MXH lớn nhất thế giới lý giải việc cho “bay màu” loạt tài khoản Việt
Cách đây chưa lâu, mạng xã hội Việt Nam xôn xao trước việc có hàng nghìn tài khoản bất ngờ nhận thông báo bị tạm khóa.
Và nguyên nhân ban đầu được nhiều người cho là do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
Đối với những tài khoản này, Facebook đã gửi kèm thông báo như sau: “Chúng tôi đã tạm ngừng tài khoản của bạn. Còn 30 ngày để phản đối quyết định này” . Nghĩa là sau 30 ngày, nếu không có động thái gì thì thì tài khoản của người dùng sẽ bị khóa vĩnh viễn.
Rất nhiều tài khoản nhận thông báo bị tạm ngưng hoạt động. (Ảnh: Báo Giao Thông)
Và sau khoảng 1 tuần kể từ khi sự cố này xảy ra, đại diện Facebook tại Việt Nam đã lên tiếng lý giải nguyên nhân việc cho “bay màu” loạt tài khoản này.
Chia sẻ với Vietnamnet, phía Facebook cho biết: “Chúng tôi đã thực hiện các biện pháp mạnh đối với một số tài khoản ở Việt Nam vi phạm chính sách của chúng tôi về tiêu chuẩn cộng đồng”.
Facebook khẳng định sẽ không khoan nhượng với hành vi này và đã triển khai công nghệ tinh vi để chủ động tìm, xóa hơn 99% những nội dung vi phạm. Việc chặn lọc của nền tảng mạng xã hội này thường ở thời điểm thông tin xấu được tải lên, trước khi xuất hiện trên mạng.
Video đang HOT
Nếu người dùng không có động thái phản đối quyết định của Facebook sẽ bị khóa tài khoản vĩnh viễn. (Ảnh: Chụp màn hình)
Việc mạnh tay loại bỏ các tài khoản có hành vi đăng tải, chia sẻ nội dung phản cảm của Facebook đã tác động đến một lượng lớn người dùng tại Việt Nam. Song đây được cho là việc làm cần thiết để giữ cho môi trường internet an toàn và lành mạnh.
Sau khi sự việc này xảy ra, nhu cầu mở khóa, lấy lại tài khoản Facebook ở Việt Nam cũng theo đó tăng mạnh. Đã có không ít nhà cung cấp, cá nhân nhận lời làm công việc này với giá dao động từ 250.000 đến cả triệu đồng.
Trên mạng xuất hiện rất nhiều lời quảng cáo lấy lại tài khoản. (Ảnh: VnExpress)
Tuy nhiên ẩn sau đó là nguy cơ lộ thông tin cá nhân khi người dùng được yêu cầu cung cấp đường link, mật khẩu Facebook và cả giấy tờ tùy thân. Trong trường hợp họ không đồng ý thì số tiền đã đặt cọc trước đó hoàn toàn có thể bị mất oan.
Về vấn đề này, VnExpress đưa tin, anh K.L. – một người chuyên làm dịch vụ liên quan đến tài khoản Facebook khuyến cáo, chủ tài khoản bị “bay màu” có thể làm theo các hướng dẫn từ chính Facebook đưa ra.
Bảng giá lấy lại Facebook được 1 đơn vị đưa ra. (Ảnh: Dân Việt)
Mặc dù vậy tỉ lệ thành công là rất khó nói vì còn phụ thuộc vào việc trước đó người dùng có vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng gì không. Còn những trường hợp quảng cáo lấy lại tài khoản trong khoảng vài giờ thì khả năng lừa đảo là rất cao, mọi người không nên vì nôn nóng mở khóa mà tin theo.
Môi trường mạng xã hội vẫn luôn phức tạp và cần có sự tiếp cận thông minh. Màn “thanh lọc” tài khoản này của Facebook chính là bài học cho người dùng không nên đăng tải, chia sẻ những thông tin vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
Đã mất tài khoản mạng, có người còn mất tiền oan vì muốn lấy lại
Một vài ngày gần đây, rất nhiều tài khoản Facebook đã bất ngờ nhận được thông báo bị ngừng hoạt động mà nguyên nhân được cho là do vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng.
Trong thông báo nêu rõ sẽ cho người dùng khiếu nại trong vòng 30 ngày tuy nhiên còn kèm theo nhắc nhở: "Đội ngũ xét duyệt của chúng tôi hiện có ít nhân lực do ảnh hưởng của đại dịch... Vì vậy chúng tôi có thể không xét duyệt được mọi yêu cầu".
Thông báo tạm ngừng tài khoản của Facebook. (Ảnh: Travelmag)
Lo ngại mất nick, không ít người vì nôn nóng mà đã tìm đến các dịch vụ mở khóa. Và đã có người bị lừa vì không tìm hiểu kĩ, dẫn đến "tiền mất tật mang".
Chia sẻ với VnExpress, anh Đ.H. (Quảng Nam), một trong những người rơi vào hoàn cảnh này cho biết có bên nhắn tin đến anh, giới thiệu là có thể lấy lại tài khoản Facebook với giá rẻ chỉ trong vòng 1 tiếng. Anh đã đồng ý và cung cấp mật khẩu cho họ.
Rất nhiều người mất nick chỉ sau một đêm. (Ảnh: Chụp màn hình)
Tuy nhiên mọi việc lại diễn ra không hề như ý muốn: " Họ nhận lấy lại tài khoản Facebook cho tôi với giá 250.000 đồng và yêu cầu chuyển khoản trước. Sau đó, họ thông báo cần mua công cụ mở khóa và nói chuyển khoản thêm. Tôi không đồng ý, yêu cầu hoàn tiền thì bị chặn luôn.
Chưa biết sau này có lấy lại được tài khoản hay không, nhưng trước mắt là tôi bị lừa tiền, và cung cấp cho họ cả thông tin nhạy cảm như mật khẩu Facebook." - anh H. cho biết.
Chung cảnh ngộ là chị L.K. (TP.HCM) cũng trở thành nạn nhân của dịch vụ mở khóa: "Ban đầu họ báo giá 1.400.000 triệu đồng. Tôi đồng ý và cung cấp số điện thoại, mật khẩu, ảnh chứng minh thư như yêu cầu. Sau đó, họ nâng giá lên 1.700.000 đồng."
Dịch vụ mở khóa, lấy lại Facebook nở rộ. (Ảnh: VnExpress)
Sau khi chị K. không đồng ý với việc bị thay đổi mức giá, bên làm dịch vụ thậm chí còn đe dọa sẽ tung số điện thoại và chứng minh thư cho các bên tín dụng đen khiến cô lo lắng.
Nói về vấn đề này, anh K.L., một người chuyên làm dịch vụ liên quan đến tài khoản Facebook cho biết: "Việc gửi yêu cầu lên Facebook để xem xét thường sẽ mất thời gian xử lý từ một đến ba ngày, thậm chí lâu hơn vì số lượng yêu cầu nhiều, trong khi đội ngũ của Facebook đang giảm hiệu suất do dịch bệnh. Những nơi quảng cáo có thể lấy lại tài khoản trong vài giờ thì khả năng cao là lừa đảo."
Một bảng giá dịch vụ mở khóa Facebook lan truyền trên mạng. (Ảnh: Chụp màn hình)
Cũng theo anh L., người bị khóa tài khoản có thể làm theo các bước hướng dẫn từ chính Facebook đưa ra. Song rất khó khẳng định tỉ lệ lấy lại thành công là bao nhiêu vì còn phụ thuộc vào việc trước đó người dùng có vi phạm tiêu chuẩn gì không.
Thông qua sự việc này, các chuyên gia khuyến cáo người sử dụng mạng xã hội cần tránh lan truyền những nội dung nhạy cảm, vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng. Điều này không chỉ bảo vệ tài khoản của các cá nhân đó mà còn giúp môi trường internet trở nên an toàn hơn.
Xôn xao thông tin có đến 90% tài khoản Facebook bị khóa là của phụ nữ, thực hư thế nào? Tính đến 18h00 ngày 18/8, nhiều trang Facebook đã đăng tải thông tin dữ liệu tài khoản bị khóa và có 80-90% tài khoản bị khóa thuộc về các bạn nữ. Sự thật là gì? Hôm nay, cộng động mạng Việt được dịp "dậy sóng" bởi một sự việc hy hữu. Số lượng tài khoản Facebook tại Việt Nam đột ngột bị khóa...