Ngạo Kiếm Vô Song và con đường cam kết với game thủ

CEO của NSX IXINYOU từng nói rằng: “ Ngạo Kiếm Vô Song là sản phẩm tâm huyết của chúng tôi, vì thế chúng tôi sẽ phối hợp toàn lực với NPH DUO thực hiện các hành động bảo vệ sản phẩm và lợi ích của người chơi trong suốt quá trình phát hành tại Việt Nam.”

Vậy, lời cam kết đó đã được thực hiện như thế nào?

Người chơi luôn được thỏa mãn cái tôi với gameplay

Khác với nhiều dòng game còn lại, đặc thù kiếm hiệp 2D luôn yêu cầu Ngạo Kiếm Vô Song (NKVS) phải mang về sự đổi mới, khác lạ để game thủ thỏa mãn được cái tôi. Đó là thể hiện tài trí lãnh đạo, là tinh thần thống lĩnh, thể hiện bản thân thông qua các chỉ số nhân vật, set đồ, chiến đấu lẫn kỹ năng PK đỉnh cao.

Với NKVS, người chơi dễ dàng tìm thấy được cảm xúc chơi đam mê bằng hệ thống gameplay sáng tạo . Bao trùm từ hệ thống giao dịch tự do, Chiến Trường, Tu Luyện Châu, Công Thành Chiến… đến những kỹ năng PK đòi hỏi tư duy, đem về cảm giác rạo rực, đã tay khi chiến đấu, hay cả các loại vũ khí bắt mắt nhất cho người chơi.

Một hệ thống nhiệm vụ luôn được nâng cấp không ngừng nghỉ cũng là điểm mà tựa game này làm thỏa mãn game thủ. Tính từ phiên bản đầu tiên đến nay, hàng chục tính năng tôn vinh cá nhân và đẩy cao tinh thần, sức mạnh gia tộc tuần tự được cập nhật. Những cái tên tính năng nổi trội nhất được cộng đồng NKVS thường nhắc đi nhắc lại như Hoa Sơn Luận Kiếm, Gia Tộc Quần Hùng, Xi Vưu Mộ, Đấu Phái Liên Server… vẫn đang được NPH ngày một nâng cấp tốt hơn.

Người chơi luôn được đảm bảo lợi ích

Trải qua một thời gian dài đồng hành cùng game thủ, NKVS chứng thực mình là game không chỉ thỏa mãn cái tôi, mà còn chăm sóc tận tình game thủ.

Chia sẻ về trường hợp đã từng mắc phải trục trặc trong game, người chơi Bungbu nói: “Mình không phải tài khoản VIP, thậm chí chưa từng nạp thẻ vào game Ngạo Kiếm Vô Song, nhưng lúc gặp rắc rối, mình liên lạc qua Hotline hỗ trợ và được giải đáp tận tình, tài khoản của mình nhanh chóng được khắc phục lỗi chỉ sau 5 phút”.

Cũng tương tự các trường hợp khác, cơ chế chăm sóc khách hàng và trực GM 24/24 mà NKVS xây dựng đã lấy được cảm tình của rất nhiều người chơi.

Được biết, NKVS cũng sở hữu một trung tâm an toàn, là nơi game thủ được thắt chặt vấn đề bảo mật tài khoản, được hệ thống kiểm tra mỗi lần đăng nhập, đảm bảo cao nhất quyền lợi của khách hàng.

Ngạo Kiếm Vô Song đi cùng thời đại

Game thủ Việt đa phần thuộc thế hệ trẻ, có khát khao, có cái tôi và đương nhiên cũng luôn tạo ra những xu hướng trải nghiệm mới. Vì thế, thách thức đặt ra cho tất cả các tựa game là làm sao giữ chân được khách hàng bằng nội dung hay nhưng phải luôn thay đổi để bắt nhịp thời đại.

Với NKVS, đó là những sự kiện tôn vinh sắc đẹp nữ giới chơi game (Tuyệt Sắc Giai Nhân), đó là những khoảnh khắc game thủ vừa tận hưởng game vừa hòa mình vào không khí nỏng bỏng của World Cup (Brazuca – Sôi Động Ngày Hè), đó là những event đem đến phần thưởng tiền mặt hấp dẫn trao tận tay, hoặc hiện vật hot như xe máy SH, xe máy Raider…

Đồng thời, không để người chơi mới thiệt thòi khi trải nghiệm, NKVS cũng luôn có tiến trình ra mắt máy chủ mới hợp lý, mới đây nhất phải kể đến máy chủ Tịnh Hải, ra mắt vào ngày 15/6/2014.

Ngoài ra, thông tin chưa chính thức mà chúng tôi có được, một phiên bản lớn khác (Big Update) với một loạt tính năng mới, cải tiến dịch vụ cũng được NKVS chuẩn bị ra mắt trong mùa hè này.

Theo VNE