Sầm Sơn dự kiến đón lượng khách ’siêu khủng’ dịp nghỉ lễ 30-4

PV16:15 25/04/2022

Với tín hiệu tốt từ kỳ nghỉ lễ giỗ Tổ Hùng Vương và 2 ngày cuối tuần khai trương du lịch, Sầm Sơn dự kiến sẽ đón một lượng khách siêu khủng tới…

Sáng ngày 25-4, ông Bùi Quốc Đạt, Phó chủ tịch UBND TP Sầm Sơn, tỉnh Thanh Hóa, cho biết theo số liệu thống kê, trong 2 ngày tổ chức Lễ kỷ niệm 115 năm du lịch Sầm Sơn và Khai mạc du lịch biển năm 2022 (23 và 24-4), TP Sầm Sơn đã đón được 275.000 lượt khách, trong đó khách nghỉ qua đêm là khoảng 120.500 người, doanh thu ước đạt hơn 130 tỉ đồng.

Khách du lịch đổ về Sầm Sơn nghỉ lễ hôm 23-4 vừa qua

Tuy mới đầu mùa hè, nhưng chỉ qua 2 kỳ nghỉ lễ (Giỗ Tổ Hùng Vương và Khai mạc du lịch biển Sầm Sơn), TP này đã đón được gần 600.000 lượt khách. Đây là tín hiệu tích cực cho một mùa hè sôi động, không chỉ ở Sầm Sơn mà còn nhiều điểm, khu du lịch nổi tiếng, hấp dẫn khác ở Thanh Hóa.

Cũng theo ông Bùi Quốc Đạt, qua khảo sát lượng khách đăng ký nghỉ mát, các nhà nghỉ, khách sạn ở Sầm Sơn gần như đã kín phòng. “Dự kiến dịp nghỉ lễ 30-4 và 1-5 (nghỉ 4 ngày), Sầm Sơn sẽ đón khoảng 700.000 lượt khách và gần 1,5 triệu ngày khách (số lượt khách không lưu trú cộng số lượt khách lưu trú nhân số ngày lưu trú tại điểm đến); doanh thu ước đạt 580 tỉ đồng”.

Video đang HOT

Với lượng khách dự kiến lên tới 700 ngàn lượt, Sầm Sơn sẽ có một lượng khách siêu khủng dịp nghỉ lễ 30-4

Với lượng khách đổ về tăng cao kỷ lục, dịp lễ 30-4 và 1-5, Sầm Sơn chắc chắn sẽ quá tải, vì thế TP đã chuẩn bị sẵn sàng nhiều kịch bản để chống quá tải, ùn tắc giao thông, sẵn sàng các điều kiện tốt nhất để đón khách du lịch trong nước và quốc tế.

Khách du lịch lưu lại khoảnh khắc khi về Sầm Sơn nghỉ mát

Bên cạnh đó, để thu hút khách du lịch, ngoài Lễ hội tình yêu hòn Trống Mái, lễ kỷ niệm 115 du lịch Sầm Sơn và Khai mạc du lịch biển năm 2022 đã diễn ra, xuyên suốt mùa du lịch 2022, Sầm Sơn còn rất nhiều các chương trình biểu diễn nghệ thuật đặc sắc như: Lễ hội Carnival đường phố, diễu hành môtô phân khối lớn, lễ hội thả diều, các chương trình nghệ thuật thứ 7 hàng tuần – SunFest Thanh Hóa kéo dài trong 4 tháng…

Khách bùng nổ, ngành du lịch thiếu nhân sự, hướng dẫn viên phải kiêm bồi bàn

Kỳ nghỉ lễ giỗ tổ Hùng Vương với lượng khách bùng nổ đã làm lộ nhiều điểm trừ của du lịch khi mở cửa trở lại, trong đó thiếu nhân sự là trầm trọng nhất.

Theo thống kê từ Tổng cục Du lịch, trong 3 ngày nghỉ lễ giỗ tổ, các điểm du lịch đã đón và phục vụ khoảng 3 triệu lượt khách nội địa, trong đó khoảng 1,6 triệu lượt khách lưu trú.

Chính lượng khách bùng nổ đã khiến ngành du lịch sau hai năm đóng băng vì COVID-19 và mới mở cửa trở lại vừa đúng 1 tháng lộ ra nhiều bất cập.

Theo lời kể của nhiều hướng dẫn viên du lịch, do lượng khách tăng mạnh, trong khi các cơ sở du lịch vẫn chưa thể tuyển đủ nhân sự chuyên nghiệp sau thời gian dài đóng cửa nên bị quá tải và phục vụ thiếu chuyên nghiệp hơn trước. Trong nhiều tình huống, để chữa cháy, những hướng dẫn viên dẫn tour phải kiêm luôn vai trò của nhân viên phục vụ, bồi bàn...nhằm làm vừa lòng du khách.

"Ngày trước, các tàu ở Hạ Long sẽ có khoảng 5 người cho một đội tàu thì giờ chỉ còn 2 đến 3 người. Tôi và đồng nghiệp phải làm cả bồi bàn, bưng bề đồ để khách không phải chờ đợi quá lâu. Chuyện này trước nay chưa từng có nhưng cũng dễ hiểu thôi, vì du lịch mới chỉ mở cửa lại. Tuy đúng cao điểm nghỉ lễ và mùa hè nên lượng khách đông, nhưng không biết sau này sẽ duy trì được bao lâu? Chưa kể dịch bệnh khi nào mới kết thúc. Chính vì thế nhiều doanh nghiệp, cơ sở không dám mở rộng hoạt động, tuyển thêm nhân viên vì sợ cảnh mở cửa rồi lại phải đóng cửa như nhiều lần trước đó. Vốn mà đã chi ra rồi thì không thể lấy lại được nên họ tính toán về nhân sự là đúng thôi", anh Lê Văn Thành, một hướng dẫn viên du lịch ở Hà Nội nói.

Hướng dẫn viên gặp nhiều khó khăn khi du lịch mở cửa trở lại. (Ảnh minh họa)

Còn theo anh Lê Đình Ban - hướng dẫn viên ở Hải Phòng, thêm một khó khăn nữa với những người dẫn tour đó là do nhiều địa phương vẫn trong tình trạng khởi động mở cửa du lịch nên nhiều hàng quán ăn uống hay bán đồ lưu niệm vẫn thưa thớt, nghèo nàn, khiến hướng dẫn viên du lịch phải rất vất vả để chiều ý "thượng đế".

"Tôi mới dẫn khách đi du lịch Cao Bằng, tại đây cơ sở vật chất vốn đã không được đa dạng như các vùng du lịch khác, sau dịch thì lại càng thiếu thốn. Điểm phục vụ ăn uống cách khu tham quan du lịch lên tới 40-50km khiến thời gian di chuyển rất vất vả, khách chủ yếu phải ngồi trên xe là nhiều.

Bên cạnh đó, đối với khách có nhu cầu mua đồ lưu niệm làm quà thì càng vất vả hơn. Bởi nơi đây chỉ có duy nhất một chỗ bán, khách muốn mua thì phải mua ngay từ ngày đầu hoặc để hướng dẫn viên sắp xếp cung đường cho hợp lý. Nếu không thì không thể đi hàng trăm cây số để mua quà được", anh Ban nói.

Anh Ban cũng cho biết, du lịch vùng biển đã có khởi sắc hơn sau khi khách đông trở lại từ dịp nghỉ lễ giỗ tổ Hùng Vương. Những ngày gần đây, nhiều cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch đã bổ sung lượng nhân lực đủ phục vụ lượng khách ngày càng đông. Tuy số lượng đã nhiều lên nhưng chất lượng nhân sự lại chưa tốt. Việc này cũng ảnh hưởng đến chất lượng của tour vì du khách cứ không hài lòng với bất cứ điều gì trong tour là phàn nàn với hướng dẫn viên và doanh nghiệp lữ hành.

Đại diện một doanh nghiệp thừa nhận, sau khi quá tải tại kỳ nghỉ lễ giỗ tổ Hùng Vương và để chuẩn bị cho kỳ nghỉ lễ 30/4 sắp tới, nhiều hãng lữ hành, cơ sở du lịch đang ráo riết chuẩn bị lại hạ tầng, tuyển thêm nhân sự để đón một lượng khách bùng nổ. Tuy nhiên, việc tìm nhân sự không hề dễ vì ngành du lịch đã bị gián đoạn quá lâu.

Tàu khách nối đuôi nhau ra vịnh Hạ Long, cảnh chưa từng thấy hơn 2 năm quaĐầu dịp nghỉ lễ giỗ tổ Hùng Vương, sáng nay (9/4), tại cảng tàu khách quốc tế Hạ Long và cảng tàu du lịch quốc tế Tuần Châu đông nghịt khách tham quan. Tại cảng tàu du lịch quốc tế Tuần Châu, từng đoàn xe khách 29 và 45 chỗ thay nhau đỗ trước sảnh nhà ga để trả khách xuống tham quan....