Mua đồ uống thiếu tiền, chàng trai “rớt nước mắt” vì hành động của nữ nhân viên, tờ hóa đơn càng gây bất ngờ
Nữ nhân viên quyết định mời luôn thanh niên món đồ uống kèm lời nhắn nhủ dễ thương trong hóa đơn.
Câu chuyện được chia sẻ trong nhóm đông thành viên trên Facebook khiến nhiều người cảm kích. Đôi lúc trong cuộc sống, sự giúp đỡ đúng lúc mang đến nguồn động viên to lớn.
“ Chuyện là chiều hôm nay khi vừa học thêm xong thì tui thấy trời Sài Gòn hơi âm u và gió to lắm. Nghi là trời sắp mưa nên mau mau lấy xe chạy ra quán quen gần đó mà tui vẫn hay lui tới. Trước khi quyết định đi ra quán thì tui vẫn nhớ chắc chắn trong ví của mình vẫn còn đủ tầm 36 nghìn đồng nên tự tin cực kì.
Ra đến đó rồi thì tui lựa món nước nào rẻ nhất vì biết mình chỉ là một đứa nghèo khổ. Tia được một món có giá 39 nghìn cùng với thẻ giảm giá của mình thì tui được giảm còn 34 nghìn. Không ngần ngại móc ra đống tiền lẻ mà mình nhớ rằng là 36 nghìn đưa cho chị nhân viên. Thế là sau 5 giây chị nói một câu khiến tui rớt nước mắt:
“Dạ tiền bạn đưa có 26 nghìn thôi ạ”
“Dạ? 26 nghìn?”
Nhìn nhìn lại ví chỉ còn 3 nghìn và tim như ngừng đập.
Thề đây là lần đầu tiên trong đời tui bị trớ trêu như này. Nhìn thấy không đủ tiền bù nên đành nói chị là mình không còn đủ tiền trả nên xin chị cho mình rút lại order vừa rồi. Thấy có lỗi vì làm phiền với quê xệ lắm luôn nhưng mà chị lại bảo là:
“Bạn đợi mình xíu”
Video đang HOT
Xong thấy chị loay hoay một lúc với máy tính tiền, rồi chị rút hoá đơn (như hình) đưa cho tui, tui không hiểu vì sao, rồi chị bảo tui cầm ra ngồi đợi nước rồi cười nói:
“Không sao đâu, mình mời bạn”
Sau một lúc thì tui nhận hoá đơn, cảm ơn ríu rít và cực kì ngại vì sự cố mang thiếu tiền của mình và dù đã có nói là muốn đưa hết tất cả số tiền mình còn trong ví để trả cho quán nhưng quán vẫn từ chối và vẫn là câu cũ:
“Không sao đâu” cùng nụ cười dễ thương“, chàng trai kể lại kỉ niệm mới đây.
Tờ hóa đơn khiến thanh niên nhớ mãi
Không nhưng được miễn phí đồ uống, chàng trai còn nhận được lời nhắn động viên của nữ nhân viên: “ Giảm giá 100% – mời nước bạn khách vì bạn không mang đủ tiền“.
Dòng dưới cùng của tờ hóa đơn cũng để lại ấn tượng mạnh: “ Dù hôm nay có như thế nào, cũng nhớ cười thiệt tươi nha“.
Đọc được những dòng này, chàng trai không khỏi xúc động. Anh chàng bày tỏ: “ Vậy thôi á, đó là một câu chuyện quê xệ nhưng lại khiến tui hôm nay dù có ngồi một mình ở quán nhưng vẫn thấy ấm áp và hạnh phúc. Nhìn hoá đơn và đọc mấy dòng chữ in trên đó mà cảm động thật sự“.
Dân mạng cũng tỏ ra thích thú với sự tử tế và tốt bụng của nữ nhân viên.
“ Đọc mấy dòng cuối trên hóa đơn ngọt muốn xỉu. 34 nghìn cũng không phải quá lớn nhưng sự dễ thương của cô gái đã giúp thanh niên đỡ ngượng và có món đồ uống kịp thời. Ví hết tiền mà được mời đồ uống thì may mắn quá rồi! Quan trọng hơn cả là sự hào phóng và tốt bụng của nữ nhân viên“, tài khoản Mon CN bình luận.
“ Nhân viên đáng yêu thế này chắc quán đông khách lắm! Cô gái giúp người rồi sẽ được giúp lại. Hy vọng lòng tốt của nữ nhân viên sẽ được cậu thanh niên lan tỏa với những người khác“, một dân mạng khác viết.
Chuỗi cửa hàng KFC bị dân mạng thi nhau tố giảm giá mập mờ, chỉ ưu đãi khi khách hàng nhớ và nhắc nhân viên
Mới đây trên mạng xã hội một chuỗi cửa hàng KFC đã bị phản ánh không giảm giá trong chương trình ưu đãi, bởi khách không nhắc nhân viên.
Những cửa hàng bán đồ ăn nhanh thường sử dụng những chiêu thức giảm giá để thu hút khách hàng, mới đây thương hiệu đồ ăn nhanh nổi tiếng KFC cũng có một chương trình giảm giá hấp dẫn khi ưu đãi mỗi miếng gà chỉ còn có giá 18.000 đồng. Tuy nhiên chỉ ít ngày áp dụng, một khách hàng đã phản ánh về việc đến chi nhánh của thương hiệu này mua đồ ăn nhưng không được áp dụng chính sách giảm giá, lý do là bởi không nhắc tới khuyến mãi cho nhân viên bán hàng.
Sự việc được phản ánh trong một nhóm chuyên đánh giá về chất lượng phục vụ của các cửa hàng.
Sự việc nghe có vẻ khá lạ trên đã được một thành viên chia sẻ vào một nhóm chuyên đánh giá các cửa hàng bán lẻ, cụ thể trong bài phản ánh cho biết: "Dạo này khi lướt Facebook thì có thấy KFC khuyến mãi 18.000 đồng/ 1 miếng gà thì chiều nay mình có ghé KFC ở địa chỉ 193 Lê Văn Việt mua 3 miếng gà thì bạn nhân viên tính tiền mình với giá 99.000 đồng . Mình kiểu hơi lag (chậm đi), nghĩ là não cá vàng nhớ nhầm ngày khuyến mãi nên cũng không nói gì .
Sau khi tính tiền xong thì mình chờ lấy gà đem về, mình chờ cũng khá lâu nhưng nếu mà nhân viên bận rộn làm cho người tới trước thì oke mình cũng chờ nhưng lúc này có 2 bạn nhân viên đứng trong quầy nói gì đó chứ có bận rộn gì đâu . Lúc đó mình đã nhân viên mới chuẩn bị cho mình thì cũng oke đi.
Khi về đến nhà mình có lên web và page của KFC để xem thông tin quảng cáo thì thấy có khuyến mãi mà! Mình mới gọi cho bên chăm sóc khách hàng thì bên đó kêu mình cho tên và số điện thoại để bên cửa hàng gọi.
Bên cửa hàng gọi và nói với mình chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng khi khách hàng "nhắc", " đề cập" đến khuyến mãi với bên nhân viên nếu không sẽ tính giá như bình thường".
Người viết còn cẩn thận chụp lại hóa đơn bán hàng.
Cùng với câu chuyên trên là sự bức xúc của người viết về cách áp dụng khuyến mãi kỳ lạ. Sau khi đăng bài viết này lên mạng xã hội cũng có nhiều người bình luận cho biết họ đã gặp trường hợp tương tự như vậy ở nơi khác, cá biệt có người còn gặp trường hợp như "khổ chủ" nhưng chuyện xảy ra cả năm về trước.
Tuy nhiên đến nay tất cả thông tin trên đều chỉ đang là chia sẻ từ phía người dùng, còn phía KFC vẫn chưa có bất cứ phản hồi nào nên câu chuyện ai đúng ai sai hoặc vì một nguyên do nào đó vẫn chưa thể đưa ra xác định.
Chia sẻ nhanh qua số điện thoại của chi nhánh KFC 193 Lê Văn Việt (TP HCM), nhân viên của cửa hàng xác nhận vụ việc trên và cho biết, "nếu bạn ấy vô bạn ấy hỏi khuyến mãi thì chúng tôi vẫn bán bình thường, tại có hiểu lầm nên xảy ra vụ việc như ngày hôm qua. Chúng tôi cũng đang làm việc lại với ca trực hôm qua để ngày hôm nay giải quyết vấn đề trên".
Mang điện thoại đi sửa gặp gái xinh, anh chàng chơi trội, mua mới một cái nữa để lấy cớ làm quen, CĐM cảm khái "Đầu tư quá hợp lý" Gái xinh như thế này thì đầu tư tiền để lấy số có vẻ như cũng là điều hợp lý. Gần đây, cộng đồng mạng bất ngờ xôn xao với câu chuyện về một cô gái đứng bán điện thoại cực kỳ xinh đẹp. Thực tế, việc các cô nàng gái xinh xuất hiện trên mạng đã trở nên quen thuộc tới mức...