Một số người dùng AirPods Max gặp tình trạng pin hết quá nhanh
Ngày càng có nhiều người sử dụng tai nghe AirPods Max của Apple phàn nàn về việc tình trạng hao pin quá mức của thiết bị.
Vào tháng 12 năm ngoái, Apple đã giới thiệu AirPods Max, tai nghe over-ear không dây mang của riêng mình. Tuy nhiên, theo báo cáo mới từ MacRumors, kể từ khi ra mắt, ngày càng có nhiều người dùng phàn nàn về tình trạng tụt pin quá nhanh của thiết bị này.
“Tôi đã sử dụng AirPod’s Max kể từ ngày nó ra mắt, nhưng trong vài ngày qua, tôi đã gặp phải tình trạng hao pin nghiêm trọng. Ví dụ, tối qua tôi lấy tai nghe ra khỏi hộp khi nó còn 85% pin, dùng được khoảng 15 phút thì lắp lại vào hộp. Sáng nay, tôi nhận được thông báo qua iPhone rằng pin chỉ còn 5%”, một người dùng phàn nàn. “Tôi thậm chí còn không cố gắng kết nối với AirPods, tôi đang phát nhạc với HomePod ở trong phòng. Thật kỳ lạ khi những chiếc AirPod Max thậm chí còn hoạt động khi chúng vẫn đang được đặt trong hộp đựng… Có ai khác gặp phải sự cố như thế này không?”
Khá nhiều trong số các khiếu nại cho rằng AirPods Max đã không chuyển sang chế độ nguồn điện thấp và việc không có nút nguồn khiến người dùng không có cách nào để buộc chúng tiến vào chế độ tiết kiệm pin. Khi AirPods Max lần đầu tiên ra mắt, đã có sự nhầm lẫn đáng kể về cách thức hoạt động của chế độ năng lượng thấp khi thiết bị này được đặt vào hay lấy ra khỏi hộp đựng Smart Case đi kèm với tai nghe.
Smart Case đi kèm tai nghe AirPods Max.
Trong một tài liệu hỗ trợ của Apple đã làm rõ rằng AirPods Max được thiết kế để chuyển sang “chế độ năng lượng thấp” sau 5 phút được để yên (không đặt trong hộp). Nếu không được chạm vào, AirPods Max sẽ ở chế độ năng lượng thấp trong ba ngày, sau đó tai nghe chuyển sang trạng thái sử dụng năng lượng “tối thiểu”, tự ngắt Bluetooth và “Find My”.
Nhưng khi được đặt vào Smart Case, AirPods Max được thiết kế để chuyển sang chế độ năng lượng thấp ngay lập tức thay vì chờ 5 phút và sau 18 giờ, nó sẽ chuyển sang trạng thái năng lượng cực thấp đã nói ở trên.
Theo mô tả của Apple, việc tiêu hao pin sẽ được giảm thiểu khi không sử dụng AirPods Max cả trong và ngoài hộp đựng, nhưng có thể đã xảy ra sự cố với chế độ năng lượng thấp do sự cố pin mà một số người dùng đang gặp phải.
Video đang HOT
Nhiều người sử dụng cho biết họ đang thấy mức tiêu hao pin của tai nghe này rất cao khi để qua đêm, đôi khi ở mức hai chữ số. Nhưng hầu hết đều thấy mức tiêu hao pin trong khoảng 10% đến 12% mỗi ngày khi không sử dụng tai nghe. Cũng đã có báo cáo từ một số người dùng cho thấy tai nghe của họ hết pin hoàn toàn trong ngày.
“Thời lượng pin ở chế độ chờ thực sự kém. Khi tôi muốn sử dụng lại phát hiện ra chúng hoàn toàn đã hết sạch pin qua đêm. Bạn thực sự không thể lưu trữ chúng ở mức pin 30%, nếu bạn muốn có thể sử dụng vào lần sau” , thành viên có tên Dasal cho biết.
Tình trạng “chảy nước” khi đeo Airpods Max lâu vẫn không có hướng giải quyết.
Một số người dùng cho rằng sự cố có thể liên quan đến việc AirPods Max không ngắt kết nối khỏi các thiết bị khi đặt trong hộp hoặc khi ở chế độ nguồn điện thấp.
“Có vẻ như vấn đề là họ không ngắt kết nối khỏi tất cả các thiết bị đúng cách”, thành viên có tên Broken Hope nói. “Hôm qua tôi đã lấy chúng ra, sử dụng với điện thoại của mình, cảm thấy khó chịu vì máy Mac của tôi liên tục thông báo rằng AirPods đang ở gần và tắt tính năng tự động chuyển đổi trên máy Mac của tôi. Khi tôi cất chúng đi trong đêm, chiếc Airpods Max của tôi vẫn hiển thị trong tiện ích pin trên máy Mac. Tôi nghĩ rằng đó là nguyên nhân, sáng hôm sau chiếc tai nghe đã cạn kiệt và chỉ còn 27% kể từ tối hôm qua”.
Không có tùy chọn tắt nguồn khiến ngày càng có nhiều người gặp vấn đề với thời lượng pin của AirPods Max và có vẻ như đây chỉ là một lỗi phần mềm mà Apple sẽ cần giải quyết tương lai. Giống như AirPods và AirPods Pro, Apple có thể đưa ra các bản cập nhật qua mạng cho AirPods Max, nhưng cho đến nay, vẫn chưa có dấu hiệu gì cho thấy một bản sửa lỗi mới sẽ được cung cấp tới tay người dùng.
Dân mạng Trung Quốc chế nhạo AirPods Max: 'Nó có chữa được bệnh điếc không?'
Tai nghe over-ear đầu tiên của Apple đắt hơn cả một số mẫu iPhone và iPad cấp thấp.
Sự kiện ra mắt tai nghe AirPods Max của Apple gần đây đã khuấy động cuộc thảo luận sôi nổi trên mạng xã hội Trung Quốc và nó vẫn chưa có dấu hiệu ngừng lại. Các cư dân mạng nước này vẫn tiếp tục chế nhạo chiếc tai nghe có mức giá "điên rồ" là 549 USD mỗi chiếc.
Các thẻ hashtag liên quan đến chiếc tai nghe over-ear đầu tiên của gã khổng lồ công nghệ Mỹ đã chiếm vị trí cao trên bảng xếp hạng xu hướng trên Weibo, với chủ đề thu hút hơn 110 triệu lượt xem và hơn 240.000 lượt thảo luận, chỉ 1 ngày sau khi nó ra mắt. Nhiều ý kiến đã chỉ trích mức giá của chiếc tai nghe không dây này đắt hơn cả một số iPhone và iPad cấp thấp.
"Tôi không hiểu. Tai nghe này có chữa được bệnh điếc hay không? Giá bán quá đắt" , một người dùng Weibo viết, bình luận này thu hút hơn 7.000 lượt ủng hộ.
Một số người đã so sánh nó với tai nghe chống ồn của các thương hiệu như Sony và Bose. "Những chiếc tai nghe tốt có giá tới 10.000 nhân dân tệ (khoảng 1.500 USD) chắc chắn là điều bình thường. Nhưng tai nghe từ Apple? Tôi không chắc ", một người dùng Weibo khác viết. Apple đã mua hãng sản xuất tai nghe cao cấp Beats vào năm 2014 với mục đích nâng cao chất lượng các sản phẩm nghe nhạc của mình.
"AirPods là tai nghe phổ biến nhất trên thế giới, được yêu thích nhờ thiết lập dễ dàng, chất lượng âm thanh đáng kinh ngạc và thiết kế mang tính biểu tượng", Greg Joswiak, phó chủ tịch tiếp thị toàn cầu của Apple, cho biết trong một tuyên bố. "Với AirPods Max, chúng tôi đang mang trải nghiệm AirPods kỳ diệu đó đến một thiết kế over-ear tuyệt đẹp với âm thanh trung thực cao."
Tai nghe over-ear đầu tiên của Apple có tính năng khử tiếng ồn chủ động cũng như chế độ Transparency, cho phép người dùng vừa nghe nhạc vừa nghe được âm thanh từ môi trường xung quanh. Với thời lượng pin lên đến 20 giờ, tai nghe mới có 9 micro và hai chip xử lý âm thanh H1, được Apple thiết kế riêng để tạo ra trải nghiệm nghe chất lượng cao hơn, theo tuyên bố của công ty.
Nhưng không chỉ chế nhạo mức giá cao, nhiều cư dân mạng Trung Quốc còn chê bai trọng lượng của mẫu tai nghe này - ở mức 385 gram - là quá nặng, thậm chí hơn đáng kể so với các tai nghe chống ồn hàng đầu khác như Bose Noise Cancelling Headphones 700 (250 gram) và Sony WH -1000XM4 (255 gam).
"Với trọng lượng gần 400 gram, trải nghiệm cho những người đi làm hàng ngày sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều cho dù khả năng giảm tiếng ồn có tốt đến đâu", một người dùng viết trên Weibo.
Và cũng những lời chỉ trích trước đó về quyết định tung ra iPhone 12 mà không có bộ sạc đi kèm, nhiều người tiêu dùng Trung Quốc cũng phàn nàn về việc không có bộ sạc khi mua AirPods Max.
Tuy nhiên, vẫn có một số người dùng đã lên tiếng bênh vực Apple, chỉ ra rằng tai nghe của các hãng khác cũng thường không đi kèm với bộ sạc.
"Chúng ta có thể tranh luận về chức năng và giá cả của tai nghe, nhưng những lời chỉ trích về bộ sạc là không cần thiết", một người dùng Weibo viết.
Nhưng dựa trên những lần ra mắt trong quá khứ, những bình luận tiêu cực trên mạng xã hội không có nghĩa là tai nghe AirPods Max sẽ bị xua đuổi hay ế hàng Trung Quốc, nền kinh tế lớn thứ hai thế giới. Như một số cư dân mạng đã chỉ ra, những lời chỉ trích trực tuyến đối với các sản phẩm của Apple như AirPods và iPhone 12 series đã không ngăn được chúng trở nên cực kỳ phổ biến trên thị trường.
Trung Quốc là thị trường ước tính chiếm 35 đến 45% nhu cầu toàn cầu đối với mẫu iPhone 12 Pro cao cấp, theo nhà phân tích Kuo Ming-Chi, bất chấp một loạt phản ứng dữ dội ban đầu trên mạng xã hội nước này về quyết định loại trừ tai nghe và bộ sạc trong gói sản phẩm.
Theo nghiên cứu của hãng phân tích thị trường CINNO, Apple đã chứng kiến mức tăng trưởng 225% hàng quý trong doanh số bán iPhone tại Trung Quốc, thị trường điện thoại thông minh lớn nhất thế giới, trong quý 2 năm 2020 nhờ việc giảm giá.
Và giống như các sản phẩm trước đây, AirPods Max cũng đang nhận thấy nhu cầu vượt trội. Kể từ khi cho phép đặt hàng, lô tai nghe đầu tiên đã bán hết trong vòng 24 giờ trên trang web chính thức của Apple. Ban đầu, công ty dự kiến bắt đầu giao hàng vào ngày 15/12, nhưng sự chậm trễ đã kéo dài thời gian giao hàng lên từ 12 đến 14 tuần, có nghĩa là người mua đặt hàng ngay bây giờ có khả năng sẽ không nhận được tai nghe của mình cho đến tháng 3 năm sau.
Giải thích đặc điểm lạ của Apple AirPods Max Khác với nhiều tai nghe không dây bình thường, AirPods Max không có nút tắt nguồn mà chỉ trang bị chế độ tiết kiệm năng lượng. Apple đã bán ra AirPods Max, mẫu tai nghe không dây trùm đầu (over-ear) với 5 màu sắc, hỗ trợ chống ồn chủ động và giá bán 550 USD. Phía trên củ tai phải của AirPods Max...