Người dùng nói gì về VinFast Klara sau một thời gian sử dụng?

Mới ra mắt từ tháng 11/2018 nhưng đến nay, VinFast Klara đã nhận được rất nhiều phản hồi tích cực của người dùng về khả năng vận hành ổn định, tính năng thông minh tiện lợi, độ bền .

Đặc biệt từ 12/4/2019, VinFast tung ra gói ưu đãi với tổng giá trị đến 100 tỷ đồng cho 15.000 khách hàng đầu tiên đặt mua Klara, chung tay đẩy lùi ô nhiễm, khói bụi.

Sau 6 tháng từ ngày chiếc xe máy điện đầu tiên mang thương hiệu Việt lăn bánh trên đường phố, nhiều người dùng đã có những đánh giá cụ thể về dòng xe máy thân thiện với môi trường này. Trên các diễn đàn, hội nhóm trên mạng xã hội những bình luận ngờ vực dần được thay thế bằng những nhận xét, bài review, đánh giá thực tế tích cực.

Xe chạy êm, không sốc, lội nước tốt

Đầu tiên là khả năng vận hành, VinFast Klara được đánh giá chạy tốt, không kém cạnh xe xăng khi di chuyển trên đường phố. Xe cho cảm giác ngồi rất thoải mái, chống chân dễ dàng nhờ vừa vặn với vóc dáng người Việt. Với trọng lượng khá nhẹ, người dùng không cần tốn quá nhiều sức để dắt VinFast Klara, đây là một điểm cộng lớn nếu chủ nhân của xe là phụ nữ hay người lớn tuổi.

Ưu điểm mà nhiều người rất thích ở VinFast Klara là xe chạy rất êm, hoàn toàn không gây ra tiếng ồn. Dù vậy, xe vẫn tạo cho người lái cảm giác chắc chắn chứ không hề bị “bay” hay rung lắc. Với tốc độ tối đa 40 – 50km/h, với những quãng đường dốc, nhiều ổ gà xe vẫn bon bon vượt qua mà không bị đuối sức hay khập khựng. Nhiều bình luận khẳng định xe vẫn chạy khỏe dù chở cùng lúc hai người lớn và một trẻ nhỏ.

Đa phần người dùng đều hài lòng về khả năng vận hành của VinFast Klara với ưu điểm đề vọt, ga nhạy và chạy êm.

Theo thử nghiệm thực tế của nhiều người dùng, khi sạc đầy pin VinFast Klara sẽ đi được quãng đường là 70km nếu trải qua nhiều tình huống như leo cầu vượt, tắc đường, chở 2 người… Nếu trong điều kiện đường bằng phẳng, thông thoáng hoàn toàn xe có thể chạy tối đa lên 80 – 90 km cho 1 lần sạc. Nếu mỗi ngày chỉ cần quãng đường 20km, 2 ngày xe mới cần sạc pin 1 lần. Vì vậy, VinFast Klara thực sự phù hợp cho sinh viên, nhân viên văn phòng, bà nội trợ.

Xe máy điện VinFast Klara ngày càng được ưa chuộng hơn xe máy xăng

Với những tuyến phố thường xuyên ngập nước tại TPHCM hay Hà Nội, VinFast Klara khiến người dùng bất ngờ trước khả năng lội nước đáng kinh ngạc. Xe ngập sâu trong nước nửa mét vẫn vi vu “rẽ sóng” một cách nhẹ nhàng. Trong thời gian hơn 30 phút xe vẫn lướt đi bình thường mà không gặp bất kỳ trở ngại nào. Để chứng thực, bạn có thể tìm xem những video từ chính người dùng đăng tải lên mạng về khả năng tuyệt vời này của VinFast Klara.

Khả năng chống nước của VinFast Klara được chứng thực trong điều kiện thực tế.

Tiện lợi hơn với tính năng thông minh

Phiên bản Klara cao cấp sử dụng pin Lithium cũng được trang bị hàng loạt những tính năng kết nối thông minh. Nhiều người dùng tỏ ra rất thích thú với khả năng liên kết với smartphone thông qua kết nối Bluetooth. Các tính năng kết nối với xe thông qua 3G, định vị xe qua GPS cũng đang được VinFast phát triển và sẽ triển khai trong năm 2019.

VinFast Klara sở hữu màn hình LCD 4.5 inch, hiển thị đầy đủ các thông số về trạng thái sạc, thời gian sạc, quãng đường đi được, nhiệt độ, tốc độ hiện hành…

Nhưng.. dịch vụ hậu mãi của VinFast mới là thứ đáng giá nhất!

Đặc biệt, xe máy điện Klara còn hấp dẫn người mua bằng chính sách bảo dưỡng đúng nghĩa, tốt nhất thị trường. Cụ thể, trong suốt thời gian sử dụng, khách hàng sẽ được VinFast bảo dưỡng xe đến 7 lần tại các điểm mốc 1.000km, 5.000km, 10.000km, 15.000km, 20.000km, 25.000km, 30.000km. Tuy mới thành lập, song VinFast đã đào tạo được một đội ngũ nhân viên tư vấn chuyên nghiệp, thừa hưởng “tinh thần dịch vụ” từ hệ sinh thái của Vingroup. Trong một số trường hợp, khách hàng gặp khó khăn trong việc mang xe đến showroom, đại lý để bảo dưỡng, VinFast còn cử người đến tận nhà để hỗ trợ.

Nhân viên bảo dưỡng VinFast Klara sẵn sàng đến tận nhà để thay phụ tùng cho khách hàng

Đến nay, VinFast đã bố trí khoảng 200 trạm sạc pin dành cho xe máy điện Klara tại tại 2 thành phố lớn là Hà Nội và TPHCM, tạo sự tiện lợi cho người dùng khi cần di chuyển quãng đường xa hay lỡ quên sạc pin xe, người dùng có thể dễ dàng tìm được vị trí các trạm sạc này trên Google Maps bằng từ khoá Trạm sạc VinFast.

Trạm sạc xe máy điện của VinFast được bố trí khá dày đặc ở Hà Nội và Hồ Chí Minh tạo nhiều thuận lợi cho người dùng.

Đồng thời VinFast cũng liên tục xây dựng các trạm kiểm tra, bảo dưỡng xe, cửa hàng tiện ích và trạm nghỉ để cung cấp các dịch vụ hậu mãi tốt nhất đến khách hàng.

Có thể thấy sau gần nửa năm ra mắt, phản hồi của người mua đối với sản phẩm VinFast Klara là rất tích cực. Nếu chỉ tính nhu cầu sử dụng trong thành phố, so với xe xăng cùng tầm giá, VinFast Klara mang lại tính kinh tế cao hơn cho người dùng nhờ tiết kiệm chi phí nhiên liệu vận hành, chi phí sửa chữa, bảo trì, thay dầu nhớt…

Từ ngày 12/4/2019, để hưởng ứng Ngày Môi trường thế giới và góp phần đẩy lùi ô nhiễm không khí tại Việt Nam, VinFast thực hiện chương trình “15.000 người chung tay cùng VinFast giảm ô nhiễm môi trường”, với tổng giá trị lên đến 100 tỷ đồng. Theo đó, 5.000 người đầu tiên đặt mua xe Klara phiên bản pin Lithium được ưu đãi 10 triệu đồng và 10.000 người đầu tiên mua xe Klara phiên bản Ắc quy được ưu đãi 5 triệu đồng, trừ thẳng vào giá bán sản phẩm.

Sau khi trừ phần quà tặng, giá bán của 2 phiên bản pin Lithium và Ắc quy Acid chì lần lượt còn là 40 triệu và 25 triệu đồng (đã bao gồm VAT). Giá bán khá hợp lý cho 2 mẫu xe điện đã phần nào được chứng minh về chất lượng cũng như tính tiện dụng và dịch vụ hậu mãi được đánh giá cao. Đây cũng là cơ hội tuyệt vời cho những ai đang muốn đặt mua chiếc xe điện của VinFast.