Phát hiện chai Coca-cola có ‘dị vật’ giống như thuốc
Ngày 20-3, Hội Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng TP HCM đã tiếp nhận đơn yêu cầu bảo vệ quyền lợi của bà N.T.T.Q (42 tuổi, ngụ Tân Phú, TP HCM) về việc bà phát hiện chai Coca-cola có “ dị vật”.
Hình chai Coca-cola chứa “dị vật” ở cổ chai (vùng khoanh đỏ) – Ảnh: CTV
Bà Q. mở quán bán cà phê và nước giải khát tại quận Tân Phú nhiều năm nay. Quán bà Q. thường mua các sản phẩm của hãng Coca-cola tại nhà phân phối Hưng Phát (Q. Tân Phú) về tiêu thụ.
Trong các ngày 20 đến 28-5-2016 bà Q. có nhập về ba két Coca-cola loại chai thủy tinh dung tích 300ml. Trong quá trình bán hàng cho khách thì bà Q. bị khách phàn nàn vì có “dị vật” ở trong chai nước Coca-Cola.
Bà Q. đã liên hệ với phía Công ty TNHH Nước giải khát Coca-cola Việt Nam (CCBVL) phản ánh về việc chai nước có “dị vật”. Đại diện phía công ty đã làm việc với bà Q. nhưng không thống nhất được cách giải quyết.
Tiếp đó, phía công ty CCBVL đã gửi công văn đề nghị bà Q. mang chai nước đến phòng thí nghiệm của công ty tại Thủ Đức để đo lường chất lượng. Hoặc bà Q. có quyền mang chai nước đến đơn vị kiểm định độc lập có thẩm quyền và toàn bộ chi phí kiểm định phía công ty CCBVL sẽ chịu nếu xác định lỗi thuộc về nhà máy.
Thấy đề nghị của Coca-cola theo 2 cách trên đều không thuận tiện nên bà Q. đã ủy quyền cho luật sư Nguyễn Đăng Khoa thực hiện các bước bảo vệ quyền lợi cho mình.
Cuối tháng 2-2017, luật sư Khoa đã nhờ Văn phòng Thừa phát lại Thủ Đức lập vi bằng ghi nhận sự việc chai Coca-cola có dị vật làm cơ sở giải quyết.
Video đang HOT
Theo vi bằng được lập, chai nước trên có hạn sử dụng đến tháng 5-2017 được bà Q. mua của nhà phân phối Hưng Phát.
Ngay phía trong chai nước theo quan sát bằng mắt thường Thừa phát lại dễ dàng thấy một “dị vật” nổi lên trong nước. Chỉ cần lắc đều chai hoặc dốc ngược chai thì “dị vật” sẽ mắc lại nơi cổ chai. “Trông giống như một viên thuốc nằm trong bao bì, không hiểu sao lại nằm trong chai nước như vậy”- Luật sư Khoa nhận xét về “dị vật”.
Ông Nguyễn Khoa Mỹ – Giám đốc đối ngoại truyền thông Coca-Cola Việt Nam cho biết phía Coca-cola rất có thiện chí tiếp nhận phản ánh từ khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty và sẽ giải quyết sớm sự việc.
Theo Tuổi Trẻ
"Coca-Cola quá coi thường người tiêu dùng Việt Nam"
Ông Vũ Vinh Phú - Chủ tịch Hiệp hội Siêu thị Hà Nội cho rằng việc Coca-Cola sản xuất nước tăng lực Samurai vi phạm về an toàn thực phẩm là hành động "quá coi thường người tiêu dùng".
Liên quan tới vụ việc sản phẩm nước tăng lực Samurai (Công ty Coca-Cola Việt Nam sản xuất) bị thu hồi vì có một số vi phạm về an toàn thực phẩm, nhiều siêu thị lớn cho biết đã ngừng kinh doanh mặt hàng này.
Chúng tôi đã có buổi phỏng vấn ông Vũ Vinh Phú - Chủ tịch Hiệp hội Siêu thị Hà Nội .
Coca-Cola quá coi thường người dân
Thưa ông, thời gian vừa qua Thanh tra Bộ y tế vừa có quyết định xử phạt công ty Coca- Cola và yêu cầu thu hồi sản phẩm nước tăng lực Samurai vì có một số vi phạm về an toàn thực phẩm (thiếu hàm lượng Vitamin B9), Hiệp hội Siêu thị Hà Nội có quan điểm gì về việc này?
Như chúng ta đã biết, vừa qua Thanh tra Bộ Y tế đã thanh kiểm tra một loạt các loại sản phẩm của công ty Coca-Cola. Quá trình kiểm tra, cơ quan chức năng đã xác định một lô hàng samurai vi phạm về việc thiếu hàm lượng Vitamin B9. Tiếp nhận thông tin này, chúng tôi đã chỉ đạo các siêu thị phải rút hết sản phẩm ra khỏi quầy, không kinh doanh nữa.
Ông Vũ Vinh Phú - Chủ tịch Hiệp hội Siêu thị Hà Nội.
Theo tôi, Công ty Coca-Cola phải rút kinh nghiệm sâu sắc trong sự việc này. Họ là doanh nghiệp toàn cầu, "đóng quân" tại Việt Nam mấy chục năm nay mà làm ăn "ma giáo" như vậy thì sẽ mất dần thương hiệu. Đây là hành động quá coi thường người dân Việt Nam.
Từ sự việc của Công ty Coca-Cola, ông cho rằng đây có phải là bài học cho các doanh nghiệp nước giải khát khác nhìn vào để thực hiện tốt hơn quy định về an toàn thực phẩm hay không?
Sự việc sản phẩm nước tăng lực Samurai bị thu hồi không chỉ ảnh hưởng tới Coca-Cola, những doanh nghiệp khác họ cũng chịu liên đới khi sản phẩm của Coca-Cola được cơ quan chức năng phanh phui là thiếu an toàn. Tôi cho rằng những sản phẩm của các công ty khác cũng phải nhìn vào "tấm gương" xử phạt Samurai để sản xuất đúng hơn.
Tránh tình trạng các cơ quan quản lý chỉ chạy theo đuôi
Ông có kiến nghị gì với các cơ quan quản lý nhà nước về tình hình sản xuất và kinh doanh nước giải khát hiện nay?
Theo tôi, các cơ quan quản lý nhân đợt này phải rà soát tất cả các doanh nghiệp nước giải khát, không riêng gì Coca-Cola... Quan điểm của tôi là chúng ta phải cố gắng làm sạch thị trường nước giải khát. Ai cũng hiểu đây là một phân khúc vô cùng béo bở, hơn 90 triệu dân với mùa hè nóng nực thế này thì nhu cầu nước giải khát vô cùng lớn, nhu cầu lớn sẽ đem tới lợi nhuận rất cao cho doanh nghiệp.
Tuy nhiên, môi trường càng béo bở thì các doanh nghiệp lại làm ăn bát nháo (rất nhiều doanh nghiệp nước giải khát thời gian qua bị xử phạt vì vi phạm an toàn thực phẩm). Để khắc phục tình trạng này, các cơ quan nhà nước phải tăng cường hậu kiểm. Việc quản lý hiện tại chúng ta chỉ chạy theo đuôi, may mắn nắm được trường hợp nào thì xử lý, còn những trường hợp khác thì thả lỏng...
Theo tôi, các cơ quan thuộc Tổng Cục tiêu chuẩn đo lường chất lượng, Bộ Y tế... phải vào cuộc quyết liệt chấm dứt tình trạng doanh nghiệp nước giải khát lừa dối người tiêu dùng, sản xuất những sản phẩm gây độc tố cho người dân.
Đồng thời, chúng ta cũng cần có những chính sách cứng rắn, biểu dương doanh nghiệp làm ăn chân chính và bỏ tù những đơn vị, cá nhân vi phạm vệ sinh an toàn thực phẩm ở mức nghiêm trọng.
Xin cảm ơn ông!
Trước đó, trả lời chúng tôi, ông Nguyễn Văn Nhiên - Phó Chánh Thanh tra Bộ Y tế cho biết, sau thanh tra 45 ngày, đoàn thanh tra đã phát hiện công ty Coca-Cola Việt Nam có một số vi phạm về an toàn thực phẩm.
Cụ thể, quá trình kiểm tra, sản phẩm Samurai của Coca-Cola có hàm lượng Vitamin B9 thấp hơn so với tiêu chuẩn công bố trên sản phẩm. Từ kết quả này, đoàn thanh tra đã tiến hành thanh tra vấn đề thực hiện các quy trình pháp luật trong việc bảo đảm an toàn thực phẩm của CT TNHH nước giải khát Coca-Cola tại Việt Nam, đồng thời ra lệnh thu hồi sản phẩm Samurai.
Đồng thời, Coca-Cola cũng bị tạm dừng lưu thông 13 sản phẩm vì thiếu giấy chứng nhận đủ điều kiện sản xuất sản phẩm bổ sung.
Với những sai phạm trên Thanh tra Bộ Y tế quyết định xử phạt Coca-Cola Việt Nam trên 433 triệu đồng đồng thời yêu cầu doanh nghiệp này phải thu hồi lô sản phẩm nước tăng lực Samurai nói trên để xử lý theo quy định.
(Theo Người Đưa Tin)
Kèn đồ chơi lọt vào khí quản, bé trai thở ra tiếng kêu Gần một giờ đồng hồ thực hiện thao tác, bác sĩ gắp được chiếc kèn nhựa ra khỏi người bé trai 6 tuổi. Bé trai đang được chăm sóc tại bệnh viện. Ảnh: Bác sĩ cung cấp. Ngày 6/1, ông Tăng Xuân Hải (Trưởng khoa Tai - Mũi - Họng, Bệnh viện Đa khoa Nghệ An), cho biết đơn vị vừa gặp một...