Người Sài Gòn ít hài lòng với thủ tục đăng ký khám bệnh

Mai Thị Diễm17:33 04/04/2018

Các bệnh viện TP HCM tháng 3 tiếp nhận 1.441 ý kiến bệnh nhân không hài lòng, đứng đầu là khâu làm thủ tục đăng ký khám.

Kết quả khảo sát người bệnh khám tại 53 bệnh viện công lập thuộc Sở Y tế TP HCM tháng 3, số ý kiến không hài lòng giảm 35,8% so với tháng 2. Trong tháng 2, các bệnh viện thành phố tiếp nhận 4.015 lượt không hài lòng.

Số lượt không hài lòng của người bệnh của các bệnh viện TP HCM trong tháng 2 và tháng 3.

Khâu làm thủ tục đăng ký khám vẫn đứng đầu trong nhóm tỷ lệ không hài lòng cao, kế đến là thái độ ứng xử, giao tiếp của nhân viên bệnh viện và thời gian chờ làm xét nghiệm.

Từ tháng 3/2017, các bệnh viện tại TP HCM được lắp đặt kiốt điện tử với 15 câu hỏi để khảo sát mức độ hài lòng của người bệnh khi đến cơ sở y tế. Thông qua những ý kiến đóng góp này, các bệnh viện đã chủ động tìm nguyên nhân, cải tiến chất lượng để tạo sự thoải mái, hài lòng hơn cho bệnh nhân. Lượt ý kiến không hài lòng giảm dần qua từng tháng.

15 câu hỏi trong bộ khảo sát độ hài lòng sau khi khám chữa bệnh tại các bệnh viện TP HCM.

Mới đây Cục Quản lý Khám chữa bệnh Bộ Y tế khảo sát sự hài lòng của gần 3.000 người bệnh nội trú sau khi xuất viện trên cả nước thông qua phỏng vấn trên điện thoại. Nhà vệ sinh bệnh viện ít được người bệnh hài lòng nhất, tiếp theo là chi phí khám, chữa bệnh và chất lượng giường, chăn, ga, gối, đệm.

Lê Phương

Theo vnexpress.net

Tình người ấm áp trong vụ cháy chung cư Carina Plaza

Người Sài Gòn chủ động gom, góp những gì có thể như thức ăn, nước uống, áo quần và thu xếp chỗ ở tạm thời cho cư dân chung cư Carina Plaza lúc hoạn nạn.

Video đang HOT

Tối 23/3, hơn nữa ngày trôi qua, toàn bộ chung cư Carina Plaza vẫn đang bị phong tỏa, chốt chặn phục vụ điều tra. Trái với hình ảnh ngày thường, tối nay bóng đen bao trùm chung cư, không một bóng người qua lại...

Bóng đen bao trùm chung cư nơi xảy ra cháy 14 người chết

Vụ hỏa hoạn xảy ra rạng sáng nay đã cướp 14 sinh mạng, hàng trăm ô tô, xe máy bị thiêu rụi. Hệ thống điện, đường dẫn nước bị hư hại...phút chốc biến hàng trăm cư dân trong cảnh "không nhà".

Theo ghi nhận của PV, ngay từ chiều nắm bắt nhiều người không có chỗ để tá túc sau vụ cháy, nhiều hộ dân sống tại chung cư City Gate (tòa nhà đối diện) đã mở lời mời gọi cư dân gặp nạn đến tá túc. Đây là hành động đẹp của cư dân City Gate khiến nhiều người cảm kích.

Người dân đến tá túc ở chung cư City Gate

Quần áo, chăn gối, đồ ăn và nước uống đều sẵn sàng phục vụ tất cả người dân cần hỗ trợ. Ảnh Thịnh Đàm

Hai bác gái sinh sống gần chung cư mang 6 thùng mì tôm đến ủng hộ người dân gặp nạn. Ảnh: Thịnh Đàm

Ngoài ra, từ chiều hàng trăm phần quà từ thiện với đủ các loại nhu yếu phẩm được đưa về chung cư City Gate để hỗ trợ cư dân chung cư Carina Plaza.

Bà Phan Hồng Vân (52 tuổi, ngụ chung cư City Gate) cho biết vừa đi công tác về, vội xuống điểm tiếp nhận hỗ trợ của thanh niên tình nguyện, đăng ký cho cư dân chung cư Carina Plaza qua ở tạm.

Bà cho biết sáng đọc báo mới biết sự việc đau lòng xảy ra với cư dân chung cư Carina Plaza.

Càng về tối lượng người đổ về chung cơ City Gate xin ở nhờ khá đông

Một gia đình quây quần bên nhau và hướng mắt về phía chung cư Carina Plaza

Bữa tối vội vàng của cư dân chung cư Carina. Họ vừa ăn, vừa kể cho nhau nghe về phút thoát khỏi cơn hỏa hoạn kinh hoàng. Ảnh: Thịnh Đàm

"Mười mấy sinh mạng phút chốc ra đi vĩnh viễn, đau đớn quá. Tôi hy vọng họ sớm vượt qua và muốn chia sẻ phần nào mất mát đó. Mặc dù không nhiều nhưng giúp đỡ được gì, tôi sẽ cố gắng giúp"- bà Vân nói và hy vọng cơ quan chức năng sớm tìm ra nguyên nhân, nhanh chóng khắc phục hậu quả để người dân sớm ổn định cuộc sống.

Bà Thiệt (60 tuổi, quê Trà Vinh) cầm trên tay một chai thuốc bôi chống muỗi đến khu vực nhóm thanh niên tình nguyện. Bà mong muốn chuyển món quà đến các cháu nhỏ cư dân chung cư Carina Plaza.

"Tôi chỉ là người giúp việc ở quê lên làm thuê. Biết tối nay có nhiều người đến chung cư City Gate tá túc, trong đó có các cháu nhỏ, chắc sẽ cần đến thứ này của tôi. Mong họ sớm vượt qua khó khăn"- người phụ nữ giúp việc xúc động nói.

Bà Phan Hồng Vân (52 tuổi, ngụ chung cư City Gate)

Còn chị Thanh, một cư dân chung cư City Gate cho biết, xuống xem ai có cần tắm rửa hay ở tạm thì mời về căn hộ nhà mình.

"Hiện tại căn hộ của tôi còn dư một phòng, có thể ở được 2 đến 3 người hoặc thêm nữa, có thể ngủ ngoài phòng khách cũng không sao. Nhà tôi cũng có chỗ dành cho gia đình có em bé nên nếu ai cần thì tôi san sẻ, nhường cho họ", chị Thanh nói.

Chị Thanh cùng con gái đứng chờ đón cư dân chung cư Carina Plaza đến tá túc lúc hoạn nạn.

Nhu yếu phẩm của mạnh thường quân gửi tặng cư dân chung cư Carina Plaza

"Tình người phát huy ở những lúc khó khăn, hoạn nạn như thế này. Tôi có thể cho người dân ở tạm đến khi nào bên chung cư Carina thông báo có thể về lại"- chị Thanh cho biết.

"Hiện tại nhiều căn hộ bị hư hại nặng, điện, nước bị phá vỡ nên ít nhất 1 tháng mới có thể quay trở lại sinh sống. Cũng may, nhiều hộ dân có nhà trống, phòng trống đã dang rộng vòng tay đón chúng tôi. Tình người sau biến cố khiến nỗi buồn, sợ hãi vơi đi rất nhiều..."- anh Quang Khoa sống tại căn hộ tầng 14 block B, chung cư Carina Plaza chia sẻ.

Như Sỹ - Thịnh Đàm

Theo vietnamnet.vn

Thanh Hằng "khoe khéo" kho hàng hiệu khi chúc mừng Giáng sinh Hình ảnh Thanh Hằng ngồi bệt ôm túi quà bên cạnh cây thông Noel cùng đằng sau là một dãy túi, giầu hàng hiệu như ở cửa hàng thời trang cao cấp khiến các fan ngất ngây, ngưỡng mộ. Mới đây trên trang cá nhân, Thanh Hằng chia sẻ: "Mình không làm được gì lớn lao, chỉ cố gắng làm cho bản thân...

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?

Có;

Không

Tin liên quan

Xem thêm Share

Xem nhiều

Clip nghi phạm đốt quán hát khiến 11 người chết ở Hà Nội01:29

Lý do quán 'Hát cho nhau nghe' bị phóng hỏa khiến 11 người tử vong ở Hà Nội02:17

Tìm thấy thi thể nữ tài xế, xuyên đêm trục vớt ô tô rơi sông Đồng Nai01:29

Nội bộ Mỹ mâu thuẫn về Ukraine?08:24

Nga liên lạc với 'lực lượng mạnh nhất' ở Syria14:18

Diễn biến vụ nghi phạm đốt quán 'Hát cho nhau nghe' làm 11 người tử vong01:02

Nga phóng gần 300 tên lửa và UAV, Ukraine điều F-16 ứng phó?08:24

Vụ cướp giả cảnh sát hình sự: Dàn dựng ly kỳ như phim hành động09:21

Vụ Mercedes-Benz dừng giữa làn ngược chiều: Xe đang "treo" 5 lỗi phạt nguội01:39

Chính phủ mới Syria muốn Nga 'xem xét lại' hiện diện quân sự08:31

Chàng trai 20 tuổi kể lại khoảnh khắc lao vào cứu hộ trong vụ cháy quán cà phê02:26

Tiêu điểm

Tin đang nóng

Tin mới nhất

Nhiều chị em hỏng mặt, vỡ mộng đẹp cấp tốc đón Tết

22:43:56 19/12/2024

Theo bác sĩ, số lượng bệnh nhân gặp biến chứng do sử dụng các dịch vụ làm đẹp cấp tốc trong thời gian qua đã tăng gấp 2-3 lần so với bình thường.

Hà Nội: Người đàn ông thủng tim vì ngã từ tầng 3, bệnh viện "báo động đỏ"

22:41:14 19/12/2024

Nam bệnh nhân được xác định bị tổn thương tim rất nặng, đây là trường hợp cấp cứu tối khẩn cấp, nếu không được chẩn đoán và xử trí kịp thời, tỷ lệ tử vong sẽ rất cao.

Căn bệnh hành hạ nhiều người Việt, ngày một trầm trọng vì ô nhiễm không khí

22:24:01 19/12/2024

Bác sĩ cho biết, mức độ ô nhiễm có liên quan đến sự sự trầm trọng của căn bệnh này. Nhiều trường hợp mắc bệnh bị rối loạn giấc ngủ, khó chịu, ảnh hưởng các hoạt động hàng ngày.

Chi 5 triệu đồng để được làm học sinh trong một ngày ở Nhật Bản

22:20:09 19/12/2024

Công ty Undokaiya đang mở ra dịch vụ một ngày làm học sinh tại tỉnh Chiba, Nhật Bản. Dịch vụ này đang rất thu hút sự quan tâm hứng thú của du khách nước ngoài.

Ăn những loại thực phẩm này có thể giúp bạn ngủ ngon hơn

15:46:39 19/12/2024

Ăn gà tây chứa tryptophan, một loại axit amin được chuyển hóa thành melatonin, giúp bạn cảm thấy buồn ngủ và ngủ ngon hơn. Do đó, bạn nên kết hợp gà tây với carbohydrate nguyên hạt để tăng cường tác dụng của nó.

Liệu pháp mới điều trị ung thư

15:42:06 19/12/2024

Kết quả, những con chuột được điều trị bằng liệu pháp này, các khối u đã bị tiêu diệt hoàn toàn, sống lâu hơn so với những con chuột chỉ được điều trị hóa trị hoặc quang nhiệt đơn, hoặc không điều trị.

Thời điểm dễ khiến bệnh tim trở nặng

15:39:51 19/12/2024

Nguyên nhân là thời tiết lạnh khiến mạch máu co lại, làm hẹp lòng mạch. Khi mạch máu co hẹp, huyết áp tăng lên, buộc tim phải co bóp mạnh hơn để bơm máu qua các mạch máu hẹp trong cơ thể.

5 thói quen ảnh hưởng xấu đến cột sống

15:37:47 19/12/2024

Ngồi nhiều, lười vận động, ngồi cúi khom người, ngồi xổm hay ngồi bắt chéo chân, rướn người về phía trước là nguyên nhân gây ra tình trạng thoái hóa cột sống, cong vẹo cột sống mà đôi khi ta không ngờ tới.

Suy giảm trí nhớ và cách khắc phục

15:35:04 19/12/2024

Tình trạng làm việc quá tải trong thời gian dài sẽ khiến não bộ bị căng thẳng, có thể dẫn đến chứng suy giảm trí nhớ, tác động tiêu cực đến khả năng học hỏi, ghi nhớ.

Mẹo hay giúp quý ông cai nghiện rượu dễ dàng hơn

15:33:09 19/12/2024

Bổ sung nhiều rau xanh, trái cây và nước lọc để làm sạch cơ thể và giảm cảm giác thèm rượu. Hãy uống nước cam, chanh hoặc nước ép rau củ để tăng khả năng thải độc.

Cảnh báo chữa bỏng bằng mẹo dân gian

15:28:37 19/12/2024

Qua thăm khám, các bác sĩ xác định bệnh nhi bị bỏng nước sôi độ II,III, nhiễm khuẩn. Bệnh nhi được làm sạch tổn thương, thay băng, đắp thuốc điều trị bỏng và sử dụng kháng sinh.

Thủng dạ dày vì lạm dụng thuốc giảm đau

15:25:57 19/12/2024

Trước đó, cụ bà bị đau cột sống thắt lưng mạn tính nên đã tự mua thuốc về điều trị. Trong số thuốc đó có thành phần giảm đau tác dụng phụ lên dạ dày tá tràng và gây loét thủng.