PewDiePie và hàng loạt Youtuber nổi tiếng bị phát giác nhận tiền giấu lỗi game

Vụ việc đang thực sự là lời cảnh báo tới rất nhiều các đơn vị phát hành game khác và là một lời nhắc nhở rằng, luật pháp Mỹ không hề tha thứ cho những hành động lừa dối người tiêu dùng.

Ủy ban thương mại liên bang Mỹ – FTC vừa đạt được thỏa thuận với Warner Bros., một trong những đơn vị phát hành game nổi tiếng về các yếu tố mà đơn vị này cần phải tiết lộ với người tiêu dùng để tránh việc game thủ hoàn toàn thiếu thông tin khi mua một tựa game và đặc biệt là việc ngăn không cho họ sử dụng chiêu bài mua chuộc những người có ảnh hưởng để che giấu lỗi game, gây thiệt hại cho người tiêu dùng.

Câu chuyện bắt đầu từ 2014 khi Middle-Earth: Shadow of Mordor chính thức phát hành. Warner Bros. đã tiến hành liên lạc với nhiều Youtuber nổi tiếng chuyên đánh giá game, trong đó có PewDiePie và trả cho họ một khoản tiền lớn để anh quảng cáo tựa game này trên Youtuber và nhiều kênh truyền thông khác.

Những ưu đãi và đòi hỏi trong bản hợp đồng với những Youtuber này bao gồm việc sẽ được tiếp cận game từ rất sớm và quan trong hơn cả là không được phép đề cập tới bất cứ một lỗi hoặc vấn đề phát sinh nào trong game. FTC nói rằng điều này là một hành động không trung thực với người tiêu dùng. Một số Youtuber để lại các miêu tả ngay dưới video thì không đầy đủ.

Cá biệt hơn, Ủy ban cho biết thêm những người có ảnh hưởng và Youtuber đã được trả từ vài trăm cho đến hàng chục ngàn đô để quảng bá sản phẩm trên các kênh truyền thông (mà không nhắc đến các lỗi game). Điều này được thực hiện bởi 1 công ty quảng cáo trung gian của Warner Bros là Plaid Social Labs.

Theo lệnh từ FTC công bố ngày hôm nay, Warners Bros đã bị cấm sử dụng các hành vi tương tự trong tương lai và không được phép xuyên tạc nội dung tài trợ bao gồm video gameplay, vật thể, quan điểm độc lập của những người có đam mê hoặc có ảnh hưởng tới video game.

Văn bản này có tác dụng ngăn chặn việc Warner Bros lợi dụng uy tín cộng đồng nhằm đưa ra những thông tin sai lệch, bao che những lỗi từ sản phẩm và khiến người tiêu dùng bị lừa dựa trên niềm tin từ người tiêu dùng vào người có ảnh hưởng, Youtuber nổi tiếng. Mọi hoạt động quảng cáo sẽ phải rõ ràng và dễ nhận thấy bao gồm việc thực hiện nói rõ trong video, chương trình truyền thông hoặc nói rõ trong phần miêu tả dễ nhận biết.

Vào năm ngoái, một đơn vị khác cũng đã bị FTC xử lý đó là Machinima, một chi nhánh con của Youtube đã tiến hành trả hàng nghìn đô cho các Youtuber nổi tiếng để họ nói tốt về một sản phẩm của Microsoft bất chấp nó phát sinh lỗi.

Chúng tôi chỉ có thể nói rằng, bạn sẽ luôn cần là một người tiêu dùng thông minh trong bất cứ trường hợp nào.

Theo Game4V