MU Việt Nam Khó xác định hack từ 2 clip tố cáo

Cuối cùng, đại diện ban điều hành MU Việt Nam cũng đã có câu trả lời chính thức về 2 video clip tố cáo hack được phản ánh là bị “ngâm” không xử lý.

Vài ngày trước, Game8 đã có bài phản ánh về việc game thủ inhocbui77 gửi 2 video clip tố cáo các người chơi khác hack game nhưng không được GM xử lý. Mới đây, Game8 đã liên hệ với ban điều hành game và có được câu trả lời chính thức từ ông Nguyễn Trường Quân – Giám đốc sản phẩm game MU Việt Nam.

Lời tố cáo của game thủ inhocbui77.

“Chúng tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến sự ủng hộ và hỗ trợ của người chơi. Tuy nhiên, những clip tố cáo hack cần phải được kiểm tra kỹ lưỡng và có bằng chứng thuyết phục. Với các clip quá rõ nội dung, chúng tôi chẳng ngần ngại gì mà không xử lý ngay, nhưng bằng chứng chưa rõ ràng thì cần phải theo dõi kỹ để tránh khóa nhầm tài khoản, gây thiệt thòi cho người chơi” – Ông Quân cho biết.

Thực ra việc xác nhận một người có hack hay không về phía GM là một quy trình khá phức tạp. Để bảo đảm quyền lợi cho game thủ và tránh xử oan người vô tội cũng như loại bỏ những tình huống trùng hợp, các GM phải thu thập chứng cứ từ nhiều nguồn khác nhau và ra phán quyết có đủ căn cứ để xử lý hay chưa. Tất nhiên GM nói riêng và nhà phát hành nói chung phải chịu trách nhiệm khi có phản ứng của người chơi, việc xử lý oan sai sẽ khiến uy tín của nhà phát hành tổn thất đáng kể, vì thế nhà phát hành luôn tỏ ra thận trọng khi xử lý các trường hợp hack game.

Hiện tại MU Việt Nam đã cập nhật đến phiên bản EX700.

Trước đây MU Việt Nam cũng từng gây chấn động khi khóa một loạt các tài khoản người chơi thuộc hàng top server vì có đủ bằng chứng liên quan đến hack game như DeThuong18, NguoiRong, LuBoNo1, ZzSolarzZ, 1HITVELANG…

Theo Game Thủ