Mờ mắt ở cửa hàng miễn thuế, cơ trưởng bị đình chỉ vì thó đồ
Các cửa hàng miễn thuế tại sân bay Sydney là sức hút quá lớn với một quản lý, cơ trưởng của Air India, khiến ông này không thể cưỡng lại việc cầm đồ mà quên trả tiền ở đây.
Theo thông báo của hãng, cơ trưởng Rohit Bhasin, đồng thời là giám đốc vùng của Air India, đã lấy trộm một chiếc ví tại một cửa hàng ở sân bay quốc tế Sydney, Australia.
Ông Bhasin, được giao lái chuyến bay của hãng từ Sydney tới Ấn Độ, bị một đồng nghiệp phát hiện và báo cáo hành vi sai trái này tới cấp trên.
Theo RT, ông Bhasin xác nhận có ghé qua cửa hàng túi và phụ kiện ở sân bay Sydney để mua quà cho con dâu. Giải thích về hành động sai trái của mình, ông này nói, lúc đó “bị quá vui” vì biết tin trở thành ông nội.
Ngay sau khi sự việc xảy ra, Air India đã đình chỉ cơ trưởng trên và mở điều tra về vụ việc này. Hãng này cho biết sẽ không trả lương cho ông Bhasin ngoại trừ tạm ứng trợ cấp trong khi chờ kết luận điều tra.
Ngoài ra, ông Bhasin còn bị cấm đi vào trụ sở của Air India nếu không được phép của ban quản lý, và phải nộp thẻ căn cước.
Video đang HOT
Câu chuyện trên là một vụ việc khác thường vì các phi công của Air India có uy tín trong thế giới hàng không.
Hoài Linh
Theo VNN
Vietnam Airlines: Vân Đồn nằm trong top các sân bay có dịch vụ tốt nhất thế giới
Chương trình quản lý chất lượng sân bay (APMP) ghi nhận Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn là 1 trong 5 sân bay được "chấm điểm" dịch vụ cao nhất trong quý I/2019.
Khảo sát được thực hiện đối với 47 sân bay mà Vietnam Airlines đang khai thác trên toàn thế giới, dựa trên bộ chỉ số của tổ chức đánh giá và xếp hạng hàng không Anh - Skytrax.
Được biết, ngoài sân bay Vân Đồn còn có 4 sân bay thuộc top 5 sân bay có dịch vụ tốt nhất như sân bay Fukuoka (Nhật Bản), sân bay Sydney (Australia), sân bay quốc tế Cao Hùng và sân bay quốc tế Đào Viên (Đài Loan).
Theo đó, sân bay Vân Đồn đạt tổng điểm APMP là 78, xếp hạng 5 và cao nhất trong số các sân bay Việt Nam góp mặt trong bảng khảo sát. Tiêu chí đánh giá bao gồm: điểm chỉ tiêu reflex (theo đánh giá của khách hàng), điểm chỉ tiêu hành lý bất thường, điểm chỉ tiêu an toàn, điểm chỉ tiêu OTP (tỷ lệ chậm chuyến)...
Trong đó, điểm chỉ tiêu reflex do khách hàng đánh giá chiếm tỷ trọng cao nhất trong cơ cấu chấm điểm, với các hạng mục khảo sát đánh giá chung về thủ tục check - in (thái độ của nhân viên; thủ tục tại quầy, thời gian xếp hàng chờ đợi...) và dịch vụ hướng dẫn khách lên máy bay (thái độ của nhân viên hướng dẫn; sự thuận tiện của quá trình từ phòng chờ lên máy bay...). Đây cũng là nhóm chỉ số mà sân bay quốc tế Vân Đồn được ghi nhận tích cực nhất với điểm trung bình trên 80 điểm, tương ứng mức độ hài lòng cao của hành khách.
Quý I/2019, sân bay quốc tế Vân Đồn đã đón gần 40.000 lượt hành khách thông qua 328 chuyến bay đến và đi với 3 hãng hàng không lớn nhất Việt Nam đang tổ chức khai thác tại đây, gồm Vietnam Airlines, Vietjet Air và Bamboo Airways.
Cảng HKQT Vân Đồn xếp hạng 5 và cao nhất trong số các sân bay Việt Nam góp mặt ở bảng khảo sát APMP.
Dự kiến trong năm nay, Cảng HKQT Vân Đồn sẽ mở thêm các đường bay nội địa tới các thị trường du lịch trọng điểm và khai thác đường bay quốc tế tới các thị trường châu Á tiềm năng như Đài Loan, Thái Lan, Trung Quốc, Hàn Quốc, Nhật Bản... Và ngay ngày 27/5/2019 tới, sân bay sẽ tổ chức đón tàu bay B373- 800 xuất phát từ sân bay quốc tế Bảo An, Thâm Quyến (Trung Quốc) hạ cánh tại Vân Đồn, chính thức khai mở thị trường quốc tế đầy hấp dẫn, đón khách tới tham quan các điểm đến du lịch tại Quảng Ninh và Việt Nam.
Bình luận về thành tích lọt vào top 5 sân bay có chất lượng dịch vụ tốt nhất thế giới, ông Phạm Ngọc Sáu - Giám đốc Cảng HKQT Vân Đồn cho biết, bên cạnh kiến trúc ấn tượng và chất lượng cơ sở vật chất hiện đại bậc nhất Việt Nam, từ khi vận hành, sân bay Vân Đồn luôn tuân thủ những quy chuẩn khắt khe về dịch vụ, để đảm bảo sự hài lòng tối đa cho hành khách cũng như thỏa mãn các tiêu chí nghiêm ngặt của các hãng bay.
Hệ thống phòng chờ và không gian xanh là điểm cộng của sân bay Vân Đồn.
"Được đầu tư và vận hành bởi Tập đoàn Sun Group, sân bay Vân Đồn đặt trải nghiệm và cảm nhận của khách hàng lên trước nhất. Do vậy, việc hành khách đánh giá cao thái độ của đội ngũ nhân viên phục vụ là sự khích lệ để chúng tôi tiếp tục hoàn thiện hơn nữa chất lượng dịch vụ. Trong thời gian tới, chúng tôi sẽ nỗ lực cải thiện chất lượng trên tất cả các tiêu chí, đặc biệt thời gian chờ đợi, để mang tới sự hài lòng tối đa cho khách hàng. Ngoài ra, sân bay cũng đã ký cam kết chất lượng với các hãng hàng không để hỗ trợ tối đa cho hoạt động của đối tác" ông Sáu cho biết thêm.
Chính thức khánh thành từ 30/12/2018, Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn là sân bay tư nhân đầu tiên tại Việt Nam có tổng vốn đầu tư 7.463 ty đông do Tập đoàn Sun Group làm chủ đầu tư. Tuy chỉ mới đưa vào vận hành, sân bay Vân Đồn đã khẳng định được uy tín, chất lượng dịch vụ và ngày càng thu hút thêm nhiều hãng bay, hãng lữ hành xây dựng các tour, tuyến du lịch đưa khách tham quan Vịnh Hạ Long, góp phần không nhỏ vào đà tăng trưởng 6,6 triệu lượt khách tới Quảng Ninh (tăng 14% cùng kỳ) trong 4 tháng đầu năm 2019.
Thời gian tới, sân bay quốc tế Vân Đồn sẽ tiếp tục hoàn thiện các hạng mục dịch vụ, cảnh quan, cây xanh... để mang tới thêm nhiều "trải nghiệm sinh thái" cho hành khách, đưa Vân Đồn sánh ngang với các sân bay hiện đại trên thế giới.
Là sân bay cấp 4E (theo tiêu chuẩn của Tổ chức hàng không dân dụng quốc tế - ICAO), sân bay quân sự cấp II, Cảng hàng không quốc tế Vân Đồn có thể đón được tất cả loại máy bay hiện đại bậc nhất trên thế giới. Sân bay có công suất nhà ga giai đoạn 1 đạt 2,5 triệu hành khách mỗi năm và dự kiến mở rộng lên 5 triệu khách/năm vào năm 2030.
Ánh Dương
Theo Nhịp sống kinh tế
Bỏ quên 200 triệu trên taxi, hai du khách người Nhật nhận được niềm vui nhân đôi Bỏ quên chiếc ví bên trong có số tiền hơn 900.000 yen cùng nhiều giấy tờ tùy thân trên taxi, hai du khách người nước ngoài nghĩ sẽ không thể tìm lại được nhưng sau đó hai người này nhận niềm vui bất ngờ. Ngày 28/4, đại diện công ty taxi Mai Linh cho biết, đã bàn giao 932.000 yen cùng nhiều thẻ...











Tiêu điểm
Tin đang nóng
Tin mới nhất

Đồ uống có đường tác động ra sao đến sức khỏe cộng đồng?

Tấn công tàu hỏa chở hàng trăm hành khách tại Pakistan

Thế kỷ 21: Quân đội Mỹ có đang mắc kẹt trong tư duy lỗi thời?

Châu Âu và bóng đen tội phạm băng đảng

Quảng trường ở Saint Petersburg (Nga) được mang tên Hồ Chí Minh

Cách EU có thể đảm bảo an ninh cho Ukraine

UAV ồ ạt tấn công Nga trước thềm hội nghị Ukraine-Mỹ: 91 chiếc ở Moskva và 126 chiếc ở Kursk bị bắn hạ

Saudi Arabia chuyển mình thành trung gian hòa giải cho các cuộc khủng hoảng toàn cầu

Kế hoạch của Mỹ đánh thuế cao đối với tàu biển do Trung Quốc đóng liệu có khả thi?

Chỉ 7 quốc gia đạt tiêu chuẩn chất lượng không khí của WHO

Mỹ và Ukraine bắt đầu đàm phán tại Saudi Arabia

Neom - Dự án siêu đô thị của Saudi Arabia lao đao vì chi phí khổng lồ
Có thể bạn quan tâm

3 con giáp may mắn nhất ngày 12/3: Thần Tài gõ cửa, làm ăn thăng hạng
Trắc nghiệm
21:50:16 11/03/2025
Thủ tướng Phạm Minh Chính: Dự kiến giảm khoảng 50% số tỉnh, 60-70% số xã
Tin nổi bật
21:49:37 11/03/2025
Chủ quán karaoke "bật đèn xanh" cho nhân viên bán ma túy để thu hút khách
Pháp luật
21:39:05 11/03/2025
Sao Hollywood 5 đời vợ Nicolas Cage bị bạn gái cũ kiện
Sao âu mỹ
21:37:09 11/03/2025
Hôn nhân kín tiếng của NSƯT Vân Khánh và chồng giảng viên
Sao việt
21:34:37 11/03/2025
Hoàng Hiệp kể về giai đoạn trầm cảm trong thời gian sinh sống tại Mỹ
Tv show
21:23:25 11/03/2025
Album mới của Jennie (BlackPink) được Grammy vinh danh
Nhạc quốc tế
21:18:37 11/03/2025
Cứu sống bệnh nhân người Lào bị sốc nhiễm khuẩn, suy đa tạng
Sức khỏe
21:17:41 11/03/2025
Đại gia đang bị con trai tố cáo bao nuôi cùng lúc Trịnh Sảng và 9 cô "vợ bé" khác ở Mỹ là ai?
Sao châu á
20:51:46 11/03/2025
Trước khi xét nghiệm máu cứu con, chồng tôi bất ngờ tiết lộ: 'Tôi không phải bố thằng bé' khiến mẹ chồng sốc ngất
Góc tâm tình
20:49:39 11/03/2025