Ngoài VinFast, thương hiệu nào bảo hành xe trong 10 năm?
Hầu hết hãng xe đều đưa ra mốc bảo hành phương tiện là 3 năm hoặc 100.000 km tùy điều kiện nào đến trước.
VinFast vừa công bố tăng bảo hành các dòng ôtô chạy xăng lên mức 10 năm hoặc 200.000 km, chính sách này có hiệu lực với tất cả sản phẩm bán ra từ ngày 12/1 cũng như các xe đã bán và đang lưu hành. Đây có thể xem như động thái trấn an khách hàng sau thông báo ngưng sản xuất xe dùng động cơ đốt trong từ cuối năm 2022.
Tại Việt Nam, VinFast là hãng xe đầu tiên và duy nhất áp dụng chính sách bảo hành xe lên đến 10 năm. Trong khi đó ở một số thị trường nước ngoài, không ít hãng xe đã có chính sách bảo hành này.
Kia và Mitsubishi
Tại thị trường Mỹ, Kia và Mitsubishi cùng đưa ra mức bảo hành 10 năm hoặc 160.000 km cho hệ thống truyền động. So với VinFast, chính sách bảo hành của Kia tại Mỹ vẫn có điểm hạn chế khi chỉ bảo hành toàn bộ xe trong vòng 5 năm hoặc 96.000 km.
Trước đây, Lux A2.0 và Lux SA2.0 từng được áp dụng chính sách bảo hành toàn bộ xe trong 5 năm hoặc 165.000 km, mẫu xe cỡ nhỏ Fadil cũng được bảo hành 3 năm hoặc 100.000 km.
Video đang HOT
Chính sách bảo hành 10 năm đối với ôtô con được nhiều hãng áp dụng tại Mỹ. Ảnh minh họa: Kenganleykia.
Tại một vài khu vực khác như Australia hay New Zealand, Mitsubishi cho phép người dùng chi thêm tiền để mở rộng gói bảo hành từ 5 năm/100.000 km lên 10 năm/160.000 km hoặc 200.000 km.
Bảo hành ăn mòn cũng được nhiều khách hàng tại Mỹ quan tâm, Kia và Mitsubishi cũng “ghi điểm” với người dùng ở khoản bảo hành này. Bảo hành ăn mòn thường bao gồm các vấn đề liên quan đến gỉ sét hoặc lớp sơn bị ăn mòn do tác nhân môi trường như muối biển, bụi cát… Cả 2 cùng có chính sách bảo hành 5 năm hoặc 100.000 km.
Hyundai và Genesis
Hyundai cùng thương hiệu hạng sang Genesis có chế độ bảo hành luôn nằm trong nhóm dẫn đầu tại Mỹ, Hyundai từng xếp ở vị trí cao nhất trong năm 2020. Tương tự Kia và Mitsubishi, 2 hãng xe thuộc Tập đoàn Hyundai có chính sách bảo hành hệ thống truyền động 10 năm hoặc 160.000 km.
Hyundai và Genesis có chế độ bảo hành thuộc nhóm tốt nhất tại Mỹ. Ảnh minh họa: Slash Gear.
Điểm mạnh trong chế độ bảo hành của Hyundai và Genesis không đến từ bảo hành hệ truyền động hay toàn bộ xe. Thay vào đó là chính sách bảo hành ăn mòn không giới hạn quãng đường di chuyển, Hyundai và Genesis chỉ giới hạn thời gian bảo hành ở mức 7 năm, con số này chỉ thấp hơn thương hiệu Tesla tại thị trường Mỹ (12 năm).
Bên cạnh những chế độ bảo hành liên quan đến động cơ hay thân xe, 2 hãng xe thuộc Tập đoàn Hyundai còn gây chú ý với chính sách hỗ trợ xe gặp sự cố trong quá trình di chuyển. Cụ thể, phương tiện gặp sự cố trong vòng 5 năm đầu tiên sẽ được hỗ trợ cứu hộ miễn phí.
Các mẫu xe chạy xăng của VinFast sẽ được bảo hành lên tới 10 năm
VinFast công bố áp dụng bảo hành 10 năm hoặc 200.000 km (tuỳ điều kiện nào đến trước) cho tất cả các dòng ô tô chạy xăng đã bán và sẽ bán ra thị trường, gồm Fadil, Lux A2.0, Lux SA2.0 và President.
Chính sách bảo hành mới sẽ chính thức được áp dụng từ ngày hôm nay (12/1). Đối với các xe đã bán và đang lưu hành, chính sách mới sẽ được tự động cập nhật.
Với chính sách mới này, VinFast trở thành hãng xe hiếm hoi trên thế giới bảo hành chính hãng lên tới 10 năm cho các dòng ô tô phổ thông.
Trước đó, ngày 6/1/2022, VinFast cũng đã chính thức triển khai dịch vụ sửa chữa lưu động (Mobile Service) chính hãng đầu tiên tại Việt Nam, nhằm đáp ứng tối đa nhu cầu dịch vụ và mang lại sự thuận tiện cao nhất cho khách hàng. Trong giai đoạn đầu, Mobile Service dành cho ô tô sẽ được triển khai tại 5 thành phố lớn gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng và Cần Thơ, trong khi Mobile Service dành cho xe máy điện sẽ được thực hiện trên toàn quốc.
Những chính sách, dịch vụ mới được cập nhật và bổ sung khẳng định cam kết mạnh mẽ của VinFast vào chất lượng dịch vụ, hướng đến mục tiêu trở thành hãng xe có dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất Việt Nam.
Các dòng xe VinFast chạy xăng sẽ được bảo hành lên tới 10 năm
Bà Lê Thị Thu Thuỷ - Phó Chủ tịch Tập đoàn Vingroup kiêm Tổng giám đốc VinFast toàn cầu cho biết: "Sản phẩm tốt, Giá hợp lý và Dịch vụ xuất sắc là 3 giá trị cốt lõi của thương hiệu VinFast, luôn được chúng tôi thể hiện xuyên suốt trên phạm vi toàn cầu. Tại Việt Nam, việc nâng thời gian bảo hành của xe xăng lên tương đương xe điện là lời khẳng định cho cam kết đồng hành cùng khách hàng sử dụng tất cả các dòng xe VinFast, đồng thời cũng thể hiện cam kết mạnh mẽ vào chất lượng sản phẩm và dịch vụ tốt nhất của chúng tôi".
Kết thúc năm 2021, VinFast đã bán ra thị trường 35.723 xe ô tô, tăng 21,2% so với năm 2020 trong bối cảnh dịch bệnh Covid-19 gây ảnh hưởng nặng nề đến toàn bộ hoạt động sản xuất, kinh doanh của ngành ô tô Việt Nam. Trong đó, với 24.128 xe bán ra, VinFast Fadil trở thành mẫu xe bán chạy nhất Việt Nam trong năm 2021.
Tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng CES 2022, VinFast đã công bố chiến lược thuần điện từ cuối năm 2022 bằng việc dừng sản xuất ô tô chạy xăng để tập trung hoàn toàn cho nghiên cứu, phát triển và sản xuất các dòng xe chạy điện. VinFast cũng đã chính thức giới thiệu 5 dòng ô tô điện toàn cầu là VF 5, VF 6, VF 7, VF 8, VF 9 thuộc các phân khúc từ A đến E và đã bàn giao những chiếc xe điện thông minh VF e34 đầu tiên cho khách hàng tại Việt Nam.
VinFast Fadil, Lux A2.0 và Lux SA2.0 được nâng bảo hành lên 10 năm Hãng xe Việt Nam cho biết sẽ điều chỉnh thời hạn bảo hành cho Fadil, Lux A2.0, Lux SA2.0 và President thành 10 năm, tương đương các dòng ôtô điện. Một tuần sau khi thông báo sẽ dừng sản xuất các dòng ôtô dùng động cơ đốt trong vào cuối năm 2022, VinFast vừa công bố việc mở rộng thời hạn bảo hành...