Mua sắm online của người Việt tăng nhanh nhất Đông Nam Á
Năm 2018, người Việt chi 210 USD/năm cho hoạt động mua sắm trực tuyến và có mức tăng nhanh nhất ASEAN.
Ngày 14/8, tại diễn đàn Tiếp thị trực tuyến 2019: Cá nhân hóa trải nghiệm do Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) tổ chức, bà Lại Việt Anh – Phó Cục trưởng Thương mại điện tử và kỹ thuật số, Bộ Công Thương cho biết, tốc độ tăng trưởng thương mại điện tử ở Việt Nam rất nhanh.
Theo bà Lại Việt Anh, dung lượng thị trường thương mại điện tử Việt Nam đang đứng thứ hai Đông Nam Á sau Indonesia với khoảng 40 triệu người mua sắm trực tuyến. Trung bình, người tiêu dùng Việt Nam chi 210 USD/năm cho hoạt động mua sắm trực tuyến.
“Người tiêu dùng ngày càng nhanh nhạy nắm bắt tiện ích của thương mại điện tử, tìm kiếm thông tin sản phẩm, so sánh giá cả. Đồng thời, nhu cầu cũng trở nên tinh tế, khắt khe hơn. Thực tế này đòi hỏi doanh nghiệp nhỏ và vừa, doanh nghiệp siêu nhỏ phải tìm các phương thức tiếp thị mới để tiếp cận thị trường” – bà Lại Việt Anh nói.
Video đang HOT
Ảnh minh họa.
Trao đổi tại diễn đàn, bà Samantha Oh – Phó Chủ tịch Client Insights APAC, comScore cho biết, thị trường thương mại điện tử Việt Nam có hai điểm hấp dẫn lớn so với các thị trường khác trong ASEAN. Đó chính là, tỷ lệ người dùng truy cập vào trang thương mại điện tử sau đó mua hàng rất cao và hai là mức chi tiêu cho thương mại điện đang tăng rất nhanh.
“Việt Nam là quốc gia có mức chi tiêu của người dùng cho thương mại điện tử tăng nhanh nhất khu vực. Điều này rất quan trọng”, bà Samantha Oh đánh giá.
Tuy nhiên, bà Samantha Oh cũng chỉ ra rằng, Việt Nam còn rất nhiều yếu tố cần cải thiện để tăng quy mô của thị trường thương mại điện tử. Trong đó phải kể đến việc hệ sinh thái chưa được đồng bộ, thanh toán điện tử chưa phổ biến và cần sự vào cuộc của các cơ quan chức năng để đẩy nhanh tiến trình này, hệ thống logistics của Việt nam cũng đang tốn chi phí lớn và chưa được đánh giá cao.
Theo BizLive
Khách hàng chủ động lựa chọn thông tin muốn tiếp cận tại Diễn đàn tiếp thị trực tuyến 2019
Trong thời đại bùng nổ thông tin, nhu cầu của khách hàng ngày nay rất đa dạng và liên tục biến chuyển, chủ động lựa chọn thông tin muốn tiếp cận, loại bỏ những gì không cần thiết sẽ là xu hướng.
Hình ảnh tại buổi họp báo VOMF 2019 (Nguồn: K.D)
Chiều 31/7 tại Hà Nội, họp báo Diễn đàn tiếp thị trực tuyến 2019 (VOMF 2019) đã diễn ra. Đây là sự kiện thường niên do Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam tổ chức đã nhận được sự quan tâm cao của cộng đồng kinh doanh trực tuyến.
Tại lễ họp báo, ông Trần Văn Trọng, Chánh Văn phòng Hiệp hội Thương mại điện tử Việt Nam (VECOM) chia sẻ: "VOMF 2019 - Cá nhân hóa trải nghiệm là chủ đề xuyên suốt của diễn đàn năm nay. Nhu cầu của khách hàng ngày nay rất đa dạng và liên tục biến chuyển, chủ động lựa chọn thông tin muốn tiếp cận, loại bỏ những gì không cần thiết... Chính vì vậy, hoạt động cá nhân hóa trải nghiệm, quảng cáo và khuyễn mãi là xu hướng tất yếu để thương hiệu bán lẻ thành công trong việc tăng doanh số hay xây dựng tập khách hàng trung thành và ứng dụng công nghệ là cách duy nhất để thực hiện việc đó trên quy mô lớn. Cá nhân hóa trải nghiệm cũng là xu hướng marketing có thể tương tác với khách hàng".
Cũng theo Ban tổ chức, VOMF 2019 sẽ bao gồm 4 chủ đề lớn. Chủ đề thứ nhất là "Thực tế là xu hướng" sẽ thảo luận về xu hướng tiếp thị trực tuyến trong thời đại số; thứ hai là "Từ kế hoạch tới thực thi" là cơ hội để trao đổi về tác động của công nghệ tới mọi doanh nghiệp, bao gồm cả trí tuệ nhân tạo; thứ ba là "Tiếp thị thông minh" bàn luận về vận dụng công cụ tiếp thu trực tuyến để thâu hiểu nhu cầu của khách hàng và giữ chân khách hàng; thứ tư là "Thấu hiểu và bùng nổ" sẽ giúp các nhà kinh doanh trực tuyến định hướng được cách tăng doanh thu, giá trị qua công cụ tiếp thị.
Cũng tại họp báo, ông Tuấn Hà, CEO Vinalink đã chia sẻ về trải nghiệm của khách hàng tác động như thế nào tới doanh nghiệp. Theo ông Hà, trải nghiệm số đỡ tốn chi phí sản phẩm thật, giúp khách hàng có thể trải nghiệm từ xa...
Bà Nguyễn Thùy Giang, Giám đốc bộ phận vận hành quảng cáo Cốc Cốc cũng đã chia sẻ về cách các nền tảng quảng cáo ứng dụng Big Data để tối ưu hóa hiệu quả marketing.
Chương trình sẽ được tổ chức tại Hà Nội vào ngày 14/8/2019 và TP. Hồ Chí Minh vào ngày 16/8/2019.
Theo báo đảng cộng sản VN
WBF tổ chức Hội thảo Blockchain tại Việt Nam Vào ngày 18/8, World Blockchain Forum (WBF) phối hợp cùng Orius Capital (đối tác chiến lược tại Đông Nam Á) tổ chức Hội thảo 'Công nghệ WBF tại Việt Nam 2019 - World Blockchain Forum - Cầu nối các tổ chức Blockchain thế giới'. Hội thảo diễn ra tại Trung tâm Hội nghị Quốc tế GEM CENTER (TP. Hồ Chí Minh), quy tụ...