Nhiều dịch vụ của Apple sập trên diện rộng

Fn02:18 23/03/2022

Hàng loạt dịch vụ của Apple với hàng trăm triệu người dùng như iMessage , FaceTime , iCloud … đang gặp sự cố không thể truy cập.

Apple mới đây đã gặp phải sự cố trên diện rộng khi nhiều dịch vụ đều đồng loạt sập, bao gồm cả iCloud, App Store, Siri , iMessage, iTunes Store , Apple Maps , Apple Music , Podcast , Arcade , Fitness , Apple TV , Find My , FaceTime, Notes, Stocks,… Đây đều là các dịch vụ có một lượng lớn người sử dụng trên toàn thế giới . Việc “sập” các dịch vụ này ảnh hưởng không nhỏ tới nhiều người, đặc biệt là những người phụ thuộc vào hệ sinh thái của Apple để làm việc.

Không chỉ các dịch vụ, nhiều trang web của Apple cũng không thể truy cập được từ khoảng 11 rưỡi tối giờ Việt Nam, gồm developer.apple.com, icloud.com,…

Trên trang System Status, trang web thông báo về trạng thái hoạt động của các dịch vụ Apple cho thấy khá nhiều dịch vụ đang ở tình trạng ngoại tuyến. Tính tới thời điểm hiện tại của bài viết, vẫn còn nhiều dịch vụ phổ biến như App Store, Apple Music, Apple Care, iCloud, Find My… vẫn chưa thể truy cập.

Video đang HOT

Mặc dù một vài dịch vụ đã hoạt động trở lại như Siri, Stocks, iMessages và FaceTime, tuy nhiên Apple vẫn chưa có thông báo chính thức nào về sự cố lần này cũng như nguyên nhân chính gây nên sự cố.

Mạng dịch vụ Apple sập, nhân viên phải lấy giấy bút viết hóa đơn

Rạng sáng 22/3, 26 ứng dụng của Apple đồng loạt sập, khiến người dùng trên toàn thế giới lẫn nhân viên công ty không thể truy cập.

Hàng loạt dịch vụ của hãng công nghệ vừa gặp phải sự cố trên diện rộng khi người dùng không thể truy cập được vào iMessage, iCloud, App Store, Apple Music... và nhiều ứng dụng khác vào 0h ngày 22/3 (giờ Việt Nam).

Vào thời điểm đó, người dùng liên tục phản ánh tình trạng các app ngừng hoạt động như không thể tìm kiếm vị trí hay chỉ đường trên Apple Maps hay thanh toán với Apple Pay. Trang web dành cho nhà phát triển (developer.apple.com) và iCloud (iCloud.com) cũng bị tê liệt do gián đoạn server.

Ghi nhận vấn đề này, chỉ 2 giờ sau (tức 2h45 cùng ngày), Apple đã khắc phục hoàn toàn sự cố, tuy nhiên không đưa ra bất kỳ phản hồi nào.

Nhân viên tại Apple Store cũng không thể truy cập vào hệ thống nội bộ nên phải sử dụng giấy, bút để duy trì dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Theo DownDetector , vào thời điểm xảy ra vụ việc, hơn 4.000 người dùng không thể truy cập vào Apple Music. 4.000 người lại gặp sự cố với iCloud. Nhiều người khác cho biết họ gặp khó khăn với dịch vụ Find My iPhone, App Store và Apple Maps.

CNBC cho biết tình trạng này ảnh hưởng đến các ứng dụng và người dùng theo nhiều cách khác nhau. Một số trường hợp ghi nhận vẫn có thể truy cập vào những app như App Store nhưng mất nhiều thời gian và không thể tải ứng dụng mới về máy. Nhiều trường hợp khác lại không thể sử dụng tất cả các app.

Mặt khác, nhân viên Apple làm việc tại nhà và nhân viên bán hàng tại Apple Store cũng gặp phải tình trạng tương tự, theo Bloomberg . Sự cố trên đã làm gián đoạn việc sửa chữa, bảo hành, mua thiết bị của khách hàng tại Apple Store, đồng thời khiến nhân viên không thể truy cập các trang web nội bộ của hãng.

Cây viết Mark Gurman tại Bloomberg cũng cho biết các nhân viên tại cửa hàng phải thực hiện toàn bộ công việc trên giấy thay vì sử dụng hệ thống Apple.

Trong vòng 2 giờ, sự cố đã làm ảnh hưởng đến lượng lớn người sử dụng hệ sinh thái của Apple và các nhân viên của hãng. Ảnh: Getty Images .

Theo CNN , Apple hiếm khi gặp phải sự cố với hệ thống dịch vụ của mình. Trước đó, vào tháng 2, các ứng dụng như iCloud, FaceTime cũng từng bị gián đoạn nhưng các dịch vụ khác vẫn hoạt động bình thường. 9to5mac nhận định đây là một trong những sự cố lớn nhất của Apple, làm tê liệt hàng loạt các dịch vụ do hãng cung cấp.

Song, Táo khuyết không phải là hãng công nghệ duy nhất gặp phải vấn đề này. Cùng thời điểm đó, dịch vụ đám mây của Amazon (AWS), Google và một số nhà mạng di động tại Mỹ cũng nhận được nhiều phản ánh tương tự từ người dùng. Theo Bloomberg , dịch vụ sức khỏe của Amazon mắc lỗi không hiển thị.

Trong thông báo gửi đến nhân viên, Táo khuyết cho biết nguyên nhân sự cố các dịch vụ sập trên diện rộng đến từ hệ thống đặt tên miền (DNS), vốn là hệ thống giúp con người và máy tính có thể "giao tiếp" với nhau một cách dễ dàng hơn. Nếu mất DNS, mạng Internet sẽ không thể tìm tên miền mà người dùng đang cố gắng truy cập.

Năm ngoái, các vấn đề về DNS đã khiến hàng loạt các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram và các website của các hãng bay, ngân hàng tê liệt trong hàng giờ đồng hồ. Sự cố đã khiến công ty mẹ của Facebook mất đến 6 giờ để khắc phục, đồng thời làm ảnh hưởng đến hàng tỷ người dùng trên toàn thế giới và khiến cổ phiếu Facebook tụt gần 5%.

Google nói Apple hưởng lợi khi người dùng Android bị phân biệt đối xử trên iMessage Phó chủ tịch cấp cao của Google, ông Hiroshi Lockheimer, đã chỉ trích Apple lợi dụng "sức ép từ bạn bè" và "sự bắt nạt" trên iMessage. iMessage của Apple có lượng người dùng lớn tại Mỹ và một trong những tranh cãi kỳ lạ nhất xoay quanh iMessage chính là về màu xanh dương/xanh lá. Người dùng Android nhận được văn bản...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Tiếc nuối của bản nhạc phim Mưa Đỏ đang gây sốt mạng xã hội04:43

Clip bé gái nghèo "giật" đồ cúng cô hồn gây sốt mạng: Gia chủ tiết lộ câu chuyện phía sau00:23

Vụ 2 anh em làm việc tốt nghi bị đánh dã man ở Bắc Ninh: Camera ghi cảnh trước va chạm01:44

Hơn 2 giờ truy bắt đối tượng sinh năm 1995 sát hại Thiếu tá công an01:08

Tập đoàn Chị Em Rọt mới chỉ hoàn tiền cho 6 khách hàng09:04

BTV Khánh Trang trở lại sau 1 tháng kể từ vụ đọc sai, netizen sốc khi biết lý do02:47

Thông tin Chính phủ chính thức "điểm mặt" Độ Mixi, nội dung bài viết gây xôn xao02:43

Ca sĩ Việt đỗ 3 trường Đại học, du học Mỹ nghề bác sĩ thì bỏ ngang bị mẹ "từ mặt" cả thập kỷ04:30

Thương hiệu kinh dị 'trăm tỷ' của Thái Lan - 'Tee Yod: Quỷ ăn tạng' trở lại với phần 3, hứa hẹn kinh dị gấp 3!01:42

Clip hot: Sao nhí đắt show nhất Việt Nam dậy thì thành đại mỹ nhân, đứng thở thôi cũng cuốn trôi mọi ánh nhìn00:32

Trang Nemo bị chồng chia hết tài sản, giờ tay trắng còn mất quyền nuôi con02:34

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Bạn đã khai thác hết tiềm năng của dữ liệu bán lẻ?

10:25:52 12/09/2025

Để triển khai thành công RMN cần có các chuỗi hoạt động tích hợp và chia sẻ dữ liệu trong các hệ thống nội bộ. Các cơ hội tốt nhất và có nhiều rủi ro nhất nằm trong quá trình mở rộng tiềm năng hợp tác với các doanh nghiệp đối tác.

OpenAI ký thỏa thuận điện toán đám mây lịch sử trị giá 300 tỷ USD với Oracle

16:29:00 11/09/2025

Động thái này trùng thời điểm OpenAI tham gia dự án Stargate, trong đó OpenAI, SoftBank và Oracle cam kết đầu tư 500 tỷ USD xây dựng trung tâm dữ liệu tại Mỹ trong 4 năm tới.

"Xanh hóa" AI: Nhiệm vụ cấp bách cho Đông Nam Á

10:21:58 11/09/2025

Một giải pháp là thiết kế AI thông minh hơn, tinh gọn hơn, bằng cách xây dựng các ứng dụng mang lại kết quả tương tự nhưng với khối lượng xử lý tính toán ít hơn, qua đó giảm nhu cầu về cả hạ tầng và năng lượng.

"Gã khổng lồ" Alibaba phát hành mô hình AI cạnh tranh với OpenAI và Google

09:05:15 10/09/2025

Mặc dù Alibaba chưa công bố báo cáo kỹ thuật chính thức, nhưng kết quả điểm chuẩn nội bộ cho thấy mô hình mới này có khả năng vượt trội trong nhiều bài kiểm tra quan trọng.

Vì sao các tập đoàn công nghệ trả hàng triệu USD để thu hút nhân tài AI?

18:54:58 09/09/2025

Ông Voica cho biết các chuyên gia AI sẽ phải lựa chọn: hoặc nhận mức lương cao nhưng vướng bộ máy cồng kềnh tại tập đoàn công nghệ lớn, hoặc tham gia công ty khởi nghiệp với mức lương thấp hơn nhưng có nhiều quyền sở hữu và tác động hơn...

Tạo đột phá thể chế, thúc đẩy khoa học công nghệ và đổi mới sáng tạo

16:45:27 09/09/2025

Bên cạnh đó, các công cụ tài chính hỗ trợ đổi mới sáng tạo chưa phát huy hiệu quả như kỳ vọng. Quỹ phát triển khoa học và công nghệ của doanh nghiệp được thành lập theo quy định pháp luật, nhưng việc sử dụng còn nhiều vướng mắc.

Khi trí tuệ nhân tạo 'bước vào' phòng phỏng vấn tuyển dụng

14:34:18 09/09/2025

Một báo cáo mới đã mang đến những góc nhìn sâu sắc hơn cho cuộc tranh luận về việc liệu đầu tư vào công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) có thực sự đáng giá đối với các doanh nghiệp hay không.

Ứng dụng trợ lý ảo hỗ trợ sinh viên trong trường đại học

14:30:39 09/09/2025

Các phản hồi từ công cụ AI này được xây dựng dựa trên nền tảng dữ liệu sinh viên đáng tin cậy và được hợp nhất thông qua Data Cloud, hệ thống lưu trữ dữ liệu quy mô lớn thuộc nền tảng Salesforce.

Meta đối mặt thêm 'sóng gió' từ cáo buộc sai sót trong đảm bảo an ninh mạng

14:26:40 09/09/2025

Vụ việc này có thể thúc đẩy những động thái tăng cường giám sát đối với các hoạt động bảo vệ dữ liệu của Meta trên các nền tảng mạng xã hội của họ gồm Facebook, Instagram và WhatsApp vốn phục vụ hàng tỷ người dùng trên toàn cầu.

Apple ra mắt iPhone 17, iOS 26 và loạt sản phẩm mới

11:01:27 09/09/2025

Tâm điểm sự kiện là bốn mẫu iPhone mới gồm iPhone 17, iPhone 17 Air, iPhone 17 Pro và iPhone 17 Pro Max. Toàn bộ dòng máy trang bị màn hình OLED ProMotion 120 Hz, chip A19 và A19 Pro cho hiệu năng cùng khả năng tản nhiệt tốt hơn.

Windows 10 "nổi loạn" giành lại thị phần từ Windows 11 ngay trước giờ G

11:38:56 08/09/2025

Thay vì tạo ra một làn sóng di cư ồ ạt sang Windows 11 để đảm bảo an toàn, dữ liệu lại cho thấy hàng triệu người dùng vẫn đang bám víu vào một nền tảng sắp trở nên lỗi thời, trên cả máy tính cá nhân lẫn thiết bị doanh nghiệp.

Cách kéo dài thêm một năm hỗ trợ miễn phí cho Windows 10

11:34:13 08/09/2025

Khi thời hạn đến gần, Microsoft đang nỗ lực khuyến khích người dùng nâng cấp lên Windows 11, thậm chí cho phép nâng cấp miễn phí từ Windows 10 lên Windows 11.

Có thể bạn quan tâm

Châu Âu chạy đua tìm mua UAV đánh chặn của Ukraine sau vụ 'UAV Nga' vi phạm không phận Ba Lan

Thế giới

15:31:24 12/09/2025

Nguyên nhân, theo ông Popov, là do Liên bang Nga đã cho thấy họ không ngần ngại tấn công trực tiếp các quốc gia NATO. Vì vậy, các nước NATO đang tìm kiếm một giải pháp.

Xem ngay những bộ phim này để biết vì sao bác sĩ nội trú là "tinh hoa của tinh hoa"

Phim châu á

15:15:22 12/09/2025

Đây là những bộ phim về đề tài y khoa được người xem yêu thích từ năm này qua năm khác, góp phần giúp khán giả có thêm góc nhìn về các bác sĩ nội trú tinh hoa hội tụ.

Vợ Duy Mạnh và chị gái gây sốt với nhan sắc xinh đẹp và cách "cân bằng cuộc sống" đậm chất tiểu thư nhà giàu!

Sao thể thao

15:13:04 12/09/2025

Hai ái nữ nhà cựu Chủ tịch CLB Sài Gòn: Xuất thân tiểu thư, đời thường giản dị nhưng cách chữa lành khiến ai cũng trầm trồ.

Cách em 1 milimet - Tập 4: Tú và đám bạn bị ong đốt sưng mặt

Phim việt

15:08:13 12/09/2025

Tú vẫn nghịch ngợm như mọi khi. Cuộc sống của cô bé chưa bao giờ hết sôi động với đủ các trò chơi. Lần này, Tú rủ Bách và Đức đi hái nhãn, kết quả chọc đúng tổ ong.