Người dùng phàn nàn pin tụt nhanh trên Galaxy Note7 bản thay thế
Một vài chiếc Galaxy Note7 trong chương trình đổi mới sản phẩm của Samsung, bị khách hàng phàn nàn là còn tồn tại các lỗi về pin.
Theo IBTimes, Samsung vừa chính thức đổi Galaxy Note7 mới cho khách hàng tại Hàn Quốc, theo chương trình đang được hãng triển khai trên toàn cầu. Tuy nhiên, một số người dùng tại Hàn Quốc – quê hương của hãng Samsung, đã phàn nàn sản phẩm được đổi vẫn còn tồn tại những vấn đề vè pin, như pin bị quá nhiệt hoặc tụt pin nhanh.
Người dùng Samsung Galaxy Note7 nói Note7 phiên bản thay thế vẫn còn gặp các vấn đề về pin.
Chẳng hạn trang Korean Herald của Hàn Quốc đưa tin, chiếc Galaxy Note7 mới được đổi của một người tên Choi đã bị tụt pin quá nhanh, thậm chí người này còn so sánh với con số giảm “1% mỗi giây”.
Video đang HOT
“Sau khi pin tụt xuống còn 1% thì nó không cho phép sạc lên mức trên 10%. Một kỹ thuật viên tại trung tâm dịch vụ sau bán hàng của Samsung đã nhanh chóng ngắt Note7 ra khỏi bộ sạc sau khi phát hiện những vấn đề về năng lượng, có lẽ là lo ngại cháy nổ”, một người dùng Galaxy Note7 tên Choi cho biết.
Vị khách hàng này tuyên bố rằng, ngay cả khi thiết bị đã được sạc đầy thì pin của nó cũng có thể bị cạn kiệt nhanh chóng. Để minh chứng cho những gì chia sẻ, vị khách hàng này đưa ra con số thực nghiệm, pin Note7 giảm từ 75% xuống 39% chỉ sau 39 phút.
Tương tự, vị khách hàng tên Lee cho biết, chưa đầy 30 phút, chiếc Samsung Galaxy Note7 của ông đã bị tụt khoảng 15 – 16% pin.
Trang IBTimes của Anh đã cố gắng liên hệ với Samsung để xác minh thông tin, tuy nhiên Samsung chưa đưa ra bất kỳ tuyên bố nào liên quan vụ việc.
Theo Danviet.vn
Galaxy Note 7 lại lùi ngày bán
Samsung cho biết lịch bán trở lại Galaxy Note 7 sẽ bị lùi so với công bố trước, sớm nhất là vào đầu tháng 10.
Theo nhà sản xuất Hàn Quốc, lý do của việc trì hoãn là Samsung cần thêm thời gian để thu hồi sản phẩm gặp lỗi trên toàn cầu. Theo lịch trình dự kiến, Galaxy Note 7 phiên bản mới đã được sửa lỗi pin sẽ bán trở lại vào ngày 28/9, nhưng mốc này sau đó được dời sang sớm nhất từ 1/10.
Dự kiến từ 1/10, Samsung sẽ bán trở lại Galaxy Note 7.
Trước đó, Samsung đã phải thu hồi khoảng 2,5 triệu chiếc Galaxy Note 7 trên toàn thế giới do pin máy quá nóng, nguy cơ phát nổ. Hàng chục báo cáo cháy nổ liên quan đến phablet cao cấp nhất của công ty đã được ghi nhận, tuy nhiên một vài trong số đó không đúng sự thật.
Việc thu hồi Galaxy Note 7 được thực hiện trên 10 thị trường, trong đó có Việt Nam. Tại Hàn Quốc, khoảng 200.000 người dùng đã mang đổi trả sản phẩm đã mua. Tuy nhiên theo WSJ, nhiều khách hàng phàn nàn rằng Note 7 đổi mới của họ tiếp tục gặp vấn đề máy nóng và pin sụt nhanh.
Kênh truyền hình YTN của Hàn Quốc đưa tin có người dùng Galaxy Note 7 đổi mới sạc cả đêm mà pin không lên được 10%. Khách hàng khác lại cho biết pin trên máy sụt ngay cả khi cắm sạc. Đại diện Samsung khẳng định vấn đề trên "không liên quan đến pin" và đang xem xét cụ thể "các trường hợp biệt lập". Hãng từ chối xác nhận các trường hợp tương tự gặp ở nước khác.
Từ 22/9, Samsung đã bắt đầu triển khai đổi mới sản phẩm, đầu tiên tại thị trường Mỹ. Trong khi đó, đại diện Samsung tại Việt Nam cho hay chương trình đổi trả sẽ bắt đầu được thực hiện từ 1/10. Thời gian mở bán Galaxy Note 7 trở lại sẽ được thông báo sau.
Đình Nam
Theo VNE
Samsung lùi ngày bán lại Galaxy Note 7 Samsung vừa bất ngờ công bố sẽ lùi ngày mở bán lại Galaxy Note 7, thay vì ngày 28.9 như thông báo đưa ra trước đó. Galaxy Note 7 sẽ được mở bán lại từ ngày 1.10. ẢNH: REUTERS Theo Reuters, Samsung cho biết bắt đầu từ ngày 1.10 hãng sẽ mở bán lại Galaxy Note 7 ở thị trường Hàn Quốc, sau...