Nhiều game thủ dở khóc dở cười vì mua game xịn trên Steam nhưng vẫn không chơi được

Lỗi này nằm ở phía Steam khi đã không kiểm tra số lượng key game còn lại trước khi cung cấp sản phẩm cho game thủ.

Trong dịp cuối tuần vừa qua, tựa game hành động lén lút Splinter Cell: Blacklist (2013) nói riêng cũng như cả series Splinter Cell nói chung đã được giảm giá bán mạnh tới 75% và động thái này đương nhiên thu hút nhiều sự chú ý của cộng đồng game thủ. Điều đáng buồn cười là ở chỗ nhiều người sau khi mua game về đã giật mình khi phát hiện ra tựa game của mình không thể kích hoạt được vì thiếu… code.

Tình trạng thường xảy ra vào các đợt giảm giá nhưng cũng khá hiếm gặp này nằm ở việc khi mua hàng trên Steam, hệ thống của Valve chỉ cấp cho bạn quyền tải về trò chơi đó chứ không hề kiểm tra số lượng key mà nhà sản xuất đã gửi cho họ có nhiều hơn con số 0 hay không. Với những tựa game mới ra mắt thì đây không phải vấn đề to tát vì lượng key là rất lớn cũng như các hãng game còn đang theo dõi sát sao và sẽ gửi thêm ngay khi cần thiết.

Trường hợp của Splinter Cell: Blacklist là một tựa game đã ra mắt được 3 năm và bất chợt được giảm giá, vì vậy mà Ubisoft đã không dự tính trước được nhu cầu mua tựa game lại tăng vọt lên như vậy dẫn đến tình trạng thiếu hụt key. Những game thủ không may mắn rơi vào tình huống dở khóc dở cười này cho biết họ luôn nhận được thông điệp báo không thể kết nối đến server khi chạy game.

Một số game thủ nóng nảy đã sử dụng ngay chức năng hoàn tiền của Steam để lấy lại “những gì đã mất” trong khi số khác quyết định kiên nhẫn chờ Steam khắc phục thiếu sót nói trên, phần vì không muốn phải chi 30 USD để mua game sau khi đợt giảm giá kết thúc, phần vì ngại phải tải lại hệ thống file có dung lượng 20GB của Splinter Cell: Blacklist.

Trên trang trợ giúp của Steam cũng có lời giải thích cho trường hợp hy hữu này.

Thật trùng hợp, đây không phải lần đầu tiên trong năm 2016 này, các tựa game khuyến mại của Ubisoft khiến cho game thủ phải ôm cục tức vào mình. Vào tháng 3 hồi đầu năm, khuyến mại áp dụng cho rất nhiều sản phẩm của hãng game Pháp đã đưa ra những gói tổng hợp game có giá còn… cao hơn so với việc mua lẻ từng sản phẩm trong số đó cộng lại, khiến các game thủ mất tiền oan nếu như không xem xét cẩn thận.

Theo GameK