Ra mắt showroom Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm, Hà Nội

Mercedes-Benz Việt Nam cùng đối tác chiến lược Vietnam Star Automobile đã ra mắt showroom Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm, Hà Nội, tiếp tục nâng cấp những trải nghiệm dịch vụ ở khu vực phía Bắc.

Ông Brad Kelly – Tổng Giám đốc Mercedes-Benz Việt Nam trao chứng nhận đại lý ủy quyền chính thức cho ông John Lloyd White – Tổng Giám đốc Vietnam Star Automobile. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Tại sự kiện khai trương, ông Bradley Kelly, Tổng Giám đốc Mercedes-Benz Việt Nam chia sẻ: “Hà Nội là một trong những thị trường quan trọng nhất của chúng tôi. Vì vậy, việc khai trương đại lý tại Hoàn Kiếm, Hà Nội có thể xem như một sự phát triển mới, mang những dịch vụ và trải nghiệm cao cấp đến gần hơn với khách hàng tại Thủ đô.”

Đại lý Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm tại số 5 Lê Thánh Tông, quận Hoàn Kiếm, Hà Nội. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Sở hữu vị trí nổi bật tại trung tâm quận Hoàn Kiếm, Hà Nội, Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm tọa lạc tại tại số 5 Lê Thánh Tông, được bảo tồn và cải tạo từ một công trình kiến trúc có tuổi đời trên 100 năm.

Showroom có tổng diện tích hơn 4.000m2 được chia thành các khu vực riêng biệt quy mô chuẩn 5S: Sales (Bán xe mới), Service (Bảo dưỡng, sửa chữa), Spare parts (Phụ tùng phụ kiện), Spray Paint (Đồng Sơn) và Stock (Kho xe).

Không gian bên ngoài Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Khu vực trưng bày xe có diện tích gần 800m2, quy tụ các mẫu xe Mercedes-Benz mới nhất để khách hàng trải nghiệm. Khu vực bàn giao xe được cá nhân hóa và tách biệt với khu vực trưng bày mang lại trải nghiệm sang trọng khác biệt cho khách hàng.

Ngoài việc cung cấp những mẫu xe hoàn toàn mới, showroom Vietnam Star Hoàn Kiếm còn kinh doanh những dòng xe đã qua sử dụng, được kiểm soát nghiêm ngặt và chứng nhận bởi Mercedes-Benz Việt Nam.

Màn trình diễn 3D mapping trên showroom ô tô đầu tiên tại Hà Nội của Mercedes-Benz Việt Nam. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Khu vực xưởng có diện tích 1.500 m2, với trang thiết bị hiện đại và áp dụng quy trình dịch vụ công nghệ số hiện đại, công suất phục vụ lên đến 50 lượt xe/ngày. Đây là xưởng dịch vụ duy nhất nằm giữa trung tâm Hà Nội, thuận tiện cho khách hàng nội thành và các tỉnh lân cận đến bảo dưỡng, sửa chữa, bảo hành, đồng sơn, sơn nhanh hay thay thế phụ tùng.

Khu vực trưng bày xe có diện tích gần 800m2, quy tụ các mẫu xe Mercedes-Benz mới nhất để khách hàng trải nghiệm. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

Trong khi chờ đợi để được tư vấn hay chăm sóc xe, khách hàng có thể tận hưởng các tiện ích tại khu vực phòng chờ đẳng cấp. Khách hàng của Vietnam Star cũng có thể đặt mua những vật phẩm thương hiệu Mercedes-Benz tại khu vực trưng bày phụ kiện.

Không chỉ mang đậm ý nghĩa về văn hóa và kiến trúc, Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm còn là đại lý đầu tiên và duy nhất tại Hà Nội đạt theo tiêu chuẩn MAR2020 của Mercedes-Benz toàn cầu.

Không gian bên trong của Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm. Ảnh: BNEWS/TTXVN phát

MAR2020 là tiêu chuẩn tiên tiến nhất mà Mercedes-Benz áp dụng cho hệ thống đại lý trên toàn cầu với dịch vụ tư vấn 5 sao và hệ thống tương tác kỹ thuật số. Khách hàng có thể hoàn toàn chủ động xem chi tiết thông tin và giá xe, chọn thông số kỹ thuật chính xác của xe trên hệ thống hiển thị điển tử thay cho sách giới thiệu truyền thống.

Năm 2022 đánh dấu 1 năm quan trọng khi Mercedes-Benz cho ra mắt nhiều Đại lý mới cùng với những nâng cấp đáng chú ý.

Cụ thể, vào tháng 7/2022 vừa qua, đại lý Mercedes-Benz Haxaco Cần Thơ – đại lý chính thức đầu tiên của hãng xe Đức tại khu vực Đồng bằng Sông Cửu Long – đã được khai trương.

Ngoài ra, các đại lý khác như Mercedes-Benz An Du Quảng Ninh và Mercedes-Benz An Du Nha Trang đều đã có sự nâng cấp quan trọng trong năm nay. Và gần đây nhất là ra mắt đại lý Mercedes-Benz Vietnam Star Hoàn Kiếm, nâng số lượng hệ thống đại lý ủy quyền chính hãng và xưởng dịch vụ trên cả nước lên con số 18./.