Quên Apple Store đi, giờ là thời của Meta Store
Công ty mẹ Facebook mở cửa hàng vật lý, bán thiết bị phần cứng.
Tờ CNN đưa tin, công ty mẹ Facebook và Instagram đang tiến vào một lĩnh vực mới trong mảng bán lẻ cửa hàng vật lý.
Vào ngày thứ 2, Meta đã thông báo về sự ra đời của Meta Store – nỗ lực đầu tiên của công ty để bán các sản phẩm vật lý gồm thiết bị thực tế ảo Quest 2 và thiết bị gọi video Portal. Cửa hàng này cũng sẽ cung cấp những chiếc kính thông minh Ray-Ban Stories với giá phải chăng được phát triển cùng Ray-Ban.
Không giống Apple Store, Meta Store hiện chỉ có 1 cửa hàng duy nhất và sẽ được đặt ở khuôn viên của công ty tại Burlingame, California.
Meta là công ty công nghệ lớn mới nhất mở cửa hàng vật lý để bán các thiết bị phần cứng. Google đã mở một cửa hàng tương tự như vậy tại New York vào năm trước. Microsoft đã đóng 83 cửa hàng vào năm 2020 nhưng tái định hình lại một vài “trung tâm trải nghiệm” và bắt đầu bán sản phẩm trong đó vào năm 2021. Apple cũng đã xây dựng hàng trăm cửa hàng tại thành mảng kinh doanh chính trong suốt nhiều năm.
Video đang HOT
Cửa hàng này sẽ mở vào ngày 9/5 và Meta sẽ để mọi người sử dụng loạt sản phẩm demo khác nhau và sẽ gồm cả không gian VR cho phép khách hàng thử các ứng dụng như Beat Saber và Real VR Fishing.
“Meta Store sẽ giúp mọi người kết nối với các sản phẩm của chúng tôi – những thứ có thể là cánh cổng đến vũ trụ ảo trong tương lai”, người đứng đầu Meta Store Martin Gilliard nói.
Do cửa hàng này được đặt trong trụ sở của Meta nên nhân viên Meta “có nhiều cơ hội hơn trải nghiệm và tạo ra các trải nghiệm cho khách hàng”.
Meta là đơn vị đi đầu trong lĩnh vực nhỏ nhưng đang phát triển nhanh chóng là thiết bị VR. Trung tâm nghiên cứu IDC dự đoán gần 11 triệu thiết bị VR sẽ được giao trong năm 2021 – tăng 96% so với mức 5,6 triệu được giao trong 1 năm trước. Ubrani tin rằng Quest 2 của Meta sẽ chiếm 80% trong số lượng thiết bị được giao kể trên.
Hiện không rõ Meta lên kế hoạch đưa Meta Store vượt ra khỏi Burlingame giống như những gì Apple khởi đầu vào năm 2001 với Apple Store và sau đó đi khắp thế giới hay không. Người phát ngôn của Meta nói rằng công ty hiện chưa có bất kỳ chia sẻ nào về việc liệu có thể sẽ mở rộng Meta Store hơn nữa hay không.
Apple ngày càng gia tăng sự hiện diện tại Việt Nam
Apple đang thể hiện sự quan tâm rất lớn đối với thị trường Việt Nam. Điều đó khiến nhiều người kỳ vọng rằng ông lớn này sẽ sớm mở cửa hàng Apple Store chính thức tại Việt Nam.
Theo một báo cáo của công ty nghiên cứu thị trường Counterpoint Research, lượng smartphone bán ra tại Việt Nam trong quý IV/2021 đã tăng 104% so với quý trước và tăng 15% so với cùng kỳ năm 2020. Trong đó, Apple xếp ở vị trí thứ 5 về thị phần, nhưng lại có mức tăng trưởng cao nhất với 119%.
iPhone 13 là dòng sản phẩm giúp doanh số của Apple tăng mạnh tại thị trường Việt Nam
"Apple luôn có một vị trí tốt trong lòng người tiêu dùng tại Việt Nam. Năm 2021, hãng đã thúc đẩy hàng loạt chiến lược phân phối tại Việt Nam. Công ty này đã hợp tác với các sàn thương mại điện tử để đẩy mạnh doanh số bán hàng trực tuyến, đồng thời kết hợp với các nhà bán lẻ để phát triển các cửa hàng Mono Store. Tại Việt Nam, mức độ quan tâm của người dùng đối với smartphone hỗ trợ 5G ngày càng tăng, điều đó giúp cho doanh số của iPhone 13 trở nên ấn tượng hơn", Ivan Lam, chuyên viên phân tích cấp cao của Counterpoint Research, chia sẻ.
Trao đổi với Dân trí, nhiều hệ thống bán lẻ cho biết trong những năm gần đây, thị trường sản phẩm Apple chính hãng liên tục tăng trưởng mạnh. Việt Nam được đánh giá là quốc gia có tốc độ phát triển nằm trong top đầu của các thị trường mới nổi, bên cạnh Ấn Độ và khu vực Mỹ Latinh.
Khoảng 2 năm trở lại đây, Apple đã liên tục triển khai hàng loạt chiến dịch nhằm đẩy mạnh sự hiện diện của hãng tại thị trường Việt Nam. Ông lớn này cũng hợp tác với nhiều đại lý ủy quyền tại Việt Nam như Thế Giới Di Động và Shopdunk để mở hàng loạt Apple Mono Store.
Sự bùng nổ về doanh số của các nhà bán lẻ đã kéo theo nhu cầu ngày càng tăng cao đối với dịch vụ sau bán hàng, đó là bảo hành và sửa chữa. Bên cạnh các đối tác quen thuộc như Thakral One, FPT, Thuận Mỹ hay Vietcomindo, Apple mới đây cũng đã hợp tác với Điện Thoại Vui để mở cửa thêm 3 trung tâm bảo hành ủy quyền - Apple Authorised Service Provider tại Việt Nam.
Đơn vị này sẽ chịu trách nhiệm cung cấp dịch vụ bảo hành, sửa chữa, thay thế cho toàn bộ các sản phẩm chính hãng của Apple tại Việt Nam, bao gồm iPhone, iPad, Mac, Watch, Airpods và các phụ kiện chính hãng khác. Ngoài ra, tại đây, khách hàng cũng có thể mua thêm gói bảo hành mở rộng Apple Care cho các sản phẩm iPad, Mac.
Apple đang ngày càng gia tăng sự hiện diện ở cả mảng bán lẻ và dịch vụ sửa chữa
Việc vận hành trung tâm sửa chữa của Apple sẽ có đôi chút khác biệt so với các đại lý bán lẻ. Ở mảng bán lẻ, các đại lý có thể chủ động trong hoạt động kinh doanh nhằm phục vụ khách hàng và đạt mục tiêu về doanh số. Trong khi đó, tại các trung tâm bảo hành, toàn bộ quy trình vận hành đều nằm dưới sự giám sát chặt chẽ của hãng.
Thông qua những hoạt động như mở cửa hàng Mono Store chuyên biệt hay bổ sung thêm các trung tâm bảo hành ủy quyền, Apple đang cho thấy sự hiện diện và sức ảnh hưởng của hãng tại thị trường Việt Nam ngày càng lớn. Điều đó khiến cho nhiều người dùng kỳ vọng rằng ông lớn này sẽ sớm mở cửa hàng Apple Store chính thức tại Việt Nam.
Nga công bố thời điểm "đóng cửa" Instagram trên toàn lãnh thổ Từ đêm Chủ nhật ngày 13/3, người dùng tại Nga sẽ không thể sử dụng các dịch vụ của Instagram. Một email từ cơ quan quản lý truyền thông nhà nước Nga yêu cầu mọi người chuyển ảnh và video của họ khỏi Instagram trước khi nền tảng đóng cửa, đồng thời khuyến khích người dùng chuyển sang các nền tảng mạng xã...