Nhóm người chuyên ngửi mùi nội thất ôtô mới

Nissan có một đội ngũ chuyên gia thực hiện công việc kiểm tra mùi nội thất để đảm bảo hành khách cảm thấy thoải mái khi sử dụng xe.

Ryunosuke Ino là người đứng đầu đội ngũ chuyên gia kiểm soát mùi nội thất xe mới của Nissan. Người đàn ông được gọi là Chiếc mũi của Nissan (The Nose of Nissan), Ryunosuke Ino đang làm việc tại Trung tâm Kỹ thuật Nissan thuộc thành phố Atsugi, Nhật Bản.

Cùng với Kỹ sư trưởng đánh giá mùi Peter Carl Eastland làm việc tại châu Âu và Kỹ sư vật liệu Tori Karl ở Bắc Mỹ, Ryunosuke Ino tạo thành nhóm Chuyên gia kiểm soát mùi (Smellmaster) đặt ra tiêu chuẩn về mùi cho tất cả các mẫu xe của hãng xe Nhật Bản.

Theo chuyên gia của Nissan, mùi nội thất của xe mới đóng vai trò rất quan trọng trong việc tạo nên sự thoải mái cho con người. Đồng thời, người lái và hành khách sẽ tiếp nhận mùi hương riêng biệt tại từng vị trí nên công việc của Ino cần phải kiểm tra mùi ở mọi vị trí trong cabin.

Danh sách kiểm tra có thể kể đến vô-lăng, tấm che nắng, hộp đựng găng tay, bảng điều khiển, da bọc ghế, tựa đầu, hộc để ly hay thậm chí cả thảm sàn được mô phỏng với các tình huống sử dụng thông thường.

Xe được đặt trong một phòng thử nghiệm có thể thay đổi ánh sáng, nhiệt độ và độ ẩm để giả lập điều kiện thời tiết hay ánh nắng Mặt Trời, từ đó thu thập ảnh hưởng của môi trường đến quá trình gây ra mùi cho khoang lái.

Dựa theo quá trình kiểm tra của chuyên gia và phản hồi từ khách hàng, Nissan có thể thay đổi vật liệu nội thất để đáp ứng yêu cầu về mùi cabin trên xe mới. Ngoài ra, Ino và các chuyên gia của Nissan có thể đưa ra các tiêu chuẩn khác nhau để phù hợp với sở thích, thị hiếu của khách hàng ở từng khu vực thị trường.

Ino chia sẻ rằng anh được một người chuyên pha chế cà phê hướng dẫn mẹo ngửi khu vực quanh khuỷu tay để mũi nhanh chóng lấy lại cân bằng về mùi hương, nhất là khi phải kiểm tra liên tục nhiều khu vực trong cabin.

Ngoài ra, các chuyên gia mùi của Nissan cũng không sử dụng chất giặt tẩy quần áo, không hút thuốc lá và tránh dùng thức ăn có mùi nặng có thể ảnh hưởng đến khướu giác.