Ngành Du lịch Thủ đô: Chủ động khẳng định vị thế
Khi dịch Covid-19 được kiểm soát, ngành Du lịch Thủ đô chủ động kế hoạch phục hồi trong thời gian tới. Phương hướng chung là tận dụng cơ hội để thực hiện kích cầu hiệu quả, chuẩn bị đầy đủ điều kiện sẵn sàng đón khách nước ngoài, khẳng định vị thế Hà Nội – điểm đến an toàn, hấp dẫn.
Du khách tham quan di tích Văn Miếu – Quốc Tử Giám ngày 19-9. Ảnh: Đỗ Tâm
Chủ động vượt khó
Theo Sở Du lịch Hà Nội, trong 8 tháng năm 2020, lượng khách du lịch đến Hà Nội ước đạt 6,29 triệu lượt, giảm 67,3% so với cùng kỳ năm trước. Riêng tháng 8-2020, Hà Nội đón khoảng 310 nghìn lượt khách du lịch, giảm 70,3% so với tháng 7-2020. Phó Giám đốc phụ trách Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu cho rằng, sự sụt giảm lượng khách đến từ yếu tố khách quan – do dịch Covid-19 bùng phát trở lại ở nhiều nước trong khi Việt Nam nói chung, Hà Nội nói riêng cũng xảy ra nhiều ca lây nhiễm trong cộng đồng. Đến nay, khi dịch được kiểm soát, ngành Du lịch Thủ đô đang từng bước thực hiện phương án phục hồi.
Trên thực tế, ngay từ đầu tháng 9-2020, các đơn vị quản lý điểm đến, lưu trú, lữ hành đều có kế hoạch vượt khó, thực hiện kịch bản kích cầu lần thứ hai trong năm nay. Di tích Nhà tù Hỏa Lò, Khu di sản Hoàng thành Thăng Long, Làng văn hóa – du lịch các dân tộc Việt Nam, Bảo tàng Lịch sử quốc gia… đã khởi động chương trình riêng, đồng thời tăng cường quảng bá về tiện ích dành cho khách tham quan cũng như giải pháp bảo đảm an toàn tại điểm đến.
Theo Trưởng ban Quản lý di tích Nhà tù Hỏa Lò Nguyễn Thị Bích Thủy, đơn vị đã kích hoạt lại tour khám phá di tích về đêm – một hoạt động mang tính điểm nhấn. Còn theo Giám đốc Trung tâm Hoạt động văn hóa, khoa học Văn Miếu – Quốc Tử Giám Lê Xuân Kiêu, đơn vị đã hoàn thiện hệ thống thuyết minh tự động công nghệ cao để tăng tính hấp dẫn, tạo thuận lợi cho du khách khám phá.
Trước thực trạng công suất sử dụng buồng, phòng giảm đến 53% so với cùng kỳ năm trước, nhiều cơ sở lưu trú tại Hà Nội thực hiện giảm giá phòng từ 40% đến 60% và tung ra nhiều chương trình ưu đãi. Cụ thể, khách sạn Pan Pacific giảm giá thuê phòng xuống mức 1,9 triệu đồng/đêm; khách sạn InterContinental Hanoi Landmark 72 giảm giá thuê phòng còn 4 triệu đồng/đêm, tặng khách phiếu ăn tự chọn dành cho 2 người; khách sạn Sofitel Legend Metropole giảm giá phòng còn hơn 1,1 triệu đồng/đêm…
Video đang HOT
Đồng hành cùng hoạt động kích cầu của cơ sở lưu trú, các doanh nghiệp lữ hành đã xây dựng sản phẩm mới, mang đặc trưng của Hà Nội. Theo Giám đốc Công ty Lữ hành Hanoitourist Phùng Quang Thắng, công ty phối hợp với một số khách sạn 4-5 sao thực hiện nhiều sản phẩm trải nghiệm giá rẻ, đã bắt đầu khai thác từ tháng 9-2020. Điển hình như tour 3 ngày 2 đêm trải nghiệm khách sạn cao cấp, kết hợp với hoạt động đi bộ nửa ngày khám phá mùa thu Hà Nội có giá từ 1,8 triệu đồng; tour tìm hiểu căn hầm bí ẩn tại khách sạn Sofitel Legend Metropole kết hợp trải nghiệm kiến trúc, ẩm thực Hà Nội có giá trọn gói từ 3,3 triệu đồng (đã bao gồm tiền thuê phòng).
Trong khi đó, Công ty Du lịch Flamingo Redtours đẩy mạnh giới thiệu sản phẩm nghỉ dưỡng ở ngoại thành với chương trình giảm giá hấp dẫn. “Các đơn vị cần sát cánh, chia sẻ khó khăn để xây dựng sản phẩm cao cấp có tính kết nối với giá phải chăng. Đó là cách vừa gỡ khó, vừa tạo hiệu quả kinh doanh trong đợt kích cầu này”, ông Phùng Quang Thắng nói.
Khách tham quan di tích Nhà tù Hỏa Lò. Ảnh: Nguyễn Quang
Thay đổi chiến lược kích cầu
Thời điểm này, ngành Hàng không đã mở lại nhiều tuyến bay nội địa, nối lại một số đường bay thương mại quốc tế từ ngày 15-9. Phó Giám đốc phụ trách Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu cho biết, thời gian tới, lượng khách đến Hà Nội sẽ đông hơn, trong đó có cả người nhập cảnh. Điều này tạo ra thách thức trong phòng, chống dịch Covid-19, nhưng cũng là cơ hội để phát triển du lịch. Vì thế, kế hoạch kích cầu du lịch sẽ có sự điều chỉnh. Ngành Du lịch Hà Nội không chỉ hướng tới khách nội địa, mà còn sẵn sàng đón khách nước ngoài.
Đề cập đến chiến lược kích cầu sắp tới, Chủ tịch Câu lạc bộ Lữ hành UNESCO Hà Nội Trương Quốc Hùng cho rằng, các doanh nghiệp lữ hành cần khảo sát thị trường, xây dựng sản phẩm mang tính liên kết giữa Hà Nội với các địa phương, chuẩn bị điều kiện cần thiết để sẵn sàng đón khách. Còn theo Giám đốc Công ty Lữ hành Hanoitourist Phùng Quang Thắng, cần xây dựng sản phẩm dựa trên thế mạnh riêng, tập trung vào những nhóm khách nhỏ. “Từ nay đến cuối năm là “mùa vàng” của du lịch Hà Nội, các đơn vị nên khai thác vẻ đẹp Thủ đô mùa thu – đông cũng như tiềm năng về di sản”, ông Phùng Quang Thắng nói.
Hiện tại, nhiệm vụ đặt ra cho tất cả các ngành là vừa phòng, chống dịch Covid-19 hiệu quả, vừa bảo đảm phát triển kinh tế – xã hội. Để tiếp sức cho du lịch Hà Nội, thành phố cho phép mở rộng diện phủ sóng wifi công cộng miễn phí tại các điểm di tích, danh lam thắng cảnh. Thành phố cũng nghiên cứu mở rộng mô hình xe điện vận chuyển khách tại Vườn quốc gia Ba Vì, Làng cổ Đường Lâm, Làng nghề gốm sứ Bát Tràng…
Liên quan đến vấn đề này, Phó Giám đốc phụ trách Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu cho biết, sắp tới khi thành phố tổ chức các hoạt động kỷ niệm 1010 năm Thăng Long – Hà Nội, ngành Du lịch sẽ tận dụng cơ hội “vàng” này để đẩy mạnh quảng bá du lịch Thủ đô, giới thiệu chương trình kích cầu. Chiến dịch quảng bá này phải làm nổi bật được vị thế của Hà Nội – điểm đến hấp dẫn và an toàn.
Hy vọng rằng, ngành Du lịch Hà Nội vượt khó thành công, sớm trở lại trạng thái khởi sắc, khẳng định vị thế như trước khi xuất hiện dịch Covid-19.
Kích cầu du lịch Thủ đô bằng sản phẩm đặc thù
Không chỉ là một trong hai trung tâm du lịch lớn nhất cả nước, Hà Nội còn là điểm đến hấp dẫn nhờ tài nguyên di sản văn hóa đa dạng, phong phú. Đây là thế mạnh để xây dựng các sản phẩm đặc thù nhằm kích cầu du lịch, thu hút khách đến Hà Nội sau dịch Covid-19. Những sản phẩm này sẽ tạo sức bật, góp phần định vị thương hiệu Du lịch Thủ đô trong thời gian tới.
Cầu Long Biên - một trong những điểm check-in thu hút du khách.
Doanh nghiệp hưởng ứng kích cầu
Ngay khi dịch Covid-19 được kiểm soát, cả nước trở lại trạng thái bình thường mới, các doanh nghiệp du lịch tại Hà Nội đã khôi phục hoạt động bằng một loạt sản phẩm kích cầu nhằm hưởng ứng Chương trình "Người Việt Nam đi du lịch Việt Nam" do Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch phát động. Từ đầu tháng 6-2020, 23 doanh nghiệp lữ hành, vận chuyển đã triển khai 346 tour kích cầu du lịch nội địa, 58 doanh nghiệp lữ hành liên kết tung ra 1.000 sản phẩm tour giảm giá từ 5 - 70%.
Từ tháng 7 đến 9-2020, Hãng hàng không Vietnam Airlines giảm giá vé từ 10 - 40% cho các chặng bay nội địa. Hơn 20 khách sạn trên địa bàn thành phố giảm bình quân 30% giá các dịch vụ đến hết tháng 9-2020. Các khu, điểm du lịch cũng triển khai các gói sản phẩm giảm giá như: Công ty cổ phần Tuần Châu - Hà Nội giảm giá vé chương trình Tinh hoa Bắc Bộ hạng Bạc và Vàng từ 300.000 đồng - 400.000 đồng xuống còn 200.000 đồng; Khu du lịch sinh thái Bản Rõm giảm 20% giá vé.
Theo Phó Giám đốc Sở Du lịch Hà Nội Trần Trung Hiếu, thời gian qua, các doanh nghiệp du lịch trên địa bàn thành phố đã tích cực hưởng ứng sự chỉ đạo của Thành phố, xây dựng các sản phẩm du lịch chất lượng, thu hút nhiều đoàn khách và từng bước phục hồi tình hình kinh doanh sau dịch Covid-19. Để đạt mục tiêu đón 10 - 11 triệu lượt khách trong 6 tháng cuối năm, Sở Du lịch Hà Nội vừa ban hành Kế hoạch số 73/KH-SDL về Kích cầu du lịch nội địa trên địa bàn thành phố Hà Nội năm 2020 nhằm tạo đà phục hồi và phát triển du lịch Thủ đô trong thời gian tới.
Xây dựng sản phẩm đặc trưng
Dễ nhận thấy, thời gian qua, các doanh nghiệp du lịch tại Hà Nội chủ yếu đưa khách tới các tỉnh, thành phố, hoạt động đón khách đến Hà Nội không sôi nổi bằng. Bên cạnh lý do về thời tiết, không thể thu hút khách như các địa phương có thế mạnh về du lịch biển, theo một số doanh nghiệp, Hà Nội còn thiếu sản phẩm đặc thù. Vì thế, cần phải xây dựng thêm sản phẩm du lịch mang thương hiệu Hà Nội.
Ông Nguyễn Công Hoan, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Flamingo Redtours bày tỏ: "Hà Nội có "đặc sản" mùa thu vô cùng lãng mạn. Trước đây, chúng ta chỉ chú trọng thu hút khách quốc tế mà chưa quan tâm đến thị trường nội địa, đặc biệt là đối tượng khách miền Trung, miền Nam, trong khi mùa thu và mùa đông Hà Nội lại là "đặc sản" đối với họ. Vì thế, cần phải định vị điểm đến Hà Nội bằng cách liệt kê những điểm tham quan đặc sắc, những món ăn đặc trưng vào mùa thu, đông của Hà Nội và triển khai chính sách kích cầu, giảm giá hấp dẫn trong những tháng cuối năm để thu hút du khách đến với Hà Nội".
Cốm - thức quà đặc trưng của mùa thu Hà Nội.
Đồng quan điểm, ông Phạm Văn Bảy, Phó Giám đốc Công ty Vietravel - Chi nhánh Hà Nội cho rằng, nếu biết cách làm, các doanh nghiệp có thể kéo khách đến Hà Nội vào mùa thu thay vì phải sang tận Hàn Quốc, Nhật Bản để ngắm mùa lá đỏ. "Hãy gợi cho du khách cảm xúc muốn đến Hà Nội thông qua những bài hát hay về Thủ đô trong công tác tuyên truyền, quảng bá. Bên cạnh đó, Hà Nội có thể tận dụng hệ thống xe buýt 2 tầng tạo thành các tuyến shuttle bus (tuyến xe buýt ngắn) để du khách dễ dàng tham quan các điểm di tích nổi tiếng ở nội, ngoại thành Hà Nội. Đây sẽ là bước đệm tốt để đón khách quốc tế sau này", ông Bảy chia sẻ.
Còn Phó Chủ tịch Câu lạc bộ Lữ hành UNESCO Hà Nội Phạm Tiến Dũng chia sẻ: "Xu hướng đi du lịch của du khách hiện nay đã thay đổi, chủ yếu là sử dụng combo, check-in tại các địa điểm nổi tiếng. Nhiều du khách đến Hà Nội bỏ ra tới 4 - 5 giờ chỉ để chụp ảnh ở khu vực cầu Long Biên. Chúng ta từng có sản phẩm "Cảm xúc Hà Nội" khá hấp dẫn, phù hợp thị hiếu, vì thế, Sở Du lịch nên khởi động lại và tiếp tục phát triển sản phẩm này như một thương hiệu riêng của du lịch Thủ đô".
Ngoài yêu cầu về sản phẩm mang thương hiệu riêng, theo nhiều doanh nghiệp, cần có sự phối hợp chặt chẽ hơn giữa doanh nghiệp với cơ quan quản lý nhà nước để có những cơ chế, chính sách thuận lợi trong việc xây dựng sản phẩm kích cầu hấp dẫn, thu hút dòng khách chi tiêu cao bằng các sản phẩm du lịch golf, nghỉ dưỡng hay MICE (du lịch kết hợp hội nghị, sự kiện) nhằm phát huy tối đa tiềm năng của Hà Nội. Đây chính là cách định vị thương hiệu để tạo sức bật cho du lịch Thủ đô trong thời gian tới.
Hà Nội: Sẽ điều chỉnh kế hoạch kích cầu du lịch nội địa Sở Du lịch Hà Nội cho biết, do diễn biến của dịch Covid-19, Sở sẽ có sự điều chỉnh kế hoạch kích cầu du lịch cho phù hợp với tình hình mới. So với tháng 7, lượng khách du lịch đến Hà Nội trong tháng 8 giảm mạnh. Tuy nhiên, tháng 9, Sở sẽ có những kế hoạch mới để phục hồi thị...