Nhiều ảnh k.hỏa t.hân, bạo lực không được Facebook nhận diện và loại bỏ
Các kỹ sư Facebook đã xác định một lỗi xếp hạng tin tức trên News Feed, nhờ đó một số thông tin sai lệch vẫn được hiển thị trong nhiều tháng vừa qua.
Theo một báo cáo nội bộ mà The Verge có được, các kỹ sư Facebook lần đầu tiên phát hiện vấn đề này vào tháng 10.2021, khi một luồng thông tin sai lệch đột ngột tràn qua News Feed.
Lỗi trong thuật toán News Feed của Facebook đã giúp các thông tin sai lệch tồn tại trong nhiều tháng qua
Video đang HOT
Thay vì ngăn chặn các bài đăng từ người dùng bị ghi nhận vi phạm chính sách về thông tin sai lệch nhiều lần, News Feed vẫn hiển thị các bài đăng đó và thậm chí giúp tăng lượt xem lên tới 30% trên toàn cầu. Chưa thể xác định được nguyên nhân ngay tức thì, vấn đề này vẫn tiếp tục được theo dõi cho đến khi được khắc phục triệt để vào hôm 11.3 vừa qua.
Theo The Verge, ngoài các bài đăng bị người kiểm tra gắn cờ thủ công, cuộc điều tra nội bộ cho thấy nhiều bức ảnh k.hỏa t.hân, bạo lực vẫn không được Facebook nhận diện và loại bỏ đúng cách. Trong nội bộ, sự cố này được Meta gán nhãn là SEV (site event) cấp một – nhãn dành riêng cho các cuộc khủng hoảng kỹ thuật có mức độ ưu tiên cao.
Trao đổi với The Verge, Joe Osborne, phát ngôn viên Meta – chủ sở hữu nền tảng Facebook, cho biết họ đã “phát hiện một số mâu thuẫn liên quan đến thuật toán hạ thứ hạng nội dung trong năm trường hợp riêng biệt, tuy nhiên hầu hết chúng chỉ là các vấn đề nhỏ và tạm thời”.
Osborne cho biết đội ngũ Facebook đã tìm ra nguyên nhân và sẽ sửa các lỗi cần thiết.
Meta rút gọn tên News Feed thành Feed trên Facebook
News Feed, phần chính của dịch vụ mà người dùng cuộn qua để xem những gì bạn bè và gia đình của họ đã chia sẻ trên Facebook, sẽ được Meta rút gọn thành tên Feed.
Theo Theverge, thông tin này được Meta thông báo trên Twitter công ty vào hôm 15.2 và đ.ánh dấu sự thay đổi tên gọi đầu tiên kể từ khi News Feed được giới thiệu cách nay hơn 15 năm. Đây cũng được xem là một sự thay đổi lớn bởi News Feed là giao diện chính của Facebook - một trong những nền tảng mạng xã hội được sử dụng nhiều nhất trên thế giới.
News Feed của Facebook hiện đã được đổi tên thành Feed đơn giản hơn
Phát ngôn viên Dami Oyefeso của Facebook cho biết sự thay đổi tên để phản ánh tốt hơn nội dung đa dạng mà người dùng Facebook nhìn thấy trên nguồn cấp dữ liệu của họ.
Sự thay đổi tên gọi được cho là sẽ giúp phản ánh mối quan hệ của Facebook đối với việc phân phối các mẩu tin tức trên đây. Các nghiên cứu đã chỉ ra rằng, thông tin sai lệch được đăng tải trên Facebook nhiều hơn đáng kể so với các bài báo thực tế. Về phần mình, Meta cho biết họ đang làm việc với các thuật toán để giảm nội dung chính trị hiển thị trên trang chủ của mọi người.
Việc thay đổi tên cũng có thể giúp xóa bỏ sự nhầm lẫn tiềm ẩn bên trong ứng dụng mạng xã hội này. Khi News Feed được giới thiệu cách nay hơn 15 năm, Facebook cũng không có tab News để người dùng có thể phân biệt giữa các tin tức với nguồn tin. Trong một bản ghi nhớ gửi cho nhân viên, Meta cho biết cái tên "News Feed" khiến mọi người nghĩ rằng đây là nơi dành cho những câu chuyện thời sự thay vì những bài đăng của bạn bè.
Giải mã lý do Facebook không cho người dùng kiểm soát nội dung trên news feed Trong ít nhất hai thử nghiệm từ nhiều năm, Facebook khám phá điều gì xảy ra khi tắt hệ thống xếp hạng news feed gây tranh cãi, tính năng quyết định cho người dùng sẽ xem bài đăng nào và theo thứ tự nào, theo các tài liệu nội bộ. Các tài liệu nghiên cứu nội bộ, một số chưa được báo cáo...
