‘Ngày hội’ giải quyết thủ tục hành chính trong ngày ở TP Hồ Chí Minh
Ngày 8/6, ngày hội giải quyết thủ tục hành chính đã được tổ chức tại Ban quản lý Khu Công nghệ cao TP Hồ Chí Minh. Theo đó, có 6 thủ tục hành chính được các đơn vị tiếp nhận và giải quyết trong ngày để đem lại sự hài lòng cho người dân và doanh nghiệp.
Ngày hội giải quyết thủ tục hành chính được khai mạc sáng ngày 8/6.
Ghi nhận từ sáng sớm, đã có đông công nhân và doanh nghiệp ó mặt tại Nhà Văn hóa Lao động Khu Công nghệ cao TP Hồ Chí Minh (TP Thủ Đức) chờ được tiếp nhận, tư vấn và giải quyết các thủ tục hành chính.
Tại đây, ban tổ chức đã bố trí khu vực tiếp nhận và giải quyết thủ tục hành chính ngay trong ngày đối với 6 thủ tục hành chính gồm: Ngừng hoạt động dự án đầu tư thuộc thẩm quyền chấp thuận chủ trương đầu tư của Ban Quản lý Khu Công nghệ cao (nhà đầu tư quyết định ngừng); đổi giấy chứng nhận đăng ký đầu tư; chấm dứt hoạt động của dự án đầu tư; cấp lại giấy phép lao động cho người nước ngoài làm việc tại Việt Nam; gia hạn giấy phép lao động cho người lao động nước ngoài làm việc tại Việt Nam và cấp lại hoặc hiệu đính giấy chứng nhận đăng ký đầu tư.
Tại sự kiện còn có các hoạt động tư vấn của các sở, ngành cho người lao động, doanh nghiệp trong lĩnh vực bảo hiểm xã hội, thuế, hải quan, cấp giấy phép lao động, việc làm và cấp phiếu lý lịch tư pháp; tọa đàm “Trao đổi, giải pháp về thủ tục hành chính trong quá trình hoạt động của các doanh nghiệp tại Khu Công nghệ cao TP Hồ Chí Minh”…
Video đang HOT
Người lao động được tư vấn và trả hồ sơ trong ngày khi tham gia tư vấn, nộp hồ sơ tại ngày hội.
Ông Nguyễn Anh Thi, Trưởng Ban quản lý Khu Công nghệ cao TP Hồ Chí Minh cho biết, đến nay Ban quản lý cơ bản đã cấp phép và giao 95% đất thương phẩm của khu công nghệ cao cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, vẫn còn một số thủ tục của doanh nghiệp còn chậm do một số thủ tục hành chính vẫn đang bị vướng ở một số khâu. Tuy nhiên, sau hội nghị này, Ban Quản lý Khu Công nghệ cao sẽ tiếp tục làm việc với các cơ quan chức năng để tháo gỡ vướng mắc, khó khăn của doanh nghiệp và người lao động; nếu vấn đề nào còn vướng thuộc thẩm quyền cấp trên, Ban sẽ kiến nghị với UBND TP Hồ Chí Minh để có hướng giải quyết thuận lợi cho doanh nghiệp và lao động…
Tại chương trình, Ban quản lý khu công nghệ cao TP Hồ Chí Minh cũng đã ký kết 3 biên bản ghi nhớ với các Sở Kế hoạch – Đầu tư, Sở Lao động – Thương binh và Xã hội TP Hồ Chí Minh, Sở Tư pháp, Đoàn Luật sư thành phố và Công đoàn viên chức TP Hồ Chí Minh về việc phối hợp hướng dẫn, hỗ trợ các doanh nghiệp khi yêu cầu giải quyết thủ tục hành chính.
Công bố kết quả đo lường hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của công an
Tại Hội nghị trực tuyến toàn quốc triển khai chương trình tổng thể cải cách hành chính Nhà nước giai đoạn 2021-2030, diễn ra ngày 29/10, Bộ Công an đã công bố kết quả xác định kết quả đo lường sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ lực lượng công an nhân dân các địa phương năm 2021 trong công tác giải quyết thủ tục hành chính.
Theo Thiếu tướng Lê Quốc Hùng, Thứ trưởng Bộ Công an, công tác cải cách hành chính có vai trò quan trọng trong quá trình xây dựng lực lượng Công an nhân dân cách mạng, chính quy, tinh nhuệ, từng bước hiện đại, đặc biệt, công tác cải cách hành chính đã góp phần xây dựng hình ảnh người cán bộ, chiến sĩ Công an nhân dân vì nước quên thân, vì dân phục vụ.
Kết quả xác định Chỉ số cải cách hành chính năm 2021 thể hiện những nỗ lực của lực lượng công an trong công tác cải cách hành chính, kiểm soát thủ tục hành chính; chỉ số cải cách hành chính trung bình của công an các đơn vị, địa phương ở mức cao (84,24%). Mức đánh giá chỉ số hài lòng của người dân, tổ chức mang tính toàn diện trên cả 4 cấp, từ Trung ương đến tỉnh, huyện, xã đối với các nhóm thủ tục hành chính có số lượng và tần suất giải quyết lớn, với sự tham gia điều tra xã hội học sâu rộng.
Hội nghị trực tuyến Công bố kết quả đo lường sự hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của công an nhân dân.
Năm 2021 là năm thứ ba Bộ Công an đo lường sự hài lòng của người dân với quy mô toàn lực lượng, với tổng số phiếu điều tra phát ra tới người dân là 29.350 phiếu, thu về là 28.849 phiếu (đạt 98,3%).
Theo Thiếu tướng Vũ Ngọc Hùng, Phó Cục trưởng Cục Pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp (VO3 - Bộ Công an), kết quả khảo sát đo lường năm 2021 giúp Bộ Công an có thêm thông tin để phục vụ công tác chỉ đạo, điều hành hiệu quả cải cách hành chính nói chung và việc nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ công nói riêng; đồng thời, giúp Công an các địa phương nắm bắt được thực trạng chất lượng cung ứng dịch vụ công, chất lượng phục vụ người dân, tổ chức và là hình thức để người dân, tổ chức thực hiện quyền và nghĩa vụ giám sát, phản ánh tiếng nói của mình đối với cơ quan hành chính Nhà nước.
Qua khảo sát, có 97,96% người dân được hỏi cảm thấy hài lòng đối với sự phục vụ của cơ quan, đơn vị có chức năng giải quyết thủ tục hành chính trong Công an nhân dân, tăng 1,51% so với năm 2020, tăng 11,27% so với năm 2019. Như vậy, mức độ hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của ngành Công an đã đáp ứng được mục tiêu đề ra của Chính phủ, thể hiện nỗ lực lớn trong công tác cải cách hành chính của lực lượng Công an nhân dân.
Năm 2021 có 3 nội dung mà người dân, tổ chức mong muốn lực lượng công an nhân dân tăng chất lượng phục vụ, gồm: Mở rộng các hình thức thông tin để người dân, tổ chức dễ dàng tiếp cận dịch vụ hành chính công; tiếp tục đơn giản hóa thủ tục hành chính; cải thiện hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ người dân, tổ chức tại cơ quan, đơn vị công an giải quyết thủ tục hành chính.
Vì vậy, người dân, tổ chức các địa phương đề nghị lực lượng công an tiếp tục nghiên cứu, đề xuất đưa ra các giải pháp thiết thực, phù hợp, linh hoạt để đáp ứng sự mong đợi của người dân, tổ chức.
Về vấn đề này, đại diện Cục Pháp chế và cải cách hành chính, tư pháp cho biết, mặc dù kết quả đo lường sự hài lòng của người dân theo báo cáo của công an các địa phương đạt tỷ lệ cao, nhưng có thể chưa phù hợp với thực tế đang diễn ra. Công an các địa phương cần khách quan hơn trong công tác tự điều tra xã hội học, thể hiện năng lực của địa phương, uy tín hinh ảnh của người chiến sĩ Công an nhân dân trong mắt người dân, tổ chức.
Vì vậy, từ năm 2022, Cục Pháp chế cải cải cách hành chính, tư pháp đề nghị công an các địa phương duy trì thường xuyên việc rà soát, đề xuất việc sửa đổi, bổ sung, hoàn thiện phương pháp và cách thức khảo sát sự hài lòng của người dân, tổ chức, để kịp thời đề xuất cấp có thẩm quyền giải pháp khắc phục tồn tại, hạn chế được chỉ ra qua kết quả đo lường, nhằm cải thiện chất lượng phục vụ hành chính công của cơ quan, đơn vị công an nhân dân, không ngừng nâng cao sự hài lòng của người dân, tổ chức.
Ngoài ra, công an các đơn vị, địa phương cần nâng cao nhận thức, tinh thần trách nhiệm của đội ngũ cán bộ trong quá trình thực hiện khảo sát sự hài lòng của người dân; xây dựng văn hóa công vụ trong đội ngũ cán bộ, chiến sĩ công an nhân dân theo hướng lấy người dân, tổ chức làm trung tâm phục vụ, mang lại sự hài lòng, niềm tin của nhân dân đối với lực lượng công an.
Đi thẳng nhưng vẫn cố chen sang làn rẽ phải, tài xế nhận ngay 'cái kết đắng' Tài xế ô tô "khôn lỏi" dù muốn đi thẳng nhưng lại không chịu xếp hàng chờ đèn đỏ, cố lái xe lách sang làn rẽ phải để vượt lên, đã phải nhận cái kết không mong muốn. Một đoạn video xuất hiện trên nhiều diễn đàn, hội nhóm mạng xã hội mới đây, ghi lại tình huống giao thông "khó đỡ", khi...