từ văn bản và hình ảnh

Google ra mắt công cụ AI cho phép tạo video từ văn bản và hình ảnh

11:22:16 18/04/2025
Google vừa ra mắt hai công cụ AI, cho phép người dùng có thể dễ dàng tạo ra những video theo phong cách khác nhau từ đoạn văn bản mô tả hoặc từ hình ảnh.
5 tính năng bảo mật người dùng iPhone không nên bỏ qua

5 tính năng bảo mật người dùng iPhone không nên bỏ qua

11:08:18 18/04/2025
Apple đã tích hợp nhiều tính năng bảo mật trên iPhone, iPad và Mac thời gian qua. Việc tận dụng các công cụ bảo mật sẵn có để bảo vệ bản thân và dữ liệu cá nhân là vô cùng quan trọng với người dùng.
Mạng 5.5G nhanh gấp 10 lần 5G sẽ tạo ra cuộc đua mới trong viễn thông

Mạng 5.5G nhanh gấp 10 lần 5G sẽ tạo ra cuộc đua mới trong viễn thông

10:20:32 18/04/2025
Với tốc độ truy cập nhanh và mức độ ổn định cao hơn gấp 10 lần so với 5G, mạng 5.5G sẽ mang lại nhiều lợi ích hơn cho nền kinh tế và nhiều lĩnh vực trong cuộc sống.
Thúc đẩy công nghệ chiến lược: Cần chính sách đặc biệt, loại bỏ tư duy cũ

Thúc đẩy công nghệ chiến lược: Cần chính sách đặc biệt, loại bỏ tư duy cũ

10:18:12 18/04/2025
Để Việt Nam có thể bứt phá bằng công nghệ chiến lược phải xác định rõ lĩnh vực trọng tâm, xây dựng chính sách đặc biệt, cơ chế đột phá, đồng thời nhìn thẳng vào các điểm yếu của nền KHCN nước ta.
Google nâng tầm Gemini với khả năng tạo video dựa trên AI

Google nâng tầm Gemini với khả năng tạo video dựa trên AI

12:40:09 17/04/2025
Google vừa thông báo về khả năng mới cho phép người dùng tạo video bởi AI thông qua chatbot Gemini và công cụ thử nghiệm Whisk.
Cập nhật iOS 18.4.1 để sửa lỗi nghiêm trọng trên iPhone

Cập nhật iOS 18.4.1 để sửa lỗi nghiêm trọng trên iPhone

12:03:53 17/04/2025
Công ty cho biết bản cập nhật này sẽ sửa lỗi 2 lỗ hổng bảo mật nghiêm trọng có thể đã bị khai thác trong một cuộc tấn công cực kỳ tinh vi nhằm vào các cá nhân cụ thể .
iPhone 16e giúp Apple thắng lớn

iPhone 16e giúp Apple thắng lớn

07:09:46 17/04/2025
Sự tăng trưởng chủ yếu được ghi nhận tại Trung Quốc và các khu vực mới nổi khác như châu Mỹ Latinh, châu Á - Thái Bình Dương, Trung Đông và châu Phi. Điều này đã giúp bù đắp lại sự sụt giảm tại các thị trường phát triển.
Vì sao các dự án điện thoại năng lượng mặt trời luôn 'chết yểu'?

Vì sao các dự án điện thoại năng lượng mặt trời luôn 'chết yểu'?

19:54:54 16/04/2025
Tuy nhiên, dù ý tưởng có vẻ rất xanh và tiện lợi, nhưng thực tế là chưa có một chiếc smartphone Android nào trang bị tính năng này thành công trên thị trường đại trà. Tại sao công nghệ đầy hứa hẹn này lại thất bại liên tục?
Tập đoàn công nghệ CMC bị tấn công ransomware

Tập đoàn công nghệ CMC bị tấn công ransomware

17:12:32 16/04/2025
Tập đoàn CMC cho biết một dịch vụ quy mô trong hệ thống kỹ thuật đã trở thành mục tiêu của một cuộc tấn công ransomware (mã độc tống tiền) có chủ đích.
Nghe nhạc bass có thể giúp chống say tàu xe

Nghe nhạc bass có thể giúp chống say tàu xe

17:09:25 16/04/2025
Say tàu xe là một vấn đề phổ biến gây khó chịu và lo lắng cho nhiều người, nhưng nhạc bass có thể là vũ khí giúp loại bỏ điều này.

Có thể bạn quan tâm

Mỹ nhân thất bại nhất đầu 2025 đụng đâu flop đó, cứ xuất hiện là bị khán giả đòi "cắt sóng gấp"

Mỹ nhân thất bại nhất đầu 2025 đụng đâu flop đó, cứ xuất hiện là bị khán giả đòi "cắt sóng gấp"

Hậu trường phim

23:57:24 18/04/2025
Roh Jeong Eui - nữ diễn viên từng được kỳ vọng là viên ngọc nữ thế hệ mới của màn ảnh Hàn Quốc - lại đang có khởi đầu năm 2025 không mấy suôn sẻ.
Phim vừa chiếu 40 phút đã đứng top 1 rating cả nước, nữ chính bùng nổ cõi mạng vì "đẹp dã man"

Phim vừa chiếu 40 phút đã đứng top 1 rating cả nước, nữ chính bùng nổ cõi mạng vì "đẹp dã man"

Phim châu á

23:51:46 18/04/2025
Bộ phim là tâm điểm chú ý của truyền thông khi chứng kiến màn trở lại đầy mới lạ hài hước của nữ hoàng rating một thời.
Hôn nhân kín tiếng của NSND Tấn Minh và NSND Thu Huyền

Hôn nhân kín tiếng của NSND Tấn Minh và NSND Thu Huyền

Tv show

23:41:02 18/04/2025
NSND Tấn Minh - NSND Thu Huyền có những phút trải lòng về nghề, về cuộc sống hôn nhân khi tham gia Cuộc hẹn cuối tuần .
Vụ ma túy ở Quảng Ninh: Camera ghi lại cảnh ô tô rượt đuổi nhau

Vụ ma túy ở Quảng Ninh: Camera ghi lại cảnh ô tô rượt đuổi nhau

Pháp luật

23:40:17 18/04/2025
Hệ thống camera an ninh của trạm thu phí vào cao tốc Hạ Long - Vân Đồn (phường Hà Khẩu, TP Hạ Long, Quảng Ninh) đã ghi lại cảnh nhiều ô tô rượt đuổi nhau, đi ngược chiều lao qua cần chắn tự động.
Tóc Tiên mặc nóng bỏng, Hồ Ngọc Hà tình tứ bên Kim Lý tại sự kiện

Tóc Tiên mặc nóng bỏng, Hồ Ngọc Hà tình tứ bên Kim Lý tại sự kiện

Sao việt

23:38:45 18/04/2025
Dàn sao như Hồ Ngọc Hà, Tóc Tiên, Lan Khuê... gây chú ý khi chuộng phong cách gợi cảm trong lần xuất hiện tại một sự kiện ở TP.HCM.
David Beckham nhắn nhủ Victoria giữa ồn ào bất hòa trong gia đình

David Beckham nhắn nhủ Victoria giữa ồn ào bất hòa trong gia đình

Sao âu mỹ

23:36:07 18/04/2025
David Beckham gây chú ý khi đăng loạt ảnh kèm lời chúc sinh nhật ngọt ngào dành cho Victoria giữa thời điểm gia đình vướng tin đồn bất hòa.
'Tìm xác: Ma không đầu': Hồng Vân diễn gây ám ảnh, Tiến Luật 'nhạt'

'Tìm xác: Ma không đầu': Hồng Vân diễn gây ám ảnh, Tiến Luật 'nhạt'

Phim việt

23:34:14 18/04/2025
NSND Hồng Vân vào vai một người mẹ lúc tỉnh lúc mê, có những hành động thương con rợn gáy , trong phim kinh dị Tìm xác: Ma không đầu .
Vị thế của 'mợ chảnh' Jun Ji Hyun

Vị thế của 'mợ chảnh' Jun Ji Hyun

Sao châu á

23:28:17 18/04/2025
Sau nhiều năm hoạt động ở làng giải trí Hàn Quốc, mợ chảnh Jun Ji Hyun vẫn là cái tên được săn đón dù không xuất hiện dày đặc trên màn ảnh.
Nga: Lệnh ngừng bắn vào cơ sở năng lượng Ukraine đã hết hạn

Nga: Lệnh ngừng bắn vào cơ sở năng lượng Ukraine đã hết hạn

Thế giới

23:18:01 18/04/2025
Điện Kremlin tuyên bố thỏa thuận ngừng tấn công cơ sở hạ tầng năng lượng mà Nga và Ukraine nhất trí thực hiện đã hết hạn.
Lời hẹn dở dang của Thượng úy cảnh sát hy sinh khi đánh án ma túy

Lời hẹn dở dang của Thượng úy cảnh sát hy sinh khi đánh án ma túy

Tin nổi bật

23:04:59 18/04/2025
Khi biết tin Thượng úy Nguyễn Đăng Khải hy sinh trong lúc làm nhiệm vụ truy bắt tội phạm ma túy, cả xóm nhỏ ở Hưng Yên, nơi gia đình anh đang sinh sống đều tiếc thương.
1 Anh Tài bị tố đạo nhái NewJeans, phản hồi của ekip như "thêm dầu vào lửa"

1 Anh Tài bị tố đạo nhái NewJeans, phản hồi của ekip như "thêm dầu vào lửa"

Nhạc việt

22:26:31 18/04/2025
KAIZEN Gumi, đơn vị quản lý nghệ sĩ Jun Phạm đăng tâm thư xin lỗi và giải thích về nghi vấn đạo nhái photobook NewJeans.