Nhân viên sân bay trả lại hành khách gần 1 tỷ đồng

Mai Hoàng Minh08:52 23/08/2017

Nhặt được hơn 750 triệu đồng tiền mặt và nhiều tài sản giá trị khác trong ca trực, chị Nguyễn Thị Ngọc Anh – nhân viên xe đẩy, Trung tâm Khai thác ga Nội Bài, Hà Nội đã gửi trả đầy đủ cho hành khách.

Nữ nhân viên xe đẩy Nguyễn Thị Ngọc Anh nhặt được 750 triệu và nhiều tài sản khách bỏ quên

Sự việc nói trên xảy ra lúc 19h ngày 18/8, tại sảnh B, khu vực công cộng tầng 1 – Nhà ga hành khách T1, sân bay quốc tế Nội Bài.

Chị Nguyễn Thị Ngọc Anh trong ca trực của mình đã bất ngờ phát hiện một ba lô bỏ quên trên xe đẩy. Theo đúng quy trình nghiệp vụ, chị Ngọc Anh đã báo ngay cho nhân viên an ninh hàng không gần nhất.

Lực lượng an ninh cơ động đã có mặt kịp thời, lập biên bản tiếp nhận và xử lý, thực hiện kiểm tra tài sản.

Kết quả kiểm tra, xác định tài sản bỏ quên gồm: 25 ngàn USD, 150 triệu VNĐ và nhiều tài sản giá trị khác.

Bằng các biện pháp nghiệp vụ, lực lượng an ninh cơ động đã nhanh chóng kết nối được với chủ tài sản bỏ quên, tiến hành bàn giao cho chủ tài sản.

Video đang HOT

Hơn 750 triệu đồng và nhiều tài sản khách bỏ quên trong ba lô đã được lực lượng an ninh sân bay trao trả đầy đủ

Theo chị Ngọc Anh, nhặt được đồ và trả lại cho khách là quy định, đúng quy trình mà làm nên không có gì phải suy nghĩ, chỉ mong sao cho các lực lượng an ninh tìm được khách để trả lại càng sớm càng tốt.

Châu Như Quỳnh

Theo Dantri

Hãng bay của VNA hủy chuyến Điện Biên nhiều ngày liền, chưa rõ lý do

Một số hành khách mua vé bay chặng Hà Nội - Điện Biên Phủ tỏ thái độ bức xúc trước cửa làm thủ tục ra máy bay Sân bay quốc tế Nội Bài, Hà Nội, vì bị huỷ chuyến liên tục 2 ngày liền.

Một số hành khách mua vé bay của VASCO (công ty con của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam - VNA) bị hủy chuyến liên tục trong 2 ngày 5-6 đã bức xúc thông báo sự việc cho các cơ quan truyền thông.

Một số khách hàng đề nghị trả vé không đi nữa thì được hãng cho biết sẽ làm biên bản cho khách trả vé để hoàn tiền.

Tuy nhiên, do quá bức xúc vì phải chờ đợi 2 ngày liên tục mà vẫn không thể bay, có hành khách yêu cầu hãng phải bồi thường vì đã làm ảnh hưởng đến thời gian, công việc và sức khỏe của họ.

Chị Trần Thị Lan Anh (sống ở Phú Quốc, Kiên Giang) đem 2 con nhỏ (có bé mới 3 tháng tuổi) mua vé đi từ Phú Quốc và đang chờ tại Nội Bài để đi Điện Biên nhưng qua 2 ngày vẫn chưa thể bay.

Gia đình chị đã bay chặng đầu từ Phú Quốc tới Nội Bài, rồi chờ bay từ Nội Bài đi Điện Biên Phủ. Nhưng khi bị huỷ chuyến ngày 5/5, cả 4 người gia đình chị Lan Anh phải thuê nhà trọ ngủ tạm qua đêm. Những tưởng ngày hôm sau sẽ được bay về Điện Biên, ai ngờ lại tiếp tục nhận thông báo huỷ chuyến.

Bức xúc, vợ chồng chị Lan Anh phản ứng thì nhân viên hãng VNA hứa giải quyết cho 3 mẹ con chị bằng chuyến bay kế tiếp còn chồng chị thì đi chuyến ngày hôm sau.

Hành khách bức xúc vì bị VNA thông báo hủy chuyến 2 ngày liên tiếp

Chị Lan Anh chia sẻ: "Chúng tôi là người lớn còn thấy mệt mỏi, huống gì là mấy đứa nhỏ. Thấy chồng tôi làm dữ, họ mới nói trường hợp của tôi có con nhỏ nên bố trí cho 3 mẹ con đi trước, chồng tôi đi sau. Làm sao mà mình tôi có thể lo cho 2 đứa nhỏ cùng một lúc được. Đành tiếp tục chờ chứ biết làm sao. Đi ô tô thì xa quá. Từ hôm qua đến nay gia đình tôi vạ vật ở sân bay để chờ được bay về Điện Biên".

Trong khi đó, anh Bùi Tiến Thành (quận Bắc Từ Liêm, Hà Nội) đang làm công trình ở Điện Biên, cho biết: "Tôi làm công trình trên Điện Biên, mua vé bay từ mấy hôm trước để ngày 5/5 bay lên đó.

Đến giờ khởi hành (12h15) thì nhân viên thông báo là chuyến bay bị hoãn đến 16h cùng ngày, rồi lại tiếp tục thông báo với chúng tôi là huỷ chuyến bay sang ngày 6/5 bay lúc 12h15.

Đến ngày 6/5 theo lịch bay, chúng tôi tiếp tục ngồi chờ và nhận được thông báo hoãn chuyến đến 13h30.

Sau đó, chúng tôi hỏi lại thì nhân viên làm thủ tục báo với chúng tôi là tiếp tục huỷ chuyến và chuyển sang bay ngày hôm sau 7/5.

Chúng tôi hỏi vì sao huỷ thì nhân viên chỉ nói là trục trặc kỹ thuật, bất khả kháng. Hàng chục người, trong đó có cả người già và trẻ em vật vờ từ hôm qua tới nay".

Vé máy bay của hành khách đi Điện Biên liên tục được báo hủy, hoãn

Để tìm hiểu nguyên nhân vụ việc, PV Infonet đã liên lạc với đại diện truyền thông của Hãng hàng không Quốc gia Việt Nam và vị đại diện của hãng VNA xác nhận, có vụ việc như vậy xảy ra.

Tuy nhiên, vị này nói: "Vụ việc xảy ra không phải do Vietnam Airlines mà là do một công ty con của VNA (VASCO)".

Tiếp đó, vị này đề nghị PV liên hệ trực tiếp với truyền thông của VASCO để có câu trả lời chính xác về nguyên nhân sự việc.

PV liên hệ với đại diện của VASCO thì người này cho biết đã giải quyết đền bù cho khách hàng đi bằng phương tiện khác. Nguyên nhân vụ việc thì vị này xin khất sẽ thông tin sau với lý do đang bận họp.

(Theo Infonet)

Cháy tủ điện tại sân bay quốc tế Nội Bài Rạng sáng 8/5, một tủ điện tại sảnh A, nhà ga hành khách T1 bị chập cháy, làm hư hỏng đường điện vào hệ thống máy điều hòa nhiệt độ. Theo đại diện Cảng hàng không quốc tế Nội Bài, 4h ngày 8/5, tủ điện gần lối đi nội bộ tại sảnh A, tầng 2 nhà ga hành khách T1 bị cháy. Đường...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Củng cố hồ sơ để xử lý TikToker có nồng độ cồn, livestream khi bị cảnh sát giao thông kiểm tra01:03

Vụ xe ôtô lao xuống mương 7 người tử vong: Công an công bố nguyên nhân ban đầu14:39

CSGT hú còi mở đường cho xe chở người bị điện giật nguy kịch đi cấp cứu01:10

11 'quái xế' chạy vào cao tốc Nghi Sơn - Diễn Châu bị phạt 78 triệu đồng501:27

Cảnh sát Liên Hiệp Quốc bổ nhiệm sĩ quan công an Việt Nam làm chánh văn phòng cố vấn09:41

Thông tin về ô tô 'tự di chuyển' ở sân bay Tân Sơn Nhất09:00

Anh trai Phương Nhi lộ diện: Visual "đỉnh cao", rộ hành động "ngọt lịm"?03:03

Xe tải bốc cháy trên đường giữa trưa08:24

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

33 người chết vì tai nạn giao thông trong ngày mùng 3 tết

21:35:38 31/01/2025

Trong ngày mùng 3 tết Nguyên đán Ất Tỵ 2025, toàn quốc xảy ra 56 vụ tai nạn giao thông khiến 33 người chết và 52 người bị thương.

Hàng xóm nhớ lại chuyến xe định mệnh cướp đi 7 sinh mạng ngày mùng 2 Tết

21:21:13 31/01/2025

Tang thương bao trùm thị trấn Giao Thủy (huyện Giao Thủy, tỉnh Nam Định) khi 7 người trong một gia đình gặp nạn trên chuyến xe định mệnh, vĩnh viễn rời xa người thân.

Nam Định: Va chạm với ô tô, người phụ nữ bị văng xuống sông

21:18:45 31/01/2025

Vụ tai nạn giao thông xảy ra chiều nay (31/1) tại khu vực cống Xác (thôn Đông Lĩnh, xã Đồng Thịnh, huyện Nghĩa Hưng, tỉnh Nam Định) khiến một người phụ nữ bị văng xuống sông.

Người đàn ông bơi ra giữa sông cứu một phụ nữ nhảy cầu

19:05:53 31/01/2025

Chiều 31/1, lãnh đạo UBND thị trấn nông trường Việt Trung, huyện Bố Trạch, tỉnh Quảng Bình cho biết, một phụ nữ đã được cứu sống sau khi nhảy cầu.

Mùng 3 Tết, CSGT toàn quốc xử lý hơn 2.000 tài xế vi phạm nồng độ cồn

19:03:10 31/01/2025

Cục CSGT (Bộ Công an) thông tin, trong ngày mùng 3 Tết, CSGT toàn quốc xử lý hơn 2.000 trường hợp vi phạm nồng độ cồn, vi phạm về tốc độ hơn 970 trường hợp.

Điều tra vụ nhà dân cháy khiến 3 người bị thương

18:34:58 31/01/2025

Cơ quan chức năng tỉnh Cà Mau đang điều tra làm rõ nguyên nhân vụ nhà dân bị cháy khiến 3 người bị thương ngày mùng 2 Tết Ất Tỵ 2025.

Bí thư Nam Định thăm hỏi nạn nhân trong vụ tai nạn ô tô khiến 7 người tử vong

05:12:17 31/01/2025

Bí thư Tỉnh ủy Nam Định Đặng Khánh Toàn thăm hỏi, động viên người nhà và nạn nhân bị thương trong vụ tai nạn giao thông đặc biệt nghiêm trọng trên Quốc lộ 21.

Trục vớt ô tô mất lái lao xuống mương khiến 7 người tử vong ở Nam Định

05:09:48 31/01/2025

Ô tô do bà Nguyễn Thị D. điều khiển di chuyển trên QL 21 địa phận phường Nam Vân hướng Cầu Vòi đi TP Nam Định bất ngờ mất lái lao xuống dòng nước bên đường.

Xu hướng thể thao kết hợp cộng nghệ trong xã hội hiện đại

20:47:05 30/01/2025

Thể thao đã trở thành một phần không thể thiếu trong cuộc sống hiện đại. Từ việc luyện tập thường xuyên để nâng cao sức khỏe cho đến việc theo dõi các sự kiện thể thao quốc tế, mỗi người ngày càng yêu thích và gắn bó với các môn thể tha...

11 'quái xế' chạy vào cao tốc Nghi Sơn - Diễn Châu bị phạt 78 triệu đồng5

18:01:01 30/01/2025

Ngày 30-1 (mùng 2 Tết), thông tin từ Đội tuần tra đường bộ cao tốc số 4, Cục Cảnh sát giao thông cho biết đơn vị đã lập biên bản vi phạm hành chính, xử phạt 78 triệu đồng đối với 11 thanh thiếu niên đang là học sinh THCS, THPT cùng ngụ ...

Mùng 2 tết nhiều tuyến đường ùn tắc kéo dài

16:08:54 30/01/2025

Theo đó tại một số tuyền đường cao tốc như Nội Bài - Lào Cai hay nút giao tuyến đường Cao Bồ hướng về cầu Nam Bình ( nối 2 tỉnh Nam Định và Ninh Bình) đã ùn tắc kéo dài.

Điều tra vụ lao xe xuống ruộng tử vong nghi do say rượu

16:01:43 30/01/2025

Sáng ngày 29/1, người dân ấp Tây 2, xã Long Định, huyện Châu Thành (Tiền Giang) phát hiện một người té ngã xuống ruộng, đã tử vong. Sự việc được thông báo đến cơ quan công an địa phương.

Có thể bạn quan tâm

Quan hệ Iraq-Mỹ mở rộng ra ngoài hợp tác quân sự và an ninh

Thế giới

07:23:15 01/02/2025

Bên cạnh đó, sự hiện diện của các cơ sở giáo dục Mỹ tại Iraq như Đại học Mỹ ở Baghdad, Duhok và Sulaimaniyah cũng góp phần tăng cường giao lưu văn hóa và giáo dục giữa hai nước.