Nhân viên sân bay trả lại hành khách gần 1 tỷ đồng

Mai Hoàng Minh08:52 23/08/2017

Nhặt được hơn 750 triệu đồng tiền mặt và nhiều tài sản giá trị khác trong ca trực, chị Nguyễn Thị Ngọc Anh – nhân viên xe đẩy, Trung tâm Khai thác ga Nội Bài, Hà Nội đã gửi trả đầy đủ cho hành khách.

Nữ nhân viên xe đẩy Nguyễn Thị Ngọc Anh nhặt được 750 triệu và nhiều tài sản khách bỏ quên

Sự việc nói trên xảy ra lúc 19h ngày 18/8, tại sảnh B, khu vực công cộng tầng 1 – Nhà ga hành khách T1, sân bay quốc tế Nội Bài .

Chị Nguyễn Thị Ngọc Anh trong ca trực của mình đã bất ngờ phát hiện một ba lô bỏ quên trên xe đẩy. Theo đúng quy trình nghiệp vụ, chị Ngọc Anh đã báo ngay cho nhân viên an ninh hàng không gần nhất.

Lực lượng an ninh cơ động đã có mặt kịp thời, lập biên bản tiếp nhận và xử lý, thực hiện kiểm tra tài sản.

Kết quả kiểm tra, xác định tài sản bỏ quên gồm: 25 ngàn USD, 150 triệu VNĐ và nhiều tài sản giá trị khác.

Bằng các biện pháp nghiệp vụ, lực lượng an ninh cơ động đã nhanh chóng kết nối được với chủ tài sản bỏ quên, tiến hành bàn giao cho chủ tài sản.

Video đang HOT

Hơn 750 triệu đồng và nhiều tài sản khách bỏ quên trong ba lô đã được lực lượng an ninh sân bay trao trả đầy đủ

Theo chị Ngọc Anh, nhặt được đồ và trả lại cho khách là quy định, đúng quy trình mà làm nên không có gì phải suy nghĩ, chỉ mong sao cho các lực lượng an ninh tìm được khách để trả lại càng sớm càng tốt.

Châu Như Quỳnh

Theo Dantri

Hãng bay của VNA hủy chuyến Điện Biên nhiều ngày liền, chưa rõ lý do

Một số hành khách mua vé bay chặng Hà Nội - Điện Biên Phủ tỏ thái độ bức xúc trước cửa làm thủ tục ra máy bay Sân bay quốc tế Nội Bài, Hà Nội, vì bị huỷ chuyến liên tục 2 ngày liền.

Một số hành khách mua vé bay của VASCO (công ty con của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam - VNA) bị hủy chuyến liên tục trong 2 ngày 5-6 đã bức xúc thông báo sự việc cho các cơ quan truyền thông.

Một số khách hàng đề nghị trả vé không đi nữa thì được hãng cho biết sẽ làm biên bản cho khách trả vé để hoàn tiền.

Tuy nhiên, do quá bức xúc vì phải chờ đợi 2 ngày liên tục mà vẫn không thể bay, có hành khách yêu cầu hãng phải bồi thường vì đã làm ảnh hưởng đến thời gian, công việc và sức khỏe của họ.

Chị Trần Thị Lan Anh (sống ở Phú Quốc, Kiên Giang) đem 2 con nhỏ (có bé mới 3 tháng tuổi) mua vé đi từ Phú Quốc và đang chờ tại Nội Bài để đi Điện Biên nhưng qua 2 ngày vẫn chưa thể bay.

Gia đình chị đã bay chặng đầu từ Phú Quốc tới Nội Bài, rồi chờ bay từ Nội Bài đi Điện Biên Phủ. Nhưng khi bị huỷ chuyến ngày 5/5, cả 4 người gia đình chị Lan Anh phải thuê nhà trọ ngủ tạm qua đêm. Những tưởng ngày hôm sau sẽ được bay về Điện Biên, ai ngờ lại tiếp tục nhận thông báo huỷ chuyến.

Bức xúc, vợ chồng chị Lan Anh phản ứng thì nhân viên hãng VNA hứa giải quyết cho 3 mẹ con chị bằng chuyến bay kế tiếp còn chồng chị thì đi chuyến ngày hôm sau.

Hành khách bức xúc vì bị VNA thông báo hủy chuyến 2 ngày liên tiếp

Chị Lan Anh chia sẻ: "Chúng tôi là người lớn còn thấy mệt mỏi, huống gì là mấy đứa nhỏ. Thấy chồng tôi làm dữ, họ mới nói trường hợp của tôi có con nhỏ nên bố trí cho 3 mẹ con đi trước, chồng tôi đi sau. Làm sao mà mình tôi có thể lo cho 2 đứa nhỏ cùng một lúc được. Đành tiếp tục chờ chứ biết làm sao. Đi ô tô thì xa quá. Từ hôm qua đến nay gia đình tôi vạ vật ở sân bay để chờ được bay về Điện Biên".

Trong khi đó, anh Bùi Tiến Thành (quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) đang làm công trình ở Điện Biên, cho biết: "Tôi làm công trình trên Điện Biên, mua vé bay từ mấy hôm trước để ngày 5/5 bay lên đó.

Đến giờ khởi hành (12h15) thì nhân viên thông báo là chuyến bay bị hoãn đến 16h cùng ngày, rồi lại tiếp tục thông báo với chúng tôi là huỷ chuyến bay sang ngày 6/5 bay lúc 12h15.

Đến ngày 6/5 theo lịch bay, chúng tôi tiếp tục ngồi chờ và nhận được thông báo hoãn chuyến đến 13h30.

Sau đó, chúng tôi hỏi lại thì nhân viên làm thủ tục báo với chúng tôi là tiếp tục huỷ chuyến và chuyển sang bay ngày hôm sau 7/5.

Chúng tôi hỏi vì sao huỷ thì nhân viên chỉ nói là trục trặc kỹ thuật, bất khả kháng. Hàng chục người, trong đó có cả người già và trẻ em vật vờ từ hôm qua tới nay".

Vé máy bay của hành khách đi Điện Biên liên tục được báo hủy, hoãn

Để tìm hiểu nguyên nhân vụ việc, PV Infonet đã liên lạc với đại diện truyền thông của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam và vị đại diện của hãng VNA xác nhận, có vụ việc như vậy xảy ra.

Tuy nhiên, vị này nói: "Vụ việc xảy ra không phải do Vietnam Airlines mà là do một công ty con của VNA (VASCO)".

Tiếp đó, vị này đề nghị PV liên hệ trực tiếp với truyền thông của VASCO để có câu trả lời chính xác về nguyên nhân sự việc.

PV liên hệ với đại diện của VASCO thì người này cho biết đã giải quyết đền bù cho khách hàng đi bằng phương tiện khác. Nguyên nhân vụ việc thì vị này xin khất sẽ thông tin sau với lý do đang bận họp.

(Theo Infonet)

Cháy tủ điện tại sân bay quốc tế Nội Bài Rạng sáng 8/5, một tủ điện tại sảnh A, nhà ga hành khách T1 bị chập cháy, làm hư hỏng đường điện vào hệ thống máy điều hòa nhiệt độ. Theo đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, 4h ngày 8/5, tủ điện gần lối đi nội bộ tại sảnh A, tầng 2 nhà ga hành khách T1 bị cháy. Đường...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Tình huống pháp lý vụ cô gái hạ gục thanh niên xăm trổ xôn xao dư luận16:36

Khối Quân nhân Trung Quốc hát vang "Như có Bác trong ngày đại thắng"00:55

Bảo vệ kể lý do cô gái Hà Nội phản đòn, khống chế nam thanh niên xăm trổ12:06

Nữ chủ trại nói sự thật về thông tin cả chục người nhảy xuống bể 'hôi của' cá tầm00:49

Thêm một vụ thanh niên phóng xe máy 'thông chốt' đường sắt, 2 người bị thương00:59

Thót tim cảnh cứu vớt một người dân bị lũ cuốn trôi ở Thanh Hóa01:10

Hà Nội: Làm rõ vụ rao bán "giấy mời A80 giả", hàng chục người bị chiếm đoạt tiền03:13

Uy lực tổ hợp tên lửa đạn đạo của Quân đội nhân dân Việt Nam03:00

Xử lý người tung tin sai về clip cựu chiến binh 90 tuổi không được xem diễu binh03:37

Căn bệnh khiến Ngọc Trinh qua đời ngày càng nguy hiểm, người trẻ càng dễ mắc?02:42

Tảng đá khổng lồ lăn từ đỉnh núi làm biến dạng đường ray sắt00:17

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Công điện của Thủ tướng: Xử nghiêm các hành vi gây bất ổn thị trường vàng

12:27:43 08/09/2025

Thủ tướng yêu cầu yêu cầu tăng thanh, kiểm tra để phát hiện, xử nghiêm hành vi thao túng, găm hàng đẩy giá, kinh doanh trái phép gây bất ổn thị trường vàng.

Tự chế pháo nổ, cặp vợ chồng ở Bắc Ninh tử vong tại chỗ

11:46:20 08/09/2025

Vụ nổ lớn khiến vợ chồng anh L. tử vong tại chỗ, nguyên nhân ban đầu được xác định do họ tự quấn pháo nổ trong phòng trọ.

Đăng ký thường trú cho con để tránh bị phạt

11:00:14 08/09/2025

Tuy nhiên, đăng ký thường trú mới chính là bước then chốt để đảm bảo các quyền lợi của trẻ về y tế, giáo dục, an sinh xã hội sau này và tránh bị phạt do trễ hạn nhập hộ khẩu cho con.

5 ôtô tông liên hoàn trên cao tốc Cao Bồ - Mai Sơn

19:34:34 07/09/2025

Nhận được tin báo, Đội CSGT đường bộ cao tốc số 3 (Cục CSGT) đã cử cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường để phân luồng giao thông, giải quyết tai nạn.

Cháy cơ sở giao hàng lúc sáng sớm, khói mù mịt bốc cao

12:21:32 07/09/2025

Theo thông tin ban đầu, khoảng 6h sáng nay, người dân phát hiện ngọn lửa bùng phát tại cơ sở giao hàng nhanh tại số nhà 226, xã Hương Khê.

Học sinh lớp 6 tử vong sau khi bị xe thu gom rác tông trong trường

23:22:57 06/09/2025

Quá trình thu gom rác trong trường học, ô tô chở rác không may tông một học sinh lớp 6 ở tỉnh Đắk Lắk. Dù được đưa đi cấp cứu nhưng nạn nhân đã không qua khỏi.

Vùng nguy hiểm trên Biển Đông trong 24 giờ tới

23:13:50 06/09/2025

Áp thấp nhiệt đới trên Biển Đông mạnh lên thành bão, vùng nguy hiểm trong 24 giờ tới, 17-22 độ Vĩ Bắc, 112-117,5 độ Kinh Đông, theo công điện của Bộ Nông nghiệp và Môi trường.

Sông Lam "nuốt" nhà dân, đe dọa cửa hàng xăng dầu

19:26:50 06/09/2025

Một phần nhà dân cùng trạm sạc xe điện ở xã Con Cuông (Nghệ An) bất ngờ sạt xuống sông Lam, sạt lở đe dọa cả cửa hàng xăng dầu bên cạnh, khiến người dân lo lắng, bất an.

Mở cửa phòng trọ, bàng hoàng phát hiện thi thể phụ nữ trong tư thế treo cổ

15:33:02 06/09/2025

Thấy mùi hôi lạ phát ra từ phòng trọ tại phường An Hội Đông (TPHCM), người dân vào kiểm tra thì bàng hoàng phát hiện một thi thể phụ nữ trong tư thế treo cổ.

Hy hữu người đàn ông kẹt ở lỗ thông gió nhà dân, gia chủ tá hoả cầu cứu công an

15:27:44 06/09/2025

Cũng theo Công an phường Hải Bình, thông tin trên mạng xã hội cho rằng người này trộm cắp tài sản là chưa chính xác, hiện chưa phát hiện dấu hiệu dịch chuyển tài sản.

Thủ tướng giao công an điều tra, truy trách nhiệm vụ cháy gầm cầu Vĩnh Tuy

12:47:22 06/09/2025

Thủ tướng yêu cầu Bộ Công an chỉ đạo Công an Hà Nội và các đơn vị liên quan điều tra nguyên nhân vụ cháy gầm cầu Vĩnh Tuy, làm rõ phương án phòng cháy chữa cháy để xử lý trách nhiệm theo quy định.

Clip bé 4 tuổi 'giải cứu' em trai đuối nước khiến triệu người thót tim

12:33:12 06/09/2025

Trong lúc vui chơi, bé trai 2 tuổi ở Nghệ An không may ngã xuống mương nước. Người anh trai 4 tuổi đi cùng nhanh trí chạy vào nhà hô hoán người lớn, giúp em thoát nạn.