Người dùng iPhone lười nâng cấp thiết bị

Theo dõi VGT trên

Một nghiên cứu mới chỉ ra rằng, trên 50% người dùng iPhone đang sử dụng các model có trên 2 năm tuổi.

Một báo cáo mới đây từ hãng nghiên cứu Consumer Intelligence Research Partnes (CIRP) cho biết, người dùng iPhone tại Mỹ bắt đầu thay đổi thói quen nâng cấp iPhone của mình trong vài năm gần đây.

Nghiên cứu trong vòng 12 tháng của hãng tính đến 6/2013 cho thấy 34% người dùng iPhone sở hữu những thiết bị trên 2 năm tuổi. Tuy nhiên, tính đến 6/2014, con số này đã tăng lên 50%. Theo CIRP, nghiên cứu của hãng dựa trên cuộc khảo sát 3.000 người dùng iPhone tại Mỹ.

Các nhà sản xuất smartphone như Apple có nguồn thu lớn nhất từ doanh số bán sản phẩm, không chỉ từ những người mua máy mới mà còn cả những khách hàng trung thành.

Người dùng iPhone lười nâng cấp thiết bị - Hình 1

Báo cáo này lý giải phần nào sự sụt giảm nghiêm trọng doanh số iPhone của Apple. Ảnh: Cnet.

Theo Josh Lowitz – đồng sáng lập của CIRP, tốc độ nâng cấp iPhone giảm là do hai yếu tố. Đầu tiên, tốc độ sáng tạo trên Apple đã chậm lại. Chúng ta hầu như không nhìn thấy những tính năng đột phá hay thiết kế mới trong những thế hệ iPhone gần đây.

Chẳng hạn trên iPhone 4 và 5, Apple sử dụng thiết kế hoàn toàn mới so với các model trước đó. iPhone 5S được trang bị cảm biến Touch ID và chip 64-bit. iPhone 6 là sự thay đổi về kích cỡ màn hình. Trong khi đó, 6S – sản phẩm cao cấp nhất của Apple hiện nay, có thêm màu sắc mới cũng như cảm biến 3D Touch. Những điểm mới này không kích thích nhu cầu nâng cấp sản phẩm của người dùng.

Thứ hai, trước đây các nhà mạng tại Mỹ trợ giá cho người dùng mua điện thoại, trong đó có iPhone, với hợp đồng 2 năm. Nhưng trong thời gian gần đây, chính sách trợ giá này đã bị bãi bỏ. Điều này làm ảnh hưởng đến doanh số thiết bị của nhiều hãng chứ không riêng gì Apple.

Vẫn như thường lệ, Apple từ chối bình luận về báo cáo của CIRP.

Video đang HOT

Không chỉ tại Mỹ, nhiều thị trường trọng điểm khác của Apple như Trung Quốc, Hong Kong cũng đang chứng kiến sự thay đổi trong thói quen nâng cấp iPhone của người dùng.

Trần Tiến

Theo Zing

Apple không cần thay đổi vì người dùng quá trung thành

Apple tạo ra chiếc điện thoại giữ được lòng tin và sự trung thành của người dùng, do vậy họ không cần thay đổi quá nhiều mà vẫn duy trì được thành công.

Bài viết thế hiện quan điểm cá nhân của blogger công nghệ Chris Burns trên trang Slashgear.

iPhone tiếp theo sẽ không khác mấy so với trước. Đây là điều bạn có thể chắc chắn.

Chúng ta đã trải qua gần một thập kỉ cuộc chiến giữa fan Android và iOS, nhưng tất cả điều này đều hướng đến sự ra đời của những chiếc điện thoại thông minh kì diệu.

Mọi chiếc điện thoại nếu muốn chiếm ngôi vương đều đang có vẻ ngoài lẫn công dụng khá giống với iPhone, nhưng cả Apple lẫn Google đều không muốn thay đổi điều này. Mối quan hệ này dựa trên sự tin tưởng.

Jason Perlow trên ZDNet từng nói rằng chiếc Mac vốn là nguồn thu khổng lồ của Apple hiện chỉ còn chiếm tỷ lệ ít trong doanh thu.

Apple không cần thay đổi vì người dùng quá trung thành - Hình 1

Apple bị chê là thiếu sáng tạo trong vài dòng sản phẩm gần đây. Ảnh: Slashgear.

Mac là đại diện của sự thiếu đổi mới, giống như chiếc iPhone tiếp theo mà chúng ta đang nói ở đây.

Chiếc máy tính đầu tiên của nhà tôi là một máy Mac, chỉ dùng để vẽ vài thứ linh tinh và chơi mấy trò đơn giản.Chúng tôi sử dụng nó cho vui thôi.

Một ngày tôi phát hiện tất cả những trò chơi tuyệt vời nhất chỉ được phát hành bởi Windows, tôi liền mua cho mình một chiếc máy tính khác. Tôi sử dụng chiếc máy này trong nhiều năm, nhưng nó không cho tôi cảm giác thân thuộc.

Tôi biết chiếc máy tính này là đủ dùng với mình, cũng như đánh giá cao những phần mềm của nó. Nhưng trong lần tiếp theo, tôi đã chọn mua lại một chiếc Mac. Mac dễ sử dụng hơn - tôi từng sử dụng những hệ điều hành khác nhau và nhận ra rằng, ngay cả trong những lần cập nhật phiên bản kế tiếp của Apple, thì những thứ cơ bản vẫn còn tồn tại.

Thời gian tới khi cần phải mua một chiếc máy tính xách tay, tôi vẫn sẽ lựa chọn một chiếc Mac book, tôi không muốn một sự thay đổi đáng kể nào, tôi đã đặt niềm tin vào nó.

Điều duy nhất tôi muốn trong những mẫu sản phẩm tiếp theo là khả năng bắt kịp các phần mềm luôn thay đổi mỗi năm.

Apple không cần thay đổi vì người dùng quá trung thành - Hình 2

Niềm tin là thứ Apple muốn trao cho người dùng. Ảnh: Slashgear.

iPhone luôn giống nhau.

Người dùng thích sản phẩm dễ sử dụng và khiến họ tin tưởng. Một người dùng iPhone không phải là kiểu người dễ bị lôi kéo bởi một tính năng hay ho nào đó mà iPhone không có.

Apple đã xây dựng được mối quan hệ với người dùng dựa trên sự tin tưởng. Họ biết rằng người dùng của họ sẽ trung thành khi họ đã tạo ra một thiết bị thân thuộc.Vì vậy Apple đã không có sự thay đổi lớn trong dòng iPhone từ năm này sang năm khác.

Apple sẽ không tạo ra (và họ đã không tạo ra) bất cứ thay đổi lớn nào với iPhone trong thời gian tới. Họ không cần thiết làm điều đó.

Apple không cần thay đổi vì người dùng quá trung thành - Hình 3

Android thu hút người dùng bằng sự mới lạ, điều mà Apple không thực sự hướng tới. Ảnh: Slashgear.

Trong khi đó, Google lại khuyến khích các nhà phát triển sản phẩm Android làm khác đi. Làm một cái gì đó mới, sáng tạo và thú vị.

Quan điểm này cũng vô cùng quan trọng, không phải người dùng nào cũng tin tưởng tuyệt đối vào các nhà sản xuất trên mọi tính năng của chiếc điện thoại.

Motorola đã sản xuất những chiếc điện thoại khá đẹp mà giá thành lại rẻ. LG lại dẫn đầu công nghệ sạc bằng một số loại phụ kiện plug-and-play, còn nhìn về Apple thì chỉ "giống như đang giới thiệu một phiên bản mạnh mẽ hơn chiếc điện thoại mà bạn đã có từ năm ngoái".

Samsung lại đi xa hơn với công nghệ Oculus thực tế ảo VR - rất nhiều bất ngờ khi các công ty cho ra mắt công nghệ này.

Các nhà sản xuất Android khiến bạn mua điện thoại bằng cách làm thích thú với khả năng tạo ra những tính năng mới.Còn Apple sẽ khiến bạn luôn muốn tin tưởng vào họ. Nên có thể tin rằng, Apple sẽ giới thiệu một sản phẩm mới trong năm nay mà không có quá nhiều sự thay đổi.

Đại Việt

Theo Zing

Bạn thấy bài viết này có hữu ích không?
Có;
Không

Tin liên quan

Tin đang nóng

Bản án dành cho nữ giáo viên có thai với nam sinh 12 tuổiBản án dành cho nữ giáo viên có thai với nam sinh 12 tuổi
07:08:38 25/12/2024
Chồng tức giận khi phát hiện vợ ngoại tình với cụ ông 74 tuổiChồng tức giận khi phát hiện vợ ngoại tình với cụ ông 74 tuổi
05:13:28 25/12/2024
Sao nam Vbiz giảm 35kg, ngoại hình hiện tại gây bất ngờSao nam Vbiz giảm 35kg, ngoại hình hiện tại gây bất ngờ
05:52:56 25/12/2024
Chuyện gì đang xảy ra với Hồng Thanh?Chuyện gì đang xảy ra với Hồng Thanh?
06:11:32 25/12/2024
Sao Việt 25/12: Đỗ Mỹ Linh đón Noel cùng chồng con, Khánh Vân tình tứ bên ông xãSao Việt 25/12: Đỗ Mỹ Linh đón Noel cùng chồng con, Khánh Vân tình tứ bên ông xã
06:58:27 25/12/2024
Tóc Tiên thừa nhận mua giải Chị ĐẹpTóc Tiên thừa nhận mua giải Chị Đẹp
06:43:37 25/12/2024
2 tài tử "nghiện vợ con" nhất Kbiz gọi tên Hyun Bin - Song Joong Ki: Người được khen hết lời, người bị mỉa mai không thương tiếc2 tài tử "nghiện vợ con" nhất Kbiz gọi tên Hyun Bin - Song Joong Ki: Người được khen hết lời, người bị mỉa mai không thương tiếc
05:56:33 25/12/2024
Công ty không thưởng Tết, tôi cắt khoản trà sữa, KFC của con để có tiền về quêCông ty không thưởng Tết, tôi cắt khoản trà sữa, KFC của con để có tiền về quê
07:10:17 25/12/2024

Tin mới nhất

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

Nâng cao và biến đổi hình ảnh của bạn bằng trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut

15:45:56 16/01/2024
Đã đến lúc bỏ lại các công cụ chỉnh sửa cũ và chấp nhận giải pháp thay đổi cuộc chơi. Gặp gỡ Trình chỉnh sửa video trực tuyến CapCut - giải pháp sẽ nâng cao, nâng cao và cách mạng hóa thế giới sáng tạo nội dung trực quan của bạn
Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

Cách đăng Facebook để có nhiều lượt thích và chia sẻ

22:01:27 21/12/2022
Chắc hẳn là ai trong chúng ta cũng luôn muốn các bài đăng trên Facebook có được nhiều lượt thích và chia sẻ. Tuy nhiên, làm thế nào để tối ưu bài đăng thì không phải ai cũng biết
Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

Thêm nhiều bang của Mỹ cấm TikTok

21:03:46 21/12/2022
Louisiana và Tây Virginia là hai bang mới nhất cấm công chức sử dụng TikTok trên thiết bị công do lo ngại Trung Quốc có thể theo dõi người Mỹ và kiểm duyệt nội dung
Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

Microsoft cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ đám mây để bảo vệ khách hàng

20:03:41 21/12/2022
Microsoft đã cập nhật thỏa thuận cấm khai thác tiền điện tử trên các dịch vụ trực tuyến của mình. Việc khai thác tiền điện tử trên dịch vụ của Microsoft cần có sự cho phép bằng văn bản của công ty, nhưng cũng chỉ nhằm mục đích thử nghiệ...
Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

Facebook trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp

20:01:24 21/12/2022
Meta (công ty mẹ của Facebook) cho biết họ đã ngăn chặn không dưới 200 hoạt động bí mật, trấn áp hàng loạt công ty phần mềm gián điệp kể từ năm 2017 tại khoảng 70 quốc gia
Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

Meta đối mặt cáo buộc vi phạm các quy tắc chống độc quyền với mức phạt 11,8 tỷ đô

19:01:39 21/12/2022
Ủy ban Châu Âu - cơ quan điều hành của EU cho biết, đã phát hiện Meta vi phạm các quy tắc chống độc quyền của EU bằng cách bóp méo sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo trực tuyến. Meta có thể phải đối mặt với khoản tiền phạt lên tới ...
Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

Không cần thăm dò, Musk nên sớm từ chức CEO Twitter

15:01:33 21/12/2022
Người dùng Twitter, các nhà đầu tư Tesla và chuyên gia phân tích trong ngành đều cho rằng Elon Musk nên sớm từ chức CEO Twitter
Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

Đại lý Việt nhập iPhone 14 kiểu 'bia kèm lạc'

14:01:42 21/12/2022
Muốn nhập được các mẫu bán chạy như iPhone 14 Pro/Pro Max, các chuỗi đại lý bán lẻ ủy quyền của Apple bắt buộc phải nhập thêm hàng loạt phụ kiện đi kèm
Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

Khai trương hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR tại Quần thể Di tích Cố đô Huế

09:38:18 21/12/2022
Sáng 20/12, tại Ngọ Môn, Đại Nội Huế, Trung tâm Bảo tồn Di tích Cố đô Huế đã tổ chức Lễ Khai trương Hệ thống vé điện tử và dịch vụ trải nghiệm thực tế ảo XR
'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

'Dở khóc dở cười' với tính năng trợ giúp người bị tai nạn ôtô của Apple

09:37:54 21/12/2022
Tính năng phát hiện tai nạn ôtô mới ra mắt trên Apple iPhone và Apple Watch sẽ tự động tìm kiếm sự trợ giúp từ bộ phận cấp cứu khi có nguy cơ xảy ra tai nạn
Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

Xiaomi sa thải hàng nghìn nhân sự

09:35:12 21/12/2022
Gã khổng lồ smartphone Trung Quốc Xiaomi đang lên kế hoạch sa thải 15% trong số hơn 30.000 nhân sự trong bối cảnh công ty gặp khó khăn
Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

Apple sẽ bắt đầu sản xuất MacBook tại Việt Nam vào giữa năm 2023

09:34:00 21/12/2022
Đối với Trung Quốc, việc mất vị trí độc quyền sản xuất MacBook tượng trưng cho vị thế công xưởng thế giới của Trung Quốc đang bị suy yếu

Có thể bạn quan tâm

Phía sau quyết định của Mỹ

Phía sau quyết định của Mỹ

Thế giới

12:23:39 25/12/2024
Chính phủ Pakistan đã phản đối rất mạnh mẽ quyết định của Mỹ trừng phạt 4 công ty Pakistan với cáo buộc tiến hành nghiên cứu và chế tạo tên lửa tầm xa cho Pakistan
Vụ ô tô tông tử vong bé 17 tháng: Người điều khiển xe máy có phải liên đới chịu trách nhiệm?

Vụ ô tô tông tử vong bé 17 tháng: Người điều khiển xe máy có phải liên đới chịu trách nhiệm?

Tin nổi bật

12:14:42 25/12/2024
Nhiều người cho rằng, cả tài xế xe ô tô và xe máy đều sẽ phải chịu trách nhiệm trong vụ việc ô tô đánh lái tránh xe máy khiến bé 17 tháng tuổi tử vong ở Tuyên Quang. Điều này có đúng không?
Bị khởi tố vì giúp bạn... đánh đối thủ và hủy hoại tài sản

Bị khởi tố vì giúp bạn... đánh đối thủ và hủy hoại tài sản

Pháp luật

11:55:48 25/12/2024
Cơ quan CSĐT Công an huyện Tiên Phước áp dụng biện pháp ngăn chặn cấm đi khỏi nơi cư trú đối với Nguyễn Văn Tính (SN 2007, trú xã Tiên Cảnh) về hành vi Cố ý gây thương tích hoặc gây tổn hại sức khỏe cho người khác .
Những phản diện ấn tượng nhất của làng game thế giới năm 2024, "anh Liêm" là cái tên không thể thiếu

Những phản diện ấn tượng nhất của làng game thế giới năm 2024, "anh Liêm" là cái tên không thể thiếu

Mọt game

11:49:10 25/12/2024
Thậm chí sẽ chẳng quá nếu nói rằng nhân vật phản diện là một phần quan trọng trong việc tạo ra sự căng thẳng trong câu chuyện của trò chơi và bản thân chúng có thể là một số nhân vật tuyệt vời nhất mà tựa game mang tới.
Loài sinh vật thứ hai trên thế giới biết phẫu thuật

Loài sinh vật thứ hai trên thế giới biết phẫu thuật

Lạ vui

11:44:43 25/12/2024
Kiến thợ mộc Florida có khả năng phẫu thuật cắt cụt chân và làm sạch vết thương để ngăn nhiễm vi khuẩn lan rộng cho đồng loại.
Bộ ảnh giáng sinh gây bão view nhà Văn Hậu và Doãn Hải My, vóc dáng nàng WAG "mẹ một con trông mòn con mắt"

Bộ ảnh giáng sinh gây bão view nhà Văn Hậu và Doãn Hải My, vóc dáng nàng WAG "mẹ một con trông mòn con mắt"

Sao thể thao

11:40:13 25/12/2024
Không khí giáng sinh năm 2024, ngập tràn đường phố. Trên mạng xã hội dân tình cũng nô nức khoe những bức ảnh diện đồ lộng lẫy đón giáng sinh và chuẩn bị đón năm mới 2025.
Giáng sinh về, nàng đã sẵn sàng để tỏa sáng với sắc đỏ quyến rũ?

Giáng sinh về, nàng đã sẵn sàng để tỏa sáng với sắc đỏ quyến rũ?

Thời trang

11:13:28 25/12/2024
Sắc đỏ dễ dàng kết hợp với nhiều phong cách khác nhau, từ cổ điển, thanh lịch đến hiện đại, cá tính. Với sự đa dạng trong thiết kế, từ đầm xòe nữ tính, áo khoác đến phụ kiện tinh tế, sắc đỏ sẽ là lựa chọn để bạn tỏa sáng trong những bữa...
100.000 trẻ em gọi đến trung tâm quân sự hỏi "bao giờ ông già Noel đến nhà cháu"

100.000 trẻ em gọi đến trung tâm quân sự hỏi "bao giờ ông già Noel đến nhà cháu"

Netizen

10:40:43 25/12/2024
Mỗi mùa Giáng sinh, Bộ Tư lệnh Phòng thủ Hàng không Vũ trụ Bắc Mỹ nhận ít nhất 100.000 cuộc gọi của trẻ em hỏi vị trí hiện tại của ông già Noel, bao giờ ông tới...
Nữ MC trẻ thủ khoa ĐH Sân khấu Điện ảnh là ứng viên Hoa hậu Quốc gia Việt Nam

Nữ MC trẻ thủ khoa ĐH Sân khấu Điện ảnh là ứng viên Hoa hậu Quốc gia Việt Nam

Sao việt

10:34:47 25/12/2024
Quản Trần Gia Hân - nữ MC trẻ đến từ Đồng Nai - đang tạo dấu ấn trong hành trình chinh phục vương miện Hoa hậu Quốc gia Việt Nam 2024.
Tử vi 12 cung hoàng đạo ngày 25/12: Song Tử may mắn, Bảo Bình khó khăn

Tử vi 12 cung hoàng đạo ngày 25/12: Song Tử may mắn, Bảo Bình khó khăn

Trắc nghiệm

10:23:07 25/12/2024
Xem tử vi 12 cung hoàng đạo hôm nay 25/12 về sự nghiệp, tài lộc, tình yêu. Hôm nay, Song Tử hãy tự tin thể hiện khả năng, Bảo Bình cần quyết đoán hơn.
'Không thời gian' tập 19: Bà Hồi yêu cầu Hạnh chấm dứt tình cảm với Hùng

'Không thời gian' tập 19: Bà Hồi yêu cầu Hạnh chấm dứt tình cảm với Hùng

Phim việt

10:05:59 25/12/2024
Trong Không thời gian tập 19, bà Hồi yêu cầu con gái chấm dứt tình cảm với Hùng nhưng không đưa ra lý do thuyết phục.