Phong cách đối lập của Facebook và Apple
Cách thức hoạt động của hai ông lớn làng công nghệ đang có sự đối lập rõ rệt. Trong khi Facebook ồn ào, Apple lại cho thế giới thấy sự im lặng đến đáng sợ.
“Chúng tôi luôn yêu thích sự bất ngờ, vì cuộc sống hiện tại dường như đang thiếu vắng đi điều này”, Tim Cook phát biểu trong cuộc phỏng vấn với tờ The Washington Post mới đây.
Cook và cộng sự Eddy Cue của mình luôn muốn mang đến sự ngạc nhiên cho những ai đ.ánh giá thấp khả năng cạnh tranh của Apple.
Trong khi các đối thủ của họ ra rả trên truyền thông về những dự án như trí thông minh nhân tạo, người máy AI… và so sánh với Apple như một kẻ chậm chạp trong cuộc đua tranh, Apple vẫn giữ im lặng.
CEO Tim Cook của Apple. Ảnh: Business Insider.
“Chúng tôi không có những buổi họp báo để công bố lộ trình phát triển trong tương lai. Chúng tôi chỉ cố gắng cho mọi người thấy điều gì đang diễn ra ở hiện tại, cả những sự phấn khích mà chúng tôi có thể mang đến cho các nhà phát triển ngay lúc này”, Cook cho biết.
Dù vô tình hay cố ý, “lộ trình phát triển trong tương lai” mà Cook đề cập đã đụng chạm đến Mark Zuckerberg, người mới đây đã chia sẻ lộ trình phát triển Facebook 10 năm tiếp theo tại hội nghị thường niên F8 của mạng xã hội này.
Tuy nhiên, có vẻ khập khiễng khi đưa ra lời so sánh này. Toàn bộ mô hình của Facebook dựa trên nền tảng khuyến khích mọi người chia sẻ tất cả về cuộc sống của họ với người khác.
Do đó, sẽ chẳng ai chịu chia sẻ khi chính Facebook cũng chẳng sẻ chia bí mật của họ với hàng tỷ người dùng kết nối với nhau bằng mạng xã hội.
Nếu không chia sẻ, Facebook sẽ gặp nguy hiểm. Nếu không thể giành chiến thắng, chiếm lấy trái tim và tâm trí của người dùng thì mọi kế hoạch của họ sẽ thất bại ngay từ khi mới bắt đầu.
Facebook từng bị phản đối vì chính sách sử dụng tên thật của mình. Ảnh: Business Insider.
Video đang HOT
Hơn nữa, người dùng truy cập vào Facebook hàng ngày bởi rất nhiều thứ như liên lạc với bạn bè và gia đình, quảng bá hình ảnh kinh doanh, lưu giữ và tìm lại những kỷ niệm đáng nhớ…
Vì thế, khi thực hiện những thay đổi lớn, Facebook có thể gây tổn hại cho cộng đồng, hoặc buộc người dùng đối mặt với những ký ức đau buồn.
Càng ngày Facebook càng nhận ra rằng, họ sẽ không mạo hiểm để đ.ánh đổi những rủi ro tiềm tàng chỉ để có được một chút ít niềm vui bất ngờ nơi người dùng.
Facebook đã từng nếm trải bài học này. Cuối năm 2014, Facebook bị phát hiện đang thực hiện một cuộc thử nghiệm tâm lý với người dùng. Gần đây, mạng xã hội này tiếp tục bị cáo buộc loại bỏ các tin tức nhạy cảm ra khỏi phần tin xu hướng. Cả hai bê bối này đều khiến Facebook bị lên án mạnh mẽ, theo Business Insider.
Khi Facebook bắt đầu nhận ra sức mạnh mà mình nắm giữ, họ cũng hiểu rằng không thể vừa giữ bí mật vừa giữ được lòng tin của người dùng.
Facebook và Apple đều đang hoạt động theo cách riêng của mình. Ảnh: Fortune.
Trong khi đó, Apple đang sản xuất điện thoại thông minh, máy tính bảng, máy tính bàn lẫn đồng hồ thông minh. Với Apple, càng nhiều áp lực từ phía người tiêu dùng (chứ không phải là truyền thông) lại càng tuyệt vời. Sản phẩm mới càng mang theo nhiều bí ẩn thì càng có giá trị thu hút sự quan tâm của mọi người.
Dù là iPhone mới hay một chiếc xe hơi thì đối với Apple, sự bất ngờ có giá trị lớn hơn sự minh bạch. Logic của Tim Cook: không bao giờ nói quá nhiều về tương lai, mà thay vào đó, hãy tập trung mọi người về hiện tại và những gì diễn ra ngay sau đó.
Chúng ta vẫn sẽ còn bàn luận thêm thời gian dài về việc liệu Apple hay Facebook tác động đến thế giới nhiều hơn. Tuy nhiên, cần phải thừa nhận một điều, Facebook đang nắm giữ thứ quyền lực vô cùng lớn, vì thế mà Mark Zuckerberg không thể điều hành Facebook một cách bí mật.
Đại Việt
Theo Zing
Thế giới của Apple
Cây viết công nghệ Walt Mossberg của The Verge cho rằng, Apple đang thể hiện một cách rất riêng tại Hội nghị thường niên dành cho các nhà phát triển 2016 (WWDC).
Như thường lệ, các tính năng mới trên 4 nền tảng của Apple bao gồm: iOS, watchOS, tvOS và MacOS được công bố tại WWDC 2016 (sự kiện thường niên của Apple tổ chức dành cho lập trình viên và các nhà phát triển từ nhiều nơi trên thế giới). Tại đây, Táo khuyết đã thể hiện sự kiên định khi một mực tuân theo những nguyên tắc từ trước đến nay của hãng.
Tim Cook trên sân khấu của WWDC 2016.
Chiến lược tôn trọng sự riêng tư
Trong thời điểm giới công nghệ đang quay cuồng trước sự xâm lấn của AI, nhiều nhà nghiên cứu băn khoăn liệu Apple sẽ xử trí ra sao khi công ty từng hứa tuyệt đối không bao giờ xâm phạm sự riêng tư của người dùng.
Không giống Facebook, Google hay Amazon khi cho phép AI (trí thông minh nhân tạo) truy cập dữ liệu liên kết chặt chẽ với danh tính thực của người sử dụng. Bằng kỹ thuật Differential Privacy (Riêng tư khác biệt), Apple cam kết bảo mật, trong khi vẫn có thể truy cập được đầy đủ thông tin tổng hợp để hình thành nên các mô hình phù hợp và đưa ra các gợi ý hữu ích.
Cụ thể, AI sẽ thu thập dữ liệu ngẫu nhiên từ các thiết bị bằng cách chèn thêm tiếng động hoặc dữ liệu vô nghĩa. Sau đó, những thông tin này một lần nữa được trộn lẫn trên máy chủ với các dữ liệu tương tự từ những người dùng khác. Điều này giúp ngăn tin tặc truy ngược trở lại gây bất lợi cho khách hàng.
Bất chấp những sai lệch, dữ liệu tổng hợp vẫn đủ để AI của Apple phát hiện ra các mô hình nhằm đưa ra các gợi ý tìm kiếm, tự động sửa lỗi
Với kỹ thuật mới này, Apple không những trở thành "người hùng" trong cuộc đấu tranh ủng hộ quyền riêng tư, mà còn trở thành "thiên địch" của FBI và là đối thủ nặng ký của các hãng khác.
Vẫn là công ty chuyên về phần cứng
Mặc dù doanh số phần cứng trong năm 2016 của hãng có sự sụt giảm nghiêm trọng nhưng ông lớn vùng California vẫn tự tin khi có thể bù lại từ các dịch vụ phần mềm, tiêu biểu là Apple Music, App Store... CEO đáng kính Steve Jobs cũng từng khẳng định trọng tâm của công ty là phần mềm. Tuy nhiên, sau WWDC, giới mộ đạo vẫn chỉ xem Apple là nhà sản xuất phần cứng.
Apple đã 'từ chối' biến iMessage trở thành nền tảng độc lập.
Dù vẫn tập trung phát triển các ứng dụng của bên thứ ba như dịch vụ chuyển t.iền, sticker, chỉnh sửa ảnh, và các ứng dụng đặt chỗ. Nhưng tất cả chỉ để giữ chân người dùng chứ không nhằm xây dựng tập đoàn phần mềm như hãng từng khẳng định. Bằng chứng là một lần nữa Táo khuyến từ chối biến iMessage trở thành một nền tảng độc lập dù điều này có khả năng sẽ đem lại lợi nhuận cho công ty.
Khi được hỏi lý do, một lãnh đạo cấp cao cho biết. Thứ nhất, số lượng 1 tỷ thiết bị hoạt động là vừa đủ để cung cấp dữ liệu cho AI làm việc. Thứ hai, chức năng nhắn tin cao cấp độc quyền trên các thiết bị của Apple sẽ giúp tăng doanh số của trong những năm tới.
Mong muốn cải thiện hệ sinh thái của Apple là điều chắc chắn. Đó là lý do tại sao hãng vẫn giới thiệu các tính năng trên nhiều thiết bị mới, như việc đồng bộ máy tính và điện thoại, mở khóa Macbook bằng Apple Watch thông qua kết nối không dây ...Đáng tiếc, những tính năng trên chỉ dành cho các thiết bị "made by Apple".
Các đối thủ khác như Google, Facebook hay Microsoft, ngược lại, sẵn sàng đưa các ứng dụng quan trọng bao gồm cả AI làm việc trên các thiết bị của OEM cạnh tranh.
Apple Watch và Apple TV
Cả hai sản phẩm đều có những cải tiến nhất định về phần mềm tại WWDC 2016. Cụ thể:
Apple công bố một hệ điều hành mới cho chiếc đồng hồ thông minh. Điều này giúp rút ngắn thời gian mở ứng dụng, loại bỏ các thao tác thừa và làm mới trải nghiệm của người dùng.
Với Apple TV, nhóm phát triển đơn giản hóa việc sử với một lần đăng nhập duy nhất bằng cách gửi thông tin đăng nhập lần đầu của khách hàng tới các nhà cung cấp dịch vụ truyền hình cáp.
Cả hai đều cho thấy mục đích sau cùng của việc cập nhật phần mềm là để tăng doanh số bán phần cứng của Apple.
Sau cùng, dựa trên những gì Apple thể hiện tại WWDC, gã khổng lồ vẫn đang tìm kiếm con đường riêng của mình. Đồng thời công ty đang cố gắng thiết lập những tiêu chuẩn mới, tìm cách xóa bỏ những lối mòn từ trước đến nay. Định hướng trong thời gian này của Apple có thể gói gọn trong một câu duy nhất: "Phần mềm hiệu quả đi đôi với phần cứng độc quyền".
Trần Tiến
Theo Zing
Doanh số sụt giảm, Apple vẫn 'ngồi trên đầu' đối thủ Doanh số phần cứng liên tục giảm, iPhone không còn "bá chủ thiên hạ", các sản phẩm khác như iPad, Mac cũng ì ạch không kém, nhưng Apple vẫn sống khỏe và trên cơ nhiều đối thủ khác. Apple dưới thời Tim Cook vẫn sống rất khỏe. Nếu chỉ nhìn vào kết quả kinh doanh quý gần đây của Apple, bạn sẽ thấy...
