NPH Giang Hồ Võ Hiệp lên tiếng xin lỗi về sự cố “Đông Nhi khủng bố”

Sau phản ứng tiêu cực về nội dung quảng cáo Giang Hồ Võ Hiệp với sự góp mặt của nữ ca sĩ Đông Nhi, NPH game đã ngưng phát hành đoạn quảng cáo này đồng thời lên tiếng xin lỗi về những bất tiện ngoài ý muốn.

Dưới đây là nội dung chi tiết lời xin lỗi của NPH game Giang Hồ Võ Hiệp gửi đến cộng đồng:

Trước hết, NPH xin chân thành cám ơn quý game thủ, các đối tác truyền thông, ca sĩ Đông Nhi đã hỗ trợ, theo dõi và ủng hộ sản phẩm Giang Hồ Võ Hiệp trong suốt thời gian qua!

Với mong muốn gắn kết cộng đồng, đưa sản phẩm Giang Hồ Võ Hiệp đến gần hơn game thủ, NPH GHVH đã mời nữ ca sĩ Đông Nhi hợp tác quảng bá sản phẩm. Đi kèm với sự kiện này, Giang Hồ Võ Hiệp cùng nữ ca sĩ Đông Nhi đã tích cực trong việc giới thiệu hình ảnh, thương hiệu sản phẩm đến người dùng thông qua nhiều hoạt động.

Tuy nhiên, trong quá trình giới thiệu, quảng bá sản phẩm, NPH đã chọn không đúng đối tác truyền thông nên đã dẫn đến một số sai sót, làm phiền lòng người sử dụng và người quan tâm. Cụ thể, trong chiến dịch quảng cáo Google trên các website, đối tác truyền thông của chúng tôi đã sử dụng hình ảnh có lồng ghép âm thanh gây ra sự khó chịu với người sử dụng Internet. Đồng thời, đơn vị đối tác truyền thông cũng đã sử dụng âm thanh không phải là của ca sĩ Đông Nhi.

Ngay sau khi nhận được phản hồi từ cộng đồng, NPH đã ngay lập tức phối hợp với đối tác truyền thông dừng ngay banner quảng cáo không phù hợp. Đồng thời, chúng tôi kiểm điểm đội ngũ và chấm dứt hợp tác với đơn vị đối tác truyền thông kể trên.

Qua vụ việc đáng tiếc này, chúng tôi xin nhận khuyết điểm với ca sĩ Đông Nhi, fan hâm mộ và cộng đồng người dùng khi Giang Hồ Võ Hiệp đã chọn sai đối tác truyền thông. Chúng tôi xin hứa và cam kết sẽ không còn vụ việc tương tự diễn ra.

Một lần nữa, chúng tôi xin chân thành cám ơn sự ủng hộ của ca sĩ Đông Nhi, cộng đồng game thủ và giới quan tâm đã đồng hành cùng Giang Hồ Võ Hiệp trong thời gian qua. Bằng những hoạt động thiết thực, chúng tôi cam kết sẽ mang đến cho người dùng những trải nghiệm đáng nhớ khi tham gia vào game Giang Hồ Võ Hiệp.

NPH Giang Hồ Võ Hiệp