Ngắm nhà vệ sinh bệnh viện quận sạch… ‘hết chỗ chê’
Dù là bệnh viện công, lại là tuyến quận, huyện nhưng Bệnh viện Q.Gò Vấp (TP.HCM) được ví như “ khách sạn” bởi sự thông thoáng, sạch sẽ, tươm tất ở mọi bộ phận, đặc biệt là nhà vệ sinh!
Trong nhà vệ sinh Bệnh viện Q.Gò Vấp luôn có dép riêng để bệnh nhân thay, phía ngoài cửa vệ sinh có bảng cảnh báo “cận thận trượt ngã” để người bệnh lưu ý – Ảnh: HOÀNG LỘC
Vừa bước chân từ nhà vệ sinh ở khoa khám bệnh đi ra, bà T.V.H. (54 tuổ.i, ngụ Q.Gò Vấp) nói ngay: “Sạch quá chừng, chưa thấy nhà vệ sinh của bệnh viện nào lại sạch sẽ, thơm tho như thế”.
Lời khen của bà H., cũng hoàn toàn dễ hiểu, bởi chúng tôi từng đi nhiều bệnh viện nhưng kỳ thực kiếm được nơi có nhà vệ sinh như ở bệnh viện này là… của hiếm.
Bệnh viện Q.Gò Vấp có 1 trệt 2 lầu nhưng có đến 12 nhà vệ sinh dành cho người bệnh (chưa kể nhà vệ sinh ở khoa, phòng) đủ đối tượng nam, nữ, nhi và người khuyết tật.
Chúng tôi vào một nhà vệ sinh nam rộng khoảng 30m2. Theo quan sát, trong nhà vệ sinh lớn được bố trí dãy hàng chục bồn tiểu tiện, có 5 nhà vệ sinh nhỏ để bệnh nhân tắm rửa, đại tiện. Bồn rửa mặt có đến 4 cái, phía trước đều có gương lớn và có kệ để các loại xà bông rửa tay.
Ở mỗi nhà vệ sinh luôn có nhân viên túc trực lau chùi nên sàn nhà lúc nào cũng sạch sẽ, khô thoáng – Ảnh: HOÀNG LỘC
Chốc chốc người bệnh bước ra lại có nhân viên vệ sinh vào lau dọn nên nền nhà vệ sinh luôn bóng loáng. Không chỉ rộng, sạch sẽ, tại một số bồn rửa mặt bệnh viện còn thiết kế các chậu cây cảnh xinh xắn khiến không gian bệnh viện như… ở nhà. Đây là điều hiếm thấy ở các bệnh viện, đặc biệt bệnh viện công vốn ngột ngạt vì quá tải.
Không chỉ sạch, đủ tiện nghi mà ở một số nhà vệ sinh còn đương thiết kế các chậu cây cảnh xinh xắn khiến không gian bệnh viện như… ở nhà – Ảnh: HOÀNG LỘC
Video đang HOT
Một nhân viên giám sát vệ sinh tại bệnh viện cho biết ngoài việc thực hiện nghiêm quy định vệ sinh theo ngày, hằng tuần thường có các đợt tổng vệ sinh khử trùng, diệt khuẩn tại các nhà vệ sinh. Do đó, dù đông người nhưng nhà vệ sinh vẫn đảm bảo an toàn không truyền nhiễm.
Bệnh viện còn thiết kế riêng cả nhà vệ sinh có tay vịn phù hợp cho người khuyết tật – Ảnh: HOÀNG LỘC
Trao đổi với Tuổ.i Trẻ Online, bác sĩ Phạm Hữu Quốc – giám đốc Bệnh viện Q.Gò Vấp – cho biết hiện tại bệnh viện đang hợp đồng với một công ty vệ sinh.
Mỗi tháng bệnh viện phải trả chi phí trung bình từ 98-110 triệu đồng. Ngoài việc hợp đồng với công ty, đơn vị luôn có một bộ phận công tác xã hội để giám sát nghiêm công tác vệ sinh.
Nhân viên vệ sinh có mặt mọi lúc mọi nơi nên việc nhà vệ sinh dơ bẩn, hôi thối hầu như không có – Ảnh: HOÀNG LỘC
Ngoài ra, trong quá trình xây dựng, bệnh viện lường trước nhu cầu của người bệnh để xây dựng những loại nhà vệ sinh phù hợp. Đặc biệt, xây riêng nhà vệ sinh riêng cho người khuyết tật với thiết kế từ chỗ ngồi, tay cầm… phù hợp với từng loại khuyết tật.
Bệnh nhân không hài lòng về các dịch vụ dễ dàng phản ảnh tới bệnh viện thông qua kiốt đán.h giá đặt gần khu vực nhà vệ sinh – Ảnh: HOÀNG LỘC
“Tiêu chí của chúng tôi là bệnh viện không có mùi khai, hôi thối và các chất thải của bệnh nhân. Từ khi chúng tôi thiết kế hệ thống nhà vệ sinh này, bệnh nhân tỏ ra rất hài lòng, chưa có bệnh nhân nào than vãn về tình trạng nhà vệ sinh bẩn hay hôi thối cả”, bác sĩ Quốc chia sẻ.
Bệnh nhân đến bệnh viện thăm khám có nhiều lựa chọn để xe, không phải mỏi mắt chen lấn tìm chỗ để xe như nhiều bệnh viện khác. Đọc nội dung trên tấm biển này nhiều bệnh nhân cảm thấy mát lòng – Ảnh: HOÀNG LỘC
Theo tuoitre.vn
"Nhà vệ sinh bẩn chứng tỏ trưởng khoa, giám đốc bệnh viện... ở bẩn"
"Có đến gần 20% nhà vệ sinh bệnh viện vẫn bẩn, hôi, nước đọng sàn nhà, không xà bông rửa tay. Đi viện nào tôi cũng vào nhà vệ sinh kiểm tra, kể cả trạm y tế xã phường, thấy nhiều bệnh viện tỉnh nhà vệ sinh không có xà bông rửa tay, dù phòng của nhân viên".
Nhà vệ sinh bẩn, không thể điểm cao!
Tại Hội nghị "Giảm thời gian chờ khám, chữa bệnh, cải thiện nhà vệ sinh bệnh viện" diễn ra ngày 18/5 tại Hà Nội, Bộ trưởng Y tế Nguyễn Thị Kim Tiến gay gắt yêu cầu phải tìm ra giải pháp để những vấn đề tồn tại trong y tế khiến người bệnh không hài lòng cần phải được khắc phục.
Bộ trưởng Tiến cho biết, theo đán.h giá độc lập của Tổ chức sáng kiến Việt Nam, kết quả gọi điện cho 3000 người người nhà bệnh nhân nằm viện sau 3 tuần điều trị trở lại, tỉ lệ hài lòng chung 79%.
"Hơn 20% không hài lòng còn lại tập trung hàng đầu là nhà vệ sinh bệnh viện, thời gian chờ đợi khám bệnh, lấy thuố.c, trả tiề.n còn dài", bà Tiến nói.
Bộ trưởng Y tế chỉ đạo, phải quy trách nhiệm trưởng khoa, giám đốc BV nếu để nhà vệ sinh bẩn. Ảnh: H.Hải
Bà Tiến cho biết hiện nhiều nơi nhà vệ sinh bệnh viện sạch, đẹp như khách sạn 4 sao, có biển hướng dẫn, treo khăn, trang trí cây xanh, xà bông rửa tay đầy đủ... Nhà vệ sinh bệnh viện được chia từ 1 - 5 mức, từ bẩn, hôi đến mức 5 là như "khách sạn 5 sao", Nhưng mức 1 - 2 vẫn còn đến 18%. Mức 1 là kém nhất với các biểu hiện nền có nước bẩn, mùi hôi. Mức 2 là nhà vệ sinh không có xà bông rửa tay, nền nhà còn ướt. Từ mức 3 trở đi là đạt yêu cầu, với khoảng 80%, còn chỉ một số ít nhà vệ sinh bệnh viện đạt như khách sạn 4 - 5 sao.
"Nhà vệ sinh bệnh viện từ mức 3 trở lên đã đạt 80%, còn lại 18% chưa đạt, đây là hiện tượng con sâu làm rầu nồi canh, ảnh hưởng cả hệ thống, chủ yếu rơi vào tuyến huyện - tỉnh. Ta phải xem lại làm sao, làm các viện khác làm được, viện mình không làm được?", Bộ trưởng đặt câu hỏi.
"Nhà vệ sinh, còn gần 20% nhà vệ sinh mức 1 - 2 bẩn, hôi. Tôi đi viện nào tôi cũng vào nhà vệ sinh, kể cả trạm y tế xã phường. Nhiều bệnh viện tỉnh không có xà bông rửa tay, dù phòng của nhân viên. Sau cuộc họp này tôi đề nghị nơi nào nhà vệ sinh bẩn thì kết luận giám đốc bệnh viện, trưởng khoa đó ở bẩn. Tới đây, cứ nơi nào để nhà vệ sinh bẩn, không có xà bông rửa tay, quy trách nhiệm trưởng khoa, giám đốc bệnh viện.
Từ nay cứ như thế mà chấm điểm, không thể vẫn để tình trạng nhà vệ sinh bẩn mà vẫn đạt điểm chất lượng bệnh viện cao", Bộ trưởng Tiến chỉ đạo.
"Điểm liệt" nếu nhà vệ sinh bẩn
PGS.TS Lương Ngọc Khuê, Cục trưởng Cục Quản lý khám chữa bệnh, Bộ Y tế cho biết hiện nay tiêu chí nhà vệ sinh được chia làm 5 mức từ mức 1 đến mức 5, tương ứng với chất lượng "rất tệ" đến mức "sạch sẽ 5 sao". Theo khảo sát của Bộ Y tế 2017 trên các cơ sở y tế toàn quốc, nhà vệ sinh ở mức "5 sao" chỉ đạt 2,1%; mức 4 là 32,98%; mức 3: 46%; còn mức chưa đạt là 1 và 2 là: 2 và 17%.
Nhà vệ sinh bệnh viện phải đảm bảo tiêu chí sạch, có nước, có xà bông rửa tay...
"Kết quả khảo sát hài lòng của người bệnh cho thấy họ kém hài lòng nhất về nhà vệ sinh bệnh viện", PGS Khuê nói.
PGS Khuê cũng "hứa" với Bộ trưởng trong thời gian tới chắc chắn chất lượng nhà vệ sinh bệnh viện sẽ dần được cải thiện. Bởi nhà vệ sinh bệnh viện sẽ là tiêu chí đặc biệt quan trọng (coi như điểm liệt) nếu nhà vệ sinh ở mức 1, 2 thì bệnh viện sẽ bị xếp loại bệnh viện kém.
Để cải thiện chất lượng nhà vệ sinh bệnh viện, thời gian tới sẽ tiếp tục tập huấn, tuyên truyền giáo dục, nhắc nhở người bệnh, người dân và nhân viên y tế về vệ sinh môi trường, nhà vệ sinh. Chú trọng cung cấp trang thiết bị nhà vệ sinh như giấy vệ sinh, xà phòng, nước...
Tuỳ theo điều kiện, Giám đốc Bệnh viện cần phân công, hợp đồng ngưới đơn vị chuyên nghiệp chịu trách nhiệm để đảm bảo cải thiện nhà vệ sinh.
Hồng Hải
Theo Dân trí
Hàng loạt y, bác sĩ ở Vĩnh Long rời bệnh viện công Hàng chục y, bác sĩ có thâm niên, kinh nghiệm công tác tại bệnh viện công ở Vĩnh Long lần lượt xin nghỉ việc. Trong đó có cả trưởng, phó khoa và cả lãnh đạo trung tâm y tế. Bệnh viện Đa khoa tỉnh Vĩnh Long, nơi có nhiều y, bác sĩ xin nghỉ việc - Ảnh: CHÍ HẠNH Trao đổi với Tuổ.i...