Phó chủ tịch Apple: ‘Người dùng kỳ vọng quá mức vào iPhone’
Phó chủ tịch cấp cao của Apple – Phil Schiller – cho rằng sự thất vọng của người dùng về iPhone 7 bắt nguồn từ những kỳ vọng quá lớn với sản phẩm của hãng.
Khi Steven Levy – phóng viên từ BackChannel hỏi Schiller liệu Apple có thể một lần nữa gây kinh ngạc cho cả thế giới như đã từng làm với iPhone hay không, vị phó chủ tịch gây bất ngờ khi trả lời: “Tôi hy vọng 50 năm sau khi nhìn lại, chúng ta sẽ tự thấy ngạc nhiên với những gì xảy ra ở thời điểm này. Có thể bạn không nhận ra song chúng tôi đã bước thêm rất nhiều bước tiến khác kể từ cột mốc 10 năm về trước. Tuy nhiên, tất cả mới chỉ là trang đầu của một cuốn sách hay. Apple còn rất nhiều điều thú vị để làm với iPhone trong thời gian tới”.
Schiller thừa nhận rằng cả ông và các thành viên trong công ty chưa từng nghĩ iPhone sẽ thành công đến thế. Ông cũng chia sẻ: “Với xuất phát điểm là một phụ kiện dành cho máy Mac, iPod đã tiến hóa và trở thành một trong những thiết bị ưa thích của khách hàng. Ngoài ra, nó còn là thiết bị tiên phong để Apple thử nghiệm những tính năng nằm &’ngoài vùng an toàn’ của công ty”.
Lý giải cho phản ứng tiêu cực của người dùng gần đây dành cho iPhone, Schiller nhận định: “Rõ ràng, sự thất vọng mà chúng tôi gặp phải bắt nguồn từ những kỳ vọng vượt ngoài sức tưởng tượng mà các bạn dành cho iPhone”.
Phil Schiller trong buổi giới thiệu iPhone 5. Ảnh: BlackChannel.
Video đang HOT
“Chúng ta cần có cái nhìn bao quát và tổng thể hơn, không chỉ dừng lại ở từng chu kỳ. Nếu để ý kỹ, bạn sẽ thấy từ iPhone phiên bản gốc cho tới iPhone 3G rồi 4 và 4S…, tất cả sự thay đổi đều cần có thời gian.
Đơn cử, kích thước màn hình tăng dần từ 3,5 inch lên 4 rồi 4,7 và cuối cùng 5,5 inch. Camera cũng vậy, ngày đầu tiên, nó chỉ có thể chụp ảnh chứ không thể quay phim. Theo thời gian, chúng được cải thiện với camera trước, cụm camera kép và sau cùng cho ra các sản phẩm sống động với chất lượng 4k”.
Kết thúc cuộc phỏng vấn, Schiller nhắc lại câu thần chú xưa nay của Apple: “Lần đầu tiên có một công ty tích hợp được cả phần cứng và phần mềm vào cùng một sản phẩm. Cái chúng tôi mang đến cho người dùng không phải giá rẻ nhất mà là một sản phẩm tốt nhất”.
Suy cho cùng, đã 10 năm kể từ lần đầu tiên xuất hiện, iPhone – thiết bị được mệnh danh là “cây đũa thần của dân Muggles” – vẫn là một biểu tượng không thể thay thế trong làng công nghệ thế giới.
Trần Tiến
Theo Zing
Apple cần Steve Jobs hơn bao giờ hết
Nhàm chán là từ được nhiều người mô tả về bài phát biểu của Apple trong sự kiện ra mắt iPhone 7 và 7 Plus. Đó cũng là lý do Apple cần sự đóng góp của Steve Jobs.
Bài phát biểu đầy cảm hứng của Steve Jobs, kèm theo sự bất ngờ và thích thú về những điểm thay đổi của smartphone là điều khiến người hâm mộ ủng hộ Apple từ những ngày đầu tiên. 10 năm trước, mọi người - dù yêu hay ghét Apple - đều lắng nghe từng lời nói của ông.
Không ai phủ nhận, Steve Jobs có khả năng thuyết trình tuyệt vời. Thế nhưng, niềm tin và sự đam mê cháy bỏng của ông đối với sản phẩm của mình mới là điều thuyết phục người nghe. Với ông, iPod, iPhone, iPad... thật sự có thể thay đổi thế giới.
Sự đam mê, niềm tin mãnh liệt của Steve Jobs thể hiện rõ mỗi khi ông thuyết trình trên sân khấu.
Tim Cook vẫn làm rất tốt công việc này. iPhone 7 và 7 Plus vẫn mang đến cho tín đồ công nghệ trên toàn thế giới sự háo hức. Lợi nhuận của Apple trong thị trường di động đang là con số đáng mơ ước của nhiều công ty công nghệ toàn cầu. Tuy nhiên, người ta lại nhớ về tính cầu toàn và lòng đam mê của Job.
Khi Tim Cook, Phil Schiller và các thành viên khác trong đội ngũ lãnh đạo mô tả sản phẩm mới là "tuyệt vời", "đáng kinh ngạc", người ta không cảm nhận được niềm tin trong đó. Có lẽ họ đã bỏ qua cảm xúc cá nhân để tỏ ra hứng thú về thiết bị mới.
Nguyên nhân lớn nhất được cho là, Apple đang thiếu đi sự tập trung. Táo khuyết vừa phải bán bộ đôi iPhone 7 và 7 Plus, vừa nghiên cứu thiết bị mới cho năm sau. Gánh vác quá nhiều trách nhiệm khiến họ không thể làm tốt mọi thứ. Trong khi đó, Jobs giúp người dùng tập trung vào mẫu điện thoại thay đổi thế giới - iPhone 2 mà không phỉa lo lắng về thế hệ kế tiếp.
Không hề dễ dàng để duy trì đam mê trong thời gian dài, nhưng Jobs làm được. "Người lãnh đạo cần giữ lửa và định hướng con đường cho công ty. Trải qua một đoạn đường dài mệt mỏi, lãnh đạo chỉ cần nói: Chúng ta đã tiến gần đến thành công", vị lãnh đạo huyền thoại chia sẻ.
Tất nhiên, Apple không trở thành công ty đáng mơ ước trên toàn cầu nếu chỉ có niềm đam mê của Steve Jobs. Nhưng những sản phẩm đầu tiên thực sự là một cuộc cách mạng, và ngay ở đó, cựu CEO cho chúng ta thấy nhiều phẩm chất phi thường của lãnh đạo.
Nhiều người sẽ nói rằng nếu Jobs còn sống cũng chẳng làm nên sự khác biệt nào cho Apple. Họ lập luận rằng sự đổi mới nào cũng có giới hạn. Điều này thật sai lầm. Nếu Jobs còn sống, ông sẽ quay trở về với bàn vẽ, ông sẽ giảm số lượng các bài phát biểu, ông sẽ đặt ra nhiều vấn đề khó hơn.
Nếu Jobs trở về thì Apple sẽ sống lại.
Gia Bảo
Theo Zing
iOS 10 liệu có giữ chân được người dùng iPhone? Kể từ iOS 7 với sự thay đổi hoàn toàn về ngôn ngữ thiết kế, thì iOS 10 là phiên bản Apple mang đến nhiều tươi mới nhất cho nền tảng di động của hãng. Khó có thể kể hết những thay đổi, bổ sung mà Apple mang đến phiên bản iOS 10 beta vừa được giới thiệu hôm thứ hai vừa qua....